Dibangun Untuk Mengkonversi – Praktik Terbaik Desain Halaman Arahan

Halaman arahan adalah halaman apa pun yang dikunjungi pengunjung setelah mengklik ajakan bertindak pemasaran. Ini bisa berupa iklan pencarian atau tampilan, email, posting media sosial, atau tautan afiliasi.

Beberapa perusahaan mengirimkan lalu lintas dari sumber yang merujuk ke halaman beranda mereka; itu kesalahan. Halaman arahan memberikan beberapa manfaat, termasuk penawaran tebang habis yang selaras dengan apa pun sumber rujukannya. Ini menghasilkan konversi yang lebih tinggi daripada sekadar mengirim pengunjung baru ke beranda dan berharap mereka menemukan cara menemukan apa yang ditawarkan saat mereka mengeklik.

Desainer dapat membuat halaman arahan yang mengonversi lebih efektif dengan mengikuti praktik terbaik desain halaman arahan seperti yang disertakan di sini.

Soroti Manfaatnya

Desainer produk cenderung ingin fokus pada fitur; konsumen ingin tahu tentang manfaatnya. Mereka ingin melihat bagaimana fitur tersebut memengaruhi pengalaman mereka. Seseorang tidak membeli mobil karena 300hp-nya; mereka membelinya karena 300hp itu memungkinkan mereka melaju cepat. Itu sebabnya banyak iklan mobil menyebutkan 0-60 kali, bukan hanya angka tenaga kuda.

Di halaman arahan, ini berarti menggunakan elemen seperti judul dan daftar berpoin untuk menyoroti manfaat produk. Inilah yang ingin diketahui pengguna terlebih dahulu: bagaimana produk ini bermanfaat bagi kehidupan atau bisnis saya ?

Gunakan Gambar yang Relevan

Manusia adalah makhluk visual. Kelangkaan gambar dapat membuat orang yang melihat halaman arahan merasa takut. Citra yang baik menambah rasa percaya antara konsumen dan perusahaan.

Ada banyak jenis gambar yang dapat digunakan secara efektif untuk halaman arahan. Gambar produk adalah pilihan yang paling jelas.

Saat pengguna merespons gambar orang sungguhan dengan lebih baik, gambar orang yang menggunakan produk menjadi lebih menarik. Stok foto model, di sisi lain, tidak selalu menambah pengalaman pengguna.

Perancang halaman arahan harus bertujuan untuk menggunakan gambar yang menciptakan respons emosional pada orang-orang yang mengunjungi halaman arahan.

Lakukan Uji CTA Anda

Bisa dibilang bagian terpenting dari setiap halaman arahan adalah ajakan bertindak. Karena pentingnya mereka, desainer perlu menguji CTA mereka untuk memastikan mereka dioptimalkan untuk mendapatkan jumlah tanggapan positif tertinggi dari pengunjung.

Pengujian A/B adalah cara paling sederhana untuk menguji CTA. Desainer dapat memiliki dua halaman arahan yang ditampilkan secara acak kepada pengunjung untuk waktu yang ditentukan, masing-masing identik kecuali perbedaan dalam CTA itu sendiri. Dari sana, mereka dapat terus menyempurnakan dan menguji hingga CTA mendapatkan hasil yang diinginkan.

Desainer harus mempertimbangkan untuk menguji hal-hal seperti warna tombol CTA, bahasa di sekitar CTA (dan pada tombol itu sendiri), dan penempatan CTA pada halaman. (Bagian lain dari laman landas juga dapat diuji A/B untuk hasil keseluruhan yang lebih baik.)

Jadikan Ini Ramah Seluler

Mempertimbangkan berapa banyak orang yang menjelajahi web di perangkat seluler mereka, adalah kesalahan bagi desainer untuk mengabaikan bagaimana halaman arahan mereka akan terlihat di layar yang lebih kecil. Meskipun membuat desain yang terlihat oke di seluler adalah sebuah opsi, menyederhanakan laman landas agar lebih efektif di seluler adalah ide yang lebih baik lagi.

Keramahan seluler sangat penting untuk halaman arahan yang menjadi tujuan posting media sosial dan iklan atau email. Pada tahun 2017, 75% pengguna email melaporkan memeriksa email mereka di perangkat seluler (dan jumlah itu terus meningkat sejak saat itu). Dan 42% orang di seluruh dunia (bukan hanya pengguna internet) menggunakan situs media sosial dari perangkat seluler mereka. Selanjutnya, pada tahun 2018, 40% dari penjualan Black Friday dilakukan dari smartphone atau tablet.

Orang tidak hanya menelusuri media sosial dan membaca email di ponsel cerdas mereka. Mereka melakukan pembelian, mendaftar ke layanan, dan jika tidak, menyelesaikan tindakan yang diinginkan perusahaan untuk mereka lakukan. Desainer yang mengabaikan persentase pasar yang besar ini adalah yang terbaik.

Buatlah Konsisten Dengan Sumber Referensi

Saat seseorang mengeklik iklan atau tautan di email, penting bagi mereka untuk konsisten dengan laman landas yang dituju. Ini dapat dilakukan dengan beberapa cara berbeda, tergantung pada sumber rujukannya.

Misalnya, jika sumber perujuk adalah iklan penelusuran, maka menggunakan beberapa bahasa yang sama antara iklan dan laman landas yang dituju pengguna memberikan konsistensi. Jika sumber rujukan adalah email, maka menggunakan gambar dan skema warna yang serupa dapat memberikan konsistensi yang dibutuhkan pengunjung.

Saat mendesain halaman arahan, desainer harus tahu apa sumber rujukan untuk memastikan mereka cocok setidaknya dalam beberapa cara.

Sertakan Bukti Sosial

Orang ingin tahu bahwa produk yang mereka pertimbangkan untuk dibeli telah membuat pelanggan lain senang. Bukti sosial adalah salah satu cara terbaik untuk memberikan jaminan itu.

Ada beberapa cara untuk memberikan bukti sosial. Salah satunya adalah dengan menyertakan testimonial atau ulasan secara mencolok di halaman arahan. Cara lain adalah dengan memasukkan percakapan media sosial tentang produk. Namun, desainer harus berhati-hati saat melakukan itu, karena secara otomatis menampilkan semua sebutan sosial mungkin berakhir dengan menunjukkan yang baik dan yang buruk.

Jangan Membuat Halaman Arahan Melakukan Lebih dari Satu Pekerjaan

Halaman arahan seharusnya hanya memiliki satu pekerjaan yang harus dilakukan, dan ini harus ditentukan sebelum dirancang. Halaman arahan yang meminta pengunjung untuk membeli sesuatu, tetapi juga mendaftar untuk buletin memecah perhatian pengunjung itu. Hal ini membuat kecil kemungkinan mereka akan mengambil tindakan yang paling diinginkan.

Desainer harus mempertimbangkan apa ajakan bertindak itu dan memastikan bahwa tidak ada tindakan lain yang diminta di halaman arahan. Bahkan hal-hal seperti elemen navigasi lainnya dapat menarik perhatian pengunjung dan mencegah mereka menyelesaikan tindakan yang diinginkan.

Jangan Meminta Informasi Lebih Dari yang Diperlukan

Meminta terlalu banyak informasi bisa menjadi cara cepat untuk membuat pengunjung terpental dari halaman arahan. Namun merupakan hal yang umum untuk melihat halaman arahan dengan formulir yang meminta bukan hanya nama dan alamat email, tetapi juga nomor telepon, nama perusahaan, jabatan, dan banyak lagi.

Kecuali jika pengunjung dapat segera melihat nilai untuk memberikan informasi itu, itu sangat meningkatkan peluang mereka untuk terpental dari halaman. Untuk mengurangi rasio pentalan halaman arahan, desainer hanya boleh meminta informasi minimal untuk menyelesaikan penawaran.

Masalah kegunaan utama lainnya yang umum pada formulir halaman arahan adalah ketika mereka tidak dioptimalkan untuk perangkat seluler. Bidang formulir harus dikodekan dengan cara yang meminta tata letak keyboard yang sesuai untuk setiap bidang.

Itu berarti ketika pengguna memasukkan alamat email mereka, misalnya, keyboard menampilkan simbol “@” di layar utama; atau saat nomor telepon diminta, keyboard beralih ke input numerik. Detail kecil ini sangat meningkatkan UX di perangkat seluler.

Jangan Sertakan Bilah Navigasi

Tidak menyertakan bilah navigasi yang terkait langsung dengan gagasan halaman arahan tujuan tunggal. Navigasi adalah kekacauan visual pada halaman arahan dan dapat mengakibatkan pengguna mengklik halaman lain di situs tanpa menyelesaikan tindakan yang diinginkan.

Menghilangkan bilah navigasi membantu menjaga pengunjung tetap pada tugas. Jika desainer ingin memberikan lebih banyak informasi kepada pengunjung, informasi tersebut harus disertakan di halaman arahan itu sendiri atau di tautan di bagian bawah halaman, sebaiknya setelah ajakan bertindak pertama.

Tidak ada gunanya mengalihkan perhatian pengguna yang siap mendaftar atau membeli dengan memberi mereka opsi lain. Meskipun demikian, banyak halaman arahan menyertakan opsi navigasi tambahan.

Jangan Kacau Halaman

Halaman arahan hanya boleh menyertakan informasi yang diperlukan bagi orang yang membuka halaman tersebut untuk menyelesaikan tugas yang diinginkan. Semakin banyak investasi yang dibutuhkan dari pihak pengunjung, dalam banyak kasus semakin banyak informasi yang dibutuhkan.

Misalnya, uji coba gratis yang tidak meminta informasi pembayaran adalah tawaran berisiko rendah dan tidak memerlukan banyak informasi untuk disajikan.

Namun, laman yang meminta pengguna untuk melakukan pembelian biasanya perlu memberikan lebih banyak informasi kepada pengguna. Jumlah informasi itu hanya naik ketika titik harga meningkat.

Desainer harus mengikuti prinsip desain yang baik dalam membuat halaman arahan seperti halnya dengan halaman lainnya. Desain minimalis dan sederhana umumnya lebih disukai, asalkan sesuai dengan merek yang bersangkutan. Ruang kosong di sekitar konten mencegah pengguna menjadi kewalahan dan memungkinkan mereka untuk fokus pada apa yang penting.

Jangan menyimpang dari pola yang sudah mapan

Orang-orang memiliki harapan tertentu ketika datang ke halaman arahan. Mereka ingin tahu tentang manfaatnya, mereka menginginkan proposisi nilai yang jelas, dan mereka menginginkan ajakan bertindak yang mudah diselesaikan.

Ketika seorang desainer menyimpang terlalu banyak dari pola halaman arahan yang ditetapkan, mereka berisiko mengasingkan pengguna dan mengganggu penyelesaian tugas mereka. Desain eksperimental memang bagus, tetapi seringkali lebih cocok untuk jenis laman dan situs web lain.

Jangan Generik

Meskipun berpegang pada pola yang sudah ada adalah ide yang bagus, itu tidak berarti halaman arahan harus generik. Desainer harus mempertimbangkan bagaimana menyertakan detail tambahan dan elemen desain ke halaman arahan dapat meningkatkan pengalaman pengguna, menarik perhatian pengguna, dan memperkuat nilai penawaran.

Itu bisa mencakup konten video, animasi, tayangan slide, atau sejumlah elemen desain lainnya. Apa yang sesuai untuk satu produk atau layanan belum tentu cocok untuk yang lain. Desainer harus merasa bebas untuk bereksperimen dengan konten yang tidak konvensional di halaman arahan mereka, tetapi bersiaplah untuk uji A/B terhadap metode yang lebih konvensional untuk memastikan mereka tidak membuat pengunjung menjauh.

Kesimpulan

Halaman arahan adalah komponen penting dari setiap kampanye pemasaran online. Tujuan tunggal mereka membantu mendorong konversi tanpa mengganggu pengunjung.

Desainer yang mengikuti praktik terbaik halaman arahan dapat menciptakan nilai lebih untuk merek yang mereka layani dengan membuat halaman yang berkonversi lebih baik daripada pesaing. Menjaga halaman arahan tetap sederhana, fokus pada CTA, menjaga formulir tetap pendek, dan pedoman lain yang telah disebutkan akan membuat halaman arahan tampil lebih efektif sambil juga meningkatkan UX.

• • •

Bacaan lebih lanjut di Blog Desain Toptal:

• Cara Mendesain Halaman Arahan yang Efektif
• Ubah Pengunjung Dengan Inspirasi Halaman Landing Ini
• Estetika dan Persepsi – Cara Mendekati Citra Pengalaman Pengguna
• Prinsip Desain dan Kepentingannya
• Strategi Komunikasi yang Efektif untuk Desainer