I "perché" e i "come" dei social media per i professionisti del marketing

L'intero anno scorso è stato un anno impegnativo per quei professionisti che hanno optato per la commercializzazione dei propri marchi e servizi nei Social Media.

La maggior parte dei marketer è alla ricerca di nuove strategie e tattiche per promuovere i propri prodotti o servizi nel modo giusto sui social media. Questo articolo copre alcune delle strategie che possono essere utilizzate per il marketing appropriato nei Social Media.

1. Approvazioni Sociali e Regole FTC

È noto che non è possibile ignorare le linee guida della FTC. La Federal Trade Commission, un'agenzia negli Stati Uniti che fa rispettare le leggi per la verità nella pubblicità, sembra diventare più dura. Il messaggio trasmesso dalla FTC è che le relazioni basate sul materiale tra il testimonial e il marchio dovrebbero essere divulgate in modo chiaro. Questa FTC è più specifica con una guida in modo dettagliato per quanto riguarda i problemi dei social media. In breve, FTC sta chiaramente monitorando l'attività di marketing sui social media.

• Divulgazione per concorsi a premi e concorsi : nel caso in cui un concorso sia accompagnato da un'approvazione specifica, sei tenuto ad adottare la politica di divulgazione. Questa è la responsabilità dello sponsor del concorso. FTC potrebbe esaminare il marchio specifico se le regole del concorso non sono accompagnate da divulgazioni.
• "Mi piace" su Facebook : non c'è modo in cui la FTC possa scoprire se i "Mi piace" su Facebook sono autentici o meno. L'agenzia è rigorosamente contraria all'incentivazione dei Mi piace. I venditori e gli acquirenti di Mi piace da parte di persone o inesistenti possono essere soggetti all'applicazione.
• Divulgazioni video : You Tube deve avere una divulgazione all'inizio di un video, che deve essere ripetuta spesso durante il video. Un disclaimer che viene inserito nella pagina dei dettagli non sarà sufficiente.

2. Opportunità video sui social media

Gli esperti di marketing devono essere consapevoli del fatto che la pubblicazione di contenuti video su piattaforme come Instagram, Twitter e Facebook può portare all'ottimizzazione. Lo streaming live è ai massimi livelli in quanto può fornire dettagli e informazioni istantanei. Poiché questo aiuta le persone a vedere il lato umano di un'azienda, tende ad essere più efficace. Periscope è un modo ideale per pubblicare video. Un'azienda è in grado di registrare gli avvenimenti in tutorial, ufficio, interviste e qualsiasi altra cosa che funzioni in modo creativo. Questo viene consegnato immediatamente. In un mondo che sembra muoversi a una velocità mozzafiato, nessuno vuole aspettare.

3. Privacy e sicurezza

Con i recenti scandali sulla privacy degli utenti, i social media dovrebbero rendere più sicure la loro privacy e le impostazioni degli utenti. Gli utenti richiedono un metodo di comunicazione che tende ad essere più sicuro. Questo è il motivo per cui le piattaforme social stanno prestando particolare attenzione alle impostazioni sulla privacy. Gli utenti, essendo più a loro agio, possono comunicare comodamente su queste piattaforme per le loro attività.

4. Marketing tramite articoli istantanei su Facebook

C'è stata una nuova funzionalità lanciata da Facebook, denominata "articoli istantanei". Questo può caricare articoli da qualsiasi sito Web esterno direttamente in Facebook. Questi articoli tendono ad aprirsi all'istante, il che rende l'esperienza emozionante. Affinché gli esperti di marketing possano trarne vantaggio, devono essere consapevoli che:

• Questi articoli saranno disponibili solo su dispositivi mobili.
• Devi compilare un modulo specifico se ritieni che i tuoi articoli siano ideali per l'"articolo istantaneo" su Facebook.
• Per l'attivazione di questo articolo Instant è necessario disporre di un codice specifico per il framework del proprio sito web. Word Press è un'opzione migliore in quanto dispone già di un plug-in da aggiungere al markup di un sito Web specifico.
• Facebook intende supportare risorse multimediali considerate "ricche", come immagini, video, mappe, clip audio e anche presentazioni.
• Gli annunci sono costruiti in questi articoli istantanei che gli editori possono controllare totalmente.

5. Utilizzo del crowd marketing

Questo stile di marketing è il luogo in cui tendi a connetterti con gli influencer che stanno già interagendo con te con il mercato prescelto. Questo tipo di marketing arriva direttamente agli influencer nella tua nicchia per ottenere conversioni. Questo marketing è la costruzione di link e l'ottimizzazione sociale con gli influencer chiave. Il crowd marketing ti consente di potenziare i tuoi account con Sound Cloud, Twitter, Facebook e You Tube. È essenziale avere una base di fan che cresce. Questo link building con le persone può aiutare nel social media marketing per ciascuna piattaforma. La promozione incrociata diventa conveniente poiché i tweeter sono in grado di inviare i tuoi video su You tube e gli utenti di Facebook ti menzionano su Sound Cloud.

6. Piattaforme di messaggistica sui social media

Secondo le tendenze globali, la messaggistica prenderà presto il controllo dei call center e delle e-mail e svolgerà un ruolo importante nell'e-commerce. La messaggistica ti aiuta a rispondere in modo rapido ai reclami dei tuoi clienti. Questo aiuta nella costruzione di relazioni e nel coinvolgimento nei problemi.

Devi essere consapevole del fatto che la messaggistica ha un impatto immediato e aumenta anche le interazioni interpersonali. Questo fa molta differenza per l'esperienza di un cliente. La messaggistica può ottenere i risultati desiderati se si intende comunicare su problemi specifici affrontati da un cliente e non inoltrare messaggi di copia-incolla. Questo può solo rovinare la reputazione costruita dal tuo marchio.

7. Marketing con SEO sui social media

Google tende a misurare la popolarità del tuo sito web dai social media. È essenziale garantire che il contenuto pubblicato sia di alta qualità poiché sappiamo tutti che "il contenuto è il re".

Il successo della SEO dipende in gran parte dal contenuto. Devi assicurarti che i tuoi contenuti siano condivisi sulla piattaforma dei social media in quanto ciò può collegare qualsiasi marchio a un social web considerato "più ampio". Questo permette al tuo messaggio di raggiungere più di migliaia di persone. Devi essere consapevole che le immagini possono fare la differenza per il SEO. Assicurati che le tue immagini possano presentare il messaggio di un "must read".

8. Tecnologia mobile con i social media

Con la tecnologia mobile che prende il sopravvento, è raro trovare qualcuno che non utilizza il proprio smartphone per gli aggiornamenti su Facebook o su qualsiasi altra piattaforma di social media. Seguire la tua routine senza collegarti ai social media è quasi impossibile per la maggior parte delle persone. Ci sono alcuni modi in cui i professionisti del marketing possono garantire che l'utilizzo di app mobili possa funzionare a loro vantaggio.

• Crea una biografia e un'immagine di intestazione avvincenti: poiché questi social media sui dispositivi mobili funzionano in modo "colonnare", gli utenti tendono a vedere la biografia e le immagini di intestazione prima del contenuto della tua azienda quando visitano la pagina del profilo. L'immagine dell'intestazione dovrebbe essere pertinente e sorprendente e la biografia è in grado di attirare l'attenzione richiesta, parlando in modo potente del tuo marchio.
• Utilizzare contenuti che possono essere condivisi, come video e immagini: è stato segnalato che un'ampia percentuale di fornitori tende a visitare un sito specifico solo dopo aver visto il video. Immagini e video possono essere un fattore di coinvolgimento per i siti di social media e le app mobili. Le immagini dovrebbero essere in grado di fornire informazioni dettagliate sul tuo marchio. Puoi anche scegliere di registrare la recensione di diversi clienti dei tuoi servizi o prodotti.

9. Annunci “nativi” e “interattivi”.

I social media riguardano la connettività in base alla scelta di un individuo. Le persone tendono a connettersi con marchi di cui possono fidarsi. Gli annunci per dispositivi mobili B2B devono essere creati in base all'utilizzo intuitivo e alla connettività. Gli annunci nativi e gli annunci interattivi sembrano essere la scelta giusta. Gli annunci interattivi possono convincere un individuo a essere coinvolto e ottenere feedback da coloro che li utilizzano. I marketer sono in grado di utilizzare questa interazione per analizzare il comportamento dei potenziali clienti e consolidare le relazioni con i clienti. Insieme al tweaking, questo può portare al massimo il ROI.

Gli annunci nativi si concentrano maggiormente sulla capacità di fornire agli utenti un'esperienza con il marchio. Questi annunci sono progettati specificamente in modo simile ai contenuti naturali all'interno della piattaforma in cui si trova già un utente.

Per il giusto approccio sia agli annunci interattivi che a quelli nativi, devi:

• Crea annunci sul lato interattivo in grado di offrire all'utente un'esperienza con un marchio specifico. Devi pensare a modi che non siano dirompenti in cui gli utenti possono interagire con un marchio specifico.
• Gli annunci nativi devono essere creati in modo tale che l'utente li senta utili e sia in grado di ottenere un'esperienza senza interruzioni. Questo, in altre parole, non è enfatizzare il fattore 'vendita' ma essere utile e pertinente. È essenziale utilizzare convenzioni sensate nel contesto dei social media.

Le tendenze di marketing sopra menzionate con i social media non finiranno per un lungo periodo di tempo. È consigliabile adattarli alla tua strategia di marketing per garantire che la tua attività possa raggiungere il successo richiesto. Devi essere consapevole del fatto che i social media giocheranno un ruolo importante nel marketing e ottenere più "Mi piace" su Facebook, gli abbonamenti a You tube e i follower su Instagram saranno importanti per tutti i tipi di attività.