Branding: kiedy jest właściwy czas, aby zacząć

To naprawdę proste. Wszyscy to wiemy. Dobry branding buduje lojalność klientów. Lojalni klienci będą nadal wspierać Cię w grubych i cienkich. Przekażą również pozytywne przesłanie innym osobom, które znają. Ich wpływ z kolei wprowadzi nowych klientów do Twojej firmy… ale pytanie za milion dolarów brzmi, kiedy firma powinna zacząć promować markę? Czy powinni kłaść nacisk na ten proces od samego początku? A może powinni skoncentrować się na brandingu po pomyślnym osiągnięciu kilku kamieni milowych w swojej podróży? GDY?
Weźmy przykład. Wszyscy kochamy Starbucks. Ich kawa jest po prostu boska. Czy wiesz, że ten Coffee Giant zaczynał jako mały, niezależny bar kawowy w Seattle? A sklep sprzedawał wtedy tylko kawę. Tak, w tamtym czasie ludzie też kochali ten smak, ale marka „Starbucks” nie była obecna. To była tylko urocza mała kawiarnia, w której serwowano dobrą kawę. Jednak w chwili, gdy Starbucks zdecydował się zmienić postrzeganie siebie i rozwinął się jako przestrzeń, która zapewnia poczucie wspólnoty przy filiżance kawy, biznesowa historia marki zmieniła się całkowicie. Tak, biznesowa historia „marki”. Starbucks stał się „marką” i opowiadał historię marki, projektował oświadczenie marki, a historia całkowicie się zmieniła.

Tak więc branding jest ważny. Guru zarządzania zawsze mówią: „najpierw buduj markę. Wtedy jesteś w biznesie”. Pomyśl o jakimkolwiek biznesie, który ma ogromny wpływ, a w końcu zaczniesz myśleć o marce! Każda firma, która sprzedaje rzeczy, może dobrze sobie radzić, ale te, które tworzą uczucia i emocje, zostają zapisane w ludzkich umysłach. W ten sposób zyskują również większą widoczność i sprzedaż niż w przypadku tradycyjnych sposobów rozwijania firmy.
Pozycjonowanie marki – centralny punkt wszystkich działań marketingowych

Branding jest często jedną z pierwszych dużych inwestycji dokonywanych przez firmę. Mówiąc najprościej, branding jest tym, czego klienci/klienci mogą oczekiwać od firmy. Udana tożsamość marki wyróżnia każdą firmę na tle konkurencji i daje jej przewagę. Umacnia daną firmę jako eksperta w tej właśnie dziedzinie i buduje zaufanie jej odbiorców. Ale kiedy firma powinna zainwestować w nową tożsamość marki?
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zrozumieć, kiedy może być właściwy moment, aby poważnie podejść do swojego brandingu:

• Spis treści

  Zacząć od nowa:

  Najlepszym momentem na rozpoczęcie procesu budowania marki jest właśnie założenie firmy. Wydaje się to trochę paradoksalne, ale wysokiej jakości tożsamość marki nie tylko czyni Twoją firmę profesjonalną, ale także przyciąga idealnych klientów/klientów. Jeśli nie chcesz tracić czasu, to od samego początku powinieneś zacząć przekazywać swój przekaz + wizję w najlepszym świetle.

• Nowa nazwa, nowa tożsamość:

  Jeśli niedawno zmieniłeś nazwę swojej firmy, to jest idealny czas na rozpoczęcie ćwiczeń brandingowych/rebrandingowych. Zazwyczaj, gdy firma zmienia nazwę, przechodzi również inne przejścia. Może to obejmować nowe usługi, inne podejście do istniejących usług/produktów lub zrewitalizowane spojrzenie na ich markę. Przy tych wszystkich zmianach fajnie jest również nadać tożsamości swojej marki świeże oblicze. Ta nowa tożsamość marki wskaże również przejście do odbiorców. Daje również możliwość zbudowania szumu wokół przejścia i wyjaśnienia nowego kierunku Twojej działalności.

• Przedstawiamy nowe portfolio:

  Jeśli masz już firmę, ale niedawno zdecydowałeś się na tworzenie nowych produktów/usług, wtedy rozsądnie byłoby zmienić pozycjonowanie swojej marki. Możesz je oznaczyć osobno niż obecny branding lub całkowicie przebudować swoje obecne strategie brandingowe i rozpocząć nową.

• Łączenie firm:

  W ogóle nie miałeś strategii brandingowej. Ale ostatnio połączyły się sposoby z firmą, aby rozszerzyć działalność. Wtedy byłoby naprawdę pomocne, gdybyś zaczął kombinowaną strategię brandingową. Gdy dwie firmy się połączą, nadszedł świetny czas, aby poinformować odbiorców o ekscytującym przejściu. Istnieje wiele sposobów komunikowania połączenia, z których jednym jest świeża tożsamość marki. To również może być nieco skomplikowane, w zależności od lojalności wobec marki obu firm.

• Gotowy na wyższy poziom:

  Być może nie zainwestowałeś w tożsamość marki na początku swojej działalności. Ale z biegiem czasu, w miarę postępów, najprawdopodobniej dojdziesz do punktu, w którym będziesz gotowy, aby przenieść swój biznes na wyższy poziom. Kiedy już poważnie podchodzisz do kwestii długowieczności swojej firmy, jedną z twoich pierwszych inwestycji powinna być marka. Wysokiej jakości branding buduje zaufanie i na pewno pozwoli Twojej firmie ugruntować pozycję profesjonalisty.

• Jeśli tego nie zrobisz, Twoi konkurenci:

  W dzisiejszym świecie ciągłej konkurencji branding nie jest już uważany za „luksusową” inwestycję, o której firmy powinny myśleć, gdy mają co najmniej kilka milionów wartości i mają kilka lat. Firmy powinny zacząć projektować swoje produkty/usługi w momencie rozpoczęcia produkcji, ponieważ nigdy nie wiesz, że czas, który inwestujesz tylko w tworzenie dobrego produktu, może oznaczać, że Twój konkurent stworzył zarówno produkt, jak i zaczął się nim chwalić!

Branding to tak naprawdę sposób na identyfikację firmy. W ten sposób klienci rozpoznają i doświadczają biznesu. Silna marka to coś więcej niż tylko logo; Znajduje to odzwierciedlenie we wszystkim, od stylu obsługi klienta, mundurów personelu, wizytówek i lokalu po materiały marketingowe i reklamę. Marka powinna odzwierciedlać to, co reprezentuje biznes i co odróżnia ją od konkurencji – wyraża cechy, mocne strony i „osobowość” biznesu. Dlatego branding należy rozważyć na wczesnych etapach zakładania firmy – rozpoczęcie działalności z silną marką zapewni większą szansę na sukces.
Dlaczego marki muszą robić więcej: lekcje od Google, Airbnb i Uber

Budowanie firmy i świetnego produktu, który klienci kochają, to jedna z najtrudniejszych rzeczy, jakie można zrobić. Dlatego nie pozwól, aby to było świadectwem całej twojej pracy: „Mieli świetny produkt, o którym nikt nigdy nie słyszał!”.

Ucz się kursów marketingu cyfrowego online z najlepszych uniwersytetów na świecie. Naucz się zaawansowanych programów certyfikacji, aby przyspieszyć swoją karierę.