Jak robić e-mail marketing w 2022 [Kompletny samouczek – część 1]

Wstęp

Marketing e-mailowy jest nadal jedną z udanych strategii marketingu cyfrowego, która ma na celu zwiększenie liczby potencjalnych klientów i generowanie sprzedaży. Właściwie użyty może być bardzo dobrym narzędziem do pielęgnowania leadów, budowania relacji i przekształcania użytkowników w klientów.

Najpierw porozmawiajmy o tym, czym jest e-mail marketing?

Co to jest marketing e-mailowy?

Marketing e-mailowy to jedna ze strategii komunikowania się z potencjalnymi i obecnymi klientami za pośrednictwem poczty e-mail. Intencją e-mail marketingu jest przekształcenie subskrybentów w konsumentów i zatrzymanie ich na długo.

Może to być spam, jeśli weźmiesz pod uwagę tylko sprzedaż. W ten sposób możesz szybko stracić subskrybentów i trafić na czarną listę dostawców usług poczty e-mail. Nie używaj marketingu e-mailowego tylko po to, by promować swoje nowe produkty i usługi. Wykorzystaj e-mail marketing jako kanał do komunikacji z subskrybentami, edukowania ich, nawiązywania z nimi kontaktu.

Jak nadal działa e-mail marketing?

Marketing e-mailowy to bardzo stara metoda w porównaniu z najnowszymi technikami marketingu cyfrowego. Nie jest tak atrakcyjna jak media społecznościowe. Jak to nadal działa? Dlaczego potrzebujesz e-mail marketingu?

Firmy nadal wierzą w e-mail marketing, ponieważ to działa. Prosty.

Według Hubspot e-mail jest preferowanym kanałem komunikacji dla 86% użytkowników.

Poczta e-mail konwertuje lepiej niż jakikolwiek inny kanał. Według badania przeprowadzonego przez Campaign Monitor, e-mail marketing ma ROI na poziomie 4400%. E-mail jest 40 razy skuteczniejszy niż Facebook i Twitter razem wzięte. Kupujący wydają o 138% więcej w przypadku marketingu za pośrednictwem poczty e-mail w porównaniu z osobami, które nie otrzymują ofert w wiadomościach e-mail. Źródło

Według Emarsys 81 procent firm twierdzi, że e-mail marketing napędza pozyskiwanie klientów i pomaga im zatrzymać 80% klientów.

Marketing e-mailowy jest niedrogi. Nawet małe firmy mogą sobie pozwolić na e-mail marketing i nie ogranicza się to tylko do dużych lub średnich firm.

Może być osobisty w porównaniu z innymi rodzajami komunikacji. Możesz spersonalizować wiadomość e-mail w taki sposób, aby użytkownicy uznali ją za bardzo trafną i bliską. Możesz spersonalizować na podstawie ich wzorców zakupowych i preferencji.

Pomaga również zbierać informacje w formie informacji zwrotnych i ankiet.

Nie tylko dla potencjalnych klientów, pomoże to w kampanii generowania ruchu. Osobiście uwielbiam e-maile Quora digest do generowania ruchu. Wybrane pytania są bardzo spersonalizowane w oparciu o moje poprzednie wyszukiwania i mój kanał i codziennie czekam, aż e-maile dotrą do mojej skrzynki odbiorczej.

Za pomocą kategoryzacji możesz łatwo wysyłać e-maile na czas do właściwych osób.

Nie wszyscy codziennie sprawdzają swoje konto w mediach społecznościowych, ale sprawdzają swoją skrzynkę odbiorczą. Większość ludzi uważa reklamy w mediach społecznościowych za irytujące, ale większość z nich nie myśli tak samo o e-mail marketingu.

Na świecie jest 3,8 miliarda użytkowników poczty e-mail. Okno jest zbyt duże, by je zignorować.

W przypadku innych kanałów społecznościowych jesteś na łasce ich algorytmu, aby wyświetlać reklamy użytkownikom, ale w tym przypadku masz bezpośredni kontakt z użytkownikami. Możesz zdecydować, kiedy i jak często chcesz się kontaktować z użytkownikami. Możesz dalej powiększać bazę, usuwać nieprzystosowanych, zmieniać strategię na wyciągnięcie ręki. Jeśli jesteś początkujący w marketingu cyfrowym i chcesz zdobyć wiedzę specjalistyczną, zapoznaj się z naszymi kursami marketingu cyfrowego na najlepszych uczelniach.

Przeczytaj: Techniki e-mail marketingu, których powinieneś przestrzegać

Jak zbudować swoją listę mailingową?

Tworzenie listy e-mailowej jest kluczowe. Im większa baza danych, tym lepszy zasięg. Jak zbierasz adresy e-mail użytkowników? Jakie są wszystkie skuteczne sposoby?

Użyj formularza zgody, aby przyciągnąć adresy e-mail

Włącz marketing e-mailowy to proces zachęcania użytkowników do zapisania się na Twoją listę, oferując coś ekscytującego. Możesz ustawić ten formularz w dowolnym miejscu na swojej stronie. Aby poprawić jej działanie, sprawdź, gdzie większość użytkowników przegląda Twoją witrynę, i zaimplementuj formularz zgody.

Wyskakujące okienko jest jedną z metod używanych przez strony internetowe do umieszczania formularza zgody, aby zmusić użytkowników do rejestracji poprzez oferowanie atrakcyjnych ofert.

Możesz to również zaimplementować na swojej stronie o nas, sekcji nagłówka lub stopki, stronie opt-in, stronie głównej itp. Musisz poeksperymentować w różnych miejscach i znaleźć, gdzie to działa dobrze dla Twojej witryny. Nie ma jednego rozmiaru dla wszystkich. Możesz przetestować A/B swoje zgody, aby lepiej zrozumieć wydajność.

Rodzaje formularzy opt-in

1. Wyskakujące okienka: wyskakujące okienka mogą być denerwujące, ale jeśli dobrze je zaprojektujesz i dodasz odpowiednie informacje, może to zadziałać w Twoim przypadku. Na naszej stronie internetowej mamy również wyskakujące formularze. Używamy dwóch różnych sposobów: Na podstawie czasu i na podstawie procentu przewijania. To tak proste, jak się wydaje. Wyskakujące okienko pojawi się po określonym czasie lub po osiągnięciu przez użytkownika wartości procentowej przewijania.
2. Pasek: To tak, jak otrzymujesz powiadomienia w Windows Mobile. Marketerzy pokazują swoje formularze na górze strony.
3. Pełny ekran: Opcja pełnego ekranu to nakładka, która obejmuje całą zawartość. Może być używany na dwa sposoby. Albo kiedy użytkownik odwiedza twoje strony internetowe, albo kiedy opuszcza twoją stronę.
4. Slajd: wsuwane formularze pojawiają się w lewym lub prawym dolnym rogu strony. Nie obejmuje treści, więc nie przeszkadza tak jak wyskakujące okienka.
5. Pasek boczny: Pasek boczny jest bardzo powszechny, ponieważ korzysta z niego większość witryn. Moim zdaniem nie działa to dobrze w porównaniu z innymi formularzami do wyrażania zgody.
6. Tworzenie strony optin: strona optin umożliwia użytkownikom rejestrowanie się, aby otrzymywać wiadomości, aktualizacje i nie tylko. Jeśli tworzysz stronę optin, wypisz korzyści płynące z rejestracji, ujawnij szczegóły swojej polityki prywatności, napisz przekonujące opisy, dodaj dowód społecznościowy, przekonujący przycisk wezwania do działania i oczywiście zoptymalizuj stronę pod kątem SEO.

Jak zrobić formularz zgody, który lepiej konwertuje?

Znasz już listę miejsc, w których możesz zaimplementować formularz opt-in, ale jak go zaprojektować, aby lepiej konwertował?

1. Kontrastujący projekt

Aby forma optin nie wtapiała się w stronę i wyróżniała ją, zastosuj kontrastowy design.

2. Użyj animowanych efektów

Użycie animowanych efektów odwraca uwagę użytkownika od głównej treści i kieruje jego uwagę na formularz optin.

3. Prosta forma

Ludzie nie chcą podawać zbyt wielu informacji podczas wypełniania formularza. Nie chcą też tak bardzo się wysilać przy wypełnianiu formularza. Dlatego staraj się, aby Twoje formularze były tak proste, jak to tylko możliwe. Poproś tylko o niezbędne informacje. Im mniej pól, tym większa możliwość wypełnienia formularzy.

4. Przekonujący powód

Użytkownicy nie tylko wypełniają formularze, które podasz. Musisz im coś dać w zamian. Coś dla nich ekscytującego, co trudno zignorować. To całkowicie zależy od intencji i typu użytkownika. Na przykład dla właściciela hotelu, który czyta o renowacji hotelu, zaoferowanie mu przewodnika po renowacji hotelu 101 będzie kuszące.

5. Przycisk Subskrybuj

Sam przycisk Subskrybuj jest tak ważny, że ludzie wdrażają techniki AB, aby poeksperymentować, który kolor im odpowiada. Niech będzie samodzielny i duży. Tekst nie musi być po prostu „subskrybuj”, może to być fraza działania lub coś, co mogą zyskać, gdy go zasubskrybują, np. „Zwiększ ruch w witrynie” lub „Pobierz przewodnik po renowacji”.

Przeczytaj także: Przykłady marketingu e-mailowego w celach informacyjnych

Błędy, których należy unikać w formularzach opt-in

• Bądź szczery w swoim nagłówku. Niech z łatwością dowiedzą się, o co w tym wszystkim chodzi.
• Łatwo się wtapia. Nie wyróżnia się.
• Nie dajesz nic w zamian.
• Twoje wezwanie do działania nie jest wystarczająco przekonujące.
• Nie testujesz regularnie, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie.
• Formularz jest za długi. Jego ukończenie wymaga wysiłku.
• Prosisz o zbyt wiele informacji, których tak naprawdę nie potrzebujesz. Formularz jest zbyt denerwujący.
• Twój opis jest nudny.
• Nie dostarczasz żadnego społecznego dowodu.
• Twój formularz jest bardzo łatwy do zignorowania. Nie przykuwa ich uwagi.
• Formularz nie jest dobrze zsynchronizowany.
• CTA nie dotyczy strony, na której znajduje się użytkownik.
• Nie ma związku z użytkownikiem.

Wniosek

Cóż, to tylko pierwsza część naszego przewodnika po e-mail marketingu. W następnej części zobaczymy, czym jest lead magnet, jak wykorzystać różne lead magnesy, aby powiększyć listę e-mailową, jak zoptymalizować pocztę e-mail w celu uzyskania lepszego wskaźnika otwarć, jak uniknąć folderu ze spamem i nie tylko. Daj nam znać w komentarzach na temat wszystkich innych tematów w e-mail marketingu, które chcesz, abyśmy omówili w nadchodzących artykułach.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu cyfrowym, upGrad to świetne miejsce na rozpoczęcie przygody z marketingiem cyfrowym.

Czas trwania kursu marketingu cyfrowego upGrad wynosi 6,5 miesiąca. Kurs jest podzielony na różne moduły składające się z teorii, studiów przypadku i projektów branżowych na żywo dotyczących między innymi SEO, SEM, mediów społecznościowych / marketingu treści / e-maili, analityki marketingowej, zarządzania kampaniami i strategii marketingowej.

Kurs Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication przyjmuje holistyczne podejście do marketingu cyfrowego. Kiedy z nami skończysz, jedno jest pewne – Twój horyzont wiedzy znacznie się poszerzy i nauczysz się myśleć i działać jak prawdziwy digital marketer. Przy tak wielu dodatkach i korzyściach, dlaczego miałbyś udać się gdzie indziej?