Tantangan Menjadi CEO Start-Up!

Ini adalah kutipan dari buku ' A Making Of A CEO ' oleh Sandeep K. Krishnan. Sandeep Krishnan adalah direktur People Business dan asisten profesor di IIM Bangalore. Buku ini adalah hasil wawancara dan analisis CEO tingkat atas di berbagai sektor. Kutipan ini diambil dari bab, 'CEO Start-Up'. Ini menggambarkan pola pikir CEO dan apa yang diperlukan untuk membangun bisnis yang sukses sambil membangun tim yang luar biasa.
Seorang CEO pasti menghadapi banyak tantangan. Namun, peran CEO pendiri perusahaan rintisan mungkin memiliki banyak dimensi unik. CEO pendiri membawa ide produk atau layanan sebagai entitas bisnis. Dia menyiapkan semuanya dari awal—menciptakan penawaran bisnis, memulai mesin penjualan, mempekerjakan karyawan pertama, menciptakan tempat kerja fisik jika diperlukan, dan kemudian merencanakan peningkatan. Ini adalah fase yang sangat kritis bagi CEO dan organisasi.
Adalah penting bahwa pendiri mempekerjakan orang yang tepat dengan keterampilan utama. Penawaran produk/bisnis harus dikonseptualisasikan dan diselaraskan dengan kebutuhan pelanggan. Sebagian besar CEO pendiri membutuhkan keterampilan luar biasa untuk memasarkan dan menjual produk.
Ketika dalam Bisnis, lakukan seperti Sindhis!

Pelajari Kursus MBA Online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Vedantu adalah contoh menarik tentang bagaimana visi mendorong para pendiri untuk menciptakan penawaran yang kuat di pasar. Vamsi Krishna, CEO pendiri Vedantu mengatakan dalam sebuah wawancara, 'Vedantu adalah usaha di ruang edtech yang memfasilitasi pembelajaran online langsung satu-ke-satu melalui platform, menghubungkan guru dan siswa dari semua bagian negara. Usaha tersebut berhasil mengisi kesenjangan di sektor ini, dengan membawa personalisasi dan demokratisasi ke dalam pendidikan.' Vamsi dan timnya ingin menciptakan sesuatu yang berarti di bidang pendidikan dan mereka telah mencapainya. Tujuan para pendiri adalah menjadikan Vedantu sebagai Airbnb pendidikan.

Contoh menarik lainnya di bidang edtech adalah Byju Raveendran—pendiri kelas Byju . Kecintaannya pada mengajar menyebabkan terciptanya model yang inovatif dan terukur di bidang ini. Dengan mantra 'cinta seumur hidup untuk belajar' dan penggunaan teknologi, Byju's telah menjadi perusahaan edtech terbesar di negara ini dengan beberapa pemodal ventura terkenal mendukung perusahaan tersebut.
Sementara kita menggunakan kata CEO dan pendiri secara sinonim dalam lingkungan start-up, penting untuk dipahami bahwa keterampilan yang dibutuhkan seorang pendiri dan seorang CEO sangat berbeda, terutama ketika perusahaan mulai berkembang.
Bhavik Kumar, salah satu pendiri Medibox Technologies , mendefinisikan CEO yang baik sebagai 'seseorang yang mampu mengelola situasi tertentu dengan kemampuan terbaiknya'. Dia percaya bahwa seorang CEO lebih merupakan seorang delegator sementara seorang pendiri mengeksekusi dan menunjukkan bagaimana pekerjaan itu dilakukan. Seorang pendiri memiliki kemewahan untuk pergi lebih atau kurang dengan firasatnya tetapi CEO selalu harus mengambil keputusan yang rasional karena dia harus menjelaskan keputusannya kepada dewan. Ketika Anda adalah seorang pendiri, Anda mengemudikan diri Anda sendiri tetapi seorang CEO mungkin didorong oleh dewan direksi.
Sementara karakteristik utama seorang pendiri mungkin memiliki visi untuk bisnis dan semangat yang kuat untuk mewujudkannya, seorang CEO perlu memiliki lebih dari itu untuk membangun organisasi yang berkelanjutan. Penting untuk menyadari pentingnya transisi dari seorang pendiri ke CEO dan bagaimana seorang pendiri harus siap untuk melakukan perjalanan itu. Beberapa dari karakteristik ini adalah: orientasi sistem dan proses, kemampuan untuk mengelola orang, berbagai keterampilan fungsional dan pemahaman bisnis yang lebih luas, dan bahkan memiliki gaya pengelolaan yang menyelaraskan seluruh organisasi untuk tujuan yang sama. Seorang pendiri dapat menjadi CEO yang sukses jika dia dapat memahami keterampilan ini dan menerapkannya dengan baik dalam organisasi.
Nithin Kamath adalah pendiri CEO Zerodha , sebuah perusahaan pialang diskon online. Nithin memenangkan penghargaan Economic Times ' Bootstrap Champ pada tahun 2016. Zerodha adalah contoh menarik tentang bagaimana hasrat seorang pendiri diubah menjadi proposisi bisnis. Nithin memulai perdagangan saham pada usia tujuh belas tahun. Zerodha mulai beroperasi pada 15 Agustus 2010 dengan tujuan memberikan pengalaman yang hemat biaya, bebas rintangan, dan mendukung teknologi kepada komunitas perdagangan. Nithin membagikan bagaimana sebagai CEO Anda harus terus berinovasi untuk tetap menjadi yang terdepan dan mengembangkan bisnis. Penting juga untuk menyusun ulang strategi untuk memungkinkan pertumbuhan. Misalnya, pada awalnya di Zerodha, keunggulan kompetitif adalah biaya. Namun, Nithin segera menyadari bahwa untuk mempertahankan keunggulan kompetitif, penting untuk membangun platform teknologi mutakhir dan juga menciptakan basis pelanggan yang lebih terinformasi. Beginilah cara Zerodha mengonsep Zerodha Varsity, sebuah platform pendidikan online untuk memahami perdagangan.
Bagaimana Mendapatkan Ide Awal Anda Divalidasi

Dalam diskusi dengan mahasiswa di IIMB, Nithin menyebutkan bahwa langkah-langkah inovatif ini membantu Zerodha mempertahankan pertumbuhannya. Seiring pertumbuhan organisasi, tantangan terbesarnya adalah mempertahankan budaya kebebasan dan inovasi bagi karyawan. Kisah Nithin adalah contoh yang baik tentang bagaimana kerja keras dan fokus membantu membangun organisasi yang sukses. Sebelum mendirikan Zerodha, Nithin bekerja di outsourcing proses bisnis (BPO) dan sebagai sub-broker di sebuah perusahaan pialang besar. Ia menyatakan bahwa selama hampir tiga tahun ia bekerja pada malam hari di call center dan berdagang pada siang hari. Sangat menarik untuk dicatat bahwa Nithin membangun perusahaannya berdasarkan apa yang paling dia ketahui, dan itu bisa menjadi faktor penting untuk sukses.
Sebuah studi yang dilakukan di AS, yang diterbitkan oleh Pengusaha pada tahun 2017, menyatakan bahwa sepertiga pengusaha sukses membangun bisnis di bidang pekerjaannya, sepertiga di industri terkait, dan sepertiga lainnya memiliki pemahaman yang baik tentang bisnis. industri dan kebutuhan pelanggan. Demikian pula, saran Vamsi Krishna kepada calon wirausahawan adalah 'bereksperimen daripada mencari kepastian'. Dia percaya bahwa pada tahap pertama, tidak ada yang bisa 100 persen benar. Jadi, cara terbaik untuk menghindari kegagalan untuk membangun start-up yang kuat dan sukses adalah dengan mencoba berlatih dan belajar tentang layanan atau produk yang ingin disampaikan kepada pelanggannya.
Apakah Anda Memiliki Semua Keterampilan yang Diperlukan untuk Memulai Bisnis?

Karena semakin banyak orang yang terjun ke dunia wirausaha dan perusahaan rintisan, ada banyak diskusi tentang apa yang membuat CEO perusahaan rintisan sukses. Beberapa aspek kuncinya adalah:

• Kemampuan untuk menciptakan tujuan/visi
• Eksekusi visi
• Menarik bakat utama dan melepaskan yang tidak berkinerja
• Kemauan mengambil resiko
• Mempengaruhi kemampuan
• Mengambil keputusan
• Kejelasan dalam komunikasi

Untuk mengilustrasikan dan mengkontekstualisasikan beberapa aspek ini, Dr. Mohan MR, CEO pendiri Nano Hospitals mengatakan, ' Tantangan terbesar adalah membentuk tim yang berpikiran sama dan menjadikan setiap anggota staf sebagai pemangku kepentingan dalam visi, misi, dan nilai-nilai kami. Selanjutnya, memenangkan kepercayaan orang adalah tantangan terbesar. Menjembatani kesenjangan persepsi antara dokter dan pasien juga menjadi masalah. Masalah lain yang kami hadapi adalah kurangnya staf terlatih, dan untuk membuat mereka memahami dan melatih mereka sesuai dengan protokol kami. Seperti yang disebutkan Dr. Mohan , keterampilan CEO pendiri dalam membangun tim dan menyelaraskannya dengan tujuan organisasi dapat membantu mengelola tantangan utama dalam sebuah start-up.
Keterampilan apa yang dicari pemodal ventura pada wirausahawan tahap awal?

Dalam sebuah wawancara, Neeraj Kakkar, CEO Hector Beverages (memiliki Paper Boat), membagikan sarannya untuk para CEO pendiri: 'Ada dua hal yang penting pada tahap awal dari segala hal, Anda memerlukan banyak fokus—Anda tidak dapat terganggu. Kemudian ada juga eskalasi komitmen. Anda tidak dapat menyia-nyiakan sumber daya untuk sesuatu yang tidak akan berhasil. Menemukan keseimbangan yang tepat adalah kuncinya.'
Buku The Making of a CEO karya Sandeep K. Krishnan ini wajib dibaca oleh siapa saja yang bercita-cita untuk berada di posisi puncak atau sudah berada di sana.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran dan kewirausahaan, Liverpool Business School & upGrad menawarkan Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School yang membantu Anda mengubah karir Anda. Program ini memberikan bimbingan 1 lawan 1 dari para pemimpin industri, program imersi 1 minggu di kampus Universitas, kredensial ganda (MBA dari LBS & PGPM dari IMT), jaringan dengan rekan-rekan di basecamp offline dan banyak lagi.