คุณจะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลง SERP ล่าสุดของ Google ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2016-06-17ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ SERP ของ Google เป็นสนามรบสำหรับเว็บไซต์ที่พยายามจะมองเห็นได้ในการค้นหาของ Google เมื่อคุณคิดว่าคุณไขปริศนาได้และพบสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและการค้นหาทั่วไป Google จะดำเนินการและเขียนสคริปต์ใหม่ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์เมื่อยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาได้ลบโฆษณา PPC ทั้งหมดออกจากด้านข้างของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
ข่าวสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์ทำให้หลายคนกังวลว่าเว็บไซต์ของตนจะไม่สามารถอยู่ในผลการค้นหาได้ และในขณะที่ความท้าทายเหล่านั้นได้รับการยืนยันสำหรับบางคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่พึ่งพา PPC มากเกินไป การเปลี่ยนแปลงนี้ยังได้สร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับการค้นหาทั่วไปอีกด้วย ปรากฏว่าคลาวด์ SERP ที่ปรากฏขึ้นนั้นมีซับใน SEO สีเงิน
สินค้าคงคลังด่วนของเค้าโครง SERP ใหม่
มาดูเลย์เอาต์ใหม่และประเมินผลกระทบต่อการค้นหาทั่วไปกัน Google ได้ยกเลิกโฆษณา PPC ที่เคยแสดงทางด้านขวามือของ SERP โดยปล่อยให้หน้านั้นว่าง
ดังที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านล่าง แทนที่โฆษณา PPC แบบเก่า ขณะนี้ Google แสดงผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายสูงสุดสี่รายการที่ด้านบนของครึ่งหน้าบน SERP เดสก์ท็อปทุกเครื่อง (สำหรับข้อความค้นหาที่มีการแข่งขันน้อยกว่าในเชิงพาณิชย์ อาจมีน้อยกว่าสี่รายการ) . แม้ว่าบล็อกสี่โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏบ่อยกว่าบล็อกโฆษณาสองและสามรายการ แต่ก็น่าสงสัยว่า Google จะคงรูปแบบสากลเอกพจน์ ท้ายที่สุดแล้ว ยักษ์ใหญ่แห่ง Search ก็มีชื่อเสียงในด้านการทดลองชุดค่าผสมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
หลังจากผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ขณะนี้ Google แสดงรายการผลการค้นหาทั่วไป 10 รายการ (ตามปกติ) และโฆษณาแบบข้อความ 3 รายการที่ด้านล่างของ SERP ดังที่คุณเห็นด้านล่าง
ดังนั้นจำนวนผลการค้นหาทั่วไปทั้งหมด (เช่น ลิงก์สีน้ำเงิน 10 ลิงก์) ยังคงเท่าเดิม – พวกเขาเพิ่งถูกผลักให้ต่ำลงเล็กน้อยใน SERP ด้วยการแนะนำผลลัพธ์แบบชำระเงินใหม่ด้านบน
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดคือผู้ที่ต้องพึ่งพาการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อการมองเห็นเท่านั้น เลย์เอาต์ใหม่นี้ลดจำนวนโฆษณาที่ชำระเงินสำหรับ SERP บางประเภทจากมากถึง 11 รายการเป็นสูงสุดใหม่เจ็ดรายการ แต่อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นกรณีของคุณภาพมากกว่าปริมาณสำหรับผู้โฆษณา ในขณะที่โฆษณา PPC แบบเก่าแยกจากผลการค้นหาทั่วไปอย่างชัดเจน รูปแบบใหม่นี้ทำให้รายการที่ต้องชำระเงินมีลักษณะเป็น 'เจ้าของภาษา' มากขึ้น ซึ่งอาจช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจโดยรวมต่อผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี
SERP ใหม่มีความหมายต่อ SEO อย่างไร?
สำหรับหลายๆ คนในชุมชน SEO การมาถึงของเลย์เอาต์ SERP ใหม่ทำให้เกิดคลื่นแห่งความกลัวและความพ่ายแพ้ แต่การเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกือบจะเป็นภัยคุกคามอย่างที่บางคนกลัวในตอนแรก สำหรับแบรนด์ที่ลงทุนอย่างสมเหตุสมผลใน SEO ผลการค้นหาทั่วไปยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญ (อาจเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญที่สุด) สำหรับการมองเห็นการค้นหาในแนวใหม่ของ Google SERPs นี่คือสาเหตุบางประการ:
1. Top of Mind ยังคงเท่ากับด้านบนของ SERP
อย่ามอง SEO สำหรับตั๋วด่วนสู่ความสำเร็จของธุรกิจ ไม่มีทางลัดดังกล่าว SEO ควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวมเท่านั้น ส่วนประสมทางการตลาดที่ดีต่อสุขภาพและมีประสิทธิภาพควรมีอาวุธมากกว่าเทพเจ้าในศาสนาฮินดู เมื่อธุรกิจตระหนักว่า SEO เป็นเพียงส่วนประกอบเดียว (แม้ว่าจะเป็นส่วนประกอบที่สำคัญ) ในสูตรโดยรวมสำหรับความสำเร็จทางดิจิทัล พวกเขามีแนวโน้มที่จะเติบโตในการจัดอันดับการค้นหาโดยไม่คำนึงถึง การเปลี่ยนแปลงเค้าโครง SERP
ในทุกสิ่งที่พวกเขาทำทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ แบรนด์ต่างๆ ควรมุ่งมั่นที่จะรักษาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนให้เป็นอันดับแรกสำหรับผู้บริโภค ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงเว็บไซต์ของแบรนด์และประสบการณ์ของผู้ใช้ การร่วมมือกับแบรนด์และกิจกรรมอื่นๆ เพื่อสร้างอิทธิพลทางสังคม หรือเพียงแค่รักษามาตรฐานการบริการลูกค้าในระดับสูง เมื่อคุณสร้างชื่อเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและสร้างชุมชนที่ภักดีของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ SEO กลายเป็นส่วนหนึ่งของปริศนาความสำเร็จทางธุรกิจที่ง่ายขึ้น
ยกตัวอย่างแบรนด์ต่างๆ เช่น Kleenex, Coke และ Glad Wrap ผ่านการพัฒนาตราสินค้าอย่างเข้มงวด พวกเขากลายเป็นแบรนด์ที่มีความหมายเหมือนกันกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาผลิต เมื่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตดูเสิร์ชเอ็นจิ้นและเลือกคำค้นหา ชื่อแบรนด์จะกลายเป็นคีย์เวิร์ด สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่แบรนด์จะนำเสนอผลลัพธ์แบบออร์แกนิกใน SERP โดยอัตโนมัติ
2. อย่าประมาทผู้ใช้ Google
ยิ่งผู้ใช้ Google ที่มีความรู้ด้านดิจิทัลมากขึ้น พวกเขาก็จะยิ่งอ่อนไหวต่อ 'กลอุบาย' ของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายน้อยลงเท่านั้น ในลักษณะเดียวกับที่ผู้ดู YouTube ข้ามตอนต้นทางหรือผู้ดูทีวีรอจนถึงช่วงพักโฆษณาเพื่อเข้าชมห้องน้ำ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะต่อต้านการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ขณะที่พวกเขาเรียนรู้ที่จะแยกความแตกต่างระหว่างผลลัพธ์ที่ได้กับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นเอง ผู้ใช้ Google ที่ฉลาดหลักแหลมจะไม่ถูกดึงดูดหรือฟุ้งซ่านจากโฆษณาโดยง่าย

ผู้ใช้ที่จริงจังกับการค้นหารายชื่อที่มีคุณภาพและถูกต้องยินดีที่จะเลื่อนลงมาครึ่งหน้าเพื่อค้นหาผลการค้นหาที่ถูกต้องตามกฎหมายและไม่ต้องชำระเงิน เนื่องจากผู้ใช้คุ้นเคยกับเลย์เอาต์ใหม่มากขึ้น และรับรู้ถึงปริมาณโฆษณาที่หนักกว่าบนหน้าแรกของ Google SERP เราคาดว่าจะเห็นหน้าที่สองและสามมีการเข้าชมและการลากมากขึ้น
3. การเพิ่มขึ้นของ Adblockers
เกือบ 90% ของรายได้ทั้งหมดของ Google ในปี 2014 มาจากการโฆษณา จากรายได้โฆษณาจำนวน 59 พันล้านดอลลาร์ที่นำมาเป็นรายได้จากโฆษณา 45 พันล้านดอลลาร์มาจากโฆษณาบนไซต์ของ Google เอง และส่วนที่เหลือมาจากโฆษณาที่ Google นำเสนอบนเว็บไซต์อื่น ๆ ตามที่ Alex Hern กล่าว “สำหรับการกระจายความเสี่ยงทั้งหมดตั้งแต่ระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนไปจนถึงตัวเอง - การขับขี่รถยนต์ Google ยังคงเป็นบริษัทโฆษณาออนไลน์เป็นหลัก โดยมีบริษัทซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ติดอยู่”
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องน่าประหลาดใจเล็กน้อยที่บริษัทค้นหายักษ์ใหญ่มักจะตกปลาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้โฆษณามีความสุขและเพิ่มรายได้จากโฆษณาให้เหมาะสม แต่เราได้เห็นการต่อต้านการโฆษณาออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากต่างพยายามหาวิธีหลบเลี่ยงการโฆษณาและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
การศึกษาในปี 2014 โดย IAB พบว่าผู้ใหญ่ชาวอเมริกันมากกว่าหนึ่งในสามใช้ตัวบล็อกโฆษณาในปีนั้น มีตัวเลือกการบล็อกโฆษณามากมายให้เลือก แต่ตัวบล็อกโฆษณาที่ได้รับความนิยมสูงสุดบนเว็บคือ AdBlock Plus เป็นปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่มีการดาวน์โหลดและติดตั้งหลายล้านครั้งสำหรับเบราว์เซอร์ที่หลากหลาย การศึกษา A2015 ที่ดำเนินการโดย PageFair และ Adobe Systems Inc. พบว่าชาวอเมริกัน 45 ล้านคนใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว เพิ่มขึ้นเกือบ 50% จากปี 2014
ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้ตัวบล็อกโฆษณาเพื่อกำจัดโฆษณาจากประสบการณ์การท่องเว็บและลดเวลาในการโหลดหน้าเว็บ ด้วยตัวบล็อกโฆษณาที่เพิ่มขึ้นอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนนี้ เสียงรบกวนของผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจึงค่อยๆ หายไป ในบริบทนี้แบรนด์ต่างๆ ควรรักษาความมั่นคง ความมุ่งมั่นในการเพิ่มประสิทธิภาพผลการค้นหาทั่วไป
4. ล้างเลย์เอาต์ใหม่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
หลักการหนึ่งที่ยั่งยืนของการออกแบบเว็บอัจฉริยะคือโดยทั่วไปเลย์เอาต์ที่สะอาดและไม่รกจะทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีขึ้น Google ได้คำนึงถึงสิ่งนี้อย่างชัดเจนด้วยการออกแบบ SERP ใหม่
ด้วยการลบโฆษณา PPC บน RHS เลย์เอาต์ SERP ใหม่จะมีความคล่องตัวมากกว่าเมื่อก่อนมาก เลย์เอาต์แบบเก่านั้นดูรกและเป็นสแปมมากกว่า จากมุมมองของ SEO เราอาจต้องการให้รายการออร์แกนิกครอบงำ SERP จากบนลงล่าง แต่ถ้าเรายอมรับว่า Google ต้องการการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายจำนวนหนึ่ง เลย์เอาต์ใหม่ที่เรียบร้อยนี้จะแสดงผลลัพธ์ที่ชำระเงินในรูปแบบที่สะอาดกว่ามาก
5. การค้นหาแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกไม่ได้ผูกขาดร่วมกัน
การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและเป็นรูปธรรมเสมอมา แต่สำหรับประสิทธิภาพการค้นหาที่ยืนยาวและแข็งแกร่งอย่างแท้จริง การค้นหาทั่วไปยังคงมีความสำคัญ บ่อยกว่าไม่ ผู้ใช้เครื่องมือค้นหาคลิกที่ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป จากตัวอย่างการค้นหา 1.4 พันล้านครั้งโดย 28 ล้านคนในเดือนมิถุนายน 2011 ผลการศึกษาหนึ่งพบว่าผู้ใช้ Google และ Bing 94% คลิกที่ผลการค้นหาทั่วไป และมีเพียง 6 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เลือกรับผลลัพธ์ที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
เมื่อชั่งน้ำหนักประโยชน์ของความสำเร็จในการค้นหาแบบออร์แกนิกกับความสำเร็จในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย อย่าตกหลุมพรางของการคิดว่าคุณต้องมุ่งเน้นเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น กลยุทธ์ SEO มักจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อใช้ควบคู่กับกลยุทธ์การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย กลยุทธ์ที่ดีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเค้าโครง SERP ใหม่คือแนวทางการค้นหาแบบผสมผสานที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์แบบออร์แกนิกจริงๆ ในขณะที่กำลังพิจารณาตำแหน่ง PPC ที่ต่ำกว่า ทีมดิจิทัลที่รอบรู้สามารถทำได้โดยใช้การแจ้งเตือนเครื่องมือติดตาม
รูปแบบใหม่ของ Google SERP นั้นสร้างโอกาสได้มากเท่าที่มีความท้าทาย ตรงกันข้ามกับความกลัวของผู้ไม่หวังดี การตรวจสอบชันสูตรพลิกศพอย่างละเอียดของ Larry Kim เกี่ยวกับเลย์เอาต์ SERPs ที่หายไปแสดงให้เห็นว่าไม่เพียงแค่มีชีวิตหลังจากการเสียชีวิตของ RHS PPC เท่านั้น แต่ยังมีพื้นที่อีกมากสำหรับ SEO ที่จะเติบโต ผลกระทบต่อการค้นหาทั่วไปไม่ได้ส่งผลเสียอย่างแน่นอน อย่างที่หลายคนคาดการณ์ไว้
คุณต้องปรับแนวทางในการทำ SEO หรือไม่? เว็บไซต์ของคุณได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร? แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ของคุณด้านล่าง