Come i Product Manager visualizzano i dati

Ricordo ancora quanto ero eccitato quando ho avuto il mio primo appuntamento con PowerPoint nel 2010, mentre lavoravo a una proposta di ricerca di mercato presso KPMG . Anche se l'emozione non si estendeva al fatto che dovevo presentare a un team di Senior Partner; Stavo finalmente avendo la possibilità di sperimentare e giocare con i vari grafici, grafici, Smart Art e quant'altro. I molteplici tipi di carattere e le opzioni di colore che PowerPoint ha da offrire sono stati sufficienti per farmi venire le vertigini per l'attesa!
All'epoca non avevo una comprensione precisa dell'assoluta potenza dell'utilizzo di questi strumenti e di ciò che la trasformazione delle informazioni che avevo davanti a me poteva produrre e rispondere - un campo a cui ora viene attribuito il merito di aver cambiato il mondo degli affari di oggi - spesso indicato come "Visualizzazione dei dati".

Mi ci sono voluti molti anni per comprendere appieno il potere della sensibilità progettuale e dell'analisi se utilizzate in modo efficace e in parallelo. Con l'aiuto di questi, i dati possono essere trasformati in qualcosa che può trasmettere un messaggio non solo in modo visivamente accattivante, ma in una forma molto più persuasiva e potente. Che si tratti del tuo manager in una riunione del consiglio di amministrazione o di un utente che sta provando il tuo prodotto tecnologico per la prima volta.

"All'intersezione tra arte e algoritmo, la visualizzazione dei dati estrae schematicamente le informazioni per ottenere una comprensione più profonda dei dati, avvolgendoli in un elemento di stupore".

– Maria Popova, fondatrice di Brainpickings.org

La scialuppa di salvataggio per un pool di dati

Le nostre vite sono sovraccariche di statistiche e informazioni. Che si tratti del numero di volte in cui andiamo in palestra in un mese, del prezzo dei biglietti da Mumbai a Bangalore a dicembre o del numero di bicchieri d'acqua che abbiamo bevuto in un giorno. L'ubiquità delle rappresentazioni visive attraverso illustrazioni, animazioni, fotografie e varie altre forme è evidente anche nella nostra vita quotidiana.
Una combinazione di dati e design è ora sempre più utilizzata in varie forme, come ciò che può essere visto con l'ascesa delle infografiche nei social media e nei giornali; a modi affascinanti per visualizzare le statistiche sul cricket ; e anche le pagelle dei bambini a scuola!

Visualizzazione delle prestazioni della squadra di cricket attraverso grafici

Il contenuto visivo viene elaborato 60.000 volte più velocemente del testo.
I metodi e gli strumenti di visualizzazione dei dati sono in circolazione da un po' di tempo con veterani come Edward Tufte che ne evangelizzavano i vantaggi già negli anni '60.
Sebbene, tradizionalmente utilizzato per valutare e prendere decisioni aziendali e sui prodotti tramite una pletora di metodi e software come...

Tavolo

Microsoft BI

Grafici di Google

...data viz viene sempre più sfruttata per l'uso anche all'interno di prodotti tecnologici reali, per mostrare informazioni di base all'utente e come mezzo di narrazione come parte della narrativa del prodotto.

Esperti del settore come Alberto Cairo, Andy Kirk, Jon Schwabish e Mona Chalabi offrono consigli sulla creazione ed esempi di dati nei loro blog, che possono essere molto utili sia per i professionisti del prodotto che per i neofiti.

Progettare i dati nel tuo prodotto

Per iniziare a pensare visivamente attraverso il tuo prodotto, considera la natura e lo scopo della tua visualizzazione (perché devi rappresentare visivamente i dati in primo luogo) e tutto sul tuo utente . Cosa sta cercando di ottenere utilizzando il prodotto? E come puoi utilizzare le informazioni che hai su di lui per migliorare l'esperienza di viaggio del prodotto e convincerlo a tornare? Anche la visualizzazione dei dati può essere una parte cruciale della tua esperienza utente .
Ad esempio, Uber lo dimostra con l'uso di GIS utilizzando le informazioni in loro possesso sul punto di raccolta dell'utente e sulla posizione dell'auto del conducente. Mostrano i veicoli vicini su una mappa che rende molto più significativo per un utente comprendere le distanze, insieme a una mappa del percorso verso la destinazione finale e all'aggiornamento in tempo reale della posizione dell'utente. È così semplice che anche un bambino di 5 anni potrebbe capire cosa viene rappresentato, ed è esattamente quanto dovrebbero essere facili da leggere le visualizzazioni dei dati.

I vari elementi dei dati, vale a dire

“Creare una visualizzazione dei dati è molto simile a cucinare. Decidi di quali dati hai bisogno, li raccogli, li prepari e li pulisci per l'uso, quindi esegui la visualizzazione e presenti il ​​risultato finale”

– Manuale Dati + Design

Usando l'analogia di cui sopra, la presentazione finale del piatto, con tutti i suoi ingredienti, è qualcosa che può deliziare il cliente o sembrare insipido e noioso. Un'attenta riflessione deve andare a quel tocco in più di guarnizione o ai colori che usi per farlo sembrare più delizioso e invitante. E anche i metodi utilizzati per cucinare possono variare: dalla griglia alla cottura al forno alla tostatura. Pensa a Ratatouille oa Julia Child!
Allo stesso modo, un'attenta riflessione e preparazione dovrebbero essere necessarie per decidere quali presentazioni dovrebbero essere utilizzate per l'utente target e la narrativa che supporta. Pubblica questo, con l'aiuto di quanto segue, dovresti avere i dati finali cioè la "ricetta"!

Ingredienti o elementi

• Caratteri e testo
• Icone
• Gerarchia
• Colore

1. Di solito sono preferiti i caratteri sans serif semplici

2. I colori possono essere usati per esprimere valore

3. Le icone vengono utilizzate per mostrare varie preferenze di temperatura

Metodi o Presentazioni

Capire come rappresentare al meglio i dati per il tuo utente richiede una certa progettazione e alfabetizzazione dei dati, che verranno solo con pratica, pazienza e osservazione acuta.

Venngage.com e CreativeBloq hanno alcuni suggerimenti utili su come scegliere buoni grafici per la tua infografica, comprese lezioni su come usarli nel tuo prodotto.

Sebbene si debbano tenere a mente le principali sfide nella produzione di visualizzazioni di dati accattivanti, vale a dire mantenerlo semplice, selezionare il metodo appropriato in base alle informazioni disponibili e selezionare il giusto mix di ingredienti per evitare di distogliere l'attenzione dal messaggio principale della visualizzazione .

Prodotti che utilizzano elementi visivi in ​​modo convincente: nessuno può vederne uno solo

Sebbene ci siano molti prodotti che utilizzano la visualizzazione dei dati, dai settori della sanità, della gestione del denaro, dello sport e del fitness ( come Google Fit, NBA, Uber ecc. ), principalmente per mostrare le informazioni sull'utente mentre il prodotto viene utilizzato, un esempio specifico che arriva da ricordare, che è diventato un fenomeno recente, è l'interfaccia FitBit .

F itBit si assicura che integri le sue capacità del dispositivo non solo acquisendo le informazioni rilevanti, ma visualizzandole per fornire approfondimenti e "ah" agli utenti sui loro livelli di forma fisica.

Dai livelli di attività dell'utente alle calorie bruciate, nonché al consiglio di amministrazione; il linguaggio visivo viene utilizzato in modo molto accattivante attraverso la dashboard FitBit, con una tavolozza di colori altrettanto accattivante, per mostrare i tuoi progressi durante l'utilizzo dell'app. Cos'altro devi fare per raggiungere il tuo obiettivo di fitness finale!

E l'India?

Non siamo molto indietro con i prodotti coltivati ​​in casa che sfruttano potenti metodi di visualizzazione dei dati per i loro utenti: dai prodotti recenti che ho utilizzato, app per il fitness come HealthifyMe all'app per la gestione del denaro MoneyView e la mia app per la salute delle donne preferita di tutti i tempi chiamata " Maya' (precedentemente noto come Lovecycles) – tutti sembrano avere una forte bussola visiva.

Prendendo Maya come esempio: hanno oltre 6 milioni di utenti e ti consentono di monitorare i cicli mensili (mestruali) insieme ad analizzare e prevedere modelli di salute, stati d'animo e sintomi.

Non solo hanno disegnato una ragazza dall'aspetto carino come mascotte diretta al loro pubblico femminile di destinazione, ma hanno rappresentato informazioni delicate in un modo molto semplice, con anche un elemento di divertimento! L'uso dell'iconografia mi spinge a tornare all'app e a inserire i miei dati utente, che alla fine rappresenteranno nel loro formato e utilizzeranno per tenere traccia dei miei progressi.

Migliorare l'esperienza del prodotto attraverso i dati, vale a dire

"Il più grande valore di un'immagine è quando ci costringe a notare ciò che non ci saremmo mai aspettati di vedere".

― John Tukey, inventore del box plot e dell'algoritmo FFT
Non è necessario che la visualizzazione dei dati riguardi sempre dashboard o grafici complessi, e anche qualcosa di semplice come l'uso efficace di icone e testo, comprendendo il comportamento di un utente e mostrandolo nel tuo prodotto, potrebbe avere successo. È anche importante capire che non si tratta solo di presentare informazioni, ma essenzialmente di progettare un'esperienza di informazioni per il cliente.

Che si tratti di illustrazioni, immagini o animazioni reali o interattive; la visualizzazione dei dati potrebbe essere utilizzata per fornire un contesto, rivelare tendenze, spiegare un processo, raccontare una storia, risparmiare tempo e infine autorizzare un utente.

In qualità di product manager o professionista UX, è quindi fondamentale mostrare i dati in modo efficace nell'interfaccia del prodotto. Questo non solo può "stupire" un potenziale cliente, ma anche trattenerlo e coinvolgerlo più a lungo mostrando loro i vantaggi dell'adozione del tuo prodotto e portando a casa il valore aggiunto previsto meglio dei tuoi concorrenti!

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