10 niesamowitych praktyk dla najlepszego mobilnego projektowania UX
Opublikowany: 2016-07-20Według Wikipedii „User Experience (UX) obejmuje zachowania, postawy i emocje danej osoby związane z korzystaniem z określonego produktu, systemu lub usługi”.
Być może wykonałeś całą ciężką pracę i wykorzystałeś wszystkie swoje kreatywne narzędzia, aby zbudować wyjątkową aplikację mobilną, ale wciąż jest mało prawdopodobne, aby osiągnąć pożądany sukces bez nieskazitelnego projektu UX.
Nie jest przesadą stwierdzenie, że projektowanie UX odgrywa dominującą rolę w decydowaniu o losie każdej aplikacji mobilnej na świecie. Jeśli więc chcesz, aby Twoja aplikacja mobilna wyróżniała się na rynku aplikacji, najważniejsze jest, aby była łatwa w nawigacji, prosta w obsłudze i zapewniała użytkownikom wyjątkowe korzyści. Ładny projekt UX przekłada się na genialny układ każdego elementu Twojej aplikacji mobilnej, co oznacza, że każdy przycisk znajduje się w miejscu, w którym powinien być.
Na wynos: Jeśli użytkownicy uznają Twoją aplikację za trudną w użyciu, szybko przejdą do wielu innych podobnych opcji dostępnych na rynku aplikacji.
Pojawia się teraz pytanie: na jakie praktyki musi zwracać uwagę mobilny projektant UX, aby stworzyć ostateczny projekt mobilnego UX? Odpowiedź na to pytanie znajduje się w dalszej części bloga, wyjaśniając 10 najlepszych praktyk, które powinien zastosować mobilny projektant UX, aby nie pozwolić, aby ich aplikacja mobilna została pozbawiona użytkowników. Oto 10 najważniejszych praktyk wymienionych poniżej, aby uzyskać niesamowite projekty mobilnego UX.
1. Bądź w zgodzie z wytycznymi Apple i Google
W rzeczywistości iOS i Android dominują na rynku systemów operacyjnych do telefonów komórkowych, z łącznym udziałem w rynku wynoszącym ponad 98%. Jako projektant mobilnego UX, ważne jest, abyś przestrzegał wytycznych Apple iOS Human Interface Guidelines i Google Material Design dla Androida, o ile będą one nadal królować na rynku mobilnych systemów operacyjnych.
Twoja wiedza na temat UX może okazać się niepewna dla Twojej aplikacji mobilnej, jeśli nie wykażesz chęci do przestrzegania wytycznych, ponieważ mają one wiele wspólnego z projektowaniem.
2. Zdefiniuj swoją strategię biznesową
Najpierw najważniejsze! Aby Twoja aplikacja odniosła sukces, musisz zdefiniować jasną strategię biznesową w oparciu o grupę docelową i aktualną sytuację rynkową. Wiedza o tym, co oferują Twoi konkurenci, może pomóc Ci dowiedzieć się, jakie dodatkowe i unikalne funkcje możesz zaoferować potencjalnym klientom, aby stać się Twoim lojalnym klientem. W przypadku nowego start-upu najlepsza jest Metodologia Lean Startup, ponieważ toruje drogę do przyciągnięcia użytkowników do Twojej aplikacji.
3. Przyjemne wrażenia z mobilnego wdrażania
Niesamowite wrażenia z wdrażania mają kluczowe znaczenie dla przyszłości Twojej aplikacji. Użytkownicy aplikacji mają duże prawdopodobieństwo, że powrócą do tych aplikacji, które umożliwiają im szybkie osiągnięcie tego, czego chcą w efektywny sposób. Dlatego bardzo ważne jest, aby zademonstrować nowemu użytkownikowi wszystkie niesamowite rzeczy, które mogą zrobić z Twoją aplikacją, bez kłopotów i spędzania dużej ilości czasu. Jedną z najlepszych strategii zapewniających użytkownikom przyjemne wrażenia z wdrażania jest wprowadzanie progresywne, które daje użytkownikom wyraźne wskazówki, jak łatwo korzystać z aplikacji. Upewnij się, że proces wdrażania jest wysoce interaktywny, aby użytkownicy nie mieli trudności z przechodzeniem z jednego kroku do drugiego.
Musisz pamiętać o tych czynnikach, aby zapewnić użytkownikom aplikacji płynne wrażenia z progresywnego wdrażania:
- Różne korzyści, jakie Twoja aplikacja oferuje użytkownikom
- Prosty proces logowania
- Gdzie użytkownicy najchętniej się wybierają
- Użycie kolorów w celu ułatwienia nawigacji
- Utrzymywanie aktualności
4. Personalizacja UX
Wszyscy wiemy, że nasze preferencje dotyczące poprzednich wizyt prowadzą do dostosowywania naszych ekranów komputerów stacjonarnych. Wiemy również, że dzieje się tak dzięki plikom cookie. Ponieważ coraz więcej osób woli teraz uzyskiwać dostęp do treści online na swoich smartfonach, programiści odczuwają pilną potrzebę przeniesienia tego dostosowania również na telefony komórkowe. Muszą jednak usunąć blokady, aby odnieść sukces na różnych rozmiarach ekranu. Deweloperzy doskonale wiedzą, że możliwość rejestrowania poprzednich wizyt użytkowników za pośrednictwem ich aplikacji otworzy niezliczone możliwości poprawy UX ich aplikacji mobilnej.
Big data wywołała już wiele szumu, ponieważ daje dyrektorom naczelnym bardzo potrzebną analizę biznesową do podejmowania świadomych decyzji. Tak więc, jeśli klient regularnie co miesiąc kupuje produkt, możesz zaoferować mu specjalne oferty pod koniec każdego miesiąca. Taka wiedza o historii zakupów klienta i innych zachowaniach w aplikacji wielokrotnie zwiększa szanse na generowanie przychodów.
5. Jeden UX dla dwóch platform
Najpierw utwórz jeden wspólny UX dla dwóch platform. Tutaj nie oznacza to, że Twój projekt musi być podobny na różnych platformach. Chodzi o to, aby pierwszy projekt UX był podstawą drugiego. Tak więc, jeśli zastosujesz się do wytycznych iOS lub Androida, aby stworzyć wspólny UX, zaoszczędzisz dużo czasu, który w innym przypadku zajęłoby stworzenie UX dla drugiej platformy. Fakt ten doceniają również bardzo wysoko wykwalifikowani, aktywni członkowie różnych forów programistycznych, a wszyscy projektanci UX ściśle go przestrzegają, aby osiągnąć lepsze wyniki projektowe. Ponieważ dla klientów czas to pieniądz, strategia jednego UX na dwie platformy może znacząco przyczynić się do zadowolenia klientów.

6. Interfejs użytkownika dla różnych rozmiarów ekranu
Wielu projektantów UX potyka się, jeśli chodzi o decydowanie o proporcji elementów UX aplikacji dla wielu ekranów, na wielu urządzeniach i rozdzielczościach ekranu. Aby uzyskać solidny projekt UX, musisz znaleźć elementy interfejsu użytkownika aplikacji, które będą pasować do różnych rozmiarów ekranu. Zaleca się kontynuowanie iteracji początkowego projektu, dopóki środowisko użytkownika aplikacji nie stanie się bezproblemowe dla wielu rozmiarów ekranu. Nigdy nie wahaj się wprowadzać zmian w kodzie, jeśli pojawi się wymóg, aby interfejs użytkownika był wystarczająco elastyczny. Pola tekstowe, przyciski akcji, selektory dat to tylko niektóre z przykładów elementów UX, o których mowa.
7. Atrakcyjna typografia
Helvetica Neue i Roboto są domyślnymi czcionkami odpowiednio dla systemów iOS i Android. Projektanci UX często spotykają się z tymi czcionkami, ponieważ ich majstrowanie nie jest możliwe na wcześniejszym etapie tworzenia aplikacji. Poza tym standardowa typografia nie pasuje do unikalnych elementów niestandardowych. Dlatego najlepszym wyjściem jest praca nad typografią na etapie UX.
Powinieneś zacząć od ustawienia stylu typografii dla nagłówka, tytułów, podtytułów, list, tekstu itp. Następnym krokiem powinno być ustawienie kerningu między nimi. W razie potrzeby można ustawić śledzenie i prowadzenie dla każdego elementu.
8. Daj pierwszeństwo pełnej wersji nad MVP
MVP oznacza minimum viable product, czyli stworzenie najmniejszego możliwego produktu eksperymentalnego, aby określić prawdopodobieństwo, że aplikacja stanie się popularna wśród użytkowników. Koncepcja MVP stała się bardzo popularna wśród wielu firm zajmujących się tworzeniem aplikacji, ponieważ po prostu nie oszczędza im czasu i pieniędzy, ale umożliwia im szybsze opracowanie pierwszej wersji produktu. Jednak dopiero przejście na produkt MVP niesie trudną sytuację dla programistów, jeśli chodzi o planowanie dalszej architektury aplikacji. Dlatego rozsądnie byłoby zainwestować również w pełną wersję UX. Pomoże to zespołowi programistów uzyskać wgląd we wszystkie funkcje i mechanikę zaplanowaną w kolejnych wydaniach.
Najgorszym skutkiem braku inwestycji w pełną wersję UX jest to, że Twoja aplikacja zaczyna mieć problemy, gdy produkt jest już na rynku.
The Takeaway: produkt MVP może wyrządzić więcej szkody niż pożytku w porównaniu z pełną wersją, ponieważ nie tylko koszt naprawy problemów z aplikacją na późniejszych etapach rozwoju okazuje się bardzo wysoki, ale także programiści muszą podejmować żmudne wysiłki, aby je naprawić .
9. Większy nacisk na gesty
Dotyk już nie wystarcza. Gesty, takie jak przesuwanie i szczypanie, stały się nowymi trendami w UX aplikacji mobilnych. Dzięki gestom machnięcia użytkownicy Twojej aplikacji mogą udostępniać i usuwać w mgnieniu oka. Co więcej, możesz przejść dodatkową milę, aby dowiedzieć się, jakich innych gestów Twoi docelowi klienci używają w innych aplikacjach, aby móc włączyć je również do swojej aplikacji. Zapewnienie użytkownikom obsługi gestów sprawi, że od samego początku poczują się komfortowo i dadzą przyjemne doświadczenie onboardingowe.
Apple już zapowiedział zastosowanie technologii dotykowej 3D w iOS 9. Twórcy aplikacji chcieliby zwrócić na to uwagę, ponieważ technologia oparta na nacisku zapewni użytkownikom aplikacji całą gamę skrótów. Na przykład mocne naciśnięcie może rozwinąć menu w celu nawigacji, a stuknięcie ikony aparatu przez chwilę może dać użytkownikom opcję działania w trybie selfie. Wielu twórców aplikacji ma na swoich kartach technologię dotykową 3D, która może okazać się bardzo korzystna dla użytkowników iPhone'a 6s i 6s plus, ponieważ pozwoli im zaoszczędzić dużo czasu, który w przeciwnym razie marnują na wykonywanie niektórych z najczęściej używanych zadań aplikacji.
10. Analiza UX aplikacji w celu zebrania danych jakościowych
Kolejną ważną praktyką jest przejście od danych ilościowych do danych jakościowych. W przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi analitycznych, które dostarczają tylko informacji o liczbie nowych użytkowników, zaangażowaniu, utrzymaniu użytkowników i podziale geograficznym, nowoczesne narzędzia analityczne zapewniają dane jakościowe i głęboki wgląd w doświadczenia użytkowników.
Korzystanie z App User Experience (UX) Analytics od samego początku umożliwi twórcom aplikacji monitorowanie zachowań użytkowników w znacznie lepszy i skuteczny sposób od samego początku. Badając zachowanie użytkowników, możesz udoskonalić UX i wprowadzić wymagane ulepszenia w obszarach, w których użytkownicy Twojej aplikacji mają największe problemy.
Możesz także rejestrować wszystkie gesty dotykowe użytkowników aplikacji i agregować je w wizualną „dotykową mapę cieplną”. Pomoże ci to bardzo w zrozumieniu części, na których użytkownicy Twojej aplikacji skupiają się najbardziej, dzięki czemu możesz usunąć funkcje, które w dużej mierze nie są używane. Poza tym możesz również dowiedzieć się, które gesty nie reagują i naprawić je, aby jeszcze bardziej poprawić UX.
Ponieważ wiemy, jak ważny jest projekt mobilnego UX, aby użytkownicy wciąż odwiedzali Twoją aplikację mobilną, musisz wziąć pod uwagę powyższe praktyki. Chociaż te praktyki wciąż ewoluują, aby jeszcze bardziej podnosić poprzeczkę zadowolenia użytkowników, ważne jest, aby zrozumieć, jaki powinien być następny ważny krok, aby przyciągnąć jak najwięcej uwagi do swojej aplikacji. Jeśli masz jakiekolwiek doświadczenie w projektowaniu mobilnego UX lub niecierpliwym przedsięwzięciu w aplikacjach mobilnych, Twoje opinie są mile widziane w polu komentarza poniżej.