新しいフリーランサーが犯すよくある間違い（そしてそれらをバストする方法）

公開: 2016-11-09

フリーランサーとしてスタートすることは、刺激的でしばしば気が遠くなるような時間です。おそらく、あなたは不機嫌そうな上司とあなたの隣のキュービクルに体臭を持った奇妙な男と一緒にオフィスの仕事を辞めました。または、多分あなたは少し余分な現金のためにあなたの日課に加えて側でフリーランスを始めました。

いずれにせよ、あなたが盲目的に飛んでいるように感じることがあります。あなたはあなたがいくら請求すべきかわからない、あなたはクライアントを獲得することに集中しているので、中小企業に必要な単純な生産性と会計のステップを無視し、あなたはあなたのスキルに自信がないので売れ行きが悪いかもしれませんあなた自身とあなたが引き受けるプロジェクトの種類に関してはあなたの可能性を制限してください。

ここでは、経験豊富なフリーランサーから、新しいフリーランスのWebデザイナーが犯す一般的な間違いを回避するためのヒントをいくつか紹介します。

ウェブサイトを超えて考えていない

人々が実際に彼らに彼らのサービスのためにお金を払いたいと思うようになるとき、多くのフリーランサーは興奮しています。彼らはクライアントの会社について知り、最新のデザイントレンドに基づいてモックアップして美しいサイトを構築し、Webサイトを配信しますが、重要な情報は1つもありません。

ここに衝撃的な啓示があります：あなたのクライアントはウェブサイトを望んでいません。

待って、何？

説明しましょう。はい、あなたはウェブデザイナーまたは開発者であり、クライアントはあなたに彼らのビジネスのためのウェブサイトを構築するように依頼しました。あなたは彼らに言われたウェブサイトを与えるでしょう、そしてそれのために彼らは（願わくば）多額の支払いをしそしてあなたの驚くべきスキルについて彼らのすべての友人に話します。

しかし、事業主として、ウェブサイトはそれ自体が目的ではなく、目的を達成するための手段です。あなたのクライアントは彼らが彼らのビジネスのための特定の目標を達成するのを助けるためにウェブサイトを望んでいます、そしてウェブサイトは彼らがそれらを達成するために使うであろうツールです。

さらに優れたサービスを提供するために、最初からクライアントにWebサイトが必要な理由を尋ねてください。Webサイトから何を得たいのでしょうか。彼らは製品やイベントを宣伝したいですか？新しいサービスを宣伝しますか？特定のニッチをターゲットにするようにブランディングを調整しますか？

明白な答えは「ビジネスを成長させること」ですが、もう少し深く掘り下げてみてください。最初から明確なプロジェクトブリーフを用意することで（Gravity Formsなどのサービスを使用すると、クライアントがブリーフに記入するのが非常に簡単になり、プロフェッショナルに見えるようになります！）、サイトを作成するときに目標を念頭に置いて、ウェブサイトがマークを打ち、あなたの顧客は彼らの連絡先にあなたを推薦するチャンスに飛びつきます。

フリーランスのネットワークを構築していない

あなたが最初にフリーランスを始めたとき、それは一人でそれをすることは本当に良いと感じることができます。あなたの時間はあなた自身のものです、あなたはあなた自身の時間を作ることができて、そしてあなたのラップトップを車に詰めることさえできて、そして働くミニ休憩のために宿泊施設で安い週半ばの料金を利用することができます。あなたはフリーランスの成功への道を歩む孤独なオオカミです。

しかし、この種のメンタリティは、孤独なことは言うまでもなく、フリーランサーにとってはかなり制限的なものになる可能性があります。個人事業主として自分のビジネスを運営しているため、すべてを自分でやらなければならないという理由だけで、エキサイティングなプロジェクトに取り組む機会を実際に断り、将来のより継続的な仕事につながる可能性のある有用な連絡先を作る可能性があると考える。

たとえば、潜在的なクライアントがオンラインストアを希望しているあなたと連絡を取ります。 Woo Commerceの使用経験はありますが、彼らのプロジェクトの範囲はMagentoに適しています。あなたは素晴らしいデザインのアイデアを持っていますが、Magentoを使った経験がなく、どこからすべての構成を開始するのか、はるかに少ない料金で継続的なサポートを提供するのかさえわかりません。それで、あなたは会社を引き離し、収入、興味深いプロジェクト、そしてネットワーキングの機会を逃します。

デザインよりも開発に重点を置いてチームを組むことができる誰か、Magentoの豊富な経験を持つ誰かがいたらどうでしょうか？仲間のフリーランスチームメイトのネットワークを構築しないことは、多くの新しいフリーランサーが犯す間違いです。単に「フリーランス」は「一人」を意味すると想定しているからです。

すべてのウェブサイトに下請け業者を雇う必要はありませんが、他のフリーランサーと協力することは本当にやりがいがあり、楽しいことがあり、プロジェクトやクライアントの範囲を広げることができます。特定のマイルストーンで朝食をとり、進捗状況について話し合うこともできます。、これは多くのフリーランサーが経験する孤立を助けるでしょう。以前に代理店の役職で一緒に仕事をしたことがある連絡先がある場合は、まず連絡を取り、彼らが仕事に熱心であるかどうかを調べます。

これのもう1つの利点は、得意なことに集中できることです。何でも屋であるということは、あなたが誰のマスターでもないことを意味します。したがって、あなたのニッチを見つけて、あなたの分野の専門家として知られるようになることはビジネス上理にかなっています。

アップセルではない

あなたのサービスに何を請求するかを理解することはそれ自身の全く異なるポストであり、あなたが住んでいる場所、あなたが持っている経験の量、そしてあなたの目標が何であるかに大きく依存します。しかし、多くの新しいフリーランサーは、自分自身、彼らの仕事、そして彼らのサービスを過小評価することで同じ過ちを犯しています。これはあなたの能力への自信と多くの関係があります。プロジェクトに請求する金額を最大化するもう1つの方法は、潜在的なクライアントに売り込む方法を再考することです。

あなたと一緒に働きたいと思うかもしれない誰かから簡単な説明を受け取ったとしましょう。あなたは彼らが何を求めているのかを考え、プロジェクト料金を計算し、彼らに図をメールで送り返します。彼らが受け入れたら、保証金を支払い、あなたは仕事を始めます、この時点で彼らにそれ以上のお金を請求することは本当に難しいかもしれません。あなたは基本的に彼らがあなたに与えることをいとわない最大金額に達しました、なぜなら彼らの心の中であなたが引用した金額は彼らが支払っているものだからです。人々は、特に人物が頭の中に閉じ込められた後は、必要以上のお金を手放したいと思うことはめったにありません。

この傾向を打ち破り、料金を上げずにクライアントにもっとお金を請求する1つの方法は、小売業界で「アップセル」として一般に知られているトリックを使用することです。あなたのクライアントはウェブサイトを望んでいます、そしてどうしても彼らにこれの見積もりを提供します、しかしそこで止まらないでください。

モバイル対応のウェブサイトの重要性と、スマートフォンでアクセスできるサイトがない場合はGoogleランキングにペナルティが科せられる可能性があることを伝え、追加サービスとして見積もりに追加します。再設計ではなく、新しいWebサイトの場合は、まだホスティングを手配していない可能性があります。これは、月額料金（継続的な収入を意味します！）でサイトをホストおよび更新するホスティングパッケージを販売する絶好の機会です。グラフィックデザインが得意な場合は、ロゴや名刺も入れるか、その英語の学位を生かしてコピーライティングサービスを提供してください。

あなたの提案で追加を提供し、あなたの潜在的なクライアントに彼らが彼らにどのように利益をもたらすかを知らせることは、各プロジェクトのために潜在的により多くのお金を意味します。あなたのサービスをあなたのプロジェクト料金を最大化できる製品と考えてください。

継続的なサービスを提供していない

さて、これは、サービスではなく製品を提供するように言ったことを考えると、直感に反するように思えるかもしれませんが、説明しましょう。

ウェブサイトを構築することについてのことは、しばしばそれらが一度限りの取引になるということです。クライアントにサイトを構築し、サインオフして支払い、ライブで移行し、（デジタルで）握手してから、二度とクライアントからの連絡はありません。ある意味では、これは良いことです。それは、あなたがそれらを構築したWebサイトが壊れておらず、真夜中に必死にあなたに電話をかけていることを意味します。しかし、それはまた、継続的な収入の機会を逃していることを意味します。

上記のように、受動的な収入を生み出す良い方法は、ウェブサイトのホスティングとサポートパッケージを提供することです。私たちを信じてください。多くのビジネスオーナーは技術に精通しておらず、誰かが自分のサイトを監視してバックアップしていることを知っているので安心して、ログインして髪を引っ張る必要なしに小さなコンテンツの変更を行うことができます。 WordPressの使い方。または、ブログがSEOに役立つ可能性があることを伝え、保持者のために月に2つの記事をアップロードすることを提案します。

時々あなたは収入を生み出すためにあなたのクライアントに継続的なサービスを提供する方法について創造的に考えなければなりませんが、あなたの強みを発揮し、あなたのスキルが彼らのビジネスにどのように役立つかを彼らに知らせてください。

生産性向上ツールを使用しない

あなたが最初にフリーランスを始めたとき、すべては非常に簡単です。一度に2人以上のクライアントが外出するのは例外であり、規則ではありません。そのため、請求書の作成、プロジェクト管理、支払いのフォローアップ、収入の追跡が管理可能になります。

少しの運と努力で、あなたのビジネスは成長し始め、あなたはより多くのクライアントをジャグリングし、一度に完了の異なる段階で複数のプロジェクトを持つことになります。これは、多くの新しいフリーランサーがビジネスの成長に巻き込まれ、すべてのクライアントをジャグリングするという間違いを犯し、すべてを把握するのに役立つツールの実装を怠り、その結果、混乱してしまい、見逃してしまう場合です。締め切りとお金を失います。

非常に便利な生産性と中小企業向けのツールがたくさんあります。それらの多くはフリーランサー向けに設計されており、基本的な機能を自由に使用できます。

たとえば、Trelloは、プロジェクト管理のプロジェクトカードの概念をデジタル化して改善するプロジェクト管理ソリューションです。すべてのプロジェクトは、コルクボードのポストイットのように、ボードに一覧表示されます。各カードはプロジェクトを表しており、進行中に次の「プロジェクトステージ」列にドラッグできます。チェックリストを追加したり、ファイルを添付したり、進捗状況についてコメントを投稿したりする機能は、プロジェクトが効率的かつ徹底的に進行していることを保証するだけでなく、アクティブなプロジェクトの数とプロジェクトの段階のスナップショットとしても便利です。

フリーランサーに見過ごされがちなもう1つの分野は、本の仕事と会計ですが、システムを早期に導入した経験から、仕事を増やし始めると多くの時間と頭痛の種を節約できると信じてください。、特に課税時期に関しては。また、できることをすべて自動化することも非常に便利です。これにより、税金を計算して手動で請求書を作成するのではなく、楽しんでいる作業に集中できます。多くの会計プラットフォームでは、請求書が送信され、リマインダーがスケジュールされます。時間通りに支払われます！

この投稿の下部にある「リソース」セクションで、時間を節約して整理された状態を維持するために今日から使用できる便利な（そして無料の）生産性ツールを確認してください。

問題のあるクライアントを「解雇」するのではなく、すべてのクライアントを引き受ける

あなたが最初にフリーランスを始めたとき、誰かがあなたに実際のお金を喜んで与えてくれるとき、それは名誉のように感じることができます。多くの場合、私たちは非常に唖然とし、感謝しているので、彼らがあなたのビジネスプランにどのように適合するかを考慮せずに、誰かをクライアントとして喜んで引き受けます。

あなたが新しいとき、あなたのビジネスプランは単に「お金を稼ぐ」ことで構成されており、仕事を辞めることはビジネスを運営するのに逆効果に見えることがあります。しかし、困難な経験が私たちに教えてくれたように、すべてのクライアントが平等に作成されているわけではなく、問題のあるクライアントは、わずかに迷惑で困窮しているものから、ビジネスと評判を傷つける可能性のあるまったく攻撃的なものまでさまざまです。

真実は、一部のクライアントは単にお金の価値がないということです。彼らは最も多くの時間を費やし、決して満足せず、夜や週末にあなたに電話をかけ、不安のレベルを急上昇させます。他の人は、「スコープクリープ」として知られている現象で、あちこちでプロジェクトに小さなことを知らぬ間に追加しながら、チェシャ猫の笑顔をあなたに与えるでしょう。これらの小さな仕事はそれ自体では取るに足らないように見えるかもしれませんが、あなたの側で何時間もの仕事と収入の損失をもたらす可能性があり、それはあなたが無料で仕事をするという期待を設定します。含まれるすべてのものを概説する明確なプロジェクト提案を最初から持っていることを確認してください。また、元の範囲外の追加の作業が見積もられることを規定する契約を作成することも検討する価値があります。

メンテナンスの行き届いたクライアントを手放す方法を学ぶことは、賢明なビジネス上の決定です。あなたを高く評価するクライアントのために質の高い仕事を生み出すことに集中でき、それがより多くの紹介と仕事の満足につながるからです。これはデリケートな操作になる可能性があり、クライアントに、どんなに頼んでも、彼らの期待はおそらく別のエージェンシーと一致していることを丁寧に、しかししっかりとクライアントに知らせるには自信が必要です。

少数のクライアントと連携すると、問題のあるクライアントの危険信号に実際に気付くようになります。また、オンボーディングプロセスを改善して、問題のあるクライアントを排除することができます。

（または、いつでも20％の「問題のあるクライアント」料金を追加できます！）

これらのヒントを覚えておくと、フリーランスへの移行がはるかにスムーズになり、他の人があなたの前で犯した間違いのいくつかから学ぶことができれば幸いです。

あなたが経験豊富なフリーランサーであるなら、あなたが最初に始めたとき、あなたはあなた自身にどんなアドバイスをしますか？

資力

Wave：シンプルでわかりやすい中小企業の会計および請求システム

Trello：ポストイットノートシステムに基づくプロジェクト管理ソフトウェア

Basecamp：もう1つの人気のあるプロジェクト管理プラットフォーム

Dropbox：ファイル共有とクラウドホスティング

Google Apps：メール、カレンダー、ファイル共有、クラウドホスティングなどのビジネス向けソリューション

盆栽：デジタル契約と電子署名

Gravity Forms：提案リクエストとクライアントブリーフ用の使いやすいフォームビルダー