การสร้างแบรนด์: เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่ม

มันง่ายมาก เราทุกคนรู้ดี การสร้างแบรนด์ที่ดีสร้างความภักดีของลูกค้า ลูกค้าประจำจะคอยสนับสนุนคุณต่อไปในแบบหนาและบาง พวกเขายังจะส่งต่อข้อความเชิงบวกไปยังคนอื่นๆ ที่พวกเขารู้จัก ในทางกลับกัน อิทธิพลของพวกเขาจะแนะนำลูกค้าใหม่ให้กับบริษัทของคุณ... แต่คำถามล้านดอลลาร์คือ บริษัทควรเริ่มโปรโมตแบรนด์เมื่อใด พวกเขาควรให้ความสำคัญกับกระบวนการนี้ตั้งแต่เริ่มต้นหรือไม่? หรือพวกเขาควรจะจดจ่อกับการสร้างแบรนด์หลังจากที่พวกเขาได้บรรลุความสำเร็จครั้งสำคัญในการเดินทางของพวกเขาแล้ว? เมื่อไร?
ลองมาดูตัวอย่างกัน เราทุกคนรักสตาร์บัคส์ กาแฟของพวกเขาเป็นเพียงการไม่ไปเสียดาย คุณรู้หรือไม่ว่า Coffee Giant นี้เริ่มต้นจากการเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ที่ซีแอตเทิลเป็นเจ้าของโดยอิสระ และร้านก็ขายกาแฟในขณะนั้นเท่านั้น ใช่ ผู้คนต่างก็ชอบรสชาติในตอนนั้นเหมือนกัน แต่ไม่มีแบรนด์ 'Starbucks' มันเป็นเพียงร้านกาแฟเล็ก ๆ ที่แปลกตา ซึ่งให้บริการกาแฟชั้นดี แต่นาทีที่สตาร์บัคส์ตัดสินใจเปลี่ยนการรับรู้ในตัวเองและพัฒนาเป็นพื้นที่ที่ให้ความรู้สึกของชุมชนมากกว่ากาแฟสักถ้วย เรื่องราวทางธุรกิจของแบรนด์ก็เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ใช่ เรื่องราวทางธุรกิจของ 'แบรนด์' สตาร์บัคส์กลายเป็น 'แบรนด์' และเล่าเรื่องราวของแบรนด์ คาดการณ์คำแถลงของแบรนด์ และเรื่องราวก็เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง

ดังนั้น การสร้างแบรนด์จึงมีความสำคัญ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการกล่าวเสมอว่า 'สร้างแบรนด์ก่อน ถ้าอย่างนั้นคุณก็อยู่ในธุรกิจ' ลองนึกถึงธุรกิจใดๆ ที่มีผลกระทบอย่างใหญ่หลวง และคุณจะต้องคิดถึงแบรนด์จริงๆ! ธุรกิจใดๆ ที่ขายของก็สามารถทำได้ดี แต่ธุรกิจที่สร้างความรู้สึกและอารมณ์จะตราตรึงอยู่ในจิตใจของผู้คน พวกเขายังได้รับการมองเห็นและการขายมากกว่าวิธีการดั้งเดิมในการขยายธุรกิจ
การวางตำแหน่งแบรนด์ – จุดสำคัญของความพยายามทางการตลาดทั้งหมด

การสร้างแบรนด์มักเป็นหนึ่งในการลงทุนขนาดใหญ่ครั้งแรกของบริษัท พูดง่ายๆ ก็คือ การสร้างแบรนด์คือสิ่งที่ลูกค้า/ลูกค้าสามารถคาดหวังได้จากธุรกิจ เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทำให้ธุรกิจต่างจากคู่แข่งและทำให้ได้เปรียบ มันสร้างธุรกิจเฉพาะในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น ๆ และสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชม แต่เมื่อใดที่บริษัทควรลงทุนในเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงช่วงเวลาที่เหมาะสมในการจริงจังกับการสร้างแบรนด์ของคุณ:

• สารบัญ

  เริ่มจากจุดเริ่มต้น:

  เวลาที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นกระบวนการสร้างแบรนด์คือเมื่อคุณเพิ่งก่อตั้งธุรกิจ ดูเหมือนจะขัดแย้งกันเล็กน้อย แต่เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีคุณภาพไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังดึงดูดลูกค้า/ลูกค้าในอุดมคติของคุณด้วย หากคุณไม่ต้องการเสียเวลา คุณควรเริ่มถ่ายทอดข้อความและวิสัยทัศน์ของคุณในแง่มุมที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น

• ชื่อใหม่ ตัวตนใหม่:

  หากคุณเพิ่งเปลี่ยนชื่อธุรกิจของคุณ ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มการสร้างแบรนด์/การรีแบรนด์ โดยปกติ เมื่อธุรกิจเปลี่ยนชื่อ จะต้องผ่านช่วงการเปลี่ยนภาพอื่นๆ ด้วย ซึ่งอาจรวมถึงบริการใหม่ แนวทางที่แตกต่างไปจากบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ หรือมุมมองที่ฟื้นฟูต่อแบรนด์ของตน ด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ เป็นการดีที่จะให้เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณมีใบหน้าที่สดใส เอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่นี้จะบ่งบอกถึงการเปลี่ยนผ่านไปสู่ผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการสร้างความฮือฮาในช่วงการเปลี่ยนผ่าน และเพื่ออธิบายทิศทางใหม่ของธุรกิจของคุณ

• แนะนำพอร์ตโฟลิโอใหม่:

  หากคุณมีธุรกิจอยู่แล้ว แต่เพิ่งตัดสินใจสร้างผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ คุณควรปรับตำแหน่งแบรนด์ของคุณใหม่ คุณอาจสร้างแบรนด์เหล่านี้แยกจากการสร้างแบรนด์ปัจจุบันของคุณ หรือปรับโครงสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ปัจจุบันของคุณใหม่ทั้งหมดแล้วเริ่มสร้างใหม่

• การรวมธุรกิจ:

  คุณไม่มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์เลย แต่ล่าสุดได้ควบรวมกิจการกับบริษัทเพื่อขยายธุรกิจ ถ้าอย่างนั้น มันจะมีประโยชน์มากถ้าคุณเริ่มใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสาน เมื่อทั้งสองบริษัทรวมกันแล้ว ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะสื่อสารการเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นกับผู้ชมของคุณ มีหลายวิธีในการสื่อสารการควบรวมกิจการ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สดใหม่ สิ่งนี้อาจทำได้ยากเช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความภักดีต่อแบรนด์ของทั้งสองธุรกิจ

• พร้อมที่จะขึ้นระดับ:

  คุณอาจไม่ได้ลงทุนในเอกลักษณ์ของแบรนด์เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ แต่ในช่วงเวลาที่คุณก้าวหน้าไป คุณจะถึงจุดที่คุณจะพร้อมที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป เมื่อคุณจริงจังกับอายุขัยของธุรกิจของคุณมากขึ้นแล้ว หนึ่งในการลงทุนครั้งแรกของคุณควรอยู่ที่การสร้างแบรนด์ การสร้างตราสินค้าที่มีคุณภาพจะสร้างความไว้วางใจ และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างความเป็นมืออาชีพได้อย่างแน่นอน

• หากคุณไม่ทำเช่นนั้น คู่แข่งของคุณจะ:

  ในโลกของการแข่งขันอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน การสร้างแบรนด์ไม่ถือเป็นการลงทุนที่ "หรูหรา" อีกต่อไป ซึ่งธุรกิจต่างๆ ควรคำนึงถึงเมื่อมีมูลค่าอย่างน้อยหนึ่งล้านเหรียญและมีอายุสองสามปี บริษัทต่างๆ ควรเริ่มฉายภาพผลิตภัณฑ์/บริการของตนทันทีที่พร้อมสำหรับการผลิต เนื่องจากคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเวลาที่คุณลงทุนเพียงเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดี คู่แข่งของคุณอาจสร้างทั้งผลิตภัณฑ์และเริ่มคุยโอ้อวดด้วยเช่นกัน!

การสร้างแบรนด์เป็นวิธีการระบุธุรกิจ เป็นวิธีที่ลูกค้ารับรู้และสัมผัสธุรกิจ แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นมากกว่าโลโก้ มันสะท้อนให้เห็นในทุกสิ่งตั้งแต่รูปแบบการบริการลูกค้า เครื่องแบบพนักงาน นามบัตร และสถานที่ ไปจนถึงสื่อการตลาดและการโฆษณา แบรนด์ควรสะท้อนถึงสิ่งที่ธุรกิจยืนหยัดและสิ่งที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง - เป็นการแสดงออกถึงคุณภาพ จุดแข็ง และ 'บุคลิกภาพ' ของธุรกิจ ดังนั้นควรพิจารณาการสร้างแบรนด์ในช่วงเริ่มต้นของการเริ่มต้นธุรกิจ – การเปิดตัวธุรกิจที่มีตราสินค้าที่แข็งแกร่งจะช่วยให้มีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น
ทำไมแบรนด์ต้องทำมากกว่านี้: บทเรียนจาก Google, Airbnb & Uber

การสร้างบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ลูกค้าชื่นชอบเป็นหนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่เราสามารถทำได้ ดังนั้น อย่าปล่อยให้สิ่งนี้เป็นข้อพิสูจน์ถึงงานทั้งหมดของคุณ: 'พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่ไม่มีใครเคยได้ยิน!'

เรียนรู้หลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก เรียนรู้โปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูงเพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว