Branding: quando é o momento certo para começar

Publicados: 2018-05-15

É muito simples. Todos nós sabemos disso. Uma boa marca cria a fidelidade do cliente. Os clientes leais continuarão a apoiá-lo em todos os momentos. Eles também passarão uma mensagem positiva para outras pessoas que conhecem. Sua influência, por sua vez, irá introduzir novos clientes para sua empresa... mas, a pergunta de um milhão de dólares é: quando uma empresa deve começar a promover a marca? Eles devem enfatizar esse processo desde o início? Ou eles devem se concentrar no branding depois de terem alcançado com sucesso alguns marcos em sua jornada? QUANDO?
Vamos dar um exemplo. Todos nós amamos Starbucks. O café deles é simplesmente de morrer. Você sabia que este Coffee Giant começou como um pequeno café de propriedade independente em Seattle? E a loja estava apenas vendendo cafés naquele momento. Sim, as pessoas adoravam o sabor naquela época também, mas a marca 'Starbucks' não estava presente. Era apenas uma pequena cafeteria pitoresca, que servia um bom café. Mas no minuto em que a Starbucks decidiu mudar a percepção de si mesma e se desenvolveu como um espaço que proporciona a sensação de comunidade com uma xícara de café, a história de negócios da marca mudou completamente. Sim, a história de negócios da 'marca'. A Starbucks tornou-se uma 'marca' e narrou uma história de marca, projetou uma declaração de marca e a história mudou completamente.

Então, a marca é importante. Os gurus da administração sempre afirmam: 'primeiro construa uma marca'. Então você está no negócio'. Pense em qualquer negócio que tenha um grande impacto e você acabará pensando na marca! Qualquer negócio que vende coisas pode se dar bem, mas aqueles que criam sentimentos e emoções ficam impressos na mente das pessoas. Eles também ganham mais visibilidade e vendas dessa maneira do que pelos meios tradicionais de crescimento de um negócio.
Posicionamento da marca - um ponto focal de todos os esforços de marketing

O branding costuma ser um dos primeiros grandes investimentos que uma empresa faz. Simplificando, branding é o que os clientes/clientes podem esperar do negócio. Uma identidade de marca bem-sucedida diferencia qualquer negócio da concorrência e lhe dá uma vantagem. Ele estabelece a empresa em particular como especialista nesse campo e cria confiança em seu público. Mas quando uma empresa deve investir em uma nova identidade de marca?
Aqui estão algumas dicas que farão você entender qual pode ser o momento certo para levar a sério sua marca:

  • Índice

    Comece desde o início:

    O melhor momento para iniciar o processo de branding é quando você acaba de estabelecer um negócio. Parece um pouco paradoxal, mas uma identidade de marca de qualidade não apenas estabelece seu negócio como profissional, mas também atrai seus clientes/clientes ideais. Se você não quer perder tempo, então você deve começar a transmitir sua mensagem + visão em sua melhor luz desde o início.

  • Novo nome, nova identidade:

    Se você mudou recentemente o nome do seu negócio, então é o momento perfeito para começar o exercício de branding/rebranding. Normalmente, quando uma empresa muda de nome, ela também passa por outras transições. Isso pode incluir novos serviços, uma abordagem diferente para seus serviços/produtos existentes ou uma visão revitalizada de sua marca. Com todas essas mudanças, é bom também dar uma cara nova à identidade da sua marca. Essa nova identidade de marca também indicará a transição para o seu público. Ele também oferece uma oportunidade para criar hype em torno da transição e explicar a nova direção do seu negócio.

Responda a estas 4 perguntas para construir uma marca e não apenas uma startup!
  • Apresentando um novo portfólio:

    Se você já tem um negócio existente, mas decidiu recentemente criar novos produtos/serviços, então pode ser sensato reposicionar sua marca. Você pode marcá-los separadamente de sua marca atual ou reestruturar completamente suas estratégias de marca atuais e iniciar uma nova.

  • Fusão de empresas:

    Você não tinha nenhuma estratégia de branding. Mas recentemente fundiu formas com uma empresa para expandir os negócios. Então seria muito útil se você iniciasse uma estratégia de branding combinada. Depois que duas empresas se fundem, é um ótimo momento para comunicar a transição emocionante ao seu público. Há muitas maneiras de comunicar a fusão, sendo uma delas uma nova identidade de marca. Isso também pode ser um pouco complicado, dependendo da fidelidade à marca das duas empresas.

Marketing do futuro: a melhor colaboração de branding com IA
  • Pronto para subir de nível:

    Você pode não ter investido em uma identidade de marca quando iniciou seu negócio. Mas com o passar do tempo, à medida que você progrediu, provavelmente chegará a um ponto em que estará pronto para levar seus negócios para o próximo nível. Quando você levar a sério a longevidade do seu negócio, um de seus primeiros investimentos deve ser em branding. Uma marca de qualidade cria confiança e definitivamente permitirá que sua empresa se estabeleça como profissional.

  • Se você não fizer isso, seus concorrentes irão:

    No mundo de competição contínua de hoje, a marca não é mais considerada um investimento de 'luxo', no qual as empresas devem pensar quando tiverem pelo menos alguns milhões e alguns anos de idade. As empresas devem começar a projetar seus produtos/serviços no momento em que estão prontos para produção, pois você nunca sabe que o tempo que está investindo apenas na criação de um bom produto, seu concorrente pode ter criado um produto e também começado a se gabar!


Branding é, na verdade, uma maneira de identificar um negócio. É como os clientes reconhecem e experimentam um negócio. Uma marca forte é muito mais do que apenas um logotipo; reflete-se em tudo, desde o estilo de atendimento ao cliente, uniformes de funcionários, cartões de visita e instalações até os materiais de marketing e publicidade. Uma marca deve refletir o que o negócio representa e o que o diferencia dos concorrentes – ela expressa as qualidades, pontos fortes e 'personalidade' de um negócio. Portanto, o branding deve ser considerado nos estágios iniciais de iniciar um negócio – lançar um negócio com uma marca forte proporcionará uma chance maior de sucesso.
Por que as marcas precisam fazer mais: lições do Google, Airbnb e Uber

Construir uma empresa e um ótimo produto que os clientes adoram é uma das coisas mais difíceis que se pode fazer. Portanto, não deixe que isso seja a prova de todo o seu trabalho: 'Eles tinham um ótimo produto que ninguém nunca ouviu falar!'.

Aprenda cursos de marketing digital online das melhores universidades do mundo. Aprenda Programas de Certificados Avançados para acelerar sua carreira.

O que é reposicionamento de marca?

Quando uma empresa altera os elementos que os clientes esperam ou associam à sua marca, isso é conhecido como reposicionamento de marca. O reposicionamento de marca acontece quando você modifica ou ajusta sua marca.

Pode ser algo tão grande quanto reimaginar o logotipo da sua empresa. Também pode ser algo tão pequeno quanto adicionar paletas de cores ao motivo da sua marca.

O que é uma fusão?

Quando duas empresas existentes se unem para formar uma nova empresa, isso é conhecido como fusão. Existem diferentes tipos de fusões. Há também muitas razões pelas quais as empresas concordam em se fundir.

Normalmente, as fusões ocorrem para aumentar a participação de mercado ou incursão em novos mercados. O objetivo principal de qualquer fusão é aumentar a riqueza dos acionistas.

Existem cinco tipos principais de fusão – vertical, horizontal, extensão de mercado, congenérica e conglomerada.

O que é personalidade de marca?

Quando um conjunto de características humanas é identificado com um nome de marca, é conhecido como personalidade de marca. Os consumidores podem se relacionar com a personalidade de uma marca. É composto por um conjunto de características atrativas para o público-alvo da marca. A personalidade da marca vai além dos benefícios funcionais que os clientes associam aos seus produtos e serviços.

O que é identidade de marca?

Os elementos visíveis de uma marca são conhecidos como sua identidade de marca. Isso inclui o logotipo, design e cor da marca. Qualquer coisa que ajude a distinguir e identificar uma marca na mente dos consumidores pode ser chamada de identidade de marca.

A identidade da marca não é o mesmo que a imagem da marca. Todas as atividades que uma empresa empreende para se estabelecer na mente dos consumidores podem ser chamadas de identidade de marca. Isso inclui treinar funcionários para interagir com os clientes, criar e desenvolver o conteúdo em sua comunicação de mercado, desenhar sua logomarca e escolher um nome para a empresa.

A imagem que todos esses esforços criam na mente dos clientes da marca é conhecida como imagem da marca.