10 pratiche fantastiche per l'ultimo design dell'esperienza utente mobile

Secondo Wikipedia, "l'esperienza utente (UX) coinvolge i comportamenti, gli atteggiamenti e le emozioni di una persona riguardo all'utilizzo di un particolare prodotto, sistema o servizio".

Potresti aver fatto tutto il duro lavoro e usato tutte le tue armi creative per creare un'app mobile unica, ma è comunque improbabile che raggiunga il successo che desideri senza un design UX immacolato.

Non è un'iperbole dire che il design dell'esperienza utente gioca un ruolo predominante nel decidere il destino di qualsiasi app mobile nel mondo. Quindi, se vuoi che la tua app mobile si distingua nel mercato delle app, è fondamentale che la tua app mobile sia facile da navigare, semplice da usare e offra vantaggi esclusivi agli utenti. Un bel design UX si traduce nel layout brillante di ogni elemento della tua app mobile, il che significa che ogni pulsante è esattamente dove dovrebbe essere.

Il takeaway: se gli utenti trovano difficile utilizzare la tua app, passeranno rapidamente a molte altre opzioni simili disponibili nel mercato delle app.

Ora sorge la domanda: quali pratiche deve prestare attenzione un designer di UX mobile per creare un design UX mobile definitivo? La risposta a questo si trova più avanti nel blog, che spiega le 10 migliori pratiche che un designer di UX mobile dovrebbe adottare per non lasciare che la propria app mobile sia priva di utenti. Ecco le 10 migliori pratiche menzionate di seguito per fantastici design di UX mobile.

1. Essere in linea con le linee guida di Apple e Google

Di fatto, iOS e Android dominano il mercato dei sistemi operativi per telefoni cellulari, con una quota di mercato complessiva superiore al 98%. In qualità di designer di UX mobile, è importante seguire le linee guida per l'interfaccia umana di Apple iOS e Google Material Design per Android fintanto che continuano a regnare sul mercato dei sistemi operativi mobili.

La tua conoscenza dell'esperienza utente potrebbe rivelarsi precaria per la tua app mobile, se non mostri la volontà di aderire alle linee guida poiché hanno molto a che fare con il design.

2. Definisci la tua strategia aziendale

Cominciando dall'inizio! È fondamentale per il successo della tua app definire una chiara strategia aziendale basata sul tuo pubblico di destinazione e sull'attuale situazione del mercato. Sapere cosa stanno offrendo i tuoi concorrenti può aiutarti a capire quali funzionalità extra e uniche puoi offrire ai tuoi potenziali clienti per trasformarli in tuoi clienti fedeli. Per una nuova startup, la metodologia Lean Startup è la migliore da seguire poiché apre la strada per portare gli utenti alla tua app.

3. Piacevole esperienza di onboarding mobile

Una fantastica esperienza di onboarding è vitale per il futuro della tua app. Gli utenti delle app hanno un'alta probabilità di tornare a quelle app che consentono loro di ottenere rapidamente ciò che desiderano in modo efficiente. Quindi, è molto importante che tu dimostri a un nuovo utente cosa possono fare tutte le cose straordinarie con la tua app senza dover affrontare problemi e perdere molto tempo. Una delle migliori strategie per fornire agli utenti una piacevole esperienza di onboarding è l'onboarding progressivo, che fornisce agli utenti indicazioni esplicite su come utilizzare facilmente la tua app. Assicurati che il processo di onboarding sia altamente interattivo, in modo che gli utenti non abbiano difficoltà a passare da un passaggio all'altro.

È necessario tenere a mente questi fattori per offrire agli utenti dell'app un'esperienza di onboarding progressiva fluida:

• Vari vantaggi offerti dall'app agli utenti
• Semplice processo di accesso
• Dove è più probabile che gli utenti si rechino
• Uso dei colori per consentire una facile navigazione
• Mantenere le cose rilevanti

4. Personalizzazione dell'UX

Sappiamo tutti che le nostre preferenze per le visite passate portano alla personalizzazione degli schermi dei nostri desktop. Sappiamo anche che ciò accade a causa dei cookie. Poiché ora sempre più persone preferiscono accedere ai contenuti online sui propri smartphone, gli sviluppatori sentono il disperato bisogno di migrare questa personalizzazione anche sui dispositivi mobili. Tuttavia, devono rimuovere i blocchi stradali per avere successo su schermi di dimensioni diverse. Gli sviluppatori sanno benissimo che essere in grado di registrare le visite passate degli utenti tramite la loro app aprirà innumerevoli strade per migliorare l'UX della loro app mobile.

I big data hanno già creato molto clamore, dal momento che offrono ai capi dirigenti la business intelligence tanto necessaria per prendere decisioni informate. Quindi, se un cliente acquista un prodotto regolarmente ogni mese, puoi offrire loro offerte speciali alla fine di ogni mese. Tale conoscenza della cronologia degli acquisti del cliente e di altri comportamenti in-app aumenta di molte volte le possibilità di generazione di entrate.

5. Una UX per due piattaforme

Crea prima una UX comune per due piattaforme. Qui non significa in alcun modo che il tuo design debba essere simile su tutte le piattaforme. L'idea è di fare del primo UX design la base del secondo. Quindi, se segui le linee guida iOS o Android per creare una UX comune, finisci per risparmiare molto tempo che altrimenti impiegheresti per creare l'UX per la seconda piattaforma. Questo fatto è anche molto apprezzato dai membri attivi altamente qualificati di vari forum di programmazione e tutti i designer UX lo seguono rigorosamente per ottenere risultati di progettazione migliori. Poiché il tempo è denaro per i clienti, la strategia di una UX per due piattaforme potrebbe dare un contributo significativo alla soddisfazione del cliente.

6. Interfaccia utente per diverse dimensioni dello schermo

Molti designer di UX inciampano quando si tratta di decidere il rapporto tra gli elementi UX di un'app per più schermi, su più dispositivi e risoluzioni dello schermo. Per un design UX solido, devi capire gli elementi dell'interfaccia utente della tua app che sono adatti per dimensioni dello schermo diverse. Si consiglia di continuare a ripetere il progetto iniziale fino a quando l'esperienza utente dell'applicazione non diventa perfetta per più dimensioni dello schermo. Non esitare mai ad apportare modifiche al codice, se sorge l'esigenza di rendere l'interfaccia utente sufficientemente flessibile. Campi di testo, pulsanti di azione, selettori di date sono alcuni degli esempi di elementi UX in questione.

7. Tipografia attraente

Helvetica Neue e Roboto sono rispettivamente i caratteri predefiniti di iOS e Android. Il problema che i designer di UX spesso incontrano con questi font è che il loro armeggiare non è possibile in una fase precedente dello sviluppo dell'app. Inoltre, la tipografia standard non si sposa bene con elementi personalizzati unici. Pertanto, la via d'uscita migliore è lavorare sulla tipografia nella fase UX.

Dovresti iniziare con l'impostazione di uno stile tipografico per intestazione, titoli, sottotitoli, elenchi, testo, ecc. Il tuo prossimo passo dovrebbe essere l'impostazione della crenatura tra di loro. Il tracciamento e l'anticipo per ogni elemento possono essere impostati quando richiesto.

8. Dai la preferenza alla versione completa rispetto a MVP

MVP sta per prodotto minimo praticabile, che significa creazione del prodotto sperimentale più piccolo possibile per capire la probabilità che l'app diventi popolare tra gli utenti. Il concetto di MVP è diventato molto popolare tra molte società di sviluppo di app poiché non consente loro di risparmiare tempo e denaro, ma consente loro di sviluppare anche la prima versione di un prodotto più velocemente. Tuttavia, scegliere solo il prodotto MVP rappresenta una difficile situazione per gli sviluppatori quando si tratta di pianificare l'ulteriore architettura dell'app. Pertanto, sarebbe saggio investire anche in una versione completa di UX. In questo modo, il team di sviluppo può ottenere informazioni dettagliate su tutte le funzionalità e i meccanismi pianificati per le prossime versioni.

La peggiore ripercussione del non investire in una versione completa di UX è che la tua app inizia ad affrontare problemi quando il prodotto è già sul mercato.

Il takeaway: il prodotto MVP può fare più male che bene rispetto a quello di una versione completa poiché non solo il costo per risolvere i problemi delle app nelle fasi successive dello sviluppo risulta essere molto alto, ma anche gli sviluppatori devono compiere sforzi ardue per risolverli .

9. Maggiore enfasi sui gesti

Il tocco non basta più. I gesti, come scorrere e pizzicare, sono emersi come nuove tendenze nell'esperienza utente delle app mobili. Con i gesti di scorrimento, gli utenti della tua app possono condividere ed eliminare in un batter d'occhio. Inoltre, puoi fare un miglio in più per capire quali altri gesti stanno utilizzando i tuoi clienti target in altre app in modo da poterli incorporare anche nella tua app. Fornire agli utenti il ​​funzionamento dei gesti li metterà a proprio agio fin dall'inizio e darà vita a una piacevole esperienza di onboarding.

Apple ha già annunciato l'uso della tecnologia 3D touch in iOS 9. I produttori di app vorrebbero prestare attenzione a questo dato che la tecnologia basata sulla pressione offrirà una gamma di scorciatoie per gli utenti delle app. Ad esempio, premendo con forza si può espandere il menu per navigare, o toccando per un po' l'icona della fotocamera può offrire agli utenti la possibilità di operare in modalità selfie. Molti sviluppatori di app hanno la tecnologia 3D touch sulle loro schede, che potrebbe rivelarsi molto vantaggiosa per gli utenti di iPhone 6s e 6s plus poiché farà risparmiare loro molto tempo che altrimenti perderebbero nell'esecuzione di alcune delle attività delle app più utilizzate.

10. App UX Analytics per raccogliere dati qualitativi

La prossima pratica importante è passare da dati quantitativi a dati qualitativi. Contrariamente agli strumenti di analisi tradizionali che forniscono solo informazioni sul numero di nuovi utenti, sul coinvolgimento, sulla fidelizzazione degli utenti e sulla ripartizione geografica, i moderni strumenti di analisi forniscono dati qualitativi e una visione approfondita dell'esperienza dell'utente.

L'utilizzo di App User Experience (UX) Analytics fin dal primo giorno consentirà agli sviluppatori di app di monitorare il comportamento degli utenti in modo molto migliore ed efficace sin dall'inizio. Esaminando il comportamento degli utenti, puoi perfezionare l'UX e apportare i miglioramenti richiesti nelle aree che gli utenti delle tue app devono affrontare maggiormente.

Puoi anche registrare tutti i gesti tattili degli utenti della tua app e aggregarli in una "mappa di calore tattile" visiva. Questo ti aiuterà molto a capire le parti che gli utenti dell'app si concentrano maggiormente, in modo da poter rimuovere le funzionalità che rimangono in gran parte inutilizzate. Inoltre, puoi anche capire quali gesti non sono reattivi e correggerli per migliorare ulteriormente l'esperienza utente.

Per sapere quanto sia fondamentale un design di UX mobile per consentire agli utenti di continuare a utilizzare la tua app mobile, devi prendere atto delle pratiche di cui sopra. Sebbene queste pratiche continuino a evolversi continuamente per aumentare ulteriormente gli standard di soddisfazione degli utenti, è importante capire quale dovrebbe essere il tuo prossimo passo significativo per attirare il massimo dell'attenzione sulla tua app. Se hai qualche esperienza di progettazione UX mobile o non vedi l'ora di avventurarti nelle app mobili, le tue opinioni sono molto benvenute nella casella dei commenti qui sotto.