10 Práticas Incríveis para o Ultimate Mobile UX Design

Publicados: 2016-07-20

De acordo com a Wikipedia, “Experiência do Usuário (UX) envolve os comportamentos, atitudes e emoções de uma pessoa sobre o uso de um determinado produto, sistema ou serviço”.

Você pode ter feito todo o trabalho duro e usado todas as suas armas criativas para criar um aplicativo móvel exclusivo, mas ainda é improvável que você alcance o sucesso que deseja sem um design de UX impecável.

Não é exagero dizer que o design UX desempenha um papel predominante na decisão do destino de qualquer aplicativo móvel no mundo. Portanto, se você deseja que seu aplicativo móvel se destaque no mercado de aplicativos, é fundamental que seu aplicativo móvel seja fácil de navegar, simples de operar e ofereça benefícios exclusivos aos usuários. Um bom design de UX se traduz no layout brilhante de cada elemento do seu aplicativo móvel, o que significa que cada botão está exatamente no lugar onde deveria estar.

A lição: se os usuários acharem seu aplicativo difícil de utilizar, eles passarão rapidamente para muitas outras opções semelhantes disponíveis no mercado de aplicativos.

A questão agora surge: Quais práticas um designer de UX móvel deve prestar atenção para criar um design de UX móvel definitivo? A resposta para isso está mais adiante no blog, explicando 10 práticas recomendadas que um designer de UX móvel deve adotar para não deixar seu aplicativo móvel sem usuários. Aqui estão as 10 principais práticas mencionadas abaixo para designs incríveis de UX móvel.

1. Esteja em conformidade com as diretrizes da Apple e do Google

De fato, iOS e Android dominam o mercado de sistemas operacionais de telefonia móvel, com mais de 98% de participação de mercado combinados. Como designer de UX móvel, é importante que você siga as Diretrizes de interface humana do Apple iOS e o Google Material Design para Android, desde que continuem reinando no mercado de sistemas operacionais móveis.

Seu conhecimento de UX pode ser precário para seu aplicativo móvel, se você não mostrar vontade de aderir às diretrizes, pois elas têm muito a ver com design.

2. Defina sua estratégia de negócios

Primeiras coisas primeiro! É imperativo para o sucesso do seu aplicativo que você defina uma estratégia de negócios clara com base no seu público-alvo e na situação atual do mercado. Saber o que seus concorrentes estão oferecendo pode ajudá-lo a aprender quais recursos extras e exclusivos você pode oferecer aos seus clientes em potencial para se tornarem seus clientes fiéis. Para uma nova startup, a Metodologia Lean Startup é a melhor a ser seguida, pois abre o caminho para levar os usuários ao seu aplicativo.

3. Experiência agradável de integração móvel

Uma experiência de integração incrível é vital para o futuro do seu aplicativo. Os usuários de aplicativos têm uma alta probabilidade de voltar aos aplicativos que permitem que eles alcancem rapidamente o que desejam de maneira eficiente. Portanto, é muito importante que você demonstre a um novo usuário todas as coisas incríveis que ele pode fazer com seu aplicativo sem enfrentar problemas e gastar muito tempo. Uma das melhores estratégias para fornecer aos usuários uma boa experiência de integração é o Progressive Onboarding, que fornece aos usuários instruções explícitas sobre como acessar facilmente seu aplicativo. Certifique-se de que o processo de integração seja altamente interativo, para que os usuários não enfrentem dificuldades ao passar de uma etapa para outra.

Você precisa manter esses fatores em mente para fornecer aos usuários do aplicativo uma experiência de integração progressiva tranquila:

  • Vários benefícios que seu aplicativo oferece aos usuários
  • Processo de login simples
  • Para onde os usuários são mais propensos a ir
  • Uso de cores para facilitar a navegação
  • Mantendo as coisas relevantes
4. Personalização de UX

Todos nós sabemos que nossas preferências de visitas anteriores levam à personalização de nossas telas de desktop. Também sabemos que isso acontece por causa dos cookies. Como mais pessoas agora preferem acessar o conteúdo online em seus smartphones, os desenvolvedores estão sentindo a extrema necessidade de migrar essa personalização para celulares também. No entanto, eles precisam remover obstáculos para torná-lo bem-sucedido em tamanhos de tela variados. Os desenvolvedores sabem muito bem que poder registrar as visitas anteriores dos usuários por meio de seu aplicativo abrirá inúmeros caminhos para melhorar o UX de seu aplicativo móvel.

O big data já criou muito hype, pois fornece aos gerentes-chefes a inteligência de negócios necessária para tomar decisões informadas. Portanto, se um cliente compra um produto regularmente todos os meses, você pode oferecer ofertas especiais no final de cada mês. Esse conhecimento sobre o histórico de compras do cliente e outros comportamentos no aplicativo aumenta em muitas vezes as chances de geração de receita.

5. Um UX para duas plataformas

Crie um UX comum primeiro para duas plataformas. Aqui não significa que seu design tem que ser semelhante em todas as plataformas. A ideia é fazer do primeiro design de UX a base do segundo. Portanto, se você seguir as diretrizes do iOS ou do Android para criar um UX comum, acabará economizando muito tempo que, de outra forma, levaria para criar o UX para a segunda plataforma. Este fato também é apreciado de todo coração por membros ativos altamente qualificados de vários fóruns de programação e todos os designers de UX o seguem rigorosamente para obter melhores resultados de design. Como tempo é dinheiro para os clientes, a estratégia de um UX para duas plataformas pode contribuir significativamente para a satisfação do cliente.

6. Interface do usuário para diferentes tamanhos de tela

Muitos designers de UX tropeçam quando se trata de decidir sobre a proporção de elementos de UX de um aplicativo para várias telas, em vários dispositivos e resoluções de tela. Para um design de UX sólido, você deve descobrir elementos da interface do usuário do seu aplicativo que sejam adequados para diferentes tamanhos de tela. É recomendável continuar iterando seu design inicial até que a experiência do usuário do aplicativo se torne perfeita para vários tamanhos de tela. Nunca deixe de fazer alterações no código, se surgir a necessidade de tornar a interface do usuário suficientemente flexível. Campos de texto, botões de ações, seletores de datas são alguns dos exemplos de elementos UX em questão.

7. Tipografia Atraente

Helvetica Neue e Roboto são fontes padrão de iOS e Android, respectivamente. O problema que os designers de UX costumam encontrar com essas fontes é que não é possível mexer em um estágio inicial do desenvolvimento do aplicativo. Além disso, a tipografia padrão não combina bem com elementos personalizados exclusivos. Assim, a melhor saída é trabalhar a tipografia na etapa de UX.

Você deve começar definindo um estilo de tipografia para cabeçalho, títulos, legendas, listas, texto, etc. Seu próximo passo deve ser definir o kerning entre eles. O rastreamento e a orientação para cada elemento podem ser definidos quando necessário.

8. Dê preferência à versão completa sobre o MVP

MVP significa produto mínimo viável, ou seja, a criação do menor produto experimental possível para descobrir a probabilidade de o aplicativo se tornar popular entre os usuários. O conceito de MVP se tornou muito popular entre muitas empresas de desenvolvimento de aplicativos, pois não economiza tempo e dinheiro, mas também permite desenvolver a primeira versão de um produto mais rapidamente. No entanto, optar apenas pelo produto MVP traz uma situação difícil para os desenvolvedores quando se trata de planejar a arquitetura adicional do aplicativo. Assim, seria sensato investir também em uma versão completa do UX. Isso ajuda a equipe de desenvolvimento a obter informações sobre todos os recursos e mecanismos planejados para os próximos lançamentos.

A pior repercussão de não investir em uma versão completa de UX é que seu aplicativo começa a enfrentar problemas quando o produto já está no mercado.

A conclusão: o produto MVP pode fazer mais mal do que bem quando comparado ao de uma versão completa, pois não apenas o custo para corrigir problemas de aplicativos em estágios posteriores de desenvolvimento é muito alto, os desenvolvedores também precisam fazer esforços árduos para corrigi-los .

9. Mais ênfase nos gestos

O toque não é mais suficiente. Gestos, como deslizar e beliscar, surgiram como novas tendências no UX de aplicativos móveis. Com gestos de deslizar, os usuários do seu aplicativo podem compartilhar e excluir em um piscar de olhos. Além disso, você pode caminhar um quilômetro extra para descobrir quais outros gestos seus clientes-alvo estão usando em outros aplicativos para que você também possa incorporá-los ao seu aplicativo. Fornecer o funcionamento de gestos aos usuários os deixará confortáveis ​​​​desde o início e dará origem a uma experiência de integração agradável.

A Apple já anunciou o uso da tecnologia de toque 3D no iOS 9. Os fabricantes de aplicativos gostariam de prestar atenção a isso, já que a tecnologia baseada em pressão trará uma gama de atalhos para usuários de aplicativos. Por exemplo, pressionar muito pode expandir o menu para navegar, ou tocar no ícone da câmera por um pouco de tempo pode dar aos usuários a opção de operar no modo selfie. Muitos desenvolvedores de aplicativos têm tecnologia de toque 3D em seus cartões, o que pode ser muito benéfico para os usuários do iPhone 6s e 6s plus, pois economizará muito tempo que eles desperdiçariam na execução de algumas das tarefas de aplicativos mais usadas.

10. App UX Analytics para coletar dados qualitativos

A próxima prática importante é passar de dados quantitativos para dados qualitativos. Em contraste com as ferramentas analíticas tradicionais que fornecem apenas informações sobre o número de novos usuários, engajamento, retenção de usuários e divisão geográfica, as ferramentas analíticas modernas fornecem dados qualitativos e insights profundos sobre a experiência do usuário.

O uso do App User Experience (UX) Analytics desde o primeiro dia capacitará os desenvolvedores de aplicativos a monitorar o comportamento do usuário de uma maneira muito melhor e eficaz desde o início. Ao examinar o comportamento do usuário, você pode refinar o UX e fazer as melhorias necessárias nas áreas em que os usuários do seu aplicativo estão enfrentando mais problemas.

Você também pode gravar todos os gestos de toque dos usuários do seu aplicativo e agregá-los em um “mapa de calor de toque” visual. Isso o ajudará muito a entender as partes em que os usuários do aplicativo mais se concentram, para que você possa remover os recursos que não são usados ​​em grande parte. Além disso, você também pode descobrir quais gestos não são responsivos e corrigi-los para aprimorar ainda mais o UX.

Que sabemos o quão fundamental é um design de UX móvel para que os usuários continuem acessando seu aplicativo móvel, você deve conhecer as práticas acima mencionadas. Embora essas práticas continuem evoluindo constantemente para aumentar ainda mais os níveis de satisfação do usuário, é importante entender qual deve ser sua próxima etapa significativa para atrair o máximo de atenção para seu aplicativo. Se você tem alguma experiência em design de UX móvel ou está ansioso para se aventurar em aplicativos móveis, suas opiniões são muito bem-vindas na caixa de comentários abaixo.