Jak menedżerowie produktu wizualizują dane

Wciąż pamiętam, jak bardzo byłem podekscytowany, kiedy po raz pierwszy spotkałem się z PowerPointem w 2010 roku, pracując nad propozycją badania rynku w KPMG . Chociaż emocje nie obejmowały faktu, że musiałem prezentować się zespołowi Starszego Partnera; W końcu dostałem szansę na eksperymentowanie i zabawę z różnymi wykresami, wykresami, Smart Art i czym nie. Wiele czcionek i opcji kolorów, które oferuje PowerPoint, wystarczyło, abym zakręciło mi się w oczekiwaniu!
W tamtych czasach nie miałem dokładnego zrozumienia samej potęgi korzystania z tych narzędzi i tego, co przekształcając informacje, które miałem przede mną, można wytworzyć i odpowiedzieć – dziedzina, której przypisuje się obecnie zmianę dzisiejszego świata biznesu – często określana jako „Wizualizacja danych”.

Zajęło mi wiele lat, aby w pełni zrozumieć siłę wrażliwości projektowej i analityki , jeśli są używane skutecznie i równolegle. Za ich pomocą dane mogą zostać przekształcone w coś, co może przekazać wiadomość nie tylko w wizualnie angażujący sposób, ale w znacznie bardziej przekonującej i potężnej formie. Czy to dla twojego menedżera na spotkaniu zarządu, czy dla użytkownika, który po raz pierwszy wypróbowuje twój produkt technologiczny.

„Na przecięciu sztuki i algorytmu wizualizacja danych schematycznie abstrahuje informacje, aby doprowadzić do głębszego zrozumienia danych, otaczając je elementem podziwu”.

– Maria Popova, założycielka Brainpickings.org

Łódź ratunkowa do puli danych

Nasze życie jest przeładowane statystykami i informacjami. Niezależnie od tego, ile razy w ciągu miesiąca odwiedzamy siłownię, czy cena biletów z Bombaju do Bangalore w grudniu, czy liczba szklanek wody, które wypiliśmy w ciągu dnia. Wszechobecność wizualnych reprezentacji poprzez ilustracje, animacje, fotografie i różne inne formy jest widoczna również w naszym codziennym życiu.
Połączenie danych i projektu jest obecnie coraz częściej wykorzystywane w różnych formach, takich jak to, co można zaobserwować wraz z pojawieniem się infografik w mediach społecznościowych i gazetach; do fascynujących sposobów wyświetlania statystyk krykieta ; a nawet świadectwa dla dzieci w szkole!

Wizualizacja występów drużyny krykieta za pomocą wykresów

Treść wizualna jest przetwarzana 60 000 razy szybciej niż tekst.
Metody i narzędzia wizualizacji danych istnieją już od jakiegoś czasu, a weterani, tacy jak Edward Tufte, ewangelizują korzyści już w latach 60. XX wieku.
Chociaż tradycyjnie używany do oceny i podejmowania decyzji biznesowych i produktowych za pomocą wielu metod i oprogramowania, takich jak…

Żywy obraz

Microsoft BI

Wykresy Google

… dane są coraz częściej wykorzystywane również w rzeczywistych produktach technologicznych – do prezentowania podstawowych informacji użytkownikowi oraz jako sposób opowiadania historii jako części narracji produktu.

Eksperci branżowi, tacy jak Alberto Cairo, Andy Kirk, Jon Schwabish i Mona Chalabi, oferują na swoich blogach porady dotyczące tworzenia i przykłady danych, które mogą być bardzo przydatne zarówno dla profesjonalistów produktowych, jak i początkujących.

Projektowanie danych w Twoim produkcie

Aby zacząć myśleć wizualnie o swoim produkcie, zastanów się nad charakterem i celem wizualizacji (dlaczego w pierwszej kolejności musisz wizualnie przedstawiać dane) oraz wszystkim o swoim użytkowniku . Co stara się osiągnąć, używając produktu? Jak możesz wykorzystać posiadane informacje o nim, aby poprawić wrażenia z podróży po produkcie i zachęcić go do powrotu? Wizualizacja danych może być również kluczową częścią Twojego User Experience .
Na przykład Uber demonstruje to za pomocą GIS , korzystając z posiadanych informacji o punkcie odbioru użytkownika i lokalizacji samochodu kierowcy. Pokazują pobliskie pojazdy na mapie, co znacznie ułatwia użytkownikowi zrozumienie odległości, wraz z mapą trasy do miejsca docelowego i aktualizacją lokalizacji użytkownika w czasie rzeczywistym. Jest to tak proste, że nawet pięciolatek może zrozumieć, co jest przedstawiane – dokładnie tak łatwe powinno być odczytywanie wizualizacji danych.

Różne elementy danych Viz

„Tworzenie wizualizacji danych jest bardzo podobne do gotowania. Ty decydujesz jakich danych potrzebujesz, zbierasz je, przygotowujesz i czyścisz do użytku, a następnie wykonujesz wizualizację i prezentujesz gotowy efekt”

– Dane + Podręcznik projektowania

Korzystając z powyższej analogii, ostateczna prezentacja dania, wraz ze wszystkimi jego składnikami, może zachwycić klienta lub wydawać się nijaka i nudna. Należy uważnie przemyśleć ten dodatkowy dodatek lub kolory, których używasz , aby wydawały się smaczniejsze i bardziej zachęcające. A metody stosowane do gotowania również mogą się różnić – od grillowania przez pieczenie po pieczenie. Pomyśl o Ratatouille lub Julii Child!
Podobnie, staranne przemyślenie i przygotowanie powinny zostać podjęte przy podejmowaniu decyzji, które prezentacje powinny być użyte dla docelowego użytkownika i narracji, którą wspiera. Opublikuj to, z pomocą poniższych informacji, powinieneś mieć ostateczne dane, a mianowicie „przepis”!

Składniki lub elementy

• Czcionki i tekst
• Ikony
• Hierarchia
• Kolor

1. Zwykle preferowane są proste czcionki bezszeryfowe

2. Kolory mogą służyć do wyrażania wartości

3. Ikona służy do prezentowania różnych preferencji temperaturowych

Metody lub prezentacje

Zrozumienie, jak najlepiej przedstawiać dane użytkownikowi, wymaga pewnego projektowania i znajomości danych, co przyniesie tylko praktyka, cierpliwość i wnikliwa obserwacja.

Venngage.com i CreativeBloq mają kilka przydatnych wskazówek dotyczących wyboru dobrych wykresów do infografiki, w tym lekcje, jak używać ich w swoim produkcie.

Chociaż należy pamiętać o głównych wyzwaniach związanych z tworzeniem atrakcyjnych wizualizacji danych, a mianowicie o prostocie, wyborze odpowiedniej metody, biorąc pod uwagę dostępne informacje i dobraniu właściwej mieszanki składników, aby nie odwracać uwagi od głównego przesłania wizualizacji .

Produkty, które w atrakcyjny sposób wykorzystują elementy wizualne — nikt nie widzi tylko jednego

Chociaż istnieje wiele produktów, które wykorzystują wizualizację danych, z sektorów opieki zdrowotnej, zarządzania pieniędzmi, sportu i fitnessu ( takich jak Google Fit, NBA, Uber itp. ), przede wszystkim w celu zaprezentowania informacji o użytkownikach podczas korzystania z produktu – jeden konkretny przykład, który pojawia się na myśl, co stało się nowym zjawiskiem, jest interfejs FitBit .

F itBit zapewnia, że ​​uzupełnia możliwości swojego urządzenia, nie tylko przechwytując odpowiednie informacje, ale także wyświetlając je, aby zapewnić użytkownikom wgląd i informacje na temat ich poziomu sprawności.

Od poziomu aktywności użytkownika po spalone kalorie, a także tablicę liderów; język wizualny jest używany w bardzo atrakcyjny sposób na desce rozdzielczej FitBit, z równie atrakcyjną paletą kolorów, aby pokazać swoje postępy podczas korzystania z aplikacji. Co więcej musisz zrobić, aby osiągnąć swój ostateczny cel fitness!

A co z Indiami?

Nie jesteśmy daleko w tyle z produktami rodzimymi, wykorzystującymi silne metody wizualizacji danych dla swoich użytkowników – od ostatnio używanych przeze mnie produktów, aplikacji fitness, takich jak HealthifyMe , po aplikację do zarządzania pieniędzmi MoneyView i moją ulubioną aplikację zdrowotną dla kobiet o nazwie „ Maya' (wcześniej znana jako Lovecycles) – wszystkie wydają się mieć silne wizualne kompasy.

Biorąc za przykład Maya – mają ponad 6 milionów użytkowników i pozwalają śledzić miesięczne cykle (miesiączkowe) wraz z analizowaniem i przewidywaniem wzorców zdrowotnych, nastrojów, wraz z objawami.

Nie tylko zaprojektowali uroczo wyglądającą dziewczynę jako maskotkę skierowaną do docelowej publiczności, ale także przedstawiali delikatne informacje w bardzo prosty sposób, z elementem zabawy! Użycie ikonografii skłania mnie do powrotu do aplikacji i wprowadzenia danych użytkownika – które ostatecznie będą reprezentować w swoim formacie i używać do śledzenia moich postępów.

Poprawa jakości produktu poprzez Data Viz

„Największą wartością obrazu jest to, że zmusza nas do zauważenia tego, czego nigdy nie spodziewaliśmy się zobaczyć”.

― John Tukey, wynalazca wykresu pudełkowego i algorytmu FFT
Wizualizacja danych nie zawsze musi dotyczyć skomplikowanych pulpitów nawigacyjnych lub wykresów – a nawet coś tak prostego, jak efektywne wykorzystanie ikon i tekstu przy jednoczesnym zrozumieniu zachowania użytkownika i zaprezentowaniu go w swoim produkcie, również może odnieść sukces. Ważne jest również, aby zrozumieć, że nie jest to tylko prezentacja informacji, ale przede wszystkim projektowanie doświadczenia informacyjnego dla klienta.

Czy to poprzez ilustracje, rzeczywiste lub interaktywne obrazy lub animacje; wizualizację danych można wykorzystać do nadania kontekstu, ujawnienia trendów, wyjaśnienia procesu, opowiedzenia historii, zaoszczędzenia czasu i ostatecznie wzmocnienia pozycji użytkownika.

Jako menedżer produktu lub specjalista ds. UX konieczne jest zatem skuteczne prezentowanie danych w interfejsie produktu. Może to nie tylko „zaskoczyć” potencjalnego klienta, ale także zatrzymać go i zaangażować na dłużej, pokazując mu korzyści płynące z przyjęcia produktu i przynosząc zamierzoną wartość dodaną lepiej niż konkurenci!

Ucz się kursów zarządzania produktami online na najlepszych światowych uniwersytetach. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

Polecany program dla Ciebie: Program certyfikacji Design Thinking od Duke CE