A análise de dados está interrompendo essas 4 funções da Martech – qual função mais combina com você?
Publicados: 2017-01-27Análise preditiva em tecnologia de marketing, (martech) é passada! E embora ao longo dos anos a análise de dados tenha se tornado a habilidade básica para os profissionais de marketing em todos os setores da indústria, a análise ainda está gerando grandes mudanças. Essa mudança não se limita apenas à equipe de um departamento de marketing, mas também à atração de profissionais com conhecimento de dados que podem combinar habilidades financeiras, de marketing e analíticas.
De acordo com um relatório recente de gastos do Gartner CMO, os CMOs agora alocam 27% de seu orçamento para tecnologia. O aumento dos gastos destaca o uso de tecnologia de ponta para fornecer uma experiência de alto nível ao cliente e aperfeiçoar o desempenho de marketing, sem esquecer de superar a concorrência.
A análise de dados tornou-se a prática padrão em todos os domínios e acreditamos que é hora de olhar para novas funções de análise que impulsionarão as organizações com visão de futuro que desejam se tornar grandes no digital. Como resume o relatório da McKinley Marketing Partners, o marketing digital está em alta, mas os profissionais de marketing do futuro devem ser profissionais de marketing experientes e pensadores críticos, com capacidade de analisar dados. Com o marketing no caminho da automação, a Analytics India Magazine e a UpGrad restringem um monte de funções de trabalho de análise de dados emergentes na martech.
Índice
O cenário martech gira em torno desses clusters:
Anúncio
Contente
Social e Comportamental
Comércio e vendas
Gestão de dados

O futuro do marketing é moldado por novos papéis na análise de dados. Aqui estão as habilidades mais procuradas:
1) Marketing conduzido por algoritmos :
Com a busca se tornando preditiva, com Facebook, Twitter e Google dando recomendações personalizadas, as marcas precisam de mais dados comportamentais alimentados por Inteligência Artificial (IA) para entender melhor a jornada de decisão do cliente, impulsionar o engajamento e fazer vendas cruzadas de produtos. Outra área em que a IA e o aprendizado de máquina entram em jogo é a precificação dinâmica. Caso em questão – aplicativos de agregação de táxi Ola e algoritmo de preços de pico da Uber (em que os preços atingem o pico quando a demanda é alta). Por meio de preços dinâmicos, as marcas podem obter ganhos substanciais nas margens de lucro.
Os especialistas em marketing de dados já devem estar familiarizados com a publicidade programática, saudada como o futuro da publicidade em que algoritmos de aprendizado de máquina de ponta são usados para automatizar anúncios direcionados aos clientes. O caso em questão é a publicidade programática para compra de mídia que permite que a marca personalize uma mensagem para o público certo por meio de insights de público da marca para pesquisa, exibição e mídia social. Ao longo dos anos, a publicidade programática tornou-se popular, com empresas de publicidade orientadas por dados usando-a também para informar os gastos com anúncios de TV e rádio. As vantagens são múltiplas – otimize os KPIs em tempo real e utilize dados de várias plataformas à medida que os usuários passam de tela para tela.
Quem está apto para o cargo: Cientista de Dados, Analista de Dados e Engenheiro de Aprendizado de Máquina
Habilidades necessárias: pesquisar e entender os padrões de comportamento do usuário, como envolvimento do cliente, construir protótipos de modelo de aprendizado de máquina em R/Python para análise aprofundada. De um modo geral, é preciso ter uma base sólida em CS e estatística, matemática, modelagem e análise.
Proficiência em:
- probabilidade e estatísticas
- Algoritmos e bibliotecas de ML
- fundamentos e programação da ciência da computação
- modelagem e avaliação de dados são necessários
Pacote de pagamento médio : 12-18 lakhs por ano
Empresas relevantes : Amazon India, Google, Flipkart, Adobe, InMobi, Mu Sigma, start-ups como Crayon Data e Bridgei2i 
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2) Explorando o buzz social:
A escuta do cliente ou escuta social, como é popularmente conhecida, é a prioridade número 1 nas organizações em geral. Desde o monitoramento do envolvimento da marca em pontos de contato digitais até o envolvimento do cliente, o trabalho envolve a condução de ações personalizadas em tempo real nos canais.
A demanda por análise de mídia social é enfatizada por um relatório de pesquisa da McKinley Marketing Partners que cita que a experiência em marketing digital é a habilidade mais desejada de 2016. De acordo com a pesquisa da McKinley, cerca de 90% das funções de marketing precisam de análise ou experiência em marketing digital. Setores, agências e marcas líderes implantaram ferramentas de escuta social para rastrear e monitorar melhor a saúde da marca.
Quem está apto para a função: analista de mídia social e analista de marca, gerente de escuta social e insights digitais
Competências exigidas : O trabalho envolve a análise de dados, com base no sentimento do cliente/marca, experiência do produto, gerenciamento de relacionamento com o cliente e preparação de relatórios abrangentes. O trabalho também envolve a mineração de dados de canais sociais e a transformação em relatórios que informam as decisões de inventário. É necessária familiaridade com técnicas de mineração de texto e processamento de linguagem natural. Experiência na indústria em domínios como BFSI, FMCG e telecomunicações e conhecimento de ferramentas de visualização de dados é uma obrigação.
Proficiência em:

- fazer relatórios usando a ferramenta de análise de dados
- preparar relatórios usando web analytics
- trabalhando com dados de alto volume e multiplataforma
- experiência em branding e marketing é necessária
Pacote de pagamento médio : INR 570.000 em diante
Empresas relevantes : Nestlé, GroupM
Liberando o poder da análise de dados
3) Gerenciamento da Plataforma de Gerenciamento de Dados:
O DMP é semelhante a um data warehouse, uma plataforma para armazenar e analisar dados de campanha e público. Ele fornece acesso de um ponto aos profissionais de marketing para obter e gerenciar dados como cookies e identificadores para segmentação de dados. As informações são usadas para criar campanhas focadas com base na segmentação. Alguns dos grandes players do mercado são Adobe AudienceManager e Oracle DMP .
Quem está apto para o cargo: Consultor DMP
Habilidades Necessárias : É um trabalho que abrange todas as verticais da indústria, portanto, uma profunda experiência na indústria vertical é uma vantagem. Conhecimento de marketing digital e suíte de análise do Google é um diferencial. Esta é uma função voltada para o cliente que requer a identificação de novas oportunidades de negócios. O conhecimento da Internet e da publicidade online, incluindo o uso de dados para segmentação e medição, é essencial.
Proficiência em:
- fazer relatórios usando a ferramenta de análise de dados
- conhecedor da tecnologia DMP
- HTML, Java, SQL
- forte visão de vendas
- tecnologias online são necessárias
Pacote de pagamento médio : INR 1.24.000 por mês
Empresas relevantes : Adobe, Oracle, Accenture

4) Análise de Pesquisa de Mercado:
Para ter sucesso na era da economia baseada em dados, as organizações precisam entender o que seus consumidores desejam. É aí que entra a análise de pesquisa de mercado. Os analistas estudam as condições do mercado, o comportamento do consumidor e monitoram a atividade dos concorrentes analisando uma grande quantidade de dados por meio de estatísticas, análises preditivas e ferramentas orientadas por dados.
As descobertas dos analistas de mercado têm um impacto significativo nos produtos ou serviços de uma organização. O marketing orientado a dados desempenha um papel importante nas habilidades totalmente fundamentadas em análise de dados, CRM, modelagem de experiência do cliente e uma sólida proficiência em sistemas de gerenciamento de dados.
Quem está apto para o cargo: Analista de Marketing, Analista de Pesquisa de Mercado
Habilidades necessárias : É um trabalho que requer trabalhar em colaboração com cientistas de dados, estatísticos e converter resultados de pesquisas em gráficos por meio de ferramentas de visualização de dados.
Proficiência em:
- grandes ferramentas de inteligência, como o Tableau
- ciencia da informacao e estatistica
- análise visual
- conhecimento da web e marketing direto são necessários
Pacote de pagamento médio : INR 826422 em diante
Empresas relevantes : Deloitte, Accenture, E&Y, HP
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Como você pode fazer a transição para a análise de dados?O que são funções de MarTech?
A tecnologia de marketing, abreviada como MarTech, refere-se à combinação de software e tecnologias que auxiliam no alcance de metas e objetivos de marketing. Tornou-se um elemento padrão das iniciativas de marketing digital e também pode ser usado para melhorar os esforços de marketing em todos os canais. Dois eixos conceituais no paradigma de Brinker levam a quatro tipos de papéis de MarTech: maestro, comerciante, modelador e criador. As quatro responsabilidades separadas são divididas em duas categorias: externas (alcance do público) e internas (coordenação das atividades de marketing). Eles também são medidos ao longo de um espectro que inclui tecnologia (criação e utilização) e processo (como é feito) (estratégia e execução).
O que é análise de mídia social?
A capacidade de adquirir e entender os dados coletados dos canais sociais para apoiar as escolhas de negócios e avaliar o sucesso das ações com base nessas decisões por meio da mídia social é conhecida como análise de mídia social. Curtidas, seguidores, retuítes, visualizações, cliques e impressões obtidos de canais específicos não são incluídos nas estatísticas de mídia social. Também difere das informações fornecidas por provedores de suporte a campanhas de marketing, como LinkedIn ou Google Analytics. A análise de mídia social é realizada usando plataformas de software especialmente construídas que funcionam de maneira semelhante aos mecanismos de pesquisa da web. Consultas de pesquisa ou 'rastreadores' da Web que cruzam canais são usados para recuperar dados sobre palavras-chave ou assuntos.
Como o DMP ajuda as empresas?
Um DMP pode ajudar profissionais e empresas de muitos setores em todo o mundo. Uma plataforma de gerenciamento de dados (ou DMP) une o processo de coleta, organização e ativação de dados de primeira, segunda e terceira audiência de qualquer fonte, incluindo online, offline, móvel e além. É a base do marketing orientado por dados, permitindo que as empresas adquiram insights exclusivos sobre seus clientes. Ele também coleta e organiza dados de várias fontes de dados diferentes e os entrega a outras plataformas, como DSPs, SSPs e trocas de anúncios para publicidade direcionada, personalização, modificação de conteúdo e outros fins.
