الحصول على أقصى تأثير من منتج ذي قيمة دنيا

تبحث الشركات الناشئة والشركات الأكثر رسوخًا دائمًا عن طرق لتقليل مخاطرها عند دخول سوق جديد مع طرح منتج في السوق في أسرع وقت ممكن. بعد كل شيء ، لا ينتج المنتج قيد التطوير إيرادات ولكنه بالتأكيد يستهلك الموارد.

هناك عدد من الأساليب لتوصيل المنتجات إلى السوق بشكل أسرع ، سواء كانت منتجات مادية أو رقمية. أحد الأشياء التي كانت موجودة منذ أوائل العقد الأول من القرن الحالي هو مفهوم الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق ، والذي تم تعميمه كجزء من منهجية Lean Startup.

ولكن بينما أشاد الكثيرون بمنهجية MVP باعتبارها الطريقة "الأفضل" لإيصال منتج إلى السوق بسرعة ، كان هناك أيضًا الكثير من المعارضة. من هنا يأتي مفهوم الحد الأدنى من المنتج ذي القيمة .

ما هو أفضل لاعب؟

في أبسط صوره ، يعد MVP نسخة مجردة من منتج يمكن إصداره بشكل أسرع بكثير من إصدار أكثر ميزات كاملة. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لدى MVP مجموعة ميزات واسعة بما يكفي لإرضاء المتبنين الأوائل.

تكمن الفكرة وراء إنشاء MVPs في توصيل المنتجات إلى السوق بسرعة أكبر بحيث يمكن للشركات 1) البدء في جني الإيرادات و 2) الحصول على تعليقات لتحسين المنتج. في حين أن هذا له مزايا واضحة (مثل عدم إضاعة شهور أو سنوات في تطوير منتج كامل الميزات لا يريده أحد بالفعل) ، إلا أنه يحتوي أيضًا على بعض العيوب الخطيرة.

أحد هذه العيوب هو ميل فرق المنتج إلى إنشاء MVP وهو مجردة للغاية . ينتهي بهم الأمر بالوظائف الأساسية للتطبيق أو أي منتج آخر يقومون بإنشائه ، ولكن بالنسبة للمستخدمين ، تبدو النتيجة النهائية عامة. إذا تم تجريد العديد من المنتجات إلى وظائفها الأساسية ، فإنها تفقد أي ميزة تنافسية وتبدأ جميعها في الظهور والعمل بنفس الطريقة.

استخدام تطبيقات قائمة المهام: سيكون لتطبيق قائمة المهام الأساسية القدرة على تسجيل المهام الجديدة ، وتمييزها على أنها "تم" ، وعادة ما تكون طريقة لتحديد أولوياتها. تتضمن الميزات الأخرى المتوقعة أشياء مثل تعيين تواريخ الاستحقاق ووضع علامات أو تصنيف وتعيينها للآخرين. حتى تضمين هذه الميزات لن يميز تطبيقًا جديدًا عن منافسيه. ومع ذلك ، عند تصميم MVP لتطبيق قائمة المهام ، فإن هذا هو ما سينتهي به المطاف في كثير من الفرق.

النقص في أفضل لاعب

MVPs لديهم نواقص محتملة أخرى. زوايا القطع واحدة. عندما يكون الهدف هو إنشاء منتج مجردة ، فإن تقليص الأشياء إلى الحد الأدنى أمر لا مفر منه. لكن هناك بعض الزوايا التي لا ينبغي قطعها.

هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالتضحية بتجربة المستخدم. تعتبر تجربة المستخدم للمنتج أمرًا حيويًا - فالتضحية بتجربة الشخص أثناء استخدام المنتج سيؤثر سلبًا على نجاحه. في هذه الحالة ، قد يشير MVP إلى أن المنتج بأكمله ليس قابلاً للتطبيق عندما تكون التجربة فقط هي التي تحتاج إلى العمل.

لا علاقة لأحد أكبر أوجه النقص في MVPs بـ MVP نفسه. يُقال إن ريد هوفمان ، مؤسس LinkedIn ، قال ، "ابدأ مبكرًا بما يكفي لدرجة أنك تشعر بالحرج من إصدار v1.0 الخاص بك." هذا النوع من التفكير يضر الشركات ومستخدميها.

الطريقة التي تتبعها العديد من فرق التصميم في إنشاء أفضل لاعب في اللعبة هي مشكلة في حد ذاتها. من المفترض أن تكون MVPs عملية لإنشاء منتج نهائي قيم يلبي احتياجات المستخدم. بدلاً من ذلك ، غالبًا ما يتعامل المصممون مع كل MVP على أنه شيء مميز ، دون النظر إلى كل منها كنقطة انطلاق نحو إصدار المنتج النهائي. والأهم من ذلك ، أنهم غالبًا ما يطلقون MVPs التي يجب النظر إليها على أنها نماذج أولية داخلية في الطريق إلى منتج جاهز للإصدار.

ما هو المنتج ذو القيمة الدنيا؟

تعتبر المنتجات ذات القيمة الدنيا (والتي سيشار إليها باختصار MVaPs) امتدادًا لمفهوم MVP. ولكن بدلاً من التطلع إلى إنشاء الحد الأدنى من التكرار القابل للتطبيق لمنتج ما ، ينشئ المصممون الحد الأدنى من التكرار لمنتج يوفر قيمة حقيقية.

لكن ماذا تعني القيمة ؟ ماذا تشمل؟

هناك قيمة للمستخدم النهائي يجب مراعاتها أولاً. تحتاج MVaPs إلى وضع احتياجات المستخدم وتوقعاته أولاً. وهذا يعني النظر في أفضل الممارسات لنوع المنتج الذي يتم تصميمه ، وإجراء أبحاث المستخدم ودراسات قابلية الاستخدام ، وصياغة شخصيات المستخدم وحالات الاستخدام لتحديد أفضل الطرق الممكنة لتلبية احتياجات المستخدم.

قد يكون هناك أكثر من فكرة واحدة حول كيفية تلبية احتياجات المستخدم ، حيث يأتي اختبار النماذج الأولية. يعد تقديم نماذج أولية وظيفية للمستخدمين الفعليين من أجل معرفة التكرار الذي قد يلبي احتياجاتهم بشكل أفضل خطوة مهمة في إنشاء MVaP.

التالي هو قيمة المشروع نفسه. يجب تصميم MVaPs بطريقة تؤدي إلى تقدم المشروع قيد البحث. هذا يعني أنهم بحاجة إلى وظائف كافية ليكونوا قادرين على جمع رؤى مفيدة حول الطريقة التي ينظر بها السوق إلى المنتج.

وأخيرًا ، يحتاج MVaPs إلى توفير قيمة للأعمال ككل. تتمثل إحدى مخاطر إطلاق MVPs في العالم في أنها يمكن أن تنعكس بشكل سيء على العلامة التجارية التي تطلقها. يجب أن تضيف MVaPs قيمة إلى العلامة التجارية التي تمثلها ، حتى عندما لا تكون التكرار النهائي للمنتج.

الشيء الآخر الذي يميز MVaPs هو أنه يركز على التمايز التنافسي. يلقي المصممون نظرة موضوعية على ما يميز منافسيهم عن بعضهم البعض ، ثم ما الذي يميز منتجهم عن هؤلاء. يجب دمج هذا في MVaP ، بينما لا يتم تضمينه بالضرورة في MVP.

MVaP ، كما هو موصوف هنا ، ليس الإصدار الوحيد من MVP المطوّر الموجود هناك. هناك أيضًا الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتسويق (MMP) التي قدمها Roman Pichler. تتمثل فكرته في أن المنتج الأول الجاهز للسوق يجب أن يحتوي فقط على وظائف كافية ليتم إطلاقه وتسويقه وبيعه بشكل فعال.

SLC هو مفهوم مشابه آخر يستخدمه WP Engine. نظرًا لأن العملاء يكرهون أفضل اللاعبين المحترفين ، فهم يفكرون في ذلك ، فلماذا تخضع الشركات الناشئة لمستخدميها باستمرار؟ بدلاً من ذلك ، يجب أن يحصل المستخدمون على منتجات بسيطة وكاملة والأهم من ذلك أنها محبوبة . لماذا يجب على أي شركة أن تقدم لمستخدميها منتجًا يستحيل عليهم أن يحبه؟

خلاصة القول من إنشاء MVaP هي أنه حتى التكرار الأول للمنتج يجب أن يكون مفيدًا ومرغوبًا للعملاء أو المستخدمين. بدون إسعاد المستخدمين ، أو على الأقل تلبية احتياجاتهم الأكثر إلحاحًا ، لا بد أن يفشل المنتج.

ما الذي يدخل في الحد الأدنى من المنتج ذي القيمة؟

من المحتمل أن يتطلب إنشاء منتج ذي قيمة دنيا موارد أكثر من إنشاء MVP ، لكن العائد سيكون أعلى بكثير ، مما يجعل الجهد الإضافي يستحق ذلك. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء MVaP.

من أول الأشياء التي يجب مراعاتها مجموعة الميزات لـ MVaP. يجب تضمين أصغر مجموعة ميزات مفيدة في أي MVaP. تشتمل هذه الميزات المفيدة ، كما ذكرنا سابقًا ، على الميزات التي تميز هذا المنتج بعينه عن المنتجات المنافسة. يعد تحديد الميزات التي يشتمل عليها المنافسون جزءًا مهمًا من هذه الخطوة. هذا لا يعني أن MVaP يحتاج إلى تضمين كل ميزة من ميزات المنافس.

خذ أول هاتف iPhone ، على سبيل المثال. تضمنت الهواتف الذكية في ذلك الوقت عددًا من الميزات التي تركتها Apple عمدًا خارج iPhone الأول. أشياء مثل النسخ واللصق ومجموعة تطوير البرامج (SDK) وحتى أشياء مثل القدرة على إرسال رسائل نصية إلى عدة مستلمين واتصال 3G.

من الواضح أن التكرارات اللاحقة لـ iPhone تضمنت هذه الأشياء ، لكن الإصدار الأول تركها عن قصد وركز بدلاً من ذلك على الأشياء التي تميز المنتج: برنامجهم (كان نظام iOS ثوريًا في ذلك الوقت) وإمكانيات التفاعل متعدد اللمس. حقق iPhone الأصلي نجاحًا هائلاً ، حيث بيع أكثر من 6 ملايين وحدة قبل أن يتم إيقافه لصالح iPhone 3G.

لا يجب إزالة عملية MVaP تمامًا من فكرة MVPs. في الواقع ، يعد البدء بـ MVP داخليًا مفيدًا. ولكن يجب توسيع نطاق MVP حتى يصبح منتجًا ذا قيمة قبل طرحه للجمهور ، أو حتى للمتبنين الأوائل خارج الشركة. يمكن للاختبار الداخلي ومجموعات التركيز الصغيرة تطوير MVP في مجال منتج ذي قيمة دون المخاطرة بإلحاق الضرر بسمعة الشركة أو علامتها التجارية ودون تنفير العملاء.

يجب على المصممين التأكد من أن أول MVaP تم إصداره للجمهور يشتمل على ميزات تدعم الهدف الرئيسي للمنتج - مهما حدث. يجب أن يكون الهدف النهائي لـ MVaP دائمًا هو إنشاء منتج يسعد المستخدمين ، حتى لو اشتمل التكرار النهائي للمنتج على المزيد من الميزات أو التحسينات. من الأفضل إصدار منتج بأدنى إصدار من الميزات المهمة ، حتى إذا كانت الرؤية التي يمتلكها فريق المنتج حول كيفية عمل هذه الميزات في النهاية أكثر تعقيدًا (أو حتى مختلفة تمامًا).

في الواقع ، بدلاً من التفكير فقط من حيث مجموعات الميزات ، يجب على فرق المنتج التراجع والتفكير في احتياجات المستخدم. هل هناك طرق أفضل لتلبية احتياجات المستخدم من الطريقة التي تقوم بها المنافسة؟ هل هناك ميزات تجريبية يمكن دمجها بسهولة أكبر في منتج لم تتبناه المنافسة بعد ، ولكنها ستجعل حياة المستخدمين أسهل؟ فقط لأن المنافسة تقدم 15 طريقة مختلفة لإكمال مهمة ما لا يعني أنه من الضروري لكل منتج في الصناعة أن يفعل الشيء نفسه.

خاتمة

بغض النظر عما إذا كان الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق أو المنتج ذي القيمة الدنيا هو نقطة البداية ، يجب أن يكون الهدف النهائي منتجًا ذا قيمة قصوى. يعتبر أي من النظامين وسيلة لتحقيق غاية ، وهذه الغاية هي إنشاء منتج يبرز من المنافسة ، ويسعد المستخدمين بينما يلبي احتياجاتهم بشكل كامل وفعال قدر الإمكان ، ويخلق قيمة لجميع المعنيين ، بما في ذلك العلامة التجارية.

في حين أن الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق لها مكانها في بعض الأحيان ، فإن الحد الأدنى من المنتج ذي القيمة سيقرب الفرق من الهدف النهائي في فترة زمنية أقصر لأن القيمة مبنية من البداية. يجب أن يكون هدف أي شركة أو علامة تجارية هو تزويد الأشخاص بقيمة في المنتجات المعروضة. تعمل القيمة على بناء الثقة ، مما يؤدي إلى بناء النوايا الحسنة ، وتكرار الأعمال ، والكلمات الشفهية الإيجابية.

• • •

مزيد من القراءة على مدونة Toptal Design:

1. تخلص من MVPs ، واعتمد الحد الأدنى من النماذج الأولية القابلة للتطبيق (MVPr)
2. التصميم التعاوني - دليل لتصميم منتج مؤسسي ناجح
3. اتقن عملية تصميم UX الخاصة بك - دليل لتصميم النموذج الأولي
4. الموت للهيكل السلكي. مباشرة إلى الدقة العالية!
5. أهمية التصميم المتمحور حول الإنسان في تصميم المنتج