Hybrid Office Design: Ideen von einem weltweit führenden Unternehmen für Arbeitsplatzarchitektur

Viele Mitarbeiter in den USA und auf der ganzen Welt kehren nach mehr als einem Jahr Telearbeit in ihre Büros zurück. Es ist ein Moment, auf den die Designer von Gensler, einem weltbekannten Architekturbüro, das für die Schaffung innovativer Arbeitsräume bekannt ist, seit Monaten gewartet haben. „Während der gesamten Pandemie haben wir uns darauf konzentriert, Kunden dabei zu unterstützen, was die Rückkehr ins Büro für sie und ihre Teams bedeutet und was wir tun können, um sichere, ansprechende Umgebungen zu schaffen, die das körperliche und geistige Wohlbefinden berücksichtigen“, sagt Architekt Eric Gannon, Principal und Studio Director im Chicagoer Büro von Gensler.

Dies ist ein Moment des Übergangs für Unternehmen und ihre Mitarbeiter, da viele Unternehmen – zumindest vorübergehend – zu einem hybriden Belegschaftsmodell übergehen, bei dem einige Mitarbeiter im Büro arbeiten, einige außerhalb des Standorts arbeiten und andere eine Kombination aus beidem machen. Gensler hilft Kunden, sich auf noch mehr bevorstehende Veränderungen vorzubereiten. „Wo wir in letzter Zeit die meiste Zeit mit Kunden in Chicago verbracht haben, sowie einige unserer globalen Kunden im gesamten Unternehmen, denken wir zunehmend darüber nach, was der Zweck der Arbeit für sie ist“, sagt Gannon gegenüber Toptal Insights. „Nicht nur der physische Raum, sondern auch, wie die Menschen arbeiten und wie sie es in Zukunft tun werden.“

Die Entscheidungen, die Unternehmen in diesem Moment treffen, einschließlich der Art und Weise, wie sie ihre physischen Arbeitsplätze definieren oder umfunktionieren, werden sich unbestreitbar auf die Anziehung und Bindung von Mitarbeitern auswirken. Umfrage um Umfrage zeigt, dass die Arbeitnehmer von heute Flexibilität wollen. Und angesichts der anhaltenden großen Resignation und des Fachkräftemangels suchen Unternehmensleiter nach Möglichkeiten, ihren Mitarbeitern durch Bürolayout, Design und verbesserte Technologie entgegenzukommen.

„Innovative Arbeitsplatzgestaltung hat Unternehmen schon immer einen Wettbewerbsvorteil bei der Gewinnung und Bindung von Talenten geboten, und das gilt heute mehr denn je“, sagt Gannon, der die Gestaltung von Büros für United Airlines, LinkedIn und Aldi leitete. „Im nächsten Jahr wird es auf dem Arbeitsmarkt viele Wechsel geben. Alles, was Sie tun können, um die Mitarbeiter zu halten, die Sie haben, und mehr Menschen dazu zu bringen, sich Ihrem Unternehmen anzuschließen, ist eine große Sache.“

Obwohl der spezifische Bedarf an Büroflächen von Unternehmen zu Unternehmen sehr unterschiedlich ist, hat laut Gannon eine unverkennbare Verschiebung hin zur Personalisierung und Anpassung der Arbeitsbereiche der Mitarbeiter stattgefunden. „Wir sind alle sehr unterschiedlich verkabelt, und wo Sie sich am besten konzentrieren, sieht das möglicherweise ganz anders aus als dort, wo ich mich am besten konzentriere – die Körperhaltung, der Geräuschpegel“, sagt Gannon. „Ist das Büro zum Beispiel wirklich der beste Ort für Sie, um konzentriert zu arbeiten? Das gilt nicht pauschal für alle. Das Büro hat heute mehr mit der Fähigkeit zu tun, zusammenzukommen und zusammenzuarbeiten und einen Sinn zu spüren.“

Um Führungskräften dabei zu helfen, zweckorientierte Arbeitsbereiche für ihre Mitarbeiter im Jahr 2022 und darüber hinaus zu schaffen, bat Toptal Insights Gannon, Fotos von einigen der jüngsten Designarbeiten von Gensler zu teilen und auf Merkmale hinzuweisen, die in dieser Zeit des Übergangs von besonderem Interesse sind.

Ein Mehrzweck-Gemeinschaftsbereich bei LinkedIn, Chicago

Da viele Mitarbeiter remote arbeiten, ist es möglicherweise nicht für jedes Unternehmen sinnvoll, jedem Mitarbeiter einen eigenen Schreibtisch zuzuweisen. „Wenn alle aufwachen und entscheiden: ‚Heute ist der Tag, an dem ich nicht ins Büro komme‘, ihnen aber alle Schreibtische gehören, kann man sich einen sehr leeren Arbeitsplatz vorstellen!“ sagt Gannon. „Es gibt nichts Schlimmeres als leere Schreibtische, wenn man versucht, eine Umgebung zu schaffen, die Menschen inspiriert.“

Schreibtischreservierungssoftware ist eine gute Option für Unternehmen, die Schreibtische gerecht an die Personen verteilen möchten, die sie täglich benötigen, sagt Gannon. Aber Unternehmen sollten andere Optionen in Betracht ziehen. Flexible Mehrzweckbereiche, wie der neben einer Gemeinschaftsküche bei LinkedIn, können produktives Arbeiten und Zusammenarbeit fördern.

• Die große Insel auf der linken Seite eignet sich für persönliche Gespräche (praktischerweise enthält sie auch Snacks, bemerkt Gannon). Auf der anderen Seite der Insel gibt es Sitzhocker und Zugang zu Steckdosen, was zu produktivem Brainstorming bei Laptops und einer Tasse Kaffee einlädt.
• Tische an den Fenstern ermutigen Paare oder kleine Gruppen, das natürliche Licht zu genießen, während sie eine Pause machen, leichte Aufgaben erledigen oder zusammenarbeiten.
• Die großzügigen Korridore unterstützen die Bewegung und den Fluss von Menschen und Ideen, sagt Gannon. Breite Durchgänge ermöglichen es Kollegen, Gespräche fortzusetzen oder einen Chat zu beginnen, während sie von einem Bereich zum anderen gehen.
• Beachten Sie auch die spezielle strukturierte Oberfläche an den Decken, die wie eine Schneedecke aussieht. Diese Beschichtung dämpft Geräusche und Nachhall in offenen Bereichen, in denen ein großer Platz ohne Teppich sonst Stimmen, Schritte und Geräusche verstärken könnte.

Eine lichtdurchflutete Innenveranda in 545wyn, Miami

Eines der Dinge, die Mitarbeiter am meisten an der Arbeit von zu Hause aus genossen haben, ist die Möglichkeit, nach draußen zu gehen, wann immer sie Lust dazu haben – mit dem Hund spazieren zu gehen oder einfach nur frische Luft und etwas natürliches Licht zu schnappen. Es ist möglich, etwas davon in ein Bürogebäude zu bringen, sogar in ein großes wie 545wyn, ein neues 10-stöckiges Gebäude im Herzen von Miamis florierender Kunstszene im Wynwood-Viertel.

• Mehrere Stockwerke des Gebäudes verfügen über umlaufende Terrassen für einfachen Zugang zu frischer Luft, wann immer die Arbeiter sie brauchen. (Einer befindet sich direkt hinter den Fenstern auf der rechten Seite des Fotos.)
• Der Terrassenüberhang schützt die Bewohner vor der Sonne und bietet den Vorteil von Umgebungslicht und Brise, während Blendung reduziert wird. Während der heißen Sommer in Florida können Arbeiter die Außenterrasse überspringen und die Skyline von der klimatisierten Innenveranda aus genießen.
• Eine vertikale grüne Wand und ein Teppichboden mit Rankenmotiv verstärken das „Veranda“-Gefühl des Raums und tragen dazu bei, einen harmonischen Übergang zwischen Außen und Innen zu schaffen.
• Dieser offene Bereich ist auch unendlich neu arrangierbar, bemerkt Gannon. „Sie können sich vorstellen, dass es ausgeräumt wird und eher ein Ereignis oder etwas anderes als seinen beabsichtigten Zweck hat. Diese Räume sind Chamäleons. Und sicherlich wissen wir, dass sich Räume im Laufe der Zeit ziemlich häufig ändern werden.“

Eine „Büronachbarschaft“ bei LinkedIn, Chicago

Die Schaffung eines Gemeinschafts- und Zugehörigkeitsgefühls ist von grundlegender Bedeutung für das Engagement und die Zufriedenheit der Arbeitnehmer und ist gut für das Geschäftsergebnis der Unternehmen. Dieses Gefühl der Verbundenheit ist möglicherweise noch wichtiger für hybride Arbeitnehmer, die nicht jeden Tag persönlich miteinander anwesend sind. Die „Büronachbarschaft“ ist „ein gutes Zeugnis dafür, dass das Unternehmen Räume entwickelt, die seinen Kollegen helfen, bessere Bindungen aufzubauen – und letztendlich härter für sie arbeiten“, sagt Gannon.

• Sitzgelegenheiten im Café-Stil geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, „allein zusammen“ zu sein, ähnlich wie sie es in einem Café oder einer Bibliothek erleben.
• Andere Einzel- oder Kleingruppen-Sitzecken – wie die Kabine im Restaurant-Stil, die am linken Rand des Fotos vor blauem Hintergrund kaum sichtbar ist – bieten noch mehr Optionen für das Alleinsein. In diesen Räumen sind Kollegen in der Nähe, und die Leute können wählen, ob sie sich vernetzen oder ihr eigenes Ding machen möchten.
• Die kleinen, verglasten Nischen entlang der Rückwand bieten ruhige, aber nicht isolierte Räume für Büros oder für Menschen, die keinen festen Schreibtisch haben, um konzentriert zu arbeiten oder zu telefonieren.

Ein Konferenzraum in einer namenlosen Technologiefirma in Chicago

Hybride Mitarbeiter müssen gesehen und gehört werden, wenn sie aus der Ferne arbeiten. Distanzverzerrung – die natürliche Tendenz des menschlichen Gehirns, Menschen und Ereignissen in der Nähe mehr Bedeutung beizumessen – kann unbeabsichtigt dazu führen, dass virtuelle Mitarbeiter übersehen oder ignoriert werden. Laut Gannon haben die Gensler-Designer eine demokratische Sichtweise des Arbeitsplatzes im Auge behalten, als sie diesen Besprechungsraum für ein großes Technologieunternehmen mit einer verteilten Belegschaft geschaffen haben, wo die meisten Besprechungen sowohl Mitarbeiter vor Ort als auch entfernte Mitarbeiter umfassen.

• Beachten Sie, dass die großen Bildschirme an der Wand zentriert und auf Augenhöhe mit den Personen installiert sind, die am Konferenztisch sitzen werden. Dieses inklusive Arrangement schafft das Gefühl, dass die Menschen, die fern sind, mit denen im Raum gleichberechtigt sind.
• Der sich verjüngende Tisch ist am breitesten, wo er auf die Wand trifft, wodurch sichergestellt wird, dass die persönlichen Teilnehmer für die entfernten Teammitglieder sichtbar sind, die den Raum auf einem Bildschirm sehen.
• Der Raum verfügt außerdem über verschiedene akustische Behandlungen, um sicherzustellen, dass die Personen auf dem Bildschirm die Personen im Raum deutlich hören können, bemerkt Gannon.

Hybride Arbeit bedeutet für viele große und kleine Unternehmen eine große Umstellung. Es ist keine vorübergehende Modeerscheinung – eine aktuelle Umfrage des Gensler Research Institute ergab, dass eine hybride Anordnung, die die Arbeit im Büro mit externen Co-Working-Räumen, Heimbüros und anderen flexiblen Standorten kombiniert, die bevorzugte Arbeitsweise für Mitarbeiter ist bei den leistungsstärksten befragten Unternehmen.

In dieser neuen Landschaft können durchdachte, relevante Designelemente hybride Bürolayouts schaffen, die einladend und inspirierend sind und Unternehmen und ihren Mitarbeitern dabei helfen, zu gedeihen und zu wachsen, da sich „das Büro“, wie sie es kennen, ständig weiterentwickelt.