面向專業營銷人員的社交媒體的“為什麼”和“如何”
已發表: 2016-11-23對於那些選擇在社交媒體上營銷他們的品牌和服務的專業人士來說,去年全年都是忙碌的一年。
大多數營銷人員都在尋找新的戰略和策略,以便在社交媒體上以正確的方式推廣他們的產品或服務。 本文介紹了一些可用於社交媒體恰當營銷的策略。
1. 社會背書和 FTC 規則
眾所周知,您無法忽視 FTC 的指導方針。 聯邦貿易委員會是美國的一個執行廣告真實性法律的機構,似乎變得越來越強硬。 FTC 傳達的信息是,應以明確的方式披露代言人與品牌之間基於材料的關係。 該 FTC 更加具體,在涉及社交媒體問題時提供了詳細的指導。 簡而言之,FTC 顯然在密切關注社交媒體上的營銷活動。
- 抽獎和比賽的披露:如果比賽附有特定的背書,您必須採用披露政策。 這是比賽贊助商的責任。 FTC 可能會審查特定品牌,因為競賽規則未附帶披露。
- Facebook 上的“贊” :FTC 無法確定 Facebook 上的“贊”是否真實。 該機構嚴格反對鼓勵喜歡。 來自人或不存在的喜歡的賣家和買家可能面臨執法。
- 視頻披露:You Tube 必須在視頻開頭有披露,在視頻期間需要經常重複。 放在詳細信息頁面上的免責聲明是不夠的。
2. 社交媒體上的視頻機會
營銷人員需要意識到,在 Instagram、Twitter 和 Facebook 等平台上發布視頻內容可能會導致優化。 實時流媒體處於歷史最高水平,因為它可以提供即時的詳細信息和信息。 因為這有助於人們看到企業人性化的一面,往往更有效。 Periscope 是發布視頻的理想方式。 企業能夠記錄教程、辦公室、採訪和其他任何有創意的事情。 這會立即交付。 在這個似乎以驚人的速度運轉的世界裡,沒有人願意等待。
3. 隱私和安全
隨著最近有關用戶隱私的醜聞,社交媒體有望使他們的隱私和用戶設置更加安全。 用戶需要一種更安全的通信方法。 這就是社交平台特別關注隱私設置的原因。 用戶更加放心,可以在這些平台上為他們的業務進行舒適的交流。
4. 通過 Facebook 上的即時文章進行營銷
Facebook 推出了一項名為“即時文章”的新功能。 這可以直接在 Facebook 中加載來自任何外部網站的文章。 這些文章往往會立即打開,這使體驗變得令人興奮。 為了使營銷人員能夠從中受益,他們需要意識到:
- 這些文章將僅在移動設備上提供。
- 如果您認為您的文章非常適合 Facebook 上的“即時文章”,則需要填寫特定表格。
- 要激活這篇即時文章,您需要擁有網站框架的特定代碼。 Word press 是一個更好的選擇,因為它已經有一個插件可以添加到特定網站的標記中。
- Facebook 打算支持被認為是“豐富”的媒體資產,例如圖像、視頻、地圖、音頻剪輯以及幻燈片。
- 廣告內置在這些即時文章中,發布者可以完全控制。
5. 使用人群營銷
這種營銷方式是您傾向於與已經在您選擇的市場與您互動的影響者建立聯繫的地方。 這種類型的營銷直接接觸到您所在領域的影響者以獲得轉化。 這種營銷是與關鍵影響者建立聯繫和社會優化。 人群營銷讓您可以使用 Sound Cloud、Twitter、Face book 和 You Tube 來增加您的帳戶。 擁有一個不斷增長的粉絲群至關重要。 這種與人建立的聯繫可以幫助每個平台的社交媒體營銷。 交叉推廣變得很方便,因為推特用戶可以在 You Tube 上發送您的視頻,並且 Facebook 用戶在 Sound Cloud 上提及您。

6. 社交媒體消息平台
根據全球趨勢,消息傳遞很快將接管呼叫中心和電子郵件,並在電子商務中發揮重要作用。 消息可幫助您快速回复客戶的投訴。 這有助於建立關係和解決問題。
您需要意識到消息傳遞會立即產生影響,並且還會增加人際互動。 這對客戶的體驗產生了很大的影響。 如果您打算就客戶面臨的特定問題進行溝通而不是轉發複製粘貼消息,則消息傳遞可以獲得預期的結果。 這只會破壞您的品牌建立的聲譽。
7. 使用社交媒體 SEO 進行營銷
Google 傾向於通過社交媒體衡量您網站的受歡迎程度。 眾所周知,“內容為王”,確保發布的內容是高質量的至關重要。
SEO的成功很大程度上取決於內容。 您需要確保您的內容在社交媒體平台上共享,因為這可以將任何品牌連接到被視為“更廣泛”的社交網絡。 這讓您的信息傳達給成千上萬的人。 您需要知道圖像可以對 SEO 產生影響。 確保您的圖像可以提出“必讀”的信息。
8. 帶有社交媒體的移動技術
隨著移動技術的興起,很少有人不使用智能手機在 Facebook 或任何其他社交媒體平台上進行更新。 對於大多數人來說,在不連接社交媒體的情況下進行日常工作幾乎是不可能的。 營銷人員幾乎沒有辦法確保使用移動應用程序可以發揮他們的優勢。
- 創建引人注目的簡歷和標題圖片:由於手機上的這些社交媒體以“柱狀”方式工作,用戶在訪問個人資料頁面時往往會在您公司的內容之前看到簡歷和標題圖片。 標題圖片應該相關且引人注目,並且生物能夠吸引所需的注意力,以強有力的方式講述您的品牌。
- 使用可共享的內容,例如視頻和圖像:據報導,很大一部分供應商傾向於僅在觀看視頻後才訪問特定站點。 圖片和視頻可以成為社交媒體網站和移動應用程序的吸引力因素。 這些圖像應該能夠提供您品牌的洞察力。 您還可以選擇記錄不同客戶對您的服務或產品的評論。
9.“原生”和“互動”廣告
社交媒體就是根據個人的選擇進行連接。 人們傾向於與他們可以信任的品牌建立聯繫。 B2B 移動廣告應根據直觀的使用和連接性來創建。 原生廣告和互動廣告似乎是恰當的選擇。 互動廣告可以說服個人參與並從使用它的人那裡獲得反饋。 營銷人員能夠使用這種交互來分析潛在客戶的行為並鞏固與客戶的關係。 隨著調整,這可以使投資回報率達到最大。
原生廣告更側重於為用戶提供品牌體驗。 這些廣告經過專門設計,類似於用戶已經進入的平台內的自然內容。
要正確處理互動廣告和原生廣告,您需要:
- 在交互式方面製作廣告,能夠為用戶提供特定品牌的體驗。 您需要考慮用戶可以與特定品牌互動的非破壞性方式。
- 原生廣告需要以用戶覺得有用並能夠獲得無縫體驗的方式創建。 換句話說,這不是強調“銷售”因素,而是有用和相關的。 必須利用在社交媒體環境中合理的慣例。
上述社交媒體營銷趨勢不會在很長一段時間內結束。 建議將這些調整到您的營銷策略中,以確保您的業務能夠取得所需的成功。 您需要意識到社交媒體將在營銷中發揮重要作用,並在 Facebook 上獲得更多“喜歡”,訂閱 You Tube 和 Instagram 中的關注者對於所有類型的企業都很重要。