面向专业营销人员的社交媒体的“为什么”和“如何”
已发表: 2016-11-23对于那些选择在社交媒体上营销他们的品牌和服务的专业人士来说,去年全年都是忙碌的一年。
大多数营销人员都在寻找新的战略和策略,以便在社交媒体上以正确的方式推广他们的产品或服务。 本文介绍了一些可用于社交媒体恰当营销的策略。
1. 社会背书和 FTC 规则
众所周知,您无法忽视 FTC 的指导方针。 联邦贸易委员会是美国的一个执行广告真实性法律的机构,似乎变得越来越强硬。 FTC 传达的信息是,应以明确的方式披露代言人与品牌之间基于材料的关系。 该 FTC 更加具体,在涉及社交媒体问题时提供了详细的指导。 简而言之,FTC 显然在密切关注社交媒体上的营销活动。
- 抽奖和比赛的披露:如果比赛附有特定的背书,您必须采用披露政策。 这是比赛赞助商的责任。 FTC 可能会审查特定品牌,因为竞赛规则未附带披露。
- Facebook 上的“赞” :FTC 无法确定 Facebook 上的“赞”是否真实。 该机构严格反对鼓励喜欢。 来自人或不存在的喜欢的卖家和买家可能面临执法。
- 视频披露:You Tube 必须在视频开头有披露,在视频期间需要经常重复。 放在详细信息页面上的免责声明是不够的。
2. 社交媒体上的视频机会
营销人员需要意识到,在 Instagram、Twitter 和 Facebook 等平台上发布视频内容可能会导致优化。 实时流媒体处于历史最高水平,因为它可以提供即时的详细信息和信息。 因为这有助于人们看到企业人性化的一面,往往更有效。 Periscope 是发布视频的理想方式。 企业能够记录教程、办公室、采访和其他任何有创意的事情。 这会立即交付。 在这个似乎以惊人的速度运转的世界里,没有人愿意等待。
3. 隐私和安全
随着最近有关用户隐私的丑闻,社交媒体有望使他们的隐私和用户设置更加安全。 用户需要一种更安全的通信方法。 这就是社交平台特别关注隐私设置的原因。 用户更加放心,可以在这些平台上为他们的业务进行舒适的交流。
4. 通过 Facebook 上的即时文章进行营销
Facebook 推出了一项名为“即时文章”的新功能。 这可以直接在 Facebook 中加载来自任何外部网站的文章。 这些文章往往会立即打开,这使体验变得令人兴奋。 为了使营销人员能够从中受益,他们需要意识到:
- 这些文章将仅在移动设备上提供。
- 如果您认为您的文章非常适合 Facebook 上的“即时文章”,则需要填写特定表格。
- 要激活这篇即时文章,您需要拥有网站框架的特定代码。 Word press 是一个更好的选择,因为它已经有一个插件可以添加到特定网站的标记中。
- Facebook 打算支持被认为是“丰富”的媒体资产,例如图像、视频、地图、音频剪辑以及幻灯片。
- 广告内置在这些即时文章中,发布者可以完全控制。
5. 使用人群营销
这种营销方式是您倾向于与已经在您选择的市场与您互动的影响者建立联系的地方。 这种类型的营销直接接触到您所在领域的影响者以获得转化。 这种营销是与关键影响者建立联系和社会优化。 人群营销让您可以使用 Sound Cloud、Twitter、Face book 和 You Tube 来增加您的帐户。 拥有一个不断增长的粉丝群至关重要。 这种与人建立的联系可以帮助每个平台的社交媒体营销。 交叉推广变得很方便,因为推特用户可以在 You Tube 上发送您的视频,并且 Facebook 用户在 Sound Cloud 上提及您。

6. 社交媒体消息平台
根据全球趋势,消息传递很快将接管呼叫中心和电子邮件,并在电子商务中发挥重要作用。 消息可帮助您快速回复客户的投诉。 这有助于建立关系和解决问题。
您需要意识到消息传递会立即产生影响,并且还会增加人际互动。 这对客户的体验产生了很大的影响。 如果您打算就客户面临的特定问题进行沟通而不是转发复制粘贴消息,则消息传递可以获得预期的结果。 这只会破坏您的品牌建立的声誉。
7. 使用社交媒体 SEO 进行营销
Google 倾向于通过社交媒体衡量您网站的受欢迎程度。 众所周知,“内容为王”,确保发布的内容是高质量的至关重要。
SEO的成功很大程度上取决于内容。 您需要确保您的内容在社交媒体平台上共享,因为这可以将任何品牌连接到被视为“更广泛”的社交网络。 这让您的信息传达给成千上万的人。 您需要知道图像可以对 SEO 产生影响。 确保您的图像可以提出“必读”的信息。
8. 带有社交媒体的移动技术
随着移动技术的兴起,很少有人不使用智能手机在 Facebook 或任何其他社交媒体平台上进行更新。 对于大多数人来说,在不连接社交媒体的情况下进行日常工作几乎是不可能的。 营销人员几乎没有办法确保使用移动应用程序可以发挥他们的优势。
- 创建引人注目的简历和标题图片:由于手机上的这些社交媒体以“柱状”方式工作,用户在访问个人资料页面时往往会在您公司的内容之前看到简历和标题图片。 标题图片应该相关且引人注目,并且生物能够吸引所需的注意力,以强有力的方式讲述您的品牌。
- 使用可共享的内容,例如视频和图像:据报道,很大一部分供应商倾向于仅在观看视频后才访问特定站点。 图片和视频可以成为社交媒体网站和移动应用程序的吸引力因素。 这些图像应该能够提供您品牌的洞察力。 您还可以选择记录不同客户对您的服务或产品的评论。
9.“原生”和“互动”广告
社交媒体就是根据个人的选择进行连接。 人们倾向于与他们可以信任的品牌建立联系。 B2B 移动广告应根据直观的使用和连接性来创建。 原生广告和互动广告似乎是恰当的选择。 互动广告可以说服个人参与并从使用它的人那里获得反馈。 营销人员能够使用这种交互来分析潜在客户的行为并巩固与客户的关系。 随着调整,这可以使投资回报率达到最大。
原生广告更侧重于为用户提供品牌体验。 这些广告经过专门设计,类似于用户已经进入的平台内的自然内容。
要正确处理互动广告和原生广告,您需要:
- 在交互式方面制作广告,能够为用户提供特定品牌的体验。 您需要考虑用户可以与特定品牌互动的非破坏性方式。
- 原生广告需要以用户觉得有用并能够获得无缝体验的方式创建。 换句话说,这不是强调“销售”因素,而是有用和相关的。 必须利用在社交媒体环境中合理的惯例。
上述社交媒体营销趋势不会在很长一段时间内结束。 建议将这些调整到您的营销策略中,以确保您的业务能够取得所需的成功。 您需要意识到社交媒体将在营销中发挥重要作用,并在 Facebook 上获得更多“喜欢”、订阅 You Tube 和 Instagram 中的关注者对于所有类型的企业都很重要。