Analiza danych zakłóca te 4 role Martech – która rola najbardziej Ci odpowiada?
Opublikowany: 2017-01-27Analityka predykcyjna w technologii marketingowej (martech) to passe! I chociaż z biegiem lat analityka danych stała się podstawową umiejętnością marketerów w różnych branżach, analityka wciąż napędza duże zmiany. Ta zmiana nie ogranicza się tylko do zatrudnienia w dziale marketingu, ale także do przyciągnięcia specjalistów znających się na danych, którzy potrafią łączyć umiejętności finansowe, marketingowe i analityczne.
Według niedawnego raportu firmy Gartner o wydatkach CMO, CMO przeznaczają obecnie 27% swojego budżetu na technologię. Zwiększone wydatki podkreślają wykorzystanie najnowocześniejszych technologii w zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klienta i dostrajaniu wyników marketingowych, nie zapominając o deklasowaniu konkurencji.
Analiza danych stała się standardową praktyką w różnych domenach i uważamy, że nadszedł czas, aby przyjrzeć się nowym funkcjom analitycznym, które będą napędzać organizacje myślące przyszłościowo, które chcą osiągnąć sukces w cyfrowym świecie. Jak podsumowuje raport McKinley Marketing Partners, marketing cyfrowy rośnie, ale w przyszłości specjaliści od marketingu muszą być zarówno doświadczonymi marketingowcami, jak i krytycznymi myślicielami, potrafiącymi analizować dane. Gdy marketing jest na ścieżce do automatyzacji, Analytics India Magazine i UpGrad zawężają szereg nowych funkcji związanych z analizą danych w martech.
Spis treści
Krajobraz martech kręci się wokół tych klastrów:
Reklama
Zawartość
Społeczne i behawioralne
Handel i sprzedaż
Zarządzanie danymi

Przyszłość marketingu kształtują nowe role w analityce danych. Oto umiejętności, które są najbardziej pożądane:
1) Marketing oparty na algorytmach :
Ponieważ wyszukiwanie staje się predykcyjne, a Facebook, Twitter i Google dają dopasowane rekomendacje, marki potrzebują więcej danych behawioralnych opartych na sztucznej inteligencji (AI), aby lepiej zrozumieć ścieżkę podejmowania decyzji przez klienta, zwiększyć zaangażowanie i sprzedawać produkty wiązane. Innym obszarem, w którym sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe wchodzą w grę, jest dynamiczna wycena. Przykład – aplikacje agregujące taksówki Ola i algorytm Surge-Pricing (w którym ceny osiągają szczyt, gdy popyt jest wysoki). Dzięki dynamicznym cenom marki mogą zauważyć znaczne zyski w marżach zysku.
Znawcy danych marketingowych muszą już znać reklamę Programmatic, okrzykniętą przyszłością reklamy, w której najnowocześniejsze algorytmy uczenia maszynowego są wykorzystywane do automatyzacji reklam kierowanych do klientów. Przykładem jest zautomatyzowana reklama kupowania mediów, która umożliwia marce dostosowanie przekazu do odpowiednich odbiorców za pomocą informacji o odbiorcach pochodzących od marki w wyszukiwarkach, sieci reklamowej i mediach społecznościowych. Z biegiem lat reklama programowa przeniosła się do głównego nurtu, a firmy reklamowe oparte na danych wykorzystują je również do informowania o wydatkach na reklamę telewizyjną i radiową. Korzyści są wielorakie — optymalizuj wskaźniki KPI w czasie rzeczywistym i wykorzystuj dane z wielu platform, gdy użytkownicy przechodzą z ekranu na ekran.
Kto jest odpowiedni na stanowisko: Data Scientist, Data Analyst & Machine Learning Engineer
Wymagane umiejętności: Badanie i zrozumienie wzorców zachowań użytkowników, takich jak zaangażowanie klientów, budowanie prototypów modeli uczenia maszynowego w R/Python w celu dogłębnej analizy. Ogólnie rzecz biorąc, trzeba mieć solidne podstawy w CS i statystyce, matematyce, modelowaniu i analityce.
Biegłość w:
- Prawdopodobieństwo i statystyka
- Algorytmy i biblioteki ML
- podstawy informatyki i programowanie
- niezbędne jest modelowanie i ocena danych
Pakiet średniej zapłaty : 12-18 lakhów rocznie
Odpowiednie firmy : Amazon India, Google, Flipkart, Adobe, InMobi, Mu Sigma, start-upy takie jak Crayon Data i Bridgei2i 
5 nowych ról w analizie danych, które zdefiniują przyszłość bankowości
2) Wydobywanie szumu społecznościowego:
Customer listening lub social listening, jak powszechnie wiadomo, jest priorytetem nr 1 w organizacjach na całym świecie. Od monitorowania zaangażowania marki w cyfrowe punkty styku po zaangażowanie klientów, praca obejmuje kierowanie spersonalizowanymi działaniami w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach.
Zapotrzebowanie na analitykę mediów społecznościowych podkreśla raport badawczy McKinley Marketing Partners, który wskazuje, że wiedza z zakresu marketingu cyfrowego jest najbardziej pożądaną umiejętnością 2016 roku. Według badań McKinley około 90 procent ról marketingowych wymaga analityki lub doświadczenia w marketingu cyfrowym. Branże, agencje i wiodące marki wdrożyły narzędzia społecznościowe, aby lepiej śledzić i monitorować stan marki.
Kto jest odpowiedni na stanowisko: Social Media Listening i Brand Analyst, Social Listening i Digital Insights Manager
Wymagane umiejętności : Praca obejmuje analizę danych w oparciu o sentyment do klienta/marki, doświadczenie produktowe, zarządzanie relacjami z klientem oraz przygotowywanie kompleksowych raportów. Praca obejmuje również wydobywanie danych z kanałów społecznościowych i przekształcanie w raporty, które informują o decyzjach dotyczących zapasów. Konieczna jest znajomość technik eksploracji tekstu i przetwarzania języka naturalnego. Niezbędne jest doświadczenie branżowe w takich dziedzinach jak BFSI, FMCG i telekomunikacja oraz znajomość narzędzi do wizualizacji danych.
Biegłość w:

- sporządzanie raportów za pomocą narzędzia do analizy danych
- przygotowywanie raportów z wykorzystaniem analityki internetowej
- praca z dużymi i wieloplatformowymi danymi
- Niezbędne jest doświadczenie brandingowe i marketingowe
Pakiet średniej zapłaty : od 570 000 INR
Odpowiednie firmy : Nestle, GroupM
Uwolnij moc analizy danych
3) Zarządzanie Platformą Zarządzania Danymi:
DMP przypomina hurtownię danych, platformę do przechowywania i analizowania danych kampanii i odbiorców. Zapewnia jednopunktowy dostęp marketerom do pozyskiwania i zarządzania danymi, takimi jak pliki cookie i identyfikatory do segmentacji danych. Informacje są wykorzystywane do tworzenia skoncentrowanych kampanii opartych na segmentacji. Niektórzy z największych graczy na rynku to Adobe AudienceManager i Oracle DMP .
Kto nadaje się na stanowisko: Konsultant DMP
Wymagane umiejętności : jest to praca, która obejmuje wszystkie branże, dlatego duże doświadczenie w tej branży jest dodatkowym atutem. Znajomość marketingu cyfrowego i pakietu Google Analytics to plus. Jest to rola skierowana do klienta, która wymaga identyfikacji nowych możliwości biznesowych. Znajomość internetu i reklamy online, w tym wykorzystanie danych do targetowania i pomiaru jest koniecznością.
Biegłość w:
- sporządzanie raportów za pomocą narzędzia do analizy danych
- biegły w technologii DMP
- HTML, Java, SQL
- silna orientacja w sprzedaży
- niezbędne są technologie internetowe
Pakiet średniej zapłaty : 1,24 000 INR miesięcznie
Odpowiednie firmy : Adobe, Oracle, Accenture

4) Analiza badań rynku:
Aby odnieść sukces w dobie gospodarki opartej na danych, organizacje muszą zrozumieć, czego chcą ich konsumenci. W tym miejscu w grę wchodzi analiza badań rynkowych. Analitycy badają warunki rynkowe, zachowania konsumentów i monitorują aktywność konkurencji, analizując ogromne ilości danych za pomocą statystyk, analiz predykcyjnych i narzędzi opartych na danych.
Ustalenia analityków rynku mają istotny wpływ na produkty lub usługi organizacji. Marketing oparty na danych odgrywa ogromną rolę w umiejętnościach gruntownie ugruntowanych w analityce danych, CRM, modelowaniu doświadczeń klientów i solidnej biegłości w systemach zarządzania danymi.
Kto jest odpowiedni na stanowisko: analityk marketingowy, analityk ds. badań rynku
Wymagane umiejętności : jest to praca, która wymaga współpracy z analitykami danych, statystykami i przekształcania wyników badań w wykresy za pomocą narzędzi do wizualizacji danych.
Biegłość w:
- duże narzędzia wywiadowcze, takie jak Tableau
- informatyka i statystyka
- analityka wizualna
- niezbędna jest znajomość sieci i marketingu bezpośredniego
Średnia zapłata za pakiet : od 826422 INR
Odpowiednie firmy : Deloitte, Accenture, E&Y, HP
Ucz się kursów nauki o danych z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Executive PG, Advanced Certificate Programs lub Masters Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.
Jak przejść do analizy danych?Czym są role MarTech?
Technologia marketingowa, w skrócie MarTech, odnosi się do połączenia oprogramowania i technologii, które pomagają w osiąganiu celów marketingowych. Stał się standardowym elementem inicjatyw marketingu cyfrowego, a także służy do usprawniania działań marketingowych we wszystkich kanałach. Dwie osie koncepcyjne w paradygmacie Brinkera prowadzą do czterech rodzajów ról MarTech: maestro, marketera, modelarza i twórcy. Cztery oddzielne obowiązki są podzielone na dwie kategorie: zewnętrzne (dotarcie do odbiorców) i wewnętrzne (koordynacja działań marketingowych). Są one również mierzone w spektrum obejmującym zarówno technologię (tworzenie i wykorzystywanie) jak i proces (jak to się robi) (strategia i wykonanie).
Co to jest analiza mediów społecznościowych?
Zdolność do pozyskiwania i rozumienia danych zebranych z kanałów społecznościowych w celu wspierania wyborów biznesowych i oceny sukcesu działań opartych na tych decyzjach za pośrednictwem mediów społecznościowych jest znana jako analityka mediów społecznościowych. Polubienia, obserwujący, retweety, podglądy, kliknięcia i wyświetlenia uzyskane z określonych kanałów nie są uwzględniane w statystykach mediów społecznościowych. Różni się również od informacji dostarczanych przez dostawców wsparcia kampanii marketingowych, takich jak LinkedIn czy Google Analytics. Analityka mediów społecznościowych odbywa się za pomocą specjalnie zbudowanych platform programowych, które działają podobnie do wyszukiwarek internetowych. Zapytania wyszukiwania lub „przeszukiwacze” sieci, które przechodzą przez kanały, służą do pobierania danych o słowach kluczowych lub tematach.
Jak DMP pomaga firmom?
DMP może pomóc profesjonalistom i firmom z wielu branż na całym świecie. Platforma zarządzania danymi (lub DMP) łączy proces gromadzenia, organizowania i aktywacji danych odbiorców pierwszego, drugiego i zewnętrznego źródła z dowolnego źródła, w tym online, offline, mobilnego i nie tylko. To podstawa marketingu opartego na danych, umożliwiająca firmom uzyskanie unikalnego wglądu w swoich klientów. Gromadzi również i organizuje dane z wielu różnych źródeł danych i dostarcza je do innych platform, takich jak DSP, SSP i wymiany reklam w celu reklamy ukierunkowanej, personalizacji, modyfikacji treści i innych celów.
