จะสร้างกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร? 6 ขั้นตอนปฏิบัติสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-28

ในโลกปัจจุบัน ธุรกิจทำงานโดยการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าซึ่งช่วยขจัดปัญหาที่มีอยู่ คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าบริษัทสตาร์ทอัพและบรรษัทข้ามชาติคิดค้นผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมเพื่อจัดการกับปัญหาของผู้ใช้ได้อย่างไร? ความลับคือการจัดการผลิตภัณฑ์ Product Manager จะประสานทีมวิศวกรรม การตลาด และการขายให้ทำงานด้วยวิสัยทัศน์และเป้าหมายที่เป็นหนึ่งเดียว

นั่นคือเหตุผลที่บทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นจุดตัดของเทคโนโลยี ประสบการณ์ผู้ใช้ และรูปแบบธุรกิจ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์ เริ่มจากระยะการคิดเบื้องต้นจนถึงลูกค้า ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะไม่มีขั้นตอนการประเมินสำหรับการริเริ่มเบื้องต้นที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์ ดังนั้น คุณจึงต้องมีแผนที่ชัดเจนใน การกำหนดกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีกรอบชัดเจนช่วยให้คุณนำผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาดเป้าหมายและช่วยให้องค์กรของคุณเติบโต

กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด

แหล่งที่มา

เราจะพูดถึงชุดขั้นตอนที่คุณสามารถทำตามเพื่อสร้างกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ได้

สารบัญ

1. ทำความรู้จักกับอนาคตของคุณ

เป้าหมายหลักขององค์กรในการพัฒนาและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดคือการให้บริการลูกค้าผ่าน กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดี ที่สุด พูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณและรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด คุณสามารถรวบรวมรายละเอียดทางประชากร เช่น อายุ สถานที่ อาชีพตามแบบฟอร์มสำรวจ แชทบนโซเชียลมีเดีย หรือขอความคิดเห็นแบบตัวต่อตัว การมีรายละเอียดทางประชากรศาสตร์ช่วยให้คุณพัฒนาบุคลิกผู้ใช้ของลูกค้าได้ บุคลิกของผู้ใช้จะช่วยให้คุณทราบถึงประเภทของผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต่อการตอบสนองกลุ่มเป้าหมายของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมจากลูกค้าช่วยในการประเมินความเสี่ยงด้านตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผ่านกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ ความสำเร็จของคุณสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การเพิ่มยอดขายไปจนถึงการขยายไปสู่ตลาดใหม่ สิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้นควรมีกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

คุณต้องลองค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้มีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การทำวิจัยตลาดอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณทราบปัญหาที่คู่แข่งของคุณต้องเผชิญในขณะที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นพบโอกาสมากขึ้นและมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

อ่าน: การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมยา

3. ระบุเป้าหมายผลิตภัณฑ์ของคุณ

หลังจากที่คุณมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาวัตถุประสงค์ระดับสูงที่ทำได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่บริษัทอีคอมเมิร์ซ เป้าหมายหลักของคุณคือการดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ๆ และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ซื้อที่มีอยู่ คุณสามารถใช้พารามิเตอร์เหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่วัดอัตราความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ทำรายการเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุและจัดเรียงตามลำดับความสำคัญ การปฏิบัติตามแนวทางนี้จะช่วยให้คุณวางแผนที่เป็นรูปธรรมสำหรับการออกแบบ คุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และแง่มุมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์

4. วิเคราะห์เครื่องมือการจัดการปัจจุบัน

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นการเดินทางเพื่อออกแบบกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ คุณต้องใช้เวลาในการประเมินเครื่องมือการจัดการที่คุณมีอยู่ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากจะช่วยให้คุณทราบว่าเครื่องมือที่มีอยู่เพียงพอที่จะกำหนดกลยุทธ์การจัดการสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ การใช้เครื่องมือและกรอบงานที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณทำงานที่ซ้ำซากจำเจและซ้ำซากเป็นอัตโนมัติ ทำให้การทดสอบและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณเร็วขึ้น ทุกทีมมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ คุณต้องแน่ใจว่ามีการสื่อสารที่ดีระหว่างทีม เพื่อให้สมาชิกในทีมทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดี ที่สุด

5. สร้าง Roadmap ที่สอดคล้องกับเป้าหมายผลิตภัณฑ์

การสร้างแผนงานเป็นการรวมขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น ที่นี่ คุณคิดกลยุทธ์เพื่อปรับวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือการจัดการที่เหมาะสม การมีเป้าหมายที่ตั้งไว้ในใจจะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่ความคิดริเริ่มที่เป็นส่วนสำคัญของแผนงานผลิตภัณฑ์ ความคิดริเริ่มเหล่านี้วางรากฐานสู่ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ในฐานะ กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดี ที่สุด แผนงานผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถมอบหมายงานให้กับบุคคลหรือกลุ่ม อธิบายขั้นตอนการทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีม ดังนั้น การมีโรดแมปผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนจึงช่วยลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาด

6. ตรวจสอบว่าแผนของคุณอยู่ในการติดตามหรือไม่

ในขั้นตอนนี้ คุณมีวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนซึ่งคุณสามารถถ่ายทอดไปยังทีมของคุณได้ คุณมีชุดของวัตถุประสงค์เพื่อให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ของคุณ แผนงานเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดความคิดริเริ่มทั้งหมดและสนับสนุนวัตถุประสงค์ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่การกำจัดของคุณ คุณพร้อมที่จะเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยแผนการที่ดี การประเมินประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณกับตัวบ่งชี้จุดสำคัญบางตัวเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าแผนของคุณเป็นไปตามแผนหรือไม่ การประเมินประสิทธิภาพเป็นตัวชี้วัดหลักสำหรับการวัดความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ ไม่ได้เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอไป

คุณสามารถเตรียมแผนกลยุทธ์ให้พร้อม แต่ไม่สามารถทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยภายในและภายนอกมากมาย เช่น การเปลี่ยนแปลงในลำดับความสำคัญ แนวโน้มของตลาด ข้อจำกัดด้านงบประมาณของบริษัท ความแปรปรวนในบุคลิกภาพของผู้ใช้ เป็นต้น ธุรกิจค่อนข้างยุ่งยาก เมื่อคุณก้าวไปข้างหน้าด้วยการริเริ่มของคุณ คุณต้องคอยดูว่ากลยุทธ์ที่วางแผนไว้ของคุณทำงานอย่างไร แนวโน้มตลาดค่อนข้างผันผวน ดังนั้น คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อให้เติบโตในอุตสาหกรรม

ต้องอ่าน: ขอบเขตในอนาคตของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในอินเดีย

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

ห่อ

การมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ จำเป็นต่อการวางกรอบกลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่เป็นแบบอย่าง ในบทความนี้ เราได้พูดถึง กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด การตรวจสอบกลยุทธ์ของคุณเป็นระยะเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทราบว่าความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของคุณหรือไม่ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีบทบาทสำคัญในการสร้างหรือทำลายผลิตภัณฑ์ ดังนั้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ควรปรึกษาหารือกับทีมของตนอย่างรอบคอบก่อนที่จะสรุปแผนงานผลิตภัณฑ์

หากคุณรู้สึกทึ่งกับสิ่งที่คุณอ่านมาก คุณสามารถลงทะเบียนใน โปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ที่ นำเสนอโดย upGrad โปรแกรมการรับรองที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้คุณเริ่มต้นอาชีพการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ทำอะไร?

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ของบริษัทมีหน้าที่สร้างและแบ่งปันวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ บทบาทของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ การสำรวจ และการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ พร้อมกับการประชุมประจำวัน การนำเสนอ และการสัมภาษณ์ลูกค้า และงานอื่น ๆ อีกมากมาย ที่น่าสนใจ แม้ว่าบทบาทนี้จะเป็นบทบาทเชิงกลยุทธ์อย่างสูงซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร แต่ผู้นำระดับสูงรู้สึกว่าหลังจากสร้างสมดุลให้กับงานนับล้านแล้ว แทบจะไม่มีเวลาเหลือสำหรับการคิดเชิงกลยุทธ์ การจัดการผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์ยังรวมถึงงานที่สำคัญ เช่น การพัฒนาวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ แผนงาน การทดสอบ กลยุทธ์ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และการปลูกฝังความเป็นเจ้าของในทีมที่เกี่ยวข้อง

บทบาทของผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักเป็นมือใหม่ในสายงาน พวกเขาต้องรายงานผู้จัดการผลิตภัณฑ์บ่อยครั้งและยังต้องสนับสนุนผลิตภัณฑ์และสมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์รองได้รับการคาดหวังให้เรียนรู้งานและอำนวยความสะดวกในประเด็นหลักของการจัดการผลิตภัณฑ์ไปพร้อม ๆ กัน พวกเขาต้องมาพร้อมกับปัจจัยพื้นฐานที่แข็งแกร่งของอุตสาหกรรมหรือโดเมน การมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเป็นข้อได้เปรียบเพิ่มเติมในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ร่วม พวกเขาอาจเป็นเจ้าของคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ แต่อาจไม่ส่งมอบความรับผิดชอบทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ให้กับพวกเขา

แนวคิดทางเทคนิคใดที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่เทคโนโลยีควรรู้

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไม่ได้ถูกคาดหวังให้นำความรู้ด้านเทคนิคมามากมาย สาเหตุหลักมาจากความรู้ทางเทคนิคเชิงลึกไม่ใช่ข้อกำหนดสำคัญในการปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตน อย่างไรก็ตาม เทคนิคบางอย่างอาจคุ้มค่าที่จะรู้ว่าเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ประการแรก จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคุ้นเคยกับการวิเคราะห์ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ เพื่อให้สามารถใช้ข้อมูลเชิงปริมาณได้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ควรคุ้นเคยกับการทดสอบ A/B เพื่อทำความเข้าใจความเป็นไปได้ในโลกแห่งความเป็นจริงของคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ พวกเขาควรเข้าใจความปลอดภัยของข้อมูลและวิธีการพัฒนา Agile (แม้ว่า Agile ไม่ใช่เทคนิค) เพื่อการดำเนินโครงการที่ราบรื่น