Berapa Lama Seseorang Tetap Berharap dalam Bisnis?

Diterbitkan: 2016-03-11

Harapan menurut definisi adalah sikap pikiran optimis berdasarkan harapan hasil positif yang terkait dengan peristiwa dan keadaan dalam kehidupan seseorang atau dunia pada umumnya. Sekarang kembali ke intinya: berapa lama seseorang tetap berharap dalam bisnis?

Sebelum saya menjawab pertanyaan yang sangat individual dan pribadi ini, izinkan saya mengatakan ini: Saya tidak dapat memprediksi masa depan. Tidak ada yang bisa. Dan jika seseorang berkata berbeda…maka mereka mencoba menjual sesuatu kepada Anda!

Dalam bisnis apa pun, ketidakpastian dan keputusasaan adalah gajah di dalam ruangan. Keputusasaan dan keputusasaan adalah pertempuran sehari-hari bagi kita semua. Saya termasuk diri saya sendiri, karena saya juga pemilik usaha kecil yang mencoba membuatnya di sini di LA

Ada begitu banyak peluang di sini bahwa hidup Anda dapat berubah besok. Besok! Dan saya telah melihatnya.

Contoh Kehidupan Nyata:

Tetangga sebelah saya yang telah saya kenal selama 15 tahun, berusia 50-an dan dia baru saja mendapatkan peran reguler di sebuah acara TV bulan lalu. Dan sarannya adalah… jangan berhenti. Jangan putus asa. Teruskan dan itu akan berhasil. Tapi dia adalah pengecualian, bukan aturan. Tapi satu hal yang saya perhatikan adalah dia selalu berharap tentang masa depannya. Dia selalu mengerjakan keahliannya. Dan dedikasi ini terus-menerus menghasilkan pekerjaan, baik di TV maupun Iklan. Sekarang dia memiliki keluarga dan rumah yang harus dijaga… jadi ini selalu menjadi kenyataan. Ini adalah satu-satunya hal yang memberinya harapan dan dorongan untuk melanjutkan dalam menghadapi rintangan yang luar biasa.

Teori yang berbeda:

Ada banyak psikolog yang memiliki banyak teori tentang harapan. Saya akan membahas beberapa dari mereka di sini, dalam upaya untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang menjadi inti dari harapan dan bagaimana mengembangkannya seperti satu set bisep yang besar.

Dr. Barbara L. Fredrickson, Profesor Psikologi Kenan di University of North Carolina di Chapel Hill berpendapat bahwa harapan muncul dengan sendirinya ketika krisis membayangi, membuka kita pada kemungkinan kreatif baru. Dr. Frederickson berpendapat bahwa dengan kebutuhan yang besar datanglah berbagai ide yang luar biasa, serta emosi positif seperti kebahagiaan dan kegembiraan, keberanian, dan pemberdayaan, yang diambil dari empat area berbeda dari diri seseorang: dari kognitif, psikologis, sosial, atau perspektif fisik. Orang-orang yang penuh harapan adalah "seperti mesin kecil yang bisa, [karena] mereka terus mengatakan pada diri sendiri "Saya pikir saya bisa, saya pikir saya bisa". Berpikir positif seperti itu akan berbuah jika dilandasi rasa optimis yang realistis, bukan pada “harapan palsu” yang naif. Misalnya, kita dapat didorong ketika kita mendapatkan kontrak baru atau kita mendapatkan seseorang yang tertarik untuk membuat kita mengerjakan sebuah proyek untuk mereka. Ini adalah pertanda bagus bahwa Anda semakin baik dalam menjual layanan, produk, atau ide Anda. Harapan adalah indikator bahwa "segala sesuatunya mungkin menjadi lebih baik".

Psikolog CR Snyder, Profesor Psikologi Klinis Wright Distinguished di University of Kansas , mengaitkan harapan dengan keberadaan tujuan, dikombinasikan dengan rencana yang ditentukan untuk mencapai tujuan itu: Alfred Adler juga berpendapat tentang sentralitas pencarian tujuan dalam diri manusia. psikologi, seperti juga antropolog filosofis seperti Ernst Bloch. Snyder juga menekankan hubungan antara harapan dan kemauan mental, serta perlunya persepsi realistis tentang tujuan, dengan alasan bahwa perbedaan antara harapan dan optimisme adalah bahwa yang pertama mencakup jalur praktis menuju masa depan yang lebih baik.

Tiga hal utama yang membentuk pemikiran penuh harapan:
  • Tujuan – Mendekati kehidupan dengan cara yang berorientasi pada tujuan.
  • Pathways – Menemukan berbagai cara untuk mencapai tujuan Anda.
  • Agensi – Percaya bahwa Anda dapat memicu perubahan dan mencapai tujuan ini.

Dengan kata lain harapan didefinisikan sebagai kemampuan yang dirasakan untuk memperoleh jalur menuju tujuan yang diinginkan, dan memotivasi diri sendiri melalui pemikiran agensi untuk menggunakan jalur tersebut. Snyder berpendapat bahwa individu yang mampu mewujudkan 3 komponen ini dan mengembangkan keyakinan pada kemampuan mereka adalah orang-orang yang penuh harapan yang dapat menetapkan tujuan yang jelas, membayangkan berbagai jalur yang bisa diterapkan menuju tujuan tersebut, dan bertahan, bahkan ketika rintangan menghalangi mereka.

Misalnya, kita dapat dengan mudah mencapai poin kedua: Menemukan berbagai cara untuk mencapai tujuan Anda. Dengan Internet dan dengan penjualan di web, Anda dapat menemukan audiens untuk layanan Anda dalam sekejap mata. Dengan menggunakan Google Adwords atau Facebook Advertising, Anda dapat menentukan audiens Anda ke negara tertentu, kelompok usia tertentu, jenis kelamin, usia, dan apa yang mereka minati. Mencari klien baru menggunakan pendekatan ini bisa menjadi pengalaman yang luar biasa.

Profesor Fred Luthans, profesor manajemen yang mengkhususkan diri dalam Perilaku Organisasi memiliki pendekatan yang dia sebut (POB) Perilaku Organisasi Positif.

4 Tujuan POB:
  1. Pergeseran penekanan dari apa yang salah dengan orang ke apa yang benar dengan orang.
  2. Fokus pada kekuatan seseorang, bukan menyalahkan diri sendiri karena kelemahan atau kesalahan yang dirasakan.
  3. Tertarik dan tingkatkan ketahanan Anda, bukan kerentanannya.
  4. Peduli diri Anda dengan meningkatkan dan menumbuhkan kesehatan, kemakmuran dan kehidupan yang baik, sebagai lawan dari pergi ke sisi gelap.

Membuat lompatan ke POB dapat memberikan dampak yang luar biasa pada cara kita menjalankan bisnis. Ini menarik fokus intens dari kinerja yang buruk, dan itu menempatkan perhatian pada kinerja tinggi...bertanya "bagaimana kita bisa membuat lebih banyak dari ini?" Karena ketika Anda dapat membuat kinerja tinggi sesuai perintah, maka hal-hal dapat benar-benar mulai terjadi dengan cara yang positif. High Performance dapat digunakan ketika menghadapi masalah atau dengan pelanggan yang bingung…pelanggan yang tidak benar-benar tahu apa yang mereka inginkan. Karena metode ini mengajarkan Anda untuk menjadi laser yang fokus pada pemecahan masalah dan masalah. Ini membantu Anda untuk melihat dengan cara yang tidak lazim dalam mencoba solusi baru… solusi yang belum pernah terpikirkan oleh siapa pun sebelumnya. Dan orang-orang dalam bisnis harus mulai belajar bagaimana “Think Out Of The Box”. Mereka harus belajar bagaimana mengatasi masalah dengan cara baru, sehingga menempatkan mereka di depan paket. Dan sangat mungkin membuat perusahaan mereka berkembang dan berhasil. Tidak mogok dan terbakar karena keterampilan yang belum mereka miliki.

Luthans dan rekan-rekannya telah mengidentifikasi empat kualitas sebagai komponen penting dalam Perilaku Organisasi Positif.

  • Self efficacy : memiliki kepercayaan diri untuk mengambil dan melakukan upaya yang diperlukan untuk berhasil dalam tugas-tugas yang menantang.
  • Optimisme : membuat atribusi dan harapan positif tentang kesuksesan sekarang dan masa depan.
  • Harapan : bertekun menuju tujuan dan, bila perlu, mengarahkan kembali jalan menuju tujuan agar berhasil.
  • Ketahanan : ketika dilanda masalah dan kesulitan, bertahan dan bangkit kembali dan bahkan melampaui untuk mencapai kesuksesan.

Psikolog mengaitkan keempat kualitas ini dengan kinerja, komitmen, dan kepuasan yang lebih tinggi. Saya pikir salah satu hal yang paling menarik dan menggairahkan tentang keempat kualitas ini adalah bahwa mereka adalah apa yang disebut "seperti negara". Itu berarti bahwa keempat kualitas kritis ini dapat ditempa dan terbuka untuk perbaikan ketika dimasukkan ke dalam kehidupan sehari-hari.

Bagaimana ini berlaku untuk bisnis?

Yah, saya pikir bagi kebanyakan dari kita, kita tidak pernah diajarkan kualitas dasar ini, seperti ketika kita kuliah, kita lebih tertarik pada kegiatan atau kelas lain. Sebagian besar dari kita tidak pernah menjadi pemilik usaha kecil. Tetapi bagi saya, kabar baiknya di sini adalah jika kualitas ini "terbuka untuk perbaikan" seperti yang disarankan Profesor Luthans, maka kita dapat mempelajarinya dan menjadi lebih baik dengan latihan.

Membentuk keyakinan dan harapan orang untuk lebih berharap dan optimis adalah komponen penting dari psikologi positif. Secara umum, orang yang memiliki harapan dan berpikir optimis memiliki rasa kesejahteraan yang lebih besar selain peningkatan kesehatan.

Dari model yang tak terhitung jumlahnya yang meneliti pentingnya harapan dalam kehidupan individu, ada dua teori utama yang telah mendapatkan pengakuan yang signifikan di bidang Psikologi.

Salah satu teori ini, yang dikembangkan oleh Charles R. Snyder, berpendapat bahwa harapan harus dilihat sebagai keterampilan kognitif yang menunjukkan kemampuan individu untuk mempertahankan dorongan dalam mengejar tujuan tertentu. Model ini beralasan bahwa kemampuan individu untuk berharap bergantung pada dua jenis pemikiran: pemikiran agensi dan pemikiran jalur.

Pemikiran keagenan mengacu pada tekad individu untuk mencapai tujuan mereka meskipun ada kemungkinan hambatan, sedangkan pemikiran jalur mengacu pada cara-cara di mana individu percaya bahwa mereka dapat mencapai tujuan pribadi ini. Menetapkan tujuan yang realistis dan dapat dicapai dalam situasi ini lebih sulit, karena individu kemungkinan besar tidak memiliki kendali langsung atas masa depan karir mereka.

Alih-alih, Herth menyarankan bahwa tujuan harus berkaitan dengan bagaimana individu akan secara pribadi menghadapi penolakan yang dihadapi pebisnis setiap hari. Alih-alih minum untuk mengurangi rasa sakit karena penolakan atau pengangguran saya… Saya akan mengelilingi diri saya dengan teman dan keluarga. Atau saya akan bercabang ke produk atau layanan lain. Atau pelajari layanan baru yang dapat Anda tawarkan. Atau pelajari keterampilan baru yang akan membantu bisnis Anda.

Pembagian Antara Harapan dan Harapan:

Mereka yang penuh harapan secara aktif berusaha menemukan jalan tindakan terbaik untuk diambil sambil menyelidiki hambatan sehari-hari. Namun, penelitian telah menunjukkan bahwa banyak dari mereka yang memiliki "harapan" pada kenyataannya hanya angan-angan dan pasif melalui gerakan, seolah-olah mereka menyangkal keadaan mereka yang sebenarnya.

Jadi, kembali ke pertanyaan awal: “Berapa Lama Seseorang Tetap Berharap dalam Bisnis?

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah Anda berada di jalur yang benar adalah dengan melakukan pemeriksaan realitas setiap lima tahun. Dengan begitu, Anda dapat melihat apakah Anda membuat kemajuan nyata. Dan dengan kemajuan, maksud saya bukti asli Anda bergerak maju. Bukti tersebut dapat berupa:

  • Terus mendapatkan klien baru
  • Pertumbuhan di perusahaan Anda
  • Klien yang tertarik meminta keahlian Anda
  • Sambutan hangat dari klien saat ini

Dengan kata lain, harus ada bukti tak terbantahkan bahwa Anda memiliki keterampilan dan kemampuan untuk mencapai karir jangka panjang sebagai pebisnis atau pebisnis. Jika tidak ada elemen tersebut, Anda dapat mencoba menunggu lima tahun lagi untuk pemeriksaan realitas berikutnya, tetapi akan menjadi kesalahan untuk melangkah lebih jauh dari itu. Ini adalah beberapa poin kunci yang dapat membantu Anda mengembangkan rasa ketahanan yang lebih baik, rasa harapan yang lebih baik. Cobalah mereka ... lihat apakah mereka bekerja untuk Anda.

"Harapan adalah sesuatu dengan bulu yang bertengger di jiwa dan menyanyikan lagu tanpa kata-kata dan tidak pernah berhenti sama sekali."

-Emily Dickinson (1830 – 1886)