Design hibrid de birou: idei de la un lider global în arhitectura la locul de muncă

Mulți angajați din SUA și din întreaga lume încep să se întoarcă la birourile lor după mai bine de un an de lucru la distanță. Este un moment pe care designerii de la Gensler, o firmă de arhitectură de renume mondial cunoscută pentru crearea de spații de lucru inovatoare, îl anticipează de luni de zile. „De-a lungul pandemiei, ne-am concentrat pe sprijinirea clienților prin ceea ce va însemna revenirea la birou pentru ei și echipele lor, ceea ce putem face pentru a crea medii sigure, captivante, care țin cont de bunăstarea fizică și mentală”, spune arhitectul. Eric Gannon, director și director de studio la biroul Gensler din Chicago.

Acesta este un moment de tranziție pentru companii și angajații acestora, deoarece multe companii trec, cel puțin temporar, la un model hibrid de forță de muncă, unii angajați lucrând la birou, unii lucrând în afara șantierului, iar alții combinând ambele. Gensler ajută clienții să se pregătească pentru și mai multe schimbări care urmează. „Acolo unde ne-am petrecut recent majoritatea timpului cu clienții din Chicago, precum și cu unii dintre clienții noștri globali din cadrul companiei, ne gândim progresiv la scopul muncii lor”, spune Gannon pentru Toptal Insights. „Nu doar spațiul fizic, ci și modul în care oamenii fac munca și cum o vor face în viitor.”

Alegerile pe care companiile le fac în acest moment, inclusiv modul în care își definesc sau își reutilizează locurile de muncă fizice, vor avea un impact incontestabil asupra atracției și reținerii angajaților. Sondaj după sondaj arată că forța de muncă de astăzi își dorește flexibilitate. Și în lumina Marii Demisii în curs și a lipsei de muncitori calificați, liderii companiilor caută modalități de a-și găzdui angajații prin amenajarea biroului, design și tehnologie îmbunătățită.

„Designul inovator al locului de muncă a oferit întotdeauna un avantaj competitiv pentru companii în atragerea și reținerea talentelor, iar acest lucru este mai adevărat acum decât oricând înainte”, spune Gannon, care a condus proiectarea birourilor pentru United Airlines, LinkedIn și Aldi. „Va fi o mare fluctuație pe piața muncii în următorul an. Tot ce poți face pentru a-i păstra pe cei pe care îi ai și pentru a atrage mai mulți oameni să se alăture companiei tale este o mare problemă.”

Deși nevoile specifice de spațiu de birou variază foarte mult între companii, Gannon spune că a existat o schimbare inconfundabilă către personalizarea și personalizarea spațiilor de lucru ale angajaților. „Cu toții suntem conectați foarte diferit și acolo unde te concentrezi cel mai bine, s-ar putea să arate foarte diferit față de locul unde mă concentrez cel mai bine – poziția, nivelul de zgomot”, spune Gannon. „Este biroul cel mai bun loc pentru tine pentru a-ți face munca concentrată, de exemplu? Acest lucru nu este universal valabil pentru toată lumea. Biroul, astăzi, are mai mult de-a face cu capacitatea de a veni împreună și de a colabora și de a simți un scop.”

Pentru a-i ajuta pe directori să construiască spații de lucru orientate spre un scop pentru angajații lor în 2022 și mai departe, Toptal Insights i-a cerut lui Gannon să partajeze fotografii cu unele dintre lucrările recente de proiectare ale Gensler și să sublinieze caracteristicile de interes special în această perioadă de tranziție.

O zonă comună cu mai multe utilizări la LinkedIn, Chicago

Cu mulți angajați care lucrează de la distanță, s-ar putea să nu aibă sens ca fiecare companie să-și atribuie fiecărui lucrător propriul birou. „Dacă toți s-au trezit și s-au hotărât: „Astăzi este ziua în care nu vin la birou”, dar dețin toate birourile, vă puteți imagina un loc de muncă foarte gol!” spune Gannon. „Nu există nimic mai rău decât birourile goale atunci când încerci să creezi un mediu care să inspire oameni.”

Software-ul de rezervare a birourilor este o opțiune bună pentru companiile care doresc să distribuie în mod echitabil birourile persoanelor care le doresc zilnic, spune Gannon. Dar companiile ar trebui să ia în considerare alte opțiuni. Zonele flexibile cu mai multe utilizări, cum ar fi cea adiacentă unei bucătării comune la LinkedIn, pot fi propice pentru o muncă productivă și colaborare.

• Insula mare din stânga se pretează pentru scurte unu-la-unu (de asemenea, convenabil, ține gustări, notează Gannon). Cealaltă parte a insulei are scaune pentru scaune și acces la prize, ceea ce invită la un brainstorming productiv la laptopuri și cești de cafea.
• Mesele care aliniază ferestrele încurajează perechile sau grupurile mici să se absoarbă de lumina naturală în timp ce iau o pauză, fac sarcini ușoare sau colaborează.
• Coridoarele spațioase susțin mișcarea și fluxul de oameni și idei, spune Gannon. Căile largi permit colegilor să continue conversațiile sau să inițieze un chat în timp ce se deplasează dintr-o zonă în alta.
• De remarcat si finisajul texturat special al tavanelor, care arata ca o praf de zapada. Această acoperire atenuează zgomotul și reverberația în zonele în plan deschis, unde o cantitate mare de spațiu fără covor ar putea altfel amplifica vocile, pașii și zgomotul.

O verandă interioară plină de lumină la 545wyn, Miami

Unul dintre lucrurile pe care lucrătorii spun că le-a plăcut cel mai mult la lucrul de acasă este capacitatea de a ieși afară ori de câte ori au chef - să plimbe câinele sau pur și simplu să ia o gură de aer proaspăt și puțină lumină naturală. Este posibil să aduceți o parte din acestea într-o clădire de birouri, chiar și una mare, cum ar fi 545wyn, o nouă structură de 10 etaje în inima scenei artistice înfloritoare din cartierul Wynwood din Miami.

• Mai multe etaje ale clădirii includ terase înconjurătoare pentru acces facil la aer proaspăt ori de câte ori lucrătorii au nevoie de el. (Există unul chiar dincolo de ferestre, în partea dreaptă a fotografiei.)
• Consola terasă protejează ocupanții de soare, oferind beneficiul luminii ambientale și brizei în timp ce reduce strălucirea. În timpul verilor fierbinți din Florida, lucrătorii pot sări peste terasa în aer liber și pot admira orizontul de pe veranda interioară cu aer condiționat.
• Un perete verde vertical și mocheta cu motiv de viță de vie întăresc senzația de „pridvor” a spațiului și ajută la crearea unei tranziții armonioase între exterior și interior.
• Această zonă deschisă este, de asemenea, rearanjabilă la infinit, notează Gannon. „Vă puteți imagina că este curățat și are mai mult un eveniment sau ceva puțin diferit de utilizarea prevăzută. Aceste spații sunt cameleoni. Și, cu siguranță, știm că, în timp, spațiile se vor schimba destul de frecvent.”

Un „Cartier de birouri” la LinkedIn, Chicago

Crearea unui sentiment de comunitate și apartenență este fundamentală pentru angajamentul și fericirea lucrătorilor și este benefică pentru rezultatele afacerilor. Acest sentiment de conectare poate fi și mai important pentru lucrătorii hibrizi, care nu vor fi prezenți, în persoană, unul cu celălalt în fiecare zi. „Cartierul de birouri” este „o dovadă bună a dezvoltării companiei de spații care îi vor ajuta pe colegi să crească legături mai bune – și, în cele din urmă, să lucreze mai mult pentru ei”, spune Gannon.

• Scaunele în stilul unei cafenele oferă angajaților posibilitatea de a fi „singuri împreună”, similar cu ceea ce ar putea experimenta la o cafenea sau o bibliotecă.
• Alte locuri de relaxare pentru singuri sau pentru grupuri mici - cum ar fi cabinele în stil restaurant abia vizibile în marginea din stânga a fotografiei, pe un fundal albastru - oferă și mai multe opțiuni pentru singuri împreună. În aceste spații, colegii de muncă sunt în apropiere, iar oamenii pot alege să se conecteze sau să facă propriile lor lucruri.
• Colțurile mici, închise cu sticlă de-a lungul peretelui din spate oferă spații liniștite, dar nu izolate, pentru birouri sau pentru persoanele care nu au birouri alocate pentru a lucra concentrat sau a prelua apeluri telefonice.

O sală de conferințe la o firmă de tehnologie fără nume, Chicago

Angajații hibrid trebuie să fie văzuți și auziți atunci când lucrează de la distanță. Prejudecățile la distanță – tendința naturală a creierului uman de a acorda mai multă importanță oamenilor și evenimentelor din apropiere – poate duce, din neatenție, la trecerea cu vederea sau ignorarea colaboratorilor virtuali. Gannon spune că designerii Gensler au ținut cont de o viziune democratică asupra locului de muncă atunci când au creat acest spațiu de întâlnire pentru o mare companie de tehnologie cu forță de muncă distribuită, unde majoritatea întâlnirilor includ atât angajați la fața locului, cât și la distanță.

• Rețineți că ecranele mari de pe perete sunt centrate și instalate la nivelul ochilor cu persoanele care vor sta la masa de conferință. Acest aranjament incluziv creează senzația că persoanele aflate la distanță sunt pe picior de egalitate cu cei din cameră.
• Masa conică este cea mai lată acolo unde se întâlnește cu peretele, ceea ce asigură participanții în persoană să fie vizibili pentru membrii echipei de la distanță care văd camera pe un ecran.
• Camera are, de asemenea, diverse tratamente acustice pentru a se asigura că oamenii de pe ecran pot auzi clar oamenii din cameră, notează Gannon.

Munca hibridă reprezintă o schimbare majoră pentru multe companii, mari și mici. Nu este un moft trecător – un sondaj recent realizat de Institutul de Cercetare Gensler a constatat că un aranjament hibrid care combină munca în birou cu spații de lucru în comun, birouri la domiciliu și alte locații flexibile este modalitatea preferată de lucru pentru angajați. la companiile cele mai performante chestionate.

În acest nou peisaj, elementele de design atent și relevante pot crea amenajări hibride de birou, care sunt primitoare și inspiratoare, ajutând companiile și angajații lor să prospere și să se dezvolte ca „biroul”, așa cum știu că continuă să evolueze.