Gestión de productos en la industria del comercio electrónico: habilidades, roles y desafíos

Una vez que se ha diseñado o fabricado un producto, el siguiente paso es la gestión de productos en el comercio electrónico . Si bien es un tema multifacético y depende de una organización a otra, depende de su objetivo según sus productos. Lo único que exigen en común son los clientes. Conozca más sobre el proceso de gestión de productos.

No importa su estrategia o producto, el objetivo básico que todos deben cumplir es conseguir consumidores leales a su empresa. Junto con muchos obstáculos y desafíos difíciles en este campo, la competencia también es bastante dura. Profundicemos en el tema y comencemos.

La necesidad de la gestión de productos en el comercio electrónico

La gestión de productos en un aspecto más amplio se puede definir como una función organizativa que incluye el diseño, la preparación, la creación, la evaluación, el lanzamiento y la entrega de bienes y servicios a los consumidores.

La necesidad del momento es la gestión de productos en el comercio electrónico, ya que cubre una variedad de temas, que son vitales para el éxito comercial. Las técnicas de gestión de productos completamente optimizadas pueden aumentar las ganancias en un 34,2%, lo que demuestra la necesidad real de la gestión de productos en una empresa de comercio electrónico.

El primer y más importante paso hacia un producto rentable es conocer a tu consumidor. Conocer a su consumidor lo ayuda a conocer el público objetivo correcto y lo ayuda a seleccionar las formas de llegar a él.

Esto le daría una mejor idea de lo que los clientes están interesados ​​en comprar. Es importante que entiendas bien a tus competidores y sus productos; necesita refinar y construir un plan de negocios que sea mejor que ellos para que pueda prosperar de manera eficiente en el mercado.

Una vez que haya establecido e implementado lo anterior, necesita saber que el tiempo es valioso y establecer una gestión del tiempo para obtener resultados óptimos. Definir una buena calidad de producto es algo de suma necesidad para mantener a sus clientes fieles a su marca y referirla a otros.

El siguiente paso importante es hacer que la interfaz sea fácil de usar y cautivadora, ya que solo toma 0,05 segundos para que alguien juzgue su sitio y emita opiniones al respecto. Eso hace que crear una interfaz atractiva sea una necesidad.

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¡Las habilidades que necesitas!

Sin el conjunto de habilidades adecuado, el negocio se convertirá en un desafío para usted. El conjunto de habilidades lo ayuda a saber cuándo y cómo usar la técnica correcta para maximizar las ganancias en lo que respecta a la gestión de productos en las empresas de comercio electrónico. A continuación se presentan algunas técnicas que se analizan de acuerdo con las necesidades del trabajo:

1. Debe tener grandes habilidades de organización: como gerente de producto, es su deber asegurarse de que no falten archivos, SKU o imágenes.
2. Una mentalidad saludable: debe tener una mentalidad inspirada en el marketing de crecimiento. No puede simplemente crear un producto y luego darse cuenta de que debe tener todo planeado y en su lugar.
3. Versatilidad: su forma de pensar y sus habilidades deberían dejarlo libre y abierto a probar nuevas ideas para conocer mejor la industria.
4. Confianza: debe ser honesto y digno de confianza como gerente de producto. La falta de fe de su equipo en su visión puede ser un gran obstáculo al presentar nuevos productos y promover nuevas ideas.
5. Habilidades de comunicación: debe tener un buen vínculo uno a uno con sus clientes para que se vinculen con su organización, lo que en sí mismo es una tarea tediosa.

Su papel como gerente de producto en una empresa de comercio electrónico

El conjunto de habilidades y las técnicas requeridas por un gerente de producto son diferentes, ya que dependen de las necesidades del trabajo y varían de un producto a otro. Sin embargo, el requisito principal del conjunto de habilidades ya se ha mencionado anteriormente. Aquí estaríamos discutiendo las principales tareas de un gerente de producto en una organización donde se requiere la gestión de productos en el comercio electrónico .

Al observar los principales esquemas de las habilidades que exige el trabajo, hemos concluido que deben tener habilidades analíticas para realizar un seguimiento del crecimiento del producto y probar nuevas formas de maximizar las ganancias. La persona debe tener grandes habilidades de prueba para que antes de promocionar un producto a gran escala, pueda predecirlo y probarlo a pequeña escala para analizar mejor la respuesta de los consumidores y minimizar la pérdida.

El gerente de producto debe conocer las condiciones del mercado y el público objetivo para aprovechar al máximo el producto. Deberían haber priorizado el producto que han lanzado y el buen sentido de retorno de la inversión.

Retos a los que te enfrentarás

Los desafíos que la gente suele enfrentar en estos campos son comunes en la gestión de productos en el comercio electrónico , ya que todas las organizaciones los enfrentan de vez en cuando. Aunque no vamos tan lejos como para sugerir que es simple para otras marcas, es mejor promover la lealtad a la marca porque necesita más esfuerzo por parte del consumidor.

Para promover esto, debe tener un mejor vínculo uno a uno con los clientes y asegurarles que sus negocios con usted se beneficiarán de tales transacciones.

Con el surgimiento de más y más empresas de comercio electrónico, la necesidad de un gerente de producto es mayor que antes. Independientemente de lo que busquen los compradores, lo buscarán en línea y lo entregarán en un período dorado.

No solo eso, algunas potencias tienen una hegemonía empresarial masiva. Combinado con el beneficio de ser grandes nombres, entrega gratuita y programas de fidelización, la rivalidad es muy feroz. Parece que hay muchas buenas empresas de comercio electrónico; sin embargo, todos luchan en el mismo pequeño espacio por espacio para sobrevivir.

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Conclusión

En esta era de competencia cara a cara, necesitamos conocer el camino correcto con el plan de acción correcto para tener éxito con su objetivo. Especialmente cuando se trata de la gestión de productos en el comercio electrónico , la competencia aumenta y el alcance del éxito disminuye.

Seguir la rutina mencionada anteriormente puede llevar tiempo, pero en última instancia lo llevará al éxito. La paciencia y la versatilidad son dos de las cualidades más necesarias que necesita una persona que persigue este puesto.

La demanda de Product Managers ha aumentado a pasos agigantados en los últimos años. Es necesario prestar atención a las necesidades de los clientes y de la empresa. Como la mayoría de las otras carreras, los Gerentes de Producto necesitan adquirir ciertas habilidades para aumentar su valor. Para adquirir estas habilidades, requieren una formación adecuada. upGrad ofrece el programa de certificación de gestión de productos para ayudarlo a desarrollar una carrera en gestión de productos.