„De ce” și „Cum” ale rețelelor sociale pentru profesioniști în marketing

Publicat: 2016-11-23

Întregul an trecut a fost un an încărcat pentru acei profesioniști care au optat pentru marketingul mărcilor și serviciilor lor în Social Media.

Majoritatea agenților de marketing caută noi strategii și tactici pentru a-și promova produsele sau serviciile în mod corect pe Social Media. Acest articol acoperă câteva dintre strategiile care pot fi utilizate pentru marketingul adecvat în Social Media.

1. Aprobari sociale și regulile FTC

Se știe că nu există nicio modalitate de a ignora liniile directoare ale FTC. Comisia Federală de Comerț, care este o agenție din SUA care aplică legile pentru adevărul în publicitate, pare să fie din ce în ce mai dură. Mesajul transmis de FTC este că relațiile care se bazează pe material între susținător și marcă ar trebui să fie dezvăluite într-o manieră clară. Acest FTC este mai specific, cu îndrumări într-o manieră detaliată în ceea ce privește problemele de social media. Pe scurt, FTC urmărește în mod clar activitatea de marketing în rețelele sociale.

  • Dezvăluirea pentru tombole și concursuri : În cazul în care un concurs este însoțit de o aprobare specifică, vi se cere să adoptați politica de divulgare. Aceasta este responsabilitatea sponsorului concursului. FTC ar putea analiza marca specifică dacă regulile concursului nu sunt însoțite de dezvăluiri.
  • „Like-uri” pe Facebook : Nu există nicio modalitate prin care FTC poate afla dacă „Like-urile” de pe Facebook sunt autentice sau nu. Agenția este strict împotriva stimulării like-urilor. Vânzătorii și cumpărătorii de like-uri de la oameni sau inexistente se pot confrunta cu aplicarea legii.
  • Dezvăluiri video : You tube trebuie să aibă o dezvăluire la începutul unui videoclip, care trebuie repetată des în timpul videoclipului. O declinare a răspunderii care este pusă pe pagina de detalii nu va fi suficientă.
2. Oportunități video pe Social Media

Specialiștii în marketing trebuie să fie conștienți de faptul că postarea unui conținut video pe platforme precum Instagram, Twitter și Facebook poate duce la optimizare. Transmisia în direct este la un nivel maxim, deoarece aceasta poate oferi detalii și informații instantanee. Deoarece acest lucru îi ajută pe oameni să vadă latura umană a unei afaceri, tinde să fie mai eficient. Periscopul este o modalitate ideală de a posta videoclipuri. O afacere este capabilă să înregistreze întâmplările în tutoriale, birou, interviuri și orice altceva care este creativ. Acesta este livrat imediat. Într-o lume care pare să se miște cu o viteză uluitoare, nimeni nu vrea să aștepte.

3. Confidențialitate și securitate

Odată cu scandalurile recente privind confidențialitatea utilizatorilor, se așteaptă ca Social Media să le facă confidențialitatea și setările utilizatorilor mai sigure. Utilizatorii au nevoie de o metodă de comunicare care tinde să fie mai sigură. Acesta este motivul pentru care platformele sociale acordă o atenție sporită setărilor de confidențialitate. Utilizatorii, fiind mai în largul lor, pot comunica confortabil pe aceste platforme pentru afacerile lor.

4. Marketing prin Articole Instantanee pe Facebook

A existat o nouă funcție lansată de Facebook, numită „articole instantanee”. Acest lucru poate încărca articole de pe orice site extern direct în Facebook. Aceste articole tind să se deschidă instantaneu, ceea ce face ca experiența să fie una incitantă. Pentru ca agenții de marketing să poată profita de acest lucru, ei trebuie să fie conștienți de faptul că:

  • Aceste articole vor fi disponibile numai pe dispozitivele mobile.
  • Trebuie să completați un formular specific dacă considerați că articolele dvs. sunt ideale pentru „articolul instantaneu” de pe Face book.
  • Pentru activarea acestui articol Instant trebuie să aveți un cod specific pentru cadrul site-ului dvs. Apăsarea Word este o opțiune mai bună, deoarece are deja un plug-in de adăugat la marcajul unui anumit site web.
  • Facebook intenționează să sprijine activele media considerate „bogate”, cum ar fi imagini, videoclipuri, hărți, clipuri audio și, de asemenea, prezentări de diapozitive.
  • Reclamele sunt construite în aceste articole instant pe care editorii le pot controla în totalitate.
5. Utilizarea crowd marketing

Acest stil de marketing este locul în care ai tendința de a intra în legătură cu influenți care deja interacționează cu tine cu piața aleasă. Acest tip de marketing ajunge direct la influențatorii din nișa ta pentru a obține conversii. Acest marketing este construirea de legături și optimizarea socială cu influențatorii cheie. Crowd Marketing vă permite să vă măriți conturile cu Sound Cloud, Twitter, Face book și You tube. Este esențial să ai o bază de fani care să crească. Această construcție de legături cu oamenii poate ajuta în marketingul pe rețelele sociale pentru fiecare platformă. Promovarea încrucișată devine convenabilă, deoarece tweeterii vă pot trimite videoclipurile pe You tube, iar utilizatorii Facebook vă menționează pe Sound Cloud.

6. Platforme de mesagerie de social media

Conform tendințelor globale, mesageria va prelua în curând centrele de apeluri și e-mailurile și va juca un rol important în comerțul electronic. Mesajele vă ajută să răspundeți rapid la reclamațiile clienților dvs. Acest lucru ajută la construirea relațiilor și la implicarea în probleme.

Trebuie să știți că mesajele au un impact imediat și, de asemenea, cresc interacțiunile interpersonale. Acest lucru face o mare diferență în experiența unui client. Mesageria poate obține rezultatele dorite dacă intenționați să comunicați cu privire la problemele specifice cu care se confruntă un client și nu să transmiteți mesaje copy-paste. Acest lucru nu poate decât să strice reputația construită de marca dvs.

7. Marketing cu Social Media SEO

Google tinde să măsoare popularitatea site-ului dvs. prin intermediul rețelelor sociale. Este esențial să ne asigurăm că conținutul publicat este de înaltă calitate, deoarece știm cu toții că „conținutul este regele”.

Succesul SEO depinde în mare măsură de conținut. Trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. este partajat pe platforma de socializare, deoarece aceasta poate conecta orice marcă la un web social considerat „mai larg”. Acest lucru înseamnă că mesajul tău ajunge la mai mult de mii de oameni. Trebuie să fii conștient de faptul că imaginile pot face diferența pentru SEO. Asigurați-vă că imaginile dvs. pot transmite mesajul de „citit obligatoriu”.

8. Tehnologia mobilă cu Social Media

Odată cu preluarea tehnologiei mobile, este rar să găsești pe cineva care nu își folosește telefonul inteligent pentru actualizări pe Face Book sau pe orice altă platformă de social media. Să-ți faci rutina fără a te conecta la rețelele de socializare este aproape imposibil pentru majoritatea. Există câteva moduri prin care agenții de marketing se pot asigura că utilizarea aplicațiilor mobile poate funcționa în avantajul lor.

  • Creați o biografie și o imagine de antet convingătoare: deoarece aceste rețele sociale de pe telefoane mobile funcționează într-o manieră „columnară”, utilizatorii tind să vadă imaginile biografice și antet înainte de conținutul companiei dvs. atunci când accesează pagina de profil. Imaginea antetului ar trebui să fie relevantă și izbitoare, iar biografia poate atrage atenția necesară, vorbind într-un mod puternic despre marca dvs.
  • Utilizați conținut care poate fi partajat, cum ar fi videoclipuri și imagini: s-a raportat că un procent mare de vânzători tind să viziteze un anumit site numai după ce au văzut videoclipul. Imaginile și videoclipurile pot fi un factor captivant pentru site-urile de rețele sociale și aplicațiile mobile. Imaginile ar trebui să poată oferi informații despre marca dvs. De asemenea, puteți opta pentru a înregistra recenzia diferiților clienți a serviciilor sau produselor dvs.
9. Anunțuri „native” și „interactive”.

Rețelele sociale se referă la conectivitate în funcție de alegerea unui individ. Oamenii tind să se conecteze cu mărci în care pot avea încredere. Reclamele mobile B2B trebuie create în conformitate cu utilizarea intuitivă și conectivitatea. Anunțurile native și anunțurile interactive par a fi alegerea potrivită. Reclamele interactive pot convinge o persoană să fie implicată și să primească feedback de la cei care le folosesc. Marketerii sunt capabili să folosească această interacțiune pentru a analiza comportamentul potențialilor clienți și pentru a consolida relațiile cu clienții. Împreună cu modificarea, acest lucru poate duce la rentabilitatea investiției la maxim.

Reclamele native se concentrează mai mult pe posibilitatea de a oferi utilizatorilor o experiență cu marca. Aceste reclame sunt concepute special, similar conținutului natural din cadrul platformei, în care se află deja un utilizator.

Pentru abordarea corectă atât a anunțurilor interactive, cât și a celor native, trebuie să:

  • Creați reclame pe partea interactivă care poate oferi utilizatorului o experiență cu o anumită marcă. Trebuie să vă gândiți la modalități care nu sunt perturbatoare în care utilizatorii pot interacționa cu o anumită marcă.
  • Anunțurile native trebuie create astfel încât utilizatorul să le simtă utile și să poată obține o experiență perfectă. Acest lucru, cu alte cuvinte, nu pune accentul pe factorul „vânzări”, ci este util și relevant. Este esențial să folosiți convențiile care sunt sensibile în contextul rețelelor sociale.

Tendințele menționate mai sus de marketing cu rețelele sociale nu se vor încheia pentru o perioadă lungă de timp. Este recomandabil să le adaptați în strategia dvs. de marketing pentru a vă asigura că afacerea dvs. poate obține succesul necesar. Trebuie să fii conștient de faptul că rețelele sociale vor juca un rol important în marketing și obținerea mai multor „like-uri” pe Face book, abonamentele la You tube și adepții pe Instagram vor fi importante pentru toate tipurile de afaceri.