Keterampilan Lunak Manajer Produk

Seorang Manajer Produk harus menjadi pemimpin lintas fungsi, yang harus terlibat dalam semua aspek produk. Dari operasi dan analitik, teknik dan desain, hingga fungsi hukum dan lainnya dari perusahaan. Peran Anda melibatkan pengambilan keputusan yang didorong oleh data, perilaku pengguna, serta pemasaran. Menurut Ah! – seorang manajer produk sering dianggap sebagai CEO produk, yang bertanggung jawab atas strategi, peta jalan, serta untuk menentukan fitur produk. Manajer Produk mungkin perlu melakukan tanggung jawab pemasaran, peramalan, dan bahkan laba rugi (P&L).
Selain hard skill, Anda juga perlu bekerja sangat keras untuk mengembangkan sejumlah soft skill dalam diri Anda.

Video Youtube untuk ditonton.

Soft Skill berikut akan membantu Anda menjalankan peran Anda sebagai Manajer Produk dengan kemampuan terbaik Anda:

1. Memimpin tanpa otoritas

Untuk berkolaborasi dengan berbagai departemen, Anda perlu membangun kredibilitas untuk mendapatkan rasa hormat dan kepercayaan dari pemangku kepentingan internal, tanpa mendominasi.

Memimpin tanpa otoritas dapat dikuasai dengan menyempurnakan tiga hal –

(i) Kerja kolaboratif sedemikian rupa sehingga tidak ada satu orang atau tim yang merupakan satu pasukan dan kontribusi yang memadai diberikan di seluruh fungsi, dengan cara yang harmonis;
(ii) Kemampuan meyakinkan Anda akan benar-benar diuji dalam peran Manajer Produk. Oleh karena itu, Anda mungkin ingin mengerjakan ini – Anda akan terus-menerus perlu mengusulkan dan mendukung ide-ide Anda dengan alasan yang masuk akal termasuk data, dll. Sedemikian rupa sehingga orang yang Anda coba yakinkan memahami sudut pandang Anda sambil mendapatkan kesempatan untuk menyuarakan pendapat mereka;
(iii) Keterampilan persuasi Anda juga akan diuji. Sama seperti Anda perlu meyakinkan, Anda harus persuasif jika Anda ingin ide Anda diterima tanpa menabrak hambatan besar. Peran manajer produk adalah peran yang sulit dalam arti bahwa rencana yang akan Anda usulkan mungkin berada di luar zona nyaman banyak orang dalam organisasi. Tetapi jika itu penting untuk kesuksesan produk, Anda perlu berjuang untuk mengubah status quo.

“ Kepemimpinan partisipatif berhasil.”

– Vishwesh Jirgale, Kepala Pusat Litbang di Microsoft Pune.
Di Mana Anda Berada Di Tangga Manajemen Produk?

2. Berkomunikasi secara efektif

Manajer produk selalu berinteraksi dengan orang lain. Faktanya, tanggung jawab inti mereka berpusat di sekitar komunikasi lintas fungsi dan pekerjaan mereka bergantung pada banyak orang lain. Inilah sebabnya, kejernihan pikiran memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan yang berbeda seperti departemen internal, manajemen senior, serta pengguna produk Anda.
Anda diharapkan untuk melakukan wawancara terbuka, membuat presentasi kepada manajemen senior, dan mengadakan diskusi dengan tim yang berbeda.

“Berkomunikasi secara efektif sebagai Manajer Produk tidak hanya berarti berbicara dengan fasih, tetapi mampu memecahkan masalah, berbicara dengan insinyur, dll.”

– Mangesh Dalvi, Direktur, Manajemen Produk di Myntra.

3. Negosiasi

Menyeimbangkan kebutuhan produk dengan jadwal dan prioritas tim yang berbeda membutuhkan keterampilan negosiasi yang diasah dengan hati-hati. Anda juga perlu mengingat bahwa keberhasilan produk dibagi dengan semua anggota tim, sementara Anda sendiri yang harus menerima kegagalannya.

4. Mendorong kembali persyaratan

Mengembangkan produk berarti memprioritaskan ide dan tugas tertentu di atas yang lain — ini berarti mengatakan tidak pada banyak ide bagus yang mungkin tidak sesuai dengan visi Anda. Anda perlu membuat kerangka kerja untuk memastikan bahwa waktu dan sumber daya dihabiskan untuk membangun produk yang benar-benar diinginkan pengguna.
Jadi apa yang perlu Anda lakukan untuk mendorong kembali? Belajarlah untuk mengatakan tidak.
Keterampilan Keras Manajer Produk

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Pada akhirnya, manajer produk yang sukses adalah mereka yang berhasil menyempurnakan kombinasi yang tepat antara soft skill dan hard skill. Dari bernegosiasi secara efektif dan memimpin tanpa otoritas hingga menggunakan taktik komunikasi strategis tergantung pada situasinya; manajer produk memiliki tugas yang menantang untuk mereka. Keterampilan lunak ini akan memastikan bahwa perhatian dan upaya maksimal diberikan untuk membangun dan meningkatkan produk . Jadi, sekarang Anda tahu semua tentang soft skill yang harus Anda kuasai jika Anda ingin menjadi manajer produk yang sukses.

Program fitur untuk Anda: Program Sertifikat Manajemen Produk dari Duke CE