As Soft Skills de um Gerente de Produto

Um Gerente de Produto deve ser um líder multifuncional, que deve se envolver em todos os aspectos do produto. Desde as operações e análises, engenharia e design, até as funções jurídicas e outras da empresa. Seu papel envolve a tomada de decisões que são orientadas por dados, comportamento do usuário e marketing. De acordo com Ah! – um gerente de produto é muitas vezes considerado o CEO do produto, responsável pela estratégia, roteiro, bem como pela definição das características do produto. Os gerentes de produto podem precisar assumir responsabilidades de marketing, previsão e até lucros e perdas (P&L).
Juntamente com as hard skills, você também precisará trabalhar muito para promover em si mesmo uma série de soft skills.

Vídeo do Youtube para assistir.

As seguintes Soft Skills irão ajudá-lo a desempenhar seu papel como Gerente de Produto da melhor maneira possível:

1. Liderar sem autoridade

Para colaborar com vários departamentos, você precisa construir credibilidade para conquistar o respeito e a confiança dos stakeholders internos, sem ser dominador.

Liderar sem autoridade pode ser dominado pelo aperfeiçoamento de três coisas –

(i) Trabalho colaborativo, de modo que nenhuma pessoa ou equipe seja um exército de um homem só e a contribuição suficiente seja feita entre as funções, de maneira harmoniosa;
(ii) Sua capacidade de convencimento será realmente testada na função de Gerente de Produto. Portanto, você pode querer trabalhar nisso - você precisará constantemente propor e apoiar suas ideias com raciocínio sólido, incluindo dados, etc. De tal forma que a pessoa que você está tentando convencer entenda seu ponto de vista enquanto tem uma chance expressar sua opinião;
(iii) Suas habilidades de persuasão também serão testadas. Assim como você precisa ser convincente, você precisa ser persuasivo se quiser que suas ideias sejam aceitas sem encontrar grandes obstáculos. O papel de um gerente de produto é difícil no sentido de que os planos que você irá propor podem estar fora da zona de conforto de muitos na organização. Mas se é importante para o sucesso do produto, você precisa lutar para mudar o status quo.

“ A liderança participativa funciona.”

– Vishwesh Jirgale, chefe do Centro de P&D da Microsoft Pune.
Onde você está na escada do gerenciamento de produtos?

2. Comunicando-se de forma eficaz

Os gerentes de produto estão sempre interagindo com outras pessoas. Na verdade, suas principais responsabilidades estão centradas na comunicação multifuncional e seu trabalho depende de muitos outros. É por isso que a clareza de pensamento permite que você se comunique com diferentes partes interessadas, como departamentos internos, alta administração, bem como os usuários do seu produto.
Espera-se que você conduza entrevistas abertas, faça apresentações para a alta administração e mantenha discussões com diferentes equipes.

“Comunicar-se efetivamente como Gerente de Produto não significa apenas falar com eloquência, mas ser capaz de resolver o problema, conversar com engenheiros, etc.”

– Mangesh Dalvi, Diretor de Gerenciamento de Produto da Myntra.

3. Negociação

Equilibrar as necessidades do produto com os cronogramas e prioridades de diferentes equipes requer habilidades de negociação cuidadosamente aprimoradas. Você também precisa ter em mente que o sucesso do produto é compartilhado com todos os membros da equipe, enquanto você sozinho precisa aceitar seu fracasso.

4. Empurrando os requisitos

Desenvolver um produto significa priorizar certas ideias e tarefas acima de outras – isso significa dizer não a muitas boas ideias que podem não se encaixar em sua visão. Você precisa estabelecer uma estrutura para garantir que tempo e recursos sejam gastos na criação de um produto que os usuários realmente desejam.
Então, o que você precisa fazer para empurrar para trás? Aprenda a dizer não.
As habilidades de um gerente de produto

Estude cursos de gerenciamento de produtos online das melhores universidades do mundo. Ganhe Masters, Executive PGP ou Advanced Certificate Programs para acelerar sua carreira.

No final, os gerentes de produto bem-sucedidos são aqueles que conseguem aperfeiçoar a combinação certa de soft e hard skills. Desde negociar de forma eficaz e liderar sem autoridade até empregar táticas de comunicação estratégica dependendo da situação; os gerentes de produto têm uma tarefa desafiadora preparada para eles. Essas habilidades sociais garantirão que a máxima atenção e esforço sejam dedicados à construção e melhoria do produto . Então, agora você sabe tudo sobre as soft skills que você deve dominar se quiser ser um gerente de produto de sucesso.

Programa de recursos para você: Programa de certificação de gerenciamento de produtos da Duke CE