„Dlaczego” i „Jak” mediów społecznościowych dla profesjonalnych marketerów

Opublikowany: 2016-11-23

Cały ubiegły rok był pracowity dla tych profesjonalistów, którzy zdecydowali się na marketing swoich marek i usług w Social Media.

Większość marketerów poszukuje nowych strategii i taktyk, aby we właściwy sposób promować swoje produkty lub usługi w mediach społecznościowych. W tym artykule omówiono niektóre strategie, które można wykorzystać w trafnym marketingu w mediach społecznościowych.

1. Adnotacje społeczne i zasady FTC

Wiadomo, że w żaden sposób nie można zignorować wytycznych FTC. Federalna Komisja Handlu, która jest agencją w USA egzekwującą przepisy dotyczące prawdy w reklamie, wydaje się być coraz trudniejsza. Przesłaniem FTC jest to, że relacje, które opierają się na materiale pomiędzy indosantem a marką, powinny być ujawnione w jasny sposób. Ta FTC jest bardziej szczegółowa i zawiera szczegółowe wytyczne dotyczące kwestii związanych z mediami społecznościowymi. Krótko mówiąc, FTC wyraźnie obserwuje działania marketingowe w mediach społecznościowych.

  • Ujawnianie informacji o loteriach i konkursach : W przypadku, gdy konkursowi towarzyszy konkretna adnotacja, należy przyjąć politykę ujawniania informacji. Za to odpowiada sponsor konkursu. FTC może przeanalizować konkretną markę, ponieważ zasady konkursu nie są powiązane z ujawnieniami.
  • „Lubię to” na Facebooku : Nie ma sposobu, w jaki FTC może dowiedzieć się, czy „polubienia” na Facebooku są autentyczne, czy nie. Agencja stanowczo sprzeciwia się zachęcaniu do polubień. Sprzedawcy i nabywcy polubień od ludzi lub nieistniejących mogą spotkać się z egzekucją.
  • Ujawnienia wideo : You tube musi mieć ujawnienie na początku filmu, które należy często powtarzać podczas filmu. Zastrzeżenie umieszczone na stronie szczegółów nie wystarczy.
2. Możliwości wideo w mediach społecznościowych

Marketerzy muszą mieć świadomość, że publikowanie treści wideo na platformach takich jak Instagram, Twitter i Facebook może prowadzić do optymalizacji. Transmisje na żywo są na najwyższym poziomie, ponieważ mogą dostarczać natychmiastowych szczegółów i informacji. Ponieważ pomaga to ludziom dostrzec ludzką stronę biznesu, jest bardziej efektywne. Periscope to idealny sposób na publikowanie filmów. Firma jest w stanie nagrywać wydarzenia w samouczkach, biurze, wywiadach i wszystkim innym, co działa twórczo. To jest dostarczane natychmiast. W świecie, który zdaje się poruszać z zapierającą dech w piersiach prędkością, nikt nie chce czekać.

3. Prywatność i bezpieczeństwo

W związku z ostatnimi skandalami dotyczącymi prywatności użytkowników oczekuje się, że media społecznościowe zapewnią bezpieczniejszą prywatność i ustawienia użytkownika. Użytkownicy wymagają metody komunikacji, która wydaje się być bezpieczniejsza. Z tego powodu platformy społecznościowe zwracają szczególną uwagę na ustawienia prywatności. Użytkownicy, będąc bardziej swobodnie, mogą wygodnie komunikować się na tych platformach dla swoich firm.

4. Marketing za pośrednictwem błyskawicznych artykułów na Facebooku

Facebook uruchomił nową funkcję o nazwie „artykuły błyskawiczne”. To może ładować artykuły z dowolnej zewnętrznej strony internetowej bezpośrednio na Facebooku. Artykuły te zwykle otwierają się natychmiast, co sprawia, że ​​doświadczenie jest ekscytujące. Aby marketerzy mogli z tego skorzystać, muszą mieć świadomość, że:

  • Te artykuły będą dostępne tylko na urządzeniach mobilnych.
  • Musisz wypełnić specjalny formularz, jeśli uważasz, że Twoje artykuły są idealne do „artykułu błyskawicznego” na Facebooku.
  • Aby aktywować ten artykuł błyskawiczny, musisz mieć określony kod do ramy swojej witryny. Wordpress jest lepszym rozwiązaniem, ponieważ ma już wtyczkę, którą można dodać do znaczników określonej witryny.
  • Facebook zamierza wspierać zasoby medialne uważane za „bogate”, takie jak obrazy, filmy, mapy, klipy audio, a także pokazy slajdów.
  • Reklamy są tworzone w tych artykułach błyskawicznych, które wydawcy mogą całkowicie kontrolować.
5. Korzystanie z marketingu społecznościowego

W tym stylu marketingu masz tendencję do łączenia się z wpływowymi osobami, które już wchodzą w interakcję z Tobą na wybranym przez Ciebie rynku. Ten rodzaj marketingu polega na bezpośrednim dotarciu do influencerów w Twojej niszy w celu uzyskania konwersji. Ten marketing to budowanie linków i optymalizacja społecznościowa z kluczowymi influencerami. Marketing społecznościowy pozwala zwiększyć liczbę kont za pomocą Sound Cloud, Twittera, Facebooka i You Tube. Niezbędne jest posiadanie rosnącej bazy fanów. To budowanie linków z ludźmi może pomóc w marketingu w mediach społecznościowych dla każdej platformy. Promocja krzyżowa staje się wygodna, ponieważ głośniki wysokotonowe mogą wysyłać Twoje filmy na You Tube, a użytkownicy Facebooka wspominają o Tobie w Sound Cloud.

6. Platformy do przesyłania wiadomości w mediach społecznościowych

Zgodnie ze światowymi trendami wiadomości wkrótce przejmą call center i pocztę elektroniczną i będą odgrywać ważną rolę w e-commerce. Wiadomości pomogą Ci szybko odpowiedzieć na skargi Twoich klientów. Pomaga to w budowaniu relacji i angażowaniu się w problemy.

Musisz mieć świadomość, że wiadomości mają natychmiastowy wpływ, a także zwiększają interakcje międzyludzkie. To ma ogromny wpływ na wrażenia klienta. Przesyłanie wiadomości może przynieść pożądane rezultaty, jeśli zamierzasz komunikować się na temat konkretnych problemów, z którymi boryka się klient, a nie przesyłać dalej wiadomości typu kopiuj-wklej. Może to tylko zepsuć reputację zbudowaną przez Twoją markę.

7. Marketing z SEO w mediach społecznościowych

Google ma tendencję do mierzenia popularności Twojej witryny za pomocą mediów społecznościowych. Istotne jest, aby publikowane treści były wysokiej jakości, ponieważ wszyscy wiemy, że „treść jest królem”.

Sukces SEO zależy w dużej mierze od treści. Musisz upewnić się, że Twoje treści są udostępniane na platformie mediów społecznościowych, ponieważ może to połączyć dowolną markę z siecią społecznościową uważaną za „szerszą”. Dzięki temu Twoja wiadomość dotrze do ponad tysięcy osób. Musisz mieć świadomość, że obrazy mogą mieć wpływ na SEO. Upewnij się, że Twoje zdjęcia mogą przekazywać komunikat „musisz przeczytać”.

8. Technologia mobilna z mediami społecznościowymi

Wraz z przejęciem technologii mobilnej rzadko można znaleźć kogoś, kto nie używa smartfona do aktualizacji na Facebooku lub jakiejkolwiek innej platformie mediów społecznościowych. Dla większości osób wykonywanie rutyny bez łączenia się z mediami społecznościowymi jest prawie niemożliwe. Istnieje kilka sposobów, dzięki którym marketerzy mogą zapewnić, że korzystanie z aplikacji mobilnych będzie działać na ich korzyść.

  • Utwórz przekonującą biografię i obraz nagłówka: ponieważ te media społecznościowe na telefonach komórkowych działają w sposób „kolumnowy”, użytkownicy zwykle widzą biografię i obrazy nagłówka przed treścią Twojej firmy, gdy odwiedzają stronę profilu. Obraz w nagłówku powinien być odpowiedni i efektowny, a biografia może przyciągnąć wymaganą uwagę, mówiąc w mocny sposób o Twojej marce.
  • Używaj treści, które można udostępniać, takich jak filmy i obrazy: zgłoszono, że duży odsetek dostawców odwiedza określoną witrynę dopiero po obejrzeniu filmu. Zdjęcia i filmy mogą być interesującym czynnikiem w serwisach społecznościowych i aplikacjach mobilnych. Obrazy powinny być w stanie zapewnić wgląd w Twoją markę. Możesz także zdecydować się na nagrywanie recenzji różnych klientów Twoich usług lub produktów.
9. Reklamy „natywne” i „interaktywne”

Media społecznościowe polegają na łączności zgodnie z wyborem jednostki. Ludzie mają tendencję do łączenia się z markami, którym mogą zaufać. Reklamy mobilne B2B powinny być tworzone zgodnie z intuicyjną obsługą i łącznością. Reklamy natywne i reklamy interaktywne wydają się być trafnym wyborem. Interaktywne reklamy mogą przekonać osobę do zaangażowania i uzyskać informację zwrotną od tych, którzy z nich korzystają. Marketerzy są w stanie wykorzystać tę interakcję do analizy zachowań potencjalnych klientów i umocnienia relacji z klientami. Wraz z poprawkami może to prowadzić do maksymalnego zwrotu z inwestycji.

Reklamy natywne koncentrują się bardziej na zapewnieniu użytkownikom doświadczenia z marką. Reklamy te są specjalnie zaprojektowane, podobnie jak naturalne treści na platformie, w której użytkownik już jest.

Aby uzyskać właściwe podejście zarówno do reklam interaktywnych, jak i natywnych, musisz:

  • Twórz reklamy po stronie interaktywnej, która jest w stanie zapewnić użytkownikowi doświadczenie z konkretną marką. Musisz pomyśleć o sposobach, które nie przeszkadzają użytkownikom w interakcji z określoną marką.
  • Reklamy natywne muszą być tworzone w taki sposób, aby użytkownik uważał je za przydatne i był w stanie zapewnić bezproblemową obsługę. Innymi słowy, nie jest to podkreślanie czynnika „sprzedaży”, ale bycie użytecznym i istotnym. Niezbędne jest posługiwanie się konwencjami, które są sensowne w kontekście mediów społecznościowych.

Wyżej wymienione trendy w marketingu z social media nie skończą się jeszcze długo. Wskazane jest, aby dostosować je do swojej strategii marketingowej, aby Twoja firma mogła osiągnąć wymagany sukces. Musisz mieć świadomość, że media społecznościowe będą odgrywać ważną rolę w marketingu i zdobywanie większej liczby „polubień” na Facebooku, subskrypcji na You Tube i obserwujących na Instagramie będą ważne dla wszystkich rodzajów firm.