Gerenciamento de produtos no setor de comércio eletrônico: habilidades, funções e desafios

Depois que um produto é projetado ou fabricado, a próxima etapa é o gerenciamento de produtos no comércio eletrônico . Embora seja um assunto multifacetado e dependa de organização para organização, depende de seu objetivo conforme seus produtos. A única coisa que eles exigem em comum são os clientes. Saiba mais sobre o processo de gerenciamento de produtos.

Não importa sua estratégia ou produto, o objetivo básico que todos precisam cumprir é fidelizar consumidores à sua empresa. Juntamente com muitos obstáculos e desafios difíceis neste campo, a competição também é bastante difícil. Vamos mergulhar fundo no assunto e começar.

A necessidade de gerenciamento de produtos no comércio eletrônico

O gerenciamento de produtos em um aspecto mais amplo pode ser definido como um papel organizacional que inclui projetar, preparar, criar, avaliar, liberar e entregar bens e serviços aos consumidores.

A necessidade do momento é o gerenciamento de produtos no comércio eletrônico, pois abrange uma variedade de tópicos, vitais para o sucesso dos negócios. Técnicas de gerenciamento de produtos totalmente otimizadas podem aumentar os lucros em 34,2%, o que mostra a real necessidade do gerenciamento de produtos em uma empresa de comércio eletrônico.

O primeiro e mais significativo passo para um produto lucrativo é conhecer seu consumidor. Conhecer seu consumidor ajuda você a conhecer o público-alvo certo e a listar as maneiras de alcançá-lo.

Isso lhe daria uma dica melhor do que os clientes estão interessados ​​em comprar. É importante que você entenda bem seus concorrentes e seus produtos; você precisa refinar e construir um plano de negócios que seja melhor do que eles para que você possa prosperar com eficiência no mercado.

Depois de estabelecer e implementar o que foi dito acima, você precisa saber que o tempo é valioso e estabelecer um gerenciamento de tempo para obter os melhores resultados. Definir uma boa qualidade de produto é algo de extrema necessidade para manter seus clientes fiéis à sua marca e encaminhá-la para outras pessoas.

O próximo passo importante é tornar a interface amigável e cativante, pois leva apenas 0,05 segundos para alguém julgar seu site e opinar sobre ele. Isso torna a criação de uma interface atraente uma necessidade.

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As habilidades que você precisa!

Sem o conjunto de habilidades certo, o negócio se tornará um desafio para você. O conjunto de habilidades ajuda você a saber quando e como usar a técnica certa para maximizar o lucro quando se trata de gerenciamento de produtos em empresas de comércio eletrônico. Abaixo estão algumas técnicas que são discutidas de acordo com as necessidades do trabalho:

1. Você deve ter grandes habilidades organizacionais – Sendo um gerente de produto, é seu dever garantir que não haja arquivos, SKUs ou imagens ausentes.
2. Uma mentalidade saudável – Você deve ter uma mentalidade inspirada no marketing de crescimento. Você não pode simplesmente criar um produto e depois descobrir que deve ter tudo planejado e pronto.
3. Versatilidade – Seu pensamento e habilidades devem deixá-lo livre e aberto para experimentar novas ideias para conhecer melhor o setor.
4. Confiança – Você deve ser honesto e confiável como gerente de produto. Sua equipe sem fé em sua visão pode ser um grande obstáculo ao introduzir novos produtos e promover novas ideias.
5. Habilidades de comunicação – Você deve ter um bom vínculo individual com seus clientes para que eles sejam vinculados à sua organização, o que por si só é uma tarefa tediosa.

Seu papel como gerente de produto em uma empresa de comércio eletrônico

O conjunto de habilidades e as técnicas exigidas por um gerente de produto são diferentes, pois estão de acordo com as necessidades do trabalho e variam de produto para produto. No entanto, o principal requisito do conjunto de habilidades já foi mencionado acima. Aqui estaríamos discutindo as principais tarefas de um gerente de produto em uma organização onde o gerenciamento de produtos no comércio eletrônico é necessário.

Observando os principais contornos das habilidades que o trabalho exige, concluímos que eles devem ter habilidades analíticas para acompanhar o crescimento do produto e tentar novas formas de maximizar o lucro. A pessoa deve ter grandes habilidades de teste para que antes de promover um produto em grande escala, ele possa ser previsto e testado em pequena escala para melhor analisar a resposta dos consumidores para minimizar perdas.

O gerente de produto deve estar ciente da condição do mercado e do público-alvo para tirar o máximo proveito do produto. Eles deveriam ter priorizado o produto que lançaram e o bom senso de retorno do investimento.

Desafios que você enfrentará

Os desafios que as pessoas geralmente enfrentam nesses campos são comuns no gerenciamento de produtos no comércio eletrônico , pois todas as organizações os enfrentam de vez em quando. Embora não vamos tão longe a ponto de sugerir que é simples para outras marcas, é melhor promover a fidelidade à marca, porque exige mais esforço do consumidor.

Para promover isso, você precisa ter um melhor vínculo individual com os clientes e garantir a eles que seus negócios com você se beneficiariam de tais transações.

Com mais e mais empresas de comércio eletrônico surgindo, a necessidade de um gerente de produto é maior do que antes. Não importa o que os compradores estejam procurando, eles pesquisarão on-line e entregarão dentro de um período de ouro.

Não apenas isso, algumas potências têm uma enorme hegemonia empresarial. Combinado com o benefício de serem grandes nomes, entrega gratuita e programas de fidelidade, a rivalidade é muito acirrada. Parece que há muitas boas empresas de comércio eletrônico; no entanto, todos estão lutando no mesmo espaço pequeno por espaço para sobreviver.

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Conclusão

Nesta era de competição direta, precisamos conhecer o caminho certo com o plano de ação certo para ter sucesso com seu objetivo. Especialmente quando se trata de gerenciamento de produtos no comércio eletrônico , a concorrência aumenta e o escopo do sucesso diminui.

Seguir a rotina mencionada acima pode levar tempo, mas acabaria levando você ao sucesso. Paciência e versatilidade são duas das qualidades mais necessárias que uma pessoa que está buscando essa posição precisa.

A demanda por Gerentes de Produto aumentou aos trancos e barrancos nos últimos anos. Prestar atenção às necessidades dos clientes, bem como da empresa é necessário. Como a maioria das outras carreiras, os Gerentes de Produto precisam adquirir certas habilidades para aumentar seu valor. Para adquirir essas habilidades, eles exigem treinamento adequado. O upGrad oferece o Programa de Certificação em Gerenciamento de Produtos para ajudá-lo a construir uma carreira em Gerenciamento de Produtos.