Comment faire du marketing par e-mail en 2022 [Tutoriel complet - Partie 1]

Publié: 2021-01-03

Table des matières

introduction

Le marketing par e-mail reste l'une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour augmenter les prospects et générer des ventes. Lorsqu'il est utilisé correctement, il peut être un très bon outil pour nourrir les prospects, établir des relations et transformer les utilisateurs en clients.

Tout d'abord, discutons de ce qu'est le marketing par e-mail ?

Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est l'une des stratégies de communication avec les prospects et les clients par e-mail. L'intention du marketing par e-mail est de convertir les abonnés en consommateurs et de fidéliser les consommateurs pendant longtemps.

Il peut facilement s'agir de spam si vous ne considérez que les ventes à l'esprit. De cette façon, vous pouvez rapidement perdre vos abonnés et être mis sur liste noire par les fournisseurs de services de messagerie. N'utilisez pas le marketing par e-mail uniquement pour présenter vos nouveaux produits et services. Utilisez le marketing par e-mail comme canal pour communiquer avec vos abonnés, pour les éduquer, pour vous connecter avec eux.

Comment le marketing par e-mail fonctionne-t-il encore ?

Le marketing par e-mail est une méthode très ancienne par rapport aux techniques récentes de marketing numérique. Ce n'est pas aussi attractif que les réseaux sociaux. Comment ça marche encore ? Pourquoi avez-vous besoin de marketing par e-mail ?

Les entreprises croient encore au marketing par e-mail parce que cela fonctionne. Simple.

Selon Hubspot , l'email est le canal de communication préféré de 86% des utilisateurs.

Les e-mails convertissent mieux que tout autre canal. Selon une étude de Campaign Monitor, le marketing par e-mail a un retour sur investissement de 4400 %. Le courrier électronique est 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter combinés. Les acheteurs dépensent 138 % de plus lorsqu'ils sont commercialisés par e-mail, par rapport à ceux qui ne reçoivent pas d'offres par e-mail. La source

Selon Emarsys , 81 % des entreprises affirment que le marketing par e-mail stimule l'acquisition de clients et les aide à fidéliser 80 % de leurs clients.

Le marketing par e-mail est abordable. Même les petites entreprises peuvent se permettre le marketing par e-mail et ce n'est pas seulement limité aux grandes ou moyennes entreprises.

Elle peut être personnelle par rapport à l'autre type de communication. Vous pouvez personnaliser l'e-mail de manière à ce que les utilisateurs puissent le trouver très pertinent et pertinent. Vous pouvez personnaliser en fonction de leurs habitudes d'achat et de leurs préférences.

Il vous aide également à collecter des informations sous forme de retours d'expérience et d'enquêtes.

Pas seulement pour les prospects, cela aidera votre campagne de génération de trafic. Personnellement, j'adore les e-mails de synthèse Quora pour la génération de trafic. Les questions sélectionnées sont très personnalisées en fonction de mes recherches précédentes et de mon flux et j'attends tous les jours que les e-mails arrivent dans ma boîte de réception.

Avec l'aide de la catégorisation, vous pouvez facilement envoyer des e-mails en temps opportun aux bonnes personnes.

Tout le monde ne vérifie pas tous ses comptes de médias sociaux tous les jours, mais ils vérifient leur boîte de réception. La plupart des gens trouvent les publicités sur les réseaux sociaux ennuyeuses, mais la plupart d'entre eux ne ressentent pas la même chose à propos du marketing par e-mail.

Et, il y a 3,8 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde. La fenêtre est trop grande pour être ignorée.

Avec d'autres canaux sociaux, vous êtes à la merci de leur algorithme pour montrer vos annonces aux utilisateurs, mais dans ce cas, vous avez votre chemin direct avec les utilisateurs. Vous pouvez décider quand vous devez contacter vos utilisateurs ainsi que la fréquence à laquelle cela doit être. Vous pouvez continuer à augmenter la base de données, supprimer les inaptes, changer votre stratégie du bout des doigts. Si vous êtes un débutant en marketing numérique et que vous souhaitez acquérir une expertise, consultez nos cours de marketing numérique dispensés par les meilleures universités.

Lire : Techniques de marketing par e-mail à suivre

Comment construire votre liste de diffusion?

La création de votre liste de diffusion est cruciale. Plus la base de données est grande, meilleure est la portée. Comment collectez-vous les adresses e-mail des utilisateurs ? Quels sont tous les moyens efficaces ?

Utilisez le formulaire d'inscription pour attirer des adresses e-mail

Le marketing par e-mail opt-in est un processus permettant aux utilisateurs de s'inscrire à votre liste en offrant quelque chose d'excitant. Vous pouvez définir ce formulaire n'importe où sur votre site Web. Pour améliorer ses performances, recherchez où la plupart de vos utilisateurs naviguent sur votre site Web et implémentez le formulaire d'inscription.

La fenêtre contextuelle de sortie est l'une des méthodes utilisées par les sites Web pour mettre leur formulaire d'inscription afin d'obliger les utilisateurs à s'inscrire en proposant des offres attrayantes.

Vous pouvez également l'implémenter dans votre page à propos de nous, votre section d'en-tête ou de pied de page, votre page d'inscription, votre page d'accueil, etc. Vous devez expérimenter à divers endroits et trouver où cela fonctionne bien pour votre site Web. Ce n'est pas une taille unique pour tous. Vous pouvez tester A/B vos opt-ins pour mieux comprendre les performances.

Types de formulaire d'opt-in

  1. Pop-up : les pop-up peuvent être ennuyeux, mais si vous les concevez bien, ajoutez des informations pertinentes, cela peut fonctionner pour vous. Nous avons également des formulaires contextuels sur notre site Web. Nous utilisons deux méthodes différentes : basée sur le temps et basée sur le pourcentage de défilement. C'est aussi simple que ça en a l'air. La fenêtre contextuelle apparaîtra soit après un laps de temps spécifique, soit une fois que l'utilisateur aura atteint un pourcentage de défilement.
  2. Barre : C'est comme si vous receviez une notification dans Windows Mobile. Les spécialistes du marketing affichent leurs formulaires en haut du site Web.
  3. Plein écran : l'option Plein écran est une superposition et couvre l'intégralité de votre contenu. Il peut être utilisé de deux manières. Soit lorsque l'utilisateur visite vos sites Web, soit lorsqu'il quitte votre site Web.
  4. Diapositive : les formulaires de diapositives apparaissent en bas à gauche ou à droite de la page. Il ne couvre pas votre contenu, il n'est donc pas aussi perturbant que les pop-ups.
  5. Barre latérale : la barre latérale est très courante car la plupart des sites Web l'utilisent. À mon avis, cela ne fonctionne pas vraiment bien par rapport aux autres formulaires opt-in.
  6. Création d'une page optin : la page Optin permet aux utilisateurs de s'inscrire pour recevoir des actualités, des mises à jour, etc. Si vous créez une page optin, répertoriez les avantages de l'inscription, divulguez les détails de votre politique de confidentialité, rédigez des descriptions convaincantes, ajoutez des preuves sociales, un bouton d'appel à l'action convaincant et, bien sûr, optimisez la page pour le référencement.

Comment créer un formulaire d'opt-ins qui convertit mieux

Vous connaissez maintenant la liste des endroits où vous pouvez implémenter votre formulaire d'inscription, mais comment le concevoir de manière à ce qu'il se convertisse mieux ?

1. Design contrasté

Pour éviter que le formulaire optin ne se fonde dans le site Web et pour le faire ressortir, utilisez un design contrasté.

2. Utilisez des effets animés

Lorsque vous utilisez des effets animés, cela détourne votre utilisateur du contenu principal et dirige son attention vers le formulaire optin.

3. Formulaire simple

Les gens ne veulent pas donner trop d'informations en remplissant le formulaire. De plus, ils ne veulent pas faire autant d'efforts pour remplir le formulaire. Alors, gardez vos formulaires aussi simples que possible. Ne demandez que les informations nécessaires. Moins il y a de champs, plus il y a de possibilité de remplir les formulaires.

4. Raison impérieuse

Les utilisateurs ne se contentent pas de remplir n'importe quel formulaire que vous donnez. Vous devez leur donner quelque chose en retour. Quelque chose d'excitant pour eux qu'il est difficile d'ignorer. Cela dépend totalement de l'intention et du type d'utilisateur. Par exemple, pour un hôtelier qui se renseigne sur la rénovation hôtelière, lui proposer un guide de rénovation hôtelière 101 sera tentant.

5. Bouton S'abonner

Le bouton S'abonner seul est si important que les gens mettent en œuvre des techniques AB pour expérimenter la couleur qui leur convient. Rendez-le autonome et grand. Le texte n'a pas besoin d'être simplement "s'abonner", il peut s'agir d'une phrase d'action ou de quelque chose qu'ils peuvent gagner une fois qu'ils s'y abonnent, comme "Améliorez le trafic de votre site Web" ou "Obtenez le guide de rénovation maintenant".

Lisez également : Exemples de marketing par e-mail pour votre référence

Erreurs à éviter dans les formulaires d'opt-in

  • Soyez direct avec votre titre. Laissez-les découvrir facilement de quoi il s'agit.
  • Il se fond facilement. Ne pas se démarquer.
  • Vous ne donnez rien en retour.
  • Votre appel à l'action n'est pas assez convaincant.
  • Vous ne testez pas régulièrement pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  • Le formulaire est trop long. Il faut des efforts pour le terminer.
  • Vous demandez trop d'informations dont vous n'avez pas réellement besoin. La forme est trop ennuyeuse.
  • Votre description est ennuyeuse.
  • Vous ne fournissez aucune preuve sociale.
  • Votre formulaire est très facile à ignorer. Ne pas attirer leur attention.
  • Le formulaire n'est pas bien chronométré.
  • Le CTA n'est pas pertinent pour la page sur laquelle se trouve l'utilisateur.
  • Il n'est pas lié à l'utilisateur.

Conclusion

Eh bien, ce n'est que la première partie du guide de marketing par e-mail que nous élaborons. Dans la partie suivante, nous verrons ce qu'est un lead magnet, comment utiliser divers lead magnets pour augmenter la liste de diffusion, comment optimiser votre email pour un meilleur taux d'ouverture, comment éviter le dossier spam et plus encore. Faites-nous savoir dans les commentaires quels sont tous les autres sujets du marketing par e-mail que vous souhaitez que nous abordions dans les prochains articles.

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La durée du cours de marketing numérique d'upGrad est de 6,5 mois. Le cours est fragmenté en divers modules comprenant de la théorie, des études de cas et des projets industriels en direct sur des sujets tels que le référencement, le SEM, les médias sociaux/le contenu/le marketing par e-mail, l'analyse marketing, la gestion de campagnes et la stratégie marketing, entre autres.

Le cours Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication adopte une approche holistique du marketing numérique. Lorsque vous aurez terminé avec nous, une chose est sûre : votre horizon de connaissances s'élargira considérablement et vous apprendrez à penser et à agir comme un véritable spécialiste du marketing numérique. Avec tant d'avantages et d'avantages, pourquoi devriez-vous aller ailleurs ?

Qu'est-ce qu'un CTA ?

L'appel à l'action ou CTA est un lien texte ou un bouton qui demande aux visiteurs d'un site Web d'effectuer une action. Un CTA peut demander aux visiteurs de parcourir un portfolio, de remplir un formulaire de candidature, de naviguer plus loin sur le site, etc. Les CTA ont deux objectifs. Premièrement, ils incitent les visiteurs à devenir des clients payants en les guidant dans l'entonnoir. Deuxièmement, ils augmentent le taux de clics ou CTR. Le CTR est défini comme le nombre de pages vues par un visiteur moyen sur votre site.

Que sont les techniques AB ?

Les techniques AB, également appelées A/B testing ou split testing, sont un processus d'expérimentation randomisé. Dans le contexte du trafic numérique, 2 versions ou plus d'une variable telle qu'un élément de page, une page Web, etc. sont présentées simultanément à différents groupes de visiteurs d'un site Web. Leur réponse est ensuite utilisée pour évaluer l'efficacité des garanties et dans quelle mesure elles servent les objectifs de l'entreprise. Les tests A/B éliminent les conjectures de l'optimisation du site Web. Il permet aux optimiseurs de prendre des décisions éclairées qui s'appuient sur des données.

Qu'est-ce que le retour sur investissement ?

Le retour sur investissement ou retour sur investissement est une forme de ratio financier. Il est utilisé pour calculer les avantages financiers qu'un investisseur peut espérer gagner lorsqu'il dépasse ses coûts d'investissement. L'ampleur des avantages est directement proportionnelle au ratio. Le retour sur investissement est calculé en divisant le revenu net par le coût du capital. Il s'agit d'une formule simple qui permet aux investisseurs de prendre des décisions éclairées sur les opportunités d'investissement. Les investisseurs utilisent également le retour sur investissement pour déterminer la performance de leurs investissements au fil du temps. Les investisseurs peuvent décider de poursuivre un investissement en fonction de son retour sur investissement positif ou négatif.