一個人在業務中保持希望多久?
已發表: 2016-03-11從定義上講,希望是一種樂觀的心態,基於對與生活或整個世界中的事件和環境相關的積極結果的期望。 現在回到正題:一個人在業務中保持希望多久?
在我回答這個非常個人和個人的問題之前,讓我先說一句:我無法預測未來。 沒有人可以。 如果有人說不同……那麼他們就是想向你推銷一些東西!
在任何業務中,不確定性和絕望都是房間裡的大象。 絕望和絕望是我們每個人每天的戰鬥。 我包括我自己,因為我也是一個小企業主,試圖在洛杉磯成功
這裡有很多機會,明天你的生活可以改變。 明天! 我已經看到了。
現實生活中的例子:
我認識 15 年的隔壁鄰居今年 50 多歲,上個月他剛剛在電視節目中擔任固定角色。 他的建議是……不要停下來。 不要放棄希望。 繼續前進,它會成功的。 但他是例外,而不是規則。 但我注意到的一件事是,他總是對自己的未來充滿希望。 他總是在他的手藝上工作。 這種奉獻精神不斷帶來電視和商業廣告方面的工作。 現在他有一個家庭和一個房子要跟上……所以這一直是他的現實檢查。 面對壓倒性的困難,這是給了他希望和動力繼續前進的一件事。
不同的理論:
有許多心理學家有許多關於希望的理論。 我將在這裡介紹其中的一些,以努力了解更多關於希望的核心是什麼以及如何像一組巨大的二頭肌一樣發展它。
北卡羅來納大學教堂山分校凱南特聘心理學教授 Barbara L. Fredrickson 博士認為,當危機迫在眉睫時,希望就會出現,為我們開啟新的創造性可能性。 Frederickson 博士認為,非常需要來自一個人的四個不同領域:認知、心理、社交或物理視角。 充滿希望的人“就像一個可以做到的小引擎,[因為]他們不斷告訴自己“我認為我可以,我認為我可以”。 當基於現實的樂觀而不是天真的“虛假希望”時,這種積極的想法會結出果實。 例如,當我們獲得一份新合同或有人有興趣讓我們為他們工作時,我們會受到鼓勵。 這是一個很好的跡象,表明您在銷售服務、產品或想法方面做得越來越好。 希望是“事情可能會變得更好”的指標。
堪薩斯大學 Wright 臨床心理學特聘教授、心理學家 CR Snyder將希望與目標的存在聯繫起來,並結合實現該目標的堅定計劃:Alfred Adler 同樣主張目標尋求在人類中的中心地位心理學,就像恩斯特·布洛赫這樣的哲學人類學家一樣。 斯奈德還強調了希望和精神意志力之間的聯繫,以及對目標的現實認識的必要性,認為希望和樂觀之間的區別在於,前者包括通往改善未來的實際途徑。
構成充滿希望的思維的三個主要因素:
- 目標——以目標導向的方式對待生活。
- 途徑——尋找不同的方式來實現你的目標。
- 代理機構——相信您可以推動變革並實現這些目標。
換句話說,希望被定義為感知到的能力,以得出通往期望目標的途徑,並通過代理思維激勵自己使用這些途徑。 斯奈德認為,能夠實現這三個組成部分並對自己的能力產生信念的人是充滿希望的人,他們可以建立明確的目標,想像實現這些目標的多種可行途徑,並且即使遇到障礙也會堅持下去。
例如,我們可以很容易地完成第二點:找到不同的方法來實現你的目標。 借助互聯網和網絡銷售,您可以在眨眼間找到服務的受眾。 使用 Google Adwords 或 Facebook 廣告,您可以將您的受眾精確到某個國家、某個年齡組、性別、年齡以及他們感興趣的內容。使用這些方法尋找新客戶可能是一種了不起的體驗。
Fred Luthans 教授是專門研究組織行為的管理學教授,他有一種方法,他稱之為 (POB) 積極組織行為。
POB 的 4 個目標:
- 將重點從對人的錯誤轉移到對人的正確。
- 專注於自己的長處,而不是因為感知到的弱點或搞砸而自責。
- 感興趣並增加你的彈性,而不是弱點。
- 關注增強和發展一個人的健康、繁榮和美好生活,而不是陷入黑暗面。
向 POB 的飛躍會對我們開展業務的方式產生顯著影響。 它將注意力從表現不佳轉移開,並將注意力集中在高性能上……問“我們如何才能創造更多這樣的東西?” 因為當你可以在命令中創造高性能時,事情就會真正開始以積極的方式發生。 高性能可以用於處理問題或困惑的客戶……不知道自己想要什麼的客戶。 因為這種方法教你成為專注於解決問題和問題的激光。 它可以幫助您以非正統的方式嘗試新的解決方案……這是以前沒有人想到的。 商界人士必須開始學習如何“跳出框框思考”。 他們必須學習如何以新的方式解決問題,從而將他們放在首位。 並且很有可能使他們的公司蓬勃發展並取得成功。 不會因為他們還沒有技能而崩潰和燃燒。

Luthans 和他的同事們已經確定了四種品質作為積極組織行為的關鍵組成部分。
- 自我效能:有信心承擔並付出必要的努力以成功完成具有挑戰性的任務。
- 樂觀:對現在和未來的成功做出積極的歸因和期望。
- 希望:堅持不懈地朝著目標前進,並在必要時將路徑重定向到目標以取得成功。
- 韌性:當被問題和逆境所困擾時,保持和反彈甚至超越以取得成功。
心理學家將這四種品質與更高的績效、承諾和滿意度聯繫起來。 我認為關於這四種品質最有趣和最令人興奮的事情之一就是它們被稱為“類狀態”。 這意味著所有這四個關鍵品質都具有延展性,並且在融入到一個人的日常生活中時可以改進。
這將如何適用於企業?
嗯,我認為對於我們大多數人來說,我們從未被教過這些基本素質,因為當我們上大學時,我們對其他活動或課程更感興趣。 我們大多數人從未打算成為小企業主。 但對我來說,這裡的好消息是,如果這些品質像 Luthans 教授所建議的那樣“有待改進”,那麼我們可以學習這些並通過實踐變得更好。
將人們的信念和期望塑造成更加充滿希望和樂觀是積極心理學的重要組成部分。 一般來說,擁有希望和樂觀思考的人除了改善健康外,還會有更大的幸福感。
在檢驗希望在個人生活中的重要性的無數模型中,有兩個主要理論在心理學領域獲得了相當大的認可。
其中一個由查爾斯·斯奈德(Charles R. Snyder)提出的理論認為,希望應該被視為一種認知技能,它展示了個人在追求特定目標時保持動力的能力。 該模型認為,一個人的希望能力取決於兩種思維方式:代理思維和路徑思維。
代理思維是指個人在可能存在障礙的情況下實現目標的決心,而路徑思維是指個人認為他們可以實現這些個人目標的方式。 在這種情況下建立現實和可實現的目標更加困難,因為個人很可能無法直接控制其職業生涯的未來。
相反,Herth 建議目標應該關注個人將如何親自處理商務人士每天都會遇到的拒絕。 與其喝酒來減輕我被拒絕或失業的痛苦……我將與朋友和家人在一起。 或者我將涉足另一種產品或服務。 或者了解您可以提供的新服務。 或者學習一項可以幫助您開展業務的新技能。
希望與願望的區別:
那些充滿希望的人正在積極嘗試找到最佳的行動途徑,同時深入研究日常障礙。 然而,研究表明,許多有“希望”的人,實際上只是一廂情願地思考,被動地走動,彷彿在否認自己的實際情況。
所以,回到最初的問題:“一個人在商業中保持希望多久?
知道你是否在球場上的唯一方法是每五年進行一次現實檢查。 這樣,您就可以看到自己是否取得了真正的進步。 我所說的進步,是指你正在前進的真實證據。 該證據可以是以下形式:
- 不斷獲得新客戶
- 貴公司的成長
- 有興趣的客戶詢問您的專業知識
- 當前客戶好評如潮
換句話說,必須有無可辯駁的證據證明你有技能和能力來實現作為商人或女商人的長期職業生涯。 如果這些元素都不存在,您可以嘗試再等五年進行下一次現實檢查,但再進一步檢查將是錯誤的。 這些是可以幫助您培養更好的複原力和希望感的幾個關鍵點。 試試看……看看它們是否適合你。
“希望是長著羽毛的東西,它棲息在靈魂中,無聲地唱著曲調,從不停止。”