ビジネス向けに設計するときに常に基本に戻る必要がある理由

公開: 2016-12-20

デザインは、企業の見通しだけに関係する単純な概念ではありません。それは、マーケティング、芸術、心理学の一部であり、細心の注意を払ってよく考えられた方法で処理する必要があります。

ほとんどの企業が直面する問題は、最終的にメッセージを送信し、価値を伝え、消費者の心をエッチングする完璧なバランスを見つけることです。これら3つのボックスすべてを同時にチェックするという要件は、多くの場合、非常に複雑な設計で終わります。ビジネス向けに設計するときに常に基本に戻る必要がある理由はいくつかあるため、これは最終的には間違いであることがわかります。

会社のオーナーもデザイナーも、ユニークで群衆から目立つものを作るという罠にはまります。彼らはみんなを喜ばせる何かを望んでいます。これには、驚くほど強力なロゴと、コンバージョン率の急上昇を引き起こす美しいWebサイトが含まれます。しかし、ハーバード大学の研究は、それが事実上不可能であることを証明しました。一部の人にとって「美的に心地よい」ものは、他の人にとってはそうではありません。たとえば、博士号を取得した研究の参加者。たくさんの明るい色が好きではありませんでした。しかし、他の人はそれらを楽しむかもしれません。普遍的な魅力に到達するための正しい公式はありません。

世界的に人気のある真にユニークなものを作るというその努力は、多くの場合、デザイナーがますます多くの要素を追加することで終わります。それはより複雑になり、過負荷になり、覚えにくくなります。ただし、「ユニーク」は「複雑」を意味するものではありません。これは、経験のないほとんどの設計者が陥る落とし穴です。しかし、実際には、ユニークなものを作成するよりも、シンプルなものを作成する方が難しいためです。そのことを念頭に置き、基本に固執することの利点を思い出してください。

クイックアソシエーションを奨励する

シンプルなデザインを選ぶことは、必ずしもあなたが予測可能であるという否定的な意味を帯びる必要はありません。実際、人々が期待しているものを提供しているので、それはそれに重要なプラス面を持っています。さらに、あなたは彼らにあなたの製品にすぐに関連する何かを見せています。このタイプの典型的なアプローチは、ビジネスにとって完全に有益です。それは基本的に、特定の画像を日常のオブジェクト、色、人、または概念に関連付ける脳の機能を使用しています。

たとえば、「家具」という言葉を聞いたとき、どう思いますか？ほとんどの人の心は椅子、アームチェア、またはソファに行きます。色を「男の子」という言葉に関連付けるように求められた場合、おそらく青を思い浮かべるでしょう。私たちの頭脳は無限のつながりを持っており、この概念はビジネス、マーケティング、ソーシャルネットワークなどのさまざまな分野にスムーズに浸透しています。それは、私たちの心が単純で期待される何かを無意識のうちに受け入れやすいという考えを強化します。

グーグルは信じられないほど影響力のあるグローバルビジネスであり、その大きな収益と幅広いリーチで世界的に知られています。しかし、彼らのデザインは決して威圧的、支配的、または威圧的ではありません。「グーグル」という言葉自体は風変わりで、面白くて、少し標準から外れています。それが彼らのデザインが一致する理由です。会社自身が色の使い方を説明しました。プライマリーの青、赤、黄色を超えて、彼らはルールに従わないという考えを取り戻すために緑を投げました。表現力豊かでシンプル、そして会社名のグーグルと完全に一致しています。

したがって、実際には、そのような気まぐれな名前でビジネスのデザインがどのように見えるかを人々が期待するものです。それは彼らの期待に一致し、関連付けは彼らの心の中ではるかに迅速に行われます。

認知的流暢さを利用する

これはシンプルでありながら強力な概念であり、覚えておく必要があります。認知的流暢さは、本質的に、私たちが本能的に考えやすいものを好むという考えです。本質的に、それは私たちに馴染みがあるので、私たちが何かが好きだと主張します。それは、私たちがどの製品を選ぶか、どのサービスを選ぶか、そしてどのウェブサイトに戻るかについての私たちの決定に影響を与えます。そのため、市場は混雑しているため、ビジネス向けに設計する際にはこの概念を念頭に置くことが重要です。

Make Use of Cognitive Fluency

顧客は、慣れ親しんだ設計に傾倒するか、少なくとも、慣れ親しんだ特定のロジックに従います。非常に多くのマーケティング戦略が平均的な消費者を襲った後、私たちの心はテンプレートを作成しました。これらのテンプレートの外にあるものはすべて、当然「美しくない」または「理解しにくい」傾向があります。たとえば、ウェブサイトの検索バーは通常、右上隅にあります。信じられないほどシンプルですが、左または下に移動するだけで、訪問者にとって驚くほど不快感を与える可能性があります。これは、それが標準の範囲外であり、平均的なユーザーが慣れているものだからです。

間違いは、企業が必要のない方法で数式をいじろうとするときです。チャンスやデザインを選ぶときは、その目的と意味を考えることが重要です。最終的に、標準に不必要な変更を加え、物事を単純にしないと、ビジネスに悪影響を与える可能性があります。逸脱すると、顧客は離脱します。

しかし、これはあなたが他の人をコピーして他の人のようになるべきだという意味ではありません。そこには特定の公式に固執している何百万ものウェブサイトがあり、その背後には理由があります。彼らが怠惰でお互いのレイアウトをコピーしているからではありません。それは消費者の期待に応えているからです。基本に固執することにより、あなたはあなたが作成する前に他の人が成功したレシピに従っています。秘訣は、独自の成分を追加して、エイリアンにならずに独自の成分を作成できるようにすることです。

認識して覚えてください

段落と文のどちらを覚えている可能性が高いですか？これは、デザインでも簡単に使用できる明白な答えを持つ単純な質問です。複雑になるほど、覚えにくくなります。さらに重要なのは、実際にブランドに割り当てる人が少なくなることです。ロゴからウェブサイト、さらにはパンフレットのデザインに至るまで、情報で満たされたものは拒否される可能性がはるかに高くなります。シンプルであるほど、顧客は思い出しやすくなります。

彼らは良いジョークやハロウィーンの衣装は説明を必要としないと言います。同じことがデザインにも当てはまります。コンセプトとメッセージがシンプルであれば、認識しやすくなります。マクドナルドを例にとってみましょう。金色のアーチ型のMは、世界中で象徴的な存在になっています。そのシンプルさはそれが必要とするすべてを言います。ロゴやデザインの目的が顧客にそれを会社に関連付けさせることである場合、プロセスが簡単であるほど良いです。多くの場合、企業は送信したい明確なメッセージを持っています。設計時に基本に戻ることにより、他のすべての「ノイズ」が低減されます。

別のハーバード大学の研究では、平均的な脳が5〜9個の「情報の塊」を作業記憶に保存していることが示されています。これは基本的に、注意を集中し、注意散漫を無視し、意思決定を支援するときに、ほんの数秒で吸収できる詳細の量です。シンプルなデザインは、それらの貴重な秒数で消化しやすくなり、顧客の注意を集中させることができます。

シンプルさで独自性を実現

矛盾しているように見えるかもしれませんが、実際には、競合他社がデザインをコピーすることになると、非常に価値のある教訓になります。それが単純であるほど、彼らがそれを偽造することはより巧妙になります。複雑なデザインでは、いくつかの色を変更したり、いくつかの要素を簡単に削除したりできます。変更は非常に微妙であり、著作権侵害を回避できます。彼らは潜在的にあなたのビジネスの評判やそれ自体のために構築されたものに基づいたデザインの認識から利益を得ることができます。

逆の場合も可能ですが、顧客はより単純なオプションを覚えている傾向があることに注意してください。基本に戻り、コア要素を使用することはあなたの利益になります。他の人があなたのハードワークをコピーする可能性を考えなくても、創造的なプロセスは十分に複雑です。ただし、そのミニマルで意味のあるものである限り、それが発生する可能性は大幅に低くなります。デザインのすべてのビットが絶対に必要になるまで、デザインの要素を切り取り、削除し、スラッシュします。

すべてのメディアへのアクセシビリティ

ビジネスの世界は拡大し、テクノロジーは進歩したため、デザインはそれに倣い、利用可能なすべてのメディアチャネルに注意する必要があります。デジタルから印刷まで、考慮しなければならない状況はたくさんあります。基本に固執し、シンプルに保つことで、すべてのプラットフォームを利用できます。これには、Webページ、印刷物、切手、看板、ギフト、ステッカー、またはテキスタイルが含まれます。複数の複雑な要素を暗示する設計がなければ、潜在的な複雑さを回避する方が簡単です。これにより、最終的にコストが削減され、時間内に発生する可能性のあるいくつかの問題が回避されます。

Accessibility to All Media

シンプルなデザインもスケーラブルです。看板にスタンプを押したり、ナプキンに印刷したりすることで、要素やメッセージを損なうことはありません。一方、複雑なデザインは、縮小すると機能が徐々に失われます。これは、初期段階で考慮すべき重要な事実です。縮小すると、重要な可能性のある可視性と詳細が失われます。デザインの完全性は崩壊し、そのメッセージや意味はすぐに続きます。

いまキスして

レオナルドダヴィンチは、「シンプルさは究極の洗練さです」と述べました。ただし、より現代的な反復は、「Keep It Simple、Stupid！」という単純なフレーズです。（KISS）、S-71スパイ機などを担当するロッキードスカンクワークスの主任技術者であるケリージョンソンによって造られたと考えられています。「KeepItShortandSimple」と「KeepItSimple and Straightforward」の2つの形式がありますが、メッセージは同じです。デザインに関しては、ブランド、製品、ロゴ、Webサイトのいずれであっても、シンプルな方が優れています。それは誰もが理解できるものである必要があります。この原則は、マーケティングから広告、ビジネス、教育、エンジニアリングに至るまで、あらゆる分野で利用できます。

ジョンソンは、戦争を行うために使用される機械についての彼女の考えを説明しました。そのような製品のエンジニアとして、彼女は、最高のデザインと機能は、基本的なツールを使用して、現場の平均的な人が修正できるはずだと説明しました。それが故障してそれ以上を必要とした場合、マシンは時代遅れになります。戦争中、最終的に複雑で専門家を必要とする何かを止めて修正する時間はありません。ここでも同じ原則が当てはまります。あなたのデザインを理解するのに専門家は必要ありません。聴衆全体がその背後にある意味を認識し、認めるのに問題がないはずです。

顧客は、デザイナーがどれほど賢かったかについてあまり気にしません。彼らの最大の関心事は、彼らがそれにどのように関係するか、彼らがそれをどのように使うことができるか、またはそれが彼らの生活をどのように豊かにするかということです。

「競合する仮説の中から、仮定が最も少ないものを選択する必要があります。」 - オッカムのかみそり。これは、皮肉にも「最も単純な解決策が正しい解決策である可能性が最も高い」と単純化された重要な原則です。シンプルに保つことで、彼らの関心を維持します。デザインは、答えよりも多くの質問を提起するべきではありません。

単純さは、サービス、製品、または目標の強化を妨げるものであってはならないことに留意してください。適切なメッセージを送信したり、その価値を表示したりするビジネスの能力を損なうものであってはなりません。これは、平均的なユーザーエクスペリエンスを危険にさらす可能性のある不要な複雑な特性をすべて削除することを目的としています。それをシンプルで基本的なものに保つことは、それを唖然とさせることを意味しません。それは、最も単純な設計から最大の価値を引き出すことです。