Mengapa Anda Harus Selalu Kembali ke Dasar Saat Mendesain untuk Bisnis

Diterbitkan: 2016-12-20

Desain bukanlah konsep sederhana yang hanya terkait dengan pandangan suatu perusahaan. Ini adalah bagian pemasaran, bagian seni, dan bagian psikologi, dan perlu ditangani dengan cara yang cermat dan matang.

Masalah yang dihadapi sebagian besar bisnis adalah menemukan keseimbangan sempurna yang pada akhirnya akan mengirimkan pesan mereka, menyampaikan nilai-nilai mereka, dan mengukir di benak konsumen. Persyaratan untuk mencentang ketiga kotak tersebut secara bersamaan seringkali berakhir dengan desain yang terlalu rumit. Itu pada akhirnya terbukti menjadi kesalahan, karena ada beberapa alasan mengapa Anda harus selalu kembali ke dasar saat mendesain untuk bisnis.

Baik pemilik perusahaan maupun desainer sendiri terjebak dalam jebakan untuk menciptakan sesuatu yang unik dan menonjol dari yang lain. Mereka menginginkan sesuatu untuk menyenangkan semua orang. Itu termasuk logo yang sangat kuat dan situs web yang indah yang akan menyebabkan peningkatan tingkat konversi. Namun, sebuah studi Harvard telah membuktikan bahwa itu hampir tidak mungkin. Apa yang “menyenangkan secara estetis” bagi sebagian orang, belum tentu bagi orang lain. Misalnya, peserta studi yang memiliki gelar Ph.D. tidak suka banyak warna-warna cerah. Namun, orang lain mungkin menikmatinya. Tidak ada formula yang tepat untuk mencapai daya tarik universal.

Upaya membuat sesuatu yang benar-benar unik yang populer secara global sering kali berakhir dengan desainer menambahkan lebih banyak elemen. Itu menjadi lebih kompleks, kelebihan beban, dan sulit diingat. Namun, "unik" tidak harus berarti "rumit." Ini adalah perangkap kebanyakan desainer tanpa pengalaman jatuh ke dalamnya. Sebenarnya, itu karena membuat sesuatu yang sederhana lebih menantang daripada membuat sesuatu yang unik. Sangat penting untuk mengingat hal itu dan mengingatkan diri Anda sendiri tentang manfaat dari berpegang teguh pada dasar-dasarnya.

Dorong Asosiasi Cepat

Memilih desain sederhana tidak selalu harus menimbulkan implikasi negatif bahwa Anda mudah ditebak. Faktanya, ini memiliki sisi positif yang penting karena Anda memberikan apa yang diharapkan orang. Terlebih lagi, Anda menunjukkan kepada mereka sesuatu yang akan segera dikaitkan dengan produk Anda. Jenis pendekatan prototipikal ini dapat sepenuhnya bermanfaat untuk bisnis. Ini pada dasarnya menggunakan fungsi otak untuk mengasosiasikan gambar tertentu dengan objek, warna, orang, atau konsep sehari-hari.

Misalnya, ketika Anda mendengar kata "perabotan", apa yang Anda pikirkan? Pikiran kebanyakan orang akan tertuju pada kursi, kursi berlengan, atau sofa. Jika Anda diminta untuk mengasosiasikan warna dengan kata "anak laki-laki", Anda mungkin akan memikirkan warna biru. Ada koneksi tanpa akhir yang dibuat oleh otak kita, dan konsep ini dengan lancar bocor ke berbagai bidang, seperti bisnis, pemasaran, dan jejaring sosial. Ini meningkatkan gagasan bahwa secara tidak sadar lebih mudah bagi pikiran kita untuk menerima sesuatu yang sederhana dan diharapkan.

Google adalah bisnis global yang sangat berpengaruh yang terkenal di seluruh dunia karena penghasilannya yang besar dan jangkauannya yang luas. Namun, desain mereka tidak memaksakan, mendominasi, atau mengintimidasi dengan cara apa pun. Kata "google" itu sendiri unik, lucu, dan sedikit di luar kebiasaan. Itu sebabnya desain mereka cocok. Perusahaan sendiri menjelaskan penggunaan warna. Di luar warna biru, merah, dan kuning primer, mereka melemparkan warna hijau untuk mengembalikan gagasan bahwa mereka tidak mengikuti aturan. Ini ekspresif, sederhana, dan sangat cocok dengan nama perusahaan: Google.

Dengan demikian, pada kenyataannya, apa yang orang harapkan dari desain bisnis dengan nama yang aneh. Itu sesuai dengan harapan mereka, dan asosiasi dibuat dalam pikiran mereka jauh lebih cepat.

Manfaatkan Kefasihan Kognitif

Ini adalah konsep sederhana namun kuat yang perlu Anda ingat. Kefasihan kognitif pada dasarnya adalah gagasan bahwa kita secara naluriah lebih menyukai hal-hal yang mudah dipikirkan. Pada intinya, ia mengklaim bahwa kita menyukai sesuatu karena itu familiar bagi kita. Ini memengaruhi keputusan kami tentang produk apa yang kami pilih, layanan apa yang kami pilih, dan situs web apa yang kami kunjungi kembali. Itulah mengapa penting untuk mengingat konsep ini ketika merancang bisnis karena pasar sekarang sedang ramai.

Make Use of Cognitive Fluency

Pelanggan akan condong ke desain yang mereka kenal atau, paling tidak, mengikuti logika tertentu yang sudah biasa mereka gunakan. Setelah begitu banyak strategi pemasaran menyapu rata-rata konsumen, pikiran kita telah menciptakan template. Apa pun yang berada di luar templat itu secara alami cenderung "kurang indah" atau "lebih sulit dipahami." Misalnya, bilah pencarian di situs web biasanya ditemukan di sudut kanan atas. Ini sangat sederhana, tetapi hanya dengan memindahkannya ke kiri atau bawah bisa sangat mengejutkan pengunjung. Itu karena itu di luar norma dan apa yang sudah biasa dilakukan oleh pengguna rata-rata.

Kesalahannya adalah ketika perusahaan mencoba mengacaukan formula dengan cara yang tidak perlu. Saat Anda membuat peluang atau pilihan desain, penting bagi Anda untuk memikirkan tujuan dan maknanya. Pada akhirnya, membuat modifikasi yang tidak perlu pada standar dan tidak menjaga hal-hal sederhana dapat merugikan bisnis Anda. Ketika Anda menyimpang, pelanggan melepaskan diri.

Namun, ini tidak berarti bahwa Anda harus meniru orang lain dan menjadi seperti orang lain. Ada jutaan situs web di luar sana yang berpegang pada formula tertentu, dan ada alasan di balik itu. Bukan karena mereka malas dan saling menjiplak layout masing-masing. Karena sudah sesuai dengan harapan konsumen. Dengan tetap berpegang pada dasar-dasar, Anda mengikuti resep sukses yang dibuat orang lain sebelum Anda buat. Triknya adalah menambahkan bahan Anda sendiri sehingga Anda bisa membuatnya unik tanpa menjadi asing.

Kenali dan Ingat

Mana yang lebih mungkin Anda ingat, paragraf atau kalimat? Ini adalah pertanyaan sederhana dengan jawaban yang jelas yang dapat dengan mudah digunakan dalam desain juga. Semakin rumit, semakin sulit untuk diingat. Lebih penting lagi, lebih sedikit orang yang benar-benar akan menetapkannya ke merek Anda. Sesuatu yang penuh dengan informasi kemungkinan besar akan ditolak, mulai dari logo hingga website, atau bahkan hingga desain brosur. Semakin sederhana, semakin mudah bagi pelanggan untuk mengingat.

Mereka mengatakan bahwa lelucon yang bagus dan kostum Halloween tidak perlu penjelasan. Hal yang sama berlaku untuk desain. Jika sederhana dalam konsep dan pesan, maka lebih mudah untuk dikenali. Ambil McDonald's misalnya. M melengkung emas telah menjadi ikon di seluruh dunia. Kesederhanaannya mengatakan semua yang dibutuhkan. Jika tujuan logo atau desain adalah untuk membuat pelanggan mengasosiasikannya dengan perusahaan, maka semakin mudah prosesnya, semakin baik. Bisnis sering kali memiliki pesan yang jelas yang ingin mereka kirim. Dengan kembali ke dasar saat mendesain, semua "kebisingan" lainnya berkurang.

Studi Harvard lainnya telah menunjukkan bahwa otak rata-rata menyimpan antara lima hingga sembilan "potongan informasi" dalam memori kerja kita. Itu pada dasarnya berapa banyak detail yang dapat kita serap dalam hitungan detik ketika kita memusatkan perhatian kita, mengabaikan gangguan, dan membantu pengambilan keputusan kita. Desain yang sederhana akan lebih mudah dicerna dalam detik-detik yang berharga dan memusatkan perhatian pelanggan.

Raih Keunikan Melalui Kesederhanaan

Ini mungkin tampak kontradiktif, tetapi pada kenyataannya, ini adalah pelajaran yang sangat berharga ketika pesaing Anda meniru desainnya. Semakin sederhana, semakin sulit bagi mereka untuk memalsukannya. Dengan desain yang rumit, mereka dapat mengubah beberapa warna dan menghapus beberapa elemen dengan mudah. Perubahan bisa sangat halus dan menghindari pelanggaran hak cipta. Mereka berpotensi mendapatkan keuntungan dari reputasi bisnis Anda atau pengakuan desain berdasarkan apa yang telah dibangun untuk dirinya sendiri.

Ingatlah bahwa meskipun mungkin sebaliknya, pelanggan akan cenderung mengingat opsi yang lebih sederhana. Ini untuk keuntungan Anda untuk kembali ke dasar dan menggunakan elemen inti. Proses kreatifnya cukup rumit, bahkan tanpa memikirkan kemungkinan orang lain meniru kerja keras Anda. Namun, selama minimalis dan bermakna, itu akan secara signifikan menurunkan kemungkinan itu terjadi. Potong, hapus, dan tebas elemen dalam desain Anda hingga setiap bagian benar-benar diperlukan.

Aksesibilitas ke Semua Media

Dunia bisnis telah berkembang, teknologi telah maju, sehingga desain harus mengikuti dan memperhatikan semua saluran media yang tersedia. Mulai dari digital hingga cetak, ada banyak situasi yang harus Anda pertimbangkan. Dengan tetap berpegang pada dasar-dasar dan membuatnya tetap sederhana, semua platform tersedia. Ini termasuk halaman web, cetakan, perangko, tanda, hadiah, stiker, atau tekstil. Lebih mudah untuk menghindari komplikasi potensial tanpa desain yang menyiratkan beberapa elemen kompleks. Itu pada akhirnya akan memangkas biaya dan menghindari beberapa masalah yang mungkin muncul pada waktunya.

Accessibility to All Media

Sebuah desain yang sederhana juga scalable. Itu dapat dicap di papan reklame dan dicetak di atas serbet tanpa mengorbankan elemen apa pun dan, pada gilirannya, pesannya. Sementara itu, desain yang rumit secara bertahap akan kehilangan fitur saat menyusut. Itu adalah fakta penting untuk dipertimbangkan selama tahap awal. Saat diperkecil, itu akan kehilangan visibilitas dan detail yang mungkin penting. Integritas desain akan runtuh, dan pesan atau maknanya akan segera menyusul.

Sekarang cium

Leonardo Da Vinci berkata, "Kesederhanaan adalah kecanggihan tertinggi." Namun, iterasi yang lebih modern adalah frasa sederhana "Keep It Simple, Stupid!" (KISS), diyakini telah diciptakan oleh Kelly Johnson, insinyur utama Lockheed Skunk Works, yang bertanggung jawab atas pesawat mata-mata S-71 dan lainnya. Meskipun memiliki dua bentuk lain, “Keep It Short and Simple” dan “Keep It Simple and Straightforward”, pesannya tetap sama. Ketika datang ke desain, baik merek, produk, logo, atau situs web, sederhana lebih baik. Itu perlu menjadi sesuatu yang dipahami oleh semua orang. Prinsip ini tersedia dalam segala hal, mulai dari pemasaran hingga periklanan, bisnis, pendidikan, dan teknik.

Johnson menggambarkan idenya untuk mesin yang digunakan untuk berperang. Sebagai seorang engineer produk tersebut, dia menjelaskan bahwa desain dan fungsionalitas terbaik harus dapat diperbaiki oleh rata-rata orang di lapangan dengan alat-alat dasar. Jika rusak dan membutuhkan lebih dari itu, maka mesin akan menjadi usang. Tidak akan ada waktu selama perang untuk berhenti dan memperbaiki sesuatu yang pada akhirnya rumit dan membutuhkan seorang ahli. Prinsip yang sama berlaku di sini. Tidak perlu seorang ahli untuk memahami desain Anda. Seluruh audiens seharusnya tidak memiliki masalah dalam mengenali dan mengakui makna di baliknya.

Pelanggan tidak akan terlalu peduli tentang seberapa pintar desainer itu. Perhatian terbesar mereka adalah pada bagaimana mereka berhubungan dengannya, bagaimana mereka dapat menggunakannya, atau bagaimana hal itu memperkaya hidup mereka.

"Di antara hipotesis yang bersaing, yang dengan asumsi paling sedikit harus dipilih." - Pisau cukur Occam. Ini adalah prinsip penting yang ironisnya telah disederhanakan juga menjadi "Solusi paling sederhana kemungkinan besar adalah yang benar." Buat mereka tetap terlibat dengan membuatnya tetap sederhana. Sebuah desain tidak boleh menimbulkan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban.

Ingatlah bahwa kesederhanaan tidak boleh mengganggu peningkatan layanan, produk, atau tujuan. Seharusnya tidak membahayakan kemampuan bisnis Anda untuk mengirim pesan yang tepat atau menampilkan nilainya. Ini dimaksudkan untuk menghapus semua sifat kompleks yang tidak perlu yang dapat membahayakan pengalaman pengguna rata-rata. Menjaganya tetap sederhana dan mendasar tidak berarti membuatnya bodoh. Ini tentang mendapatkan nilai maksimal dari desain yang paling sederhana.