Quanto tempo alguém permanece esperançoso nos negócios?
Publicados: 2016-03-11A esperança, por definição, é uma atitude otimista da mente baseada em uma expectativa de resultados positivos relacionados a eventos e circunstâncias da vida de alguém ou do mundo em geral. Agora, de volta ao ponto: por quanto tempo alguém fica esperançoso nos negócios?
Antes de responder a esta pergunta muito individual e pessoal, deixe-me dizer o seguinte: não posso prever o futuro. Ninguém pode. E se alguém disser diferente... então eles estão tentando te vender alguma coisa!
Em qualquer negócio, incerteza e desesperança é o elefante na sala. Desesperança e desespero são uma batalha diária para cada um de nós. Eu me incluo, porque também sou um pequeno empresário tentando fazer isso aqui em LA
Há tantas oportunidades aqui que sua vida pode mudar amanhã. Amanhã! E eu tenho visto isso.
Exemplo da vida real:
Meu vizinho que conheço há 15 anos, está na casa dos 50 anos e acabou de conseguir um papel regular em um programa de TV no mês passado. E o conselho dele é... não pare. Não perca a esperança. Continue e vai dar certo. Mas ele é a exceção, não a regra. Mas a única coisa que notei é que ele estava sempre esperançoso em relação ao seu futuro. Ele estava sempre trabalhando em seu ofício. E essa dedicação trouxe constantemente empregos, tanto na TV quanto nos comerciais. Agora ele tem uma família e uma casa para cuidar... então essa sempre foi sua realidade. Esta foi a única coisa que lhe deu esperança e motivação para continuar diante de todas as probabilidades esmagadoras.
Diferentes teorias:
Existem muitos psicólogos que têm muitas teorias sobre a esperança. Vou abordar alguns deles aqui, em um esforço para aprender mais sobre o que está no coração da esperança e como desenvolvê-la como um enorme conjunto de bíceps.
Dr. Barbara L. Fredrickson, Kenan Distinguished Professor de Psicologia da Universidade da Carolina do Norte em Chapel Hill argumenta que a esperança vem por conta própria quando a crise se aproxima, abrindo-nos para novas possibilidades criativas. Dr. Frederickson argumenta que com grande necessidade vem uma gama incomum de idéias, bem como emoções positivas como felicidade e alegria, coragem e empoderamento, extraídas de quatro áreas diferentes do eu: de um cognitivo, psicológico, social ou perspectiva física. Pessoas esperançosas são “como o pequeno motor que poderia, [porque] elas continuam dizendo a si mesmas: “Acho que posso, acho que posso”. Tal pensamento positivo dá frutos quando baseado em um senso realista de otimismo, não em uma ingênua “falsa esperança”. Por exemplo, podemos ser encorajados quando conseguimos um novo contrato ou conseguimos alguém que está interessado em que trabalhemos em um projeto para eles. Este é um ótimo sinal de que você está melhorando na venda de seus serviços, seus produtos ou suas ideias. A esperança é um indicador de que “as coisas podem melhorar”.
O psicólogo CR Snyder, Wright Distinguished Professor of Clinical Psychology na University of Kansas , vinculou a esperança à existência de um objetivo, combinado com um plano determinado para atingir esse objetivo: Alfred Adler havia defendido de forma semelhante a centralidade da busca de objetivos na vida humana. psicologia, assim como antropólogos filosóficos como Ernst Bloch. Snyder também enfatizou a ligação entre esperança e força de vontade mental, bem como a necessidade de percepção realista de metas, argumentando que a diferença entre esperança e otimismo era que a primeira incluía caminhos práticos para um futuro melhor.
Três coisas principais que compõem o pensamento esperançoso:
- Objetivos – Abordar a vida de uma forma orientada para objetivos.
- Caminhos – Encontrar maneiras diferentes de atingir seus objetivos.
- Agência – Acreditar que você pode instigar a mudança e atingir esses objetivos.
Em outras palavras, a esperança foi definida como a capacidade percebida de derivar caminhos para os objetivos desejados e motivar-se através do pensamento de agência para usar esses caminhos. Snyder argumenta que os indivíduos que são capazes de perceber esses 3 componentes e desenvolver uma crença em sua capacidade são pessoas esperançosas que podem estabelecer objetivos claros, imaginar vários caminhos viáveis em direção a esses objetivos e perseverar, mesmo quando os obstáculos aparecem em seu caminho.
Por exemplo, podemos facilmente atingir o segundo ponto: encontrar maneiras diferentes de atingir seus objetivos. Com a Internet e com a venda na web, você pode encontrar um público para seus serviços em um piscar de olhos. Usando o Google Adwords ou o Facebook Advertising, você pode identificar seu público-alvo em um determinado país, uma determinada faixa etária, sexo, idade e no que eles estão interessados. Procurar novos clientes usando essas abordagens pode ser uma experiência incrível.
O professor Fred Luthans, professor de administração especializado em Comportamento Organizacional tem uma abordagem que ele chama de (POB) Comportamento Organizacional Positivo.
Os 4 Objetivos do POB:
- Mude a ênfase do que está errado com as pessoas para o que está certo com as pessoas.
- Concentre-se em seus pontos fortes, em vez de se culpar devido a fraquezas percebidas ou falhas.
- Esteja interessado e aumente sua resiliência, em oposição às suas vulnerabilidades.
- Preocupe-se em melhorar e aumentar o bem-estar, a prosperidade e a boa vida, em vez de entrar no lado sombrio.
Dar o salto para o POB pode ter um impacto notável na forma como fazemos negócios. Isso afasta o foco intenso do baixo desempenho e, em vez disso, coloca a atenção no alto desempenho... perguntando "como podemos criar mais disso?" Porque quando você pode criar alto desempenho sob comando, as coisas podem realmente começar a ocorrer de maneira positiva. O Alto Desempenho pode ser usado para lidar com problemas ou com clientes confusos... clientes que realmente não sabem o que querem. Porque este método ensina você a se tornar focado na resolução de problemas e questões. Ele ajuda você a olhar de maneiras não ortodoxas para tentar uma nova solução... uma que ninguém pensou antes. E as pessoas nos negócios devem começar a aprender a “pensar fora da caixa”. Eles devem aprender a lidar com os problemas de uma nova maneira, colocando-os assim na frente do grupo. E muito possivelmente fazendo sua empresa prosperar e ter sucesso. Não travando e queimando devido a habilidades que eles ainda não têm.

Luthans e seus colegas identificaram quatro qualidades como o componente crítico do Comportamento Organizacional Positivo.
- Autoeficácia : ter confiança para assumir e fazer o esforço necessário para ter sucesso em tarefas desafiadoras.
- Otimismo : fazer uma atribuição positiva e expectativa sobre o sucesso agora e no futuro.
- Esperança : perseverar em direção aos objetivos e, quando necessário, redirecionar os caminhos para os objetivos a fim de obter sucesso.
- Resiliência : quando assediado por problemas e adversidades, sustentando e se recuperando e até mesmo além para alcançar o sucesso.
Os psicólogos associam essas quatro qualidades a maior desempenho, comprometimento e satisfação. Acho que uma das coisas mais interessantes e excitantes sobre essas quatro qualidades é que elas são o que chamamos de “estados”. Isso significa que todas essas quatro qualidades críticas são maleáveis e abertas a melhorias quando incorporadas à vida de uma pessoa no dia-a-dia.
Como isso se aplicaria aos negócios?
Bom, acho que para a maioria de nós nunca nos ensinaram essas qualidades básicas, pois quando entramos na faculdade, estávamos mais interessados em outras atividades ou aulas. A maioria de nós nunca se propôs a ser um pequeno empresário. Mas, para mim, a boa notícia aqui é que, se essas qualidades estiverem “abertas para aprimoramento”, como sugere o professor Luthans, podemos aprendê-las e melhorá-las com a prática.
Moldar as crenças e expectativas das pessoas para serem mais esperançosas e otimistas é um componente essencial da psicologia positiva. Em geral, as pessoas que possuem esperança e pensam com otimismo têm uma maior sensação de bem-estar, além de uma saúde melhor.
Dos inúmeros modelos que examinam a importância da esperança na vida de um indivíduo, existem duas teorias principais que ganharam um reconhecimento significativo no campo da Psicologia.
Uma dessas teorias, desenvolvida por Charles R. Snyder, argumenta que a esperança deve ser vista como uma habilidade cognitiva que demonstra a capacidade de um indivíduo de manter o impulso na busca de um objetivo específico. Esse modelo argumenta que a capacidade de um indivíduo de ter esperança depende de dois tipos de pensamento: pensamento de agência e pensamento de caminho.
O pensamento de agência refere-se à determinação de um indivíduo para alcançar seus objetivos apesar dos possíveis obstáculos, enquanto o pensamento de caminho refere-se às maneiras pelas quais um indivíduo acredita que pode alcançar esses objetivos pessoais. Estabelecer metas realistas e alcançáveis nessa situação é mais difícil, pois o indivíduo provavelmente não tem controle direto sobre o futuro de sua carreira.
Em vez disso, Herth sugere que os objetivos devem estar preocupados com a forma como o indivíduo vai lidar pessoalmente com as rejeições com as quais os empresários são bombardeados diariamente. Em vez de beber para aliviar a dor da minha rejeição ou desemprego... vou me cercar de amigos e familiares. Ou vou ramificar para outro produto ou serviço. Ou conheça um novo serviço que você pode oferecer. Ou aprenda uma nova habilidade que irá ajudá-lo com o seu negócio.
A divisão entre esperança e desejo:
Aqueles que estão esperançosos estão tentando ativamente encontrar o melhor caminho de ação a tomar enquanto investigam os obstáculos diários. No entanto, a pesquisa mostrou que muitos daqueles que têm “esperança” estão, na realidade, apenas desejando e passando passivamente pelos movimentos, como se estivessem negando suas circunstâncias reais.
Então, de volta à pergunta original: “Por quanto tempo alguém permanece esperançoso nos negócios?
A única maneira de saber se você está no caminho certo é realizar uma verificação da realidade a cada cinco anos. Dessa forma, você pode ver se está fazendo algum progresso real. E por progresso, quero dizer evidência genuína de que você está avançando. Essa evidência pode ser na forma de:
- Conquistando continuamente novos clientes
- Crescimento na sua empresa
- Clientes interessados solicitando sua experiência
- elogios de clientes atuais
Em outras palavras, deve haver uma prova irrefutável de que você tem a habilidade e a capacidade de alcançar uma carreira de longo prazo como empresário ou empresária. Se nenhum desses elementos estiver presente, você pode tentar esperar mais cinco anos pela próxima verificação da realidade, mas seria um erro ir além disso. Estes são vários pontos-chave que podem ajudá-lo a desenvolver um melhor senso de resiliência, um melhor senso de esperança. Experimente-os... veja se eles funcionam para você.
“A esperança é a coisa com penas que pousa na alma e canta a melodia sem as palavras e nunca para.”