Cara Melakukan Email Marketing Tahun 2022 [Tutorial Lengkap – Bagian 1]
Diterbitkan: 2021-01-03Daftar isi
pengantar
Email marketing masih menjadi salah satu strategi digital marketing yang berhasil meningkatkan lead dan menghasilkan penjualan. Jika digunakan dengan benar, ini bisa menjadi alat yang sangat baik untuk memelihara prospek, membangun hubungan, dan mengubah pengguna menjadi pelanggan.
Pertama, mari kita bahas apa itu pemasaran email?
Apa itu Pemasaran Email?
Email marketing merupakan salah satu strategi untuk berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan melalui email. Tujuan pemasaran email adalah untuk mengubah pelanggan menjadi konsumen dan mempertahankan konsumen untuk waktu yang lama.
Ini dapat dengan mudah menjadi spam jika Anda hanya mempertimbangkan penjualan. Dengan begitu, Anda dapat dengan cepat kehilangan pelanggan dan bisa masuk daftar hitam oleh penyedia layanan email. Jangan gunakan pemasaran email hanya untuk mempromosikan produk dan layanan baru Anda. Gunakan pemasaran email sebagai saluran untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda, untuk mendidik mereka, untuk terhubung dengan mereka.
Bagaimana Pemasaran Email Masih Bekerja?
Pemasaran email adalah metode yang sangat tua dibandingkan dengan teknik pemasaran digital baru-baru ini. Tidak semenarik media sosial. Bagaimana itu masih berfungsi? Mengapa Anda membutuhkan pemasaran email?
Perusahaan masih percaya pada pemasaran email karena berhasil. Sederhana.

Menurut Hubspot , email adalah saluran komunikasi pilihan untuk 86% pengguna.
Email mengkonversi lebih baik daripada saluran lainnya. Menurut sebuah studi oleh Campaign Monitor, pemasaran email memiliki ROI sebesar 4400%. Email 40x lebih efektif daripada gabungan Facebook dan Twitter. Pembeli menghabiskan 138% lebih banyak ketika dipasarkan melalui email, dibandingkan dengan mereka yang tidak menerima penawaran email. Sumber
Menurut Emarsys , 81 persen bisnis berkomentar bahwa pemasaran email mendorong akuisisi pelanggan dan membantu mereka mempertahankan 80% pelanggan mereka.
Pemasaran email terjangkau. Bahkan perusahaan kecil mampu melakukan pemasaran email dan tidak hanya terbatas pada perusahaan besar atau menengah.
Ini bisa bersifat pribadi dibandingkan dengan jenis komunikasi lainnya. Anda dapat mempersonalisasi email dengan cara yang menurut pengguna sangat relevan dan dapat dihubungkan. Anda dapat dipersonalisasi berdasarkan pola dan preferensi pembelian mereka.
Ini juga membantu Anda mengumpulkan informasi dalam bentuk umpan balik dan survei.
Tidak hanya untuk prospek, ini akan membantu kampanye pembuatan lalu lintas Anda. Saya, secara pribadi, menyukai email intisari Quora untuk menghasilkan lalu lintas. Pertanyaan yang dipilih sangat dipersonalisasi berdasarkan pencarian saya sebelumnya dan feed saya dan saya menunggu email setiap hari untuk mencapai kotak masuk saya.
Dengan bantuan kategorisasi, Anda dapat dengan mudah mengirim email tepat waktu kepada orang yang tepat.
Tidak semua orang memeriksa setiap akun media sosial mereka setiap hari tetapi mereka memeriksa kotak masuk mereka. Kebanyakan orang menganggap iklan media sosial mengganggu tetapi tidak sebagian besar dari mereka merasakan hal yang sama tentang pemasaran email.
Dan, ada 3,8 Miliar pengguna email di dunia. Jendelanya terlalu besar untuk diabaikan.
Dengan saluran sosial lainnya, Anda berada dalam belas kasihan algoritme mereka untuk menampilkan iklan Anda kepada pengguna tetapi dalam kasus ini, Anda memiliki cara langsung dengan pengguna. Anda dapat memutuskan kapan Anda perlu menghubungi pengguna Anda serta seberapa sering seharusnya. Anda dapat terus meningkatkan basis data, menghapus yang tidak layak, mengubah strategi Anda di ujung jari Anda. Jika Anda seorang pemula dalam pemasaran digital, dan ingin mendapatkan keahlian, lihat kursus pemasaran digital kami dari universitas terkemuka.
Baca: Teknik Pemasaran Email yang Harus Anda Ikuti
Bagaimana cara membangun daftar email Anda?
Membuat daftar email Anda sangat penting. Semakin besar database, semakin baik jangkauannya. Bagaimana Anda mengumpulkan alamat email pengguna? Apa semua cara yang efektif?
Gunakan Formulir Keikutsertaan untuk menarik alamat email
Keikutsertaan dalam pemasaran email adalah proses membuat pengguna mendaftar ke daftar Anda dengan menawarkan sesuatu yang menarik. Anda dapat mengatur formulir ini di mana saja di situs web Anda. Untuk membuatnya berkinerja lebih baik, temukan di mana sebagian besar pengguna Anda menjelajah di situs web Anda, dan terapkan formulir keikutsertaan.
Keluar pop-up adalah salah satu metode yang digunakan situs web untuk memasukkan formulir keikutsertaan mereka untuk memaksa pengguna mendaftar dengan memberikan penawaran menarik.
Anda juga dapat menerapkan ini di halaman tentang kami, bagian header atau footer, halaman opt-in, halaman beranda, dll. Anda perlu bereksperimen di berbagai tempat dan harus menemukan di mana itu bekerja dengan baik untuk situs web Anda. Ini bukan satu ukuran yang cocok untuk semua. Anda dapat menguji keikutsertaan Anda secara A/B untuk memahami kinerja dengan lebih baik.
Jenis formulir keikutsertaan
- Pop-up: Pop-up dapat mengganggu tetapi jika Anda mendesainnya dengan baik, menambahkan informasi yang relevan, itu dapat bekerja untuk Anda. Kami juga memiliki formulir pop-up di situs web kami. Kami menggunakan dua cara berbeda: Berdasarkan waktu dan berdasarkan persentase gulir. Ini sesederhana kedengarannya. Pop-up akan muncul baik setelah jangka waktu tertentu atau setelah pengguna mencapai persentase gulir.
- Bar: Ini seperti bagaimana Anda mendapatkan notifikasi di Windows mobile. Pemasar menunjukkan formulir mereka di bagian atas situs web.
- Layar penuh: Optin layar penuh adalah overlay dan mencakup seluruh konten Anda. Ini dapat digunakan dengan dua cara. Baik ketika pengguna mengunjungi situs web Anda atau ketika mereka meninggalkan situs web Anda.
- Slide: Slide dalam formulir muncul di sisi kiri atau kanan bawah halaman. Itu tidak menutupi konten Anda sehingga tidak mengganggu seperti pop-up.
- Sidebar: Sidebar sangat umum karena sebagian besar situs web menggunakannya. Menurut pendapat pribadi saya, itu tidak benar-benar berfungsi dengan baik dibandingkan dengan formulir keikutsertaan lainnya.
- Membuat halaman optin: Halaman optin memungkinkan pengguna mendaftar untuk berita, pembaruan, dan lainnya. Jika Anda membuat halaman optin, tuliskan manfaat mendaftar, ungkapkan detail kebijakan privasi Anda, tulis deskripsi yang menarik, tambahkan beberapa bukti sosial, tombol ajakan bertindak yang menarik, dan tentu saja optimalkan halaman untuk SEO.
Cara membuat formulir keikutsertaan yang mengonversi lebih baik
Sekarang Anda tahu daftar tempat Anda dapat menerapkan formulir keikutsertaan Anda, tetapi bagaimana merancangnya dengan cara yang dapat dikonversi lebih baik?

1. Desain kontras
Untuk menghindari formulir optin untuk berbaur dengan situs web dan membuatnya menonjol, gunakan desain yang kontras.
2. Gunakan efek animasi
Saat menggunakan efek animasi, itu mengalihkan pengguna Anda dari konten utama dan mengarahkan fokus mereka ke formulir optin.
3. Bentuk sederhana
Orang tidak ingin memberikan terlalu banyak informasi saat mengisi formulir. Juga, mereka tidak ingin mengambil banyak usaha untuk mengisi formulir. Jadi, buat formulir Anda sesederhana mungkin. Hanya meminta informasi yang diperlukan. Semakin kecil bidangnya, semakin besar kemungkinan untuk mengisi formulir.
4. Alasan Menarik
Pengguna tidak hanya mengisi formulir apa pun yang Anda berikan. Anda harus memberi mereka sesuatu sebagai balasannya. Sesuatu yang menarik bagi mereka yang membuat sulit untuk diabaikan. Itu benar-benar tergantung pada niat dan jenis pengguna. Misalnya, bagi pemilik hotel yang sedang membaca tentang renovasi hotel, menawarkan 101 panduan renovasi hotel akan menggoda.
5. Tombol Berlangganan
Tombol berlangganan saja sangat penting sehingga orang menerapkan teknik AB untuk bereksperimen warna mana yang cocok untuk mereka. Buatlah berdiri sendiri dan besar. Teks tidak perlu hanya 'berlangganan', itu bisa berupa frasa tindakan atau sesuatu yang bisa mereka peroleh setelah mereka berlangganan seperti 'Tingkatkan lalu lintas situs web Anda' atau 'Dapatkan panduan renovasi sekarang'.

Baca Juga: Contoh Email Marketing Untuk Referensi Anda
Kesalahan yang harus dihindari dalam formulir keikutsertaan
- Bersikaplah lugas dengan judul Anda. Biarkan mereka dengan mudah mengetahui apa itu semua.
- Itu berbaur dengan mudah. Tidak menonjol.
- Anda tidak memberikan imbalan apa pun.
- Ajakan bertindak Anda tidak cukup menarik.
- Anda tidak menguji secara teratur untuk mengetahui mana yang berfungsi dan mana yang tidak.
- Bentuknya terlalu panjang. Butuh perjuangan untuk menyelesaikannya.
- Anda meminta terlalu banyak informasi yang sebenarnya tidak Anda butuhkan. Bentuknya terlalu mengganggu.
- Deskripsi Anda membosankan.
- Anda tidak memberikan bukti sosial apa pun.
- Formulir Anda sangat mudah diabaikan. Tidak menarik perhatian mereka.
- Bentuknya tidak diatur waktunya dengan baik.
- CTA tidak relevan dengan halaman tempat pengguna berada.
- Itu tidak berhubungan dengan pengguna.
Kesimpulan
Nah, ini baru bagian pertama dari panduan pemasaran email yang kami buat. Pada bagian selanjutnya, kita akan melihat apa itu lead magnet, bagaimana memanfaatkan berbagai lead magnet untuk menambah daftar email, bagaimana mengoptimalkan email Anda untuk open rate yang lebih baik, bagaimana menghindari folder spam dan banyak lagi. Beri tahu kami di komentar tentang topik lain dalam pemasaran email yang Anda ingin kami bahas dalam artikel mendatang.
Jika Anda tertarik untuk belajar tentang pemasaran digital, upGrad adalah tempat yang tepat untuk memulai perjalanan pemasaran digital Anda.
Durasi kursus pemasaran digital upGrad adalah 6,5 bulan. Kursus ini dipecah menjadi berbagai modul yang terdiri dari teori, studi kasus, dan proyek industri langsung pada topik seperti SEO, SEM, media sosial/konten/pemasaran email, analisis pemasaran, manajemen kampanye, dan strategi pemasaran, antara lain.
Kursus Sertifikat Tingkat Lanjut dalam Pemasaran & Komunikasi Digital mengambil pendekatan holistik untuk pemasaran digital. Pada saat Anda selesai dengan kami, satu hal yang pasti – cakrawala pengetahuan Anda akan berkembang secara signifikan dan Anda akan belajar untuk berpikir dan bertindak seperti pemasar digital sejati. Dengan begitu banyak fasilitas dan keuntungan, mengapa Anda harus pergi ke tempat lain?
Apa itu CTA?
Ajakan bertindak atau CTA adalah tautan teks atau tombol yang meminta pengunjung situs web untuk melakukan suatu tindakan. CTA dapat meminta pengunjung untuk menelusuri portofolio, mengisi formulir aplikasi, menavigasi situs lebih jauh, dll. CTA melayani 2 tujuan. Pertama, mereka menarik pengunjung untuk menjadi pelanggan yang membayar dengan membimbing mereka ke saluran. Kedua, mereka meningkatkan rasio klik-tayang atau RKPT. RKT didefinisikan sebagai jumlah halaman yang dilihat oleh pengunjung rata-rata ke situs Anda.
Apa itu teknik AB?
Teknik AB, juga dikenal sebagai pengujian A/B atau pengujian terpisah, adalah proses eksperimen yang diacak. Dalam konteks lalu lintas digital, 2 atau lebih versi variabel seperti elemen halaman, halaman web, dll. ditampilkan ke kumpulan pengunjung yang berbeda ke situs web secara bersamaan. Tanggapan mereka kemudian digunakan untuk mengukur efektivitas agunan dan sejauh mana mereka melayani tujuan bisnis. Pengujian A/B menghilangkan dugaan dari pengoptimalan situs web. Ini memungkinkan pengoptimal untuk membuat keputusan yang terinformasi dengan baik yang didukung oleh data.
Apa itu ROI?
ROI atau Return on Investment merupakan salah satu bentuk rasio keuangan. Ini digunakan untuk menghitung keuntungan finansial yang diharapkan dapat diperoleh investor ketika melebihi biaya investasi mereka. Besarnya manfaat berbanding lurus dengan rasionya. ROI dihitung dengan membagi laba bersih dengan biaya modal. Ini adalah formula sederhana yang memungkinkan investor untuk membuat keputusan berdasarkan informasi tentang peluang investasi. Investor juga menggunakan ROI untuk memastikan bagaimana kinerja investasi mereka dari waktu ke waktu. Investor dapat memutuskan apakah akan melanjutkan investasi tergantung pada ROI positif atau negatifnya.