Czy należy pobierać opłaty za szacunkowe koszty projektu witryny?

Tworzenie szacunków projektu może być trudne. Ponieważ nie ma dwóch takich samych stron internetowych, projektanci stron internetowych muszą zrozumieć specyficzne potrzeby klienta. To często wymaga dużo kopania.

Obejmuje zadawanie wielu sondujących pytań dotyczących tego, co klient ma nadzieję osiągnąć. Następnie nadszedł czas na zbadanie konkurencji i technologii, które będą napędzać witrynę.

A czas jest słowem kluczowym, ponieważ proces szacowania zajmie dużo czasu. To może nie być wielka sprawa, jeśli w końcu zarezerwujesz projekt. Ale jeśli nie, to może wydawać się ogromnym marnotrawstwem.

Dlatego niektórzy projektanci stron internetowych przeszli na pobieranie opłat od potencjalnych klientów za szacunki projektu. Pod pewnymi względami jest to sprzeczne z normą branżową. Ale w niektórych sytuacjach może to mieć również sens.

Czy powinieneś zacząć pobierać opłaty szacunkowe? Oto wady i zalety takiego rozwiązania.

Strony internetowe są coraz bardziej złożone; więc są szacunki

Budowa nowoczesnej strony internetowej wymaga wielu ruchomych części. I nie mówimy o animacji (choć to miły akcent). Nie, mówimy o różnych elementach, które składają się na stronę internetową.

Weź pod uwagę systemy zarządzania treścią (CMS), statyczne generatory witryn, motywy i wtyczki. A to tylko drapanie powierzchni. Witryna może również wymagać połączenia z różnymi interfejsami API i usługami w chmurze innych firm.

Ustalenie logistyki, jak to wszystko do siebie pasuje, jest wyzwaniem. Jest to szczególnie trudne, jeśli wcześniej nie pracowałeś z określoną technologią.

Gdy to wszystko wyjaśnisz, będziesz musiał pomyśleć o faktycznym projekcie i częściach zawartości. Podsumowując, nie są to małe zadania.

Jeszcze trudniej jest ustalić dokładną cenę tych różnych komponentów. W tym procesie nie ma nic prostego.

Jak pobieranie opłat za kosztorysy projektów daje projektantom większą swobodę?

Im więcej szacunków projektowych tworzysz w czasie, tym bardziej prawdopodobne jest, że pogorszysz praktykę. Możesz włożyć dużo pracy, tylko po to, by potencjalny klient powiedział „Dzięki, ale nie, dziękuję”. Uczucie oddawania cennego czasu może być demoralizujące.

Pobranie opłaty za tę pracę zapewnia kilka rzeczy:

1. Więcej entuzjazmu, mniej winy

Częścią wyzwania w pisaniu propozycji jest to, że są one czasochłonne. W ten sposób możesz zacząć odczuwać poczucie winy, gdy odciąga cię to od płatnej pracy. Istnieje pewna presja, aby wrócić do innych projektów na twoim talerzu.

Otrzymywanie opłaty eliminuje (lub znacznie zmniejsza) tę presję. Możesz teraz poświęcić zadaniu odpowiednią uwagę, nie martwiąc się tak bardzo o inne rzeczy, które musisz zrobić.

Daje to również swobodę głębszego zagłębiania się w wymagania projektu, niż można by to zrobić w inny sposób. Teoretycznie będzie mniej prawdopodobne, że przeoczysz te drobne szczegóły, które mogą wpłynąć na całkowity koszt. To lepsze zarówno dla Ciebie, jak i dla Twojego klienta.

2. Odfiltrowuje mniej pożądanych klientów

Czy kiedykolwiek czułeś się zmuszony do oszacowania projektu, który Cię nie interesuje? To może być największy ze wszystkich pożeraczy czasu.

Sam fakt, że płacisz za swój czas, działa odstraszająco na niektórych klientów (więcej o tym za chwilę). Zwłaszcza tych z bardzo niskim budżetem i tych, którzy nie cenią Twojej wiedzy.

Tymczasem klienci, którzy nie mają nic przeciwko płaceniu za usługi na najwyższym poziomie, prawdopodobnie nie będą mrugać okiem na twoją opłatę.

Ustalanie uczciwej ceny za oszacowania

Ważne jest, aby znaleźć równowagę między otrzymaniem sprawiedliwego wynagrodzenia a pomaganiem potencjalnym klientom w dostrzeżeniu wartości. Cena twojego projektu jest zbyt wysoka, a propozycja wartości jest trudna do sprzedania.

Istnieje wiele sposobów obliczania ceny. Na przykład możesz wybrać standardową stawkę godzinową i opłatę w oparciu o rzeczywisty czas poświęcony na badania, spotkania i omawianie projektu. Ale wadą jest niepewność.

Stała opłata może być bardziej pożądana, ponieważ wszystkie strony będą od początku na tej samej stronie. Wyzwanie polega na ustaleniu ceny, która pokryje Cię w większości scenariuszy.

Oto potencjalne rozwiązanie: Spójrz wstecz na kilka ostatnich propozycji i zastanów się, ile czasu na nie poświęciłeś. Spróbuj znaleźć medianę spędzonego czasu i na tej podstawie ładuj.

Załóżmy, że pobierasz 50 USD za godzinę, a oszacowanie projektu zajmuje zwykle około dwóch godzin. Stosując ten wzór, zryczałtowana opłata wyniesie 100 USD.

Jeśli nie jest to najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy, nie bój się kreatywności w tworzeniu struktury. Pamiętaj tylko, że proste jest często lepsze.

Potencjalne pułapki

W zależności od Twojej sytuacji pobieranie opłat za prognozy może mieć pewne wady. Największym może być to, że ryzykujesz pominięcie projektów.

Niektórzy klienci z pewnością zostaną wyłączeni, płacąc za oszacowanie. Jak wspomnieliśmy, może to pomóc w wyeliminowaniu niepożądanych. Ale mogą się zdarzyć chwile, kiedy uzasadniony, interesujący projekt prześlizgnie się przez twoje palce.

Wiele zależy również od typowej klienteli. Jeśli skupisz się na mniejszych projektach, znaczna część budżetu klienta może zostać przeznaczona na kosztorys. Chociaż możesz zastosować część lub całość swoich opłat do rzeczywistego projektu, nadal jest to ryzyko.

Ponadto ta praktyka może nie być odpowiednia dla tych, którzy dopiero rozpoczynają projektowanie stron internetowych. Kiedy Twoja firma jest najbardziej zagrożona, zbytnie ograniczanie swoich możliwości nie jest wskazane. Ogólnie rzecz biorąc, lepszym zakładem jest czekanie, aż osiągniesz ugruntowaną pozycję na rynku. Wtedy możesz sobie pozwolić na nieco bardziej wybredne.

Tak więc, chociaż może się to wydawać oczywiste, należy wziąć pod uwagę kilka ważnych kwestii. Wdrożenie takiej polityki może mieć niezamierzone konsekwencje.

Niezależnie od zadania Twój czas jest cenny

Obietnica „darmowych szacunków” jest powszechna w wielu branżach. I chociaż może to z pewnością przyciągnąć potencjalnych klientów, może być również nadużywane. Długi, żmudny proces to czas odsunięty od innych ważnych zadań.

Dla freelancerów może to być wyczerpujące – zarówno finansowo, jak i psychicznie. Możesz być zachwycony, że ludzie są zainteresowani zatrudnieniem Ciebie. Z drugiej strony poświęcasz czas na płacenie klientom, aby obsłużyć tych, którzy nic ci nie zapłacili.

Pobieranie opłaty za oszacowanie projektu to jeden ze sposobów na odzyskanie części wartości, którą wnosisz do stołu. Oznacza to, że nie przejmuję się tanimi deskorolkami lub tymi, którzy nie traktują poważnie swojego projektu. I rekompensuje ci czas, który poświęciłeś.

Tylko Ty możesz określić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie dla Twojej firmy. Ale warto się nad tym zastanowić.