信息過載時代的網頁設計

那裡有很多內容。 很多。 它遍布互聯網——內容營銷、社交媒體更新和博客。 當然，個人用戶貢獻自己的內容。 但與企業創建的大量內容相比，普通人的狀態更新和關於利基興趣或日常生活的博客文章只是零錢。

雖然垃圾郵件和黑帽 SEO 策略的時代正在消退，但質量差的網絡內容仍然猖獗。 設計師要做什麼？

問題：網絡被“信息化”

作為內容創作領域的設計師，您可能聽說過以下一個或多個流行語：

• 信息超載
• 內容震撼
• 未來衝擊
• 信息豐富
• 注意崩潰

它們都意味著同一件事：最終，產生的信息量將壓倒我們。 幾十年來，市場分析師、未來學家和其他有洞察力的人一直在預測信息過載的到來。 從本質上講，可用的內容量（供應）將超過可以消費的內容量（需求）。

事實、數據和預測

2014 年初，Schaefer Marketing Solutions 執行董事兼長期內容策略師 Mark Schaefer 發表了一篇有爭議的文章，該文章引起了其他知名內容創作者的大量關注和強烈反對。

謝弗的論點？ 內容營銷不會持續下去。 由於網絡上充斥著如此多的信息，只有資金雄厚的大品牌才有資本製作和發布高質量的內容，而他們會淹沒競爭。 結果，小公司和初創公司將無法跟上或打入在線內容的世界。

根據 Schaefer 的說法，Web 上的內容量每 9 到 24 個月就會翻一番。 此外，多虧了 Internet Archive 和 Wayback Machine，許多原本會被刪除和丟失的頁面現在都存儲在在線檔案中，供消費者閱讀。 互聯網檔案館自 1996 年以來一直在對信息進行編目，目前以每週 20 TB 左右的速度增長。

據專家稱，內容噪音

如果信息過載是現象，那麼內容噪聲就是其原因。 在線營銷和網頁設計機構 Marcel Digital 對內容營銷領域的行業領導者進行了一系列小型採訪，代表 Moz、Search Engine Land 和 KISSmetrics 等品牌。 Marcel 要求他們提供他們自己對內容噪音的定義，並確定它的樣子。

共識？ “噪音”一詞指的是佔用大量空間並需要大量能量的內容，而沒有提供太多（或根本沒有）作為回報。

以下是專家意見的簡要總結：

• 內容噪音需要讀者的注意力，但對於花在閱讀上的時間，幾乎沒有價值。 結果，消費者更有可能忽略您創建的未來內容，從而導致更普遍的注意力不足的在線文化。
• 內容噪音是無用的——它不會教給讀者任何新東西。
• 內容噪音會讓企業走向失敗，因為它對客戶行為幾乎沒有影響——除了讓消費者忽略同一家公司未來創造的內容。
• 內容噪音缺乏深度和洞察力——相反，它重複了其他內容製作者發表的同樣疲憊的陳述。 它幾乎沒有提供統計或事實研究來支持​​其主張。
• 內容噪音沒有考慮特定的受眾——或者，它是為錯誤的受眾創建的。 它可能有目標受眾，但如果不對目標受眾的需求或活動進行大量研究，就不足以贏得他們的信任。
• 絨毛只是一種內容噪音。 當大公司向據稱是中立的內容的創作者提供獨家宣傳或其他利益時，也會產生噪音，而宣傳自己品牌的議程往往是微妙的，而且往往是徹頭徹尾的混淆。

如您所見，內容噪音無處不在。 大量的在線出版商僅作為寫得不好的客座帖子的場所，這些帖子是為 SEO 目的而創建的，並用於建立遵循反向鏈接。 由於幾乎沒有質量控制和大量發布的內容，很容易發現這樣的網站——尤其是因為他們的網站設計不佳，而且通常完全無法導航。

所以這一切都歸結為：互聯網上有很多內容。 一大堆。 但作為營銷人員，你能做些什麼呢？

網頁設計可以讓您的內容與眾不同

內容營銷人員同意：高質量的內容是打破噪音的戰略的最重要組成部分。 但這不是唯一的。

考慮一下數字營銷行業中一些最好的內容創建者。 回复 Marcel Digital 調查的專家代表了其中一些領導者，以及 HubSpot、Convince and Convert、Marketing Sherpa 等網站上的博客。

儘管他們產生的內容的基調和特定類型不同，但這些行業領導者都有一個共同點：高質量的網頁設計。 這是一個很少被討論的對抗內容噪音的策略，但它也同樣有效。

對於普通的網絡用戶來說，篩選過載以獲取有價值的信息的選擇幾乎不是一個有意識的選擇。 相反，用戶自然會傾向於以易於消化的方式呈現的精心編寫的內容。 因此，質量取決於這兩個因素的智能組合。

在設計網頁以消除內容噪音時，您需要遵循網頁設計的基本原則——然後是一些原則。 許多不同的因素進入良好的網頁設計。 優化可讀性和可導航性，並創建一個展示您希望讀者關注的內容的佈局。

以下是一些創建網站的最佳實踐，以補充您製作的內容以打破噪音。

使用互聯網神經科學來放置設計元素

EyeQuant 的 CEO Fabian Stetzer 認為，網頁設計應該考慮人腦和視覺運動——也就是說，神經科學可以告訴我們如何與網絡交互。 這是一個有趣的理論，對設計師來說具有巨大的潛力。 讓我們仔細看看。

EyeQuant 本身是一個人工智能程序，旨在準確顯示用戶最有可能將目光（其次是注意力）集中在給定網頁上的區域。

它的算法源自多項眼動追踪研究和神經科學研究，使用人眼在查看電腦屏幕和現實零售商品時的運動。 簡而言之，該程序預測用戶最有可能在網頁上查看的位置。

例如，在 Google 主頁的情況下，該程序顯示了眼睛是如何首先被 Google 徽標吸引的。 因此，徽標將目光引向網站的焦點：搜索框。

在亞馬遜上，EyeQuant 展示了用戶首先看向屏幕中心的方式。 很快，他們的目光就會被可識別的圖形所吸引——包括人臉、促銷產品的圖像和粗體字。 這些見解對於營銷網頁設計師來說是無價的，他們可以使用該程序來優化觀眾的體驗並增加銷售額。

因此，外賣是視覺衝擊是網頁設計的一個關鍵組成部分，它與內容噪音不同。 該程序還表明，網頁的單個元素的設計是不夠的； 上下文同樣重要。 根據 Stetzer 的說法，“如果每個人都穿著紅色，那麼綠色就是勝利。”

設計一個重要的標題

打破噪音意味著確保您的訪問者確切地知道他們在訪問時會得到什麼。 放置一個醒目的標題，清楚地向您的觀眾傳達他們的目的，避免浪費他們的時間。

對於搜索引擎來說，網頁加載時間的可接受性閾值是 2 秒或更短。 你的標題可能只有幾個詞，但是——如果你把它巧妙地放在你的頁面設計中——它將是你的觀眾看到的第一條內容。 他們將使用它來衡量您的內容是否與他們的需求或興趣相關。

KISSmetrics 的博主不建議嘗試將一個巨大的想法塞進你的小標題中。 它不必吸引每一位訪客； 它應該做的是吸引構成目標受眾的 20% 到 35% 的訪問者。

在設計方面，你的標題應該使用比它後面的任何文本大得多的字體大小。 使用高對比度的顏色將其與背景區分開來，並使周圍的文字稍微柔和一些，以免與標題競爭。 如果標題不是您在頁面上被吸引的第一件事，那麼它就沒有發揮作用。

用極簡設計給讀者一些喘息的空間

極簡主義設計是確保您展示的任何內容都是您網站的主要焦點的一種可靠方式 - 此外，還可以為其提供一些喘息的空間。 極簡主義網頁設計在歷史上一直專注於用戶的需求，為他們提供他們正在快速尋找的東西，而無需他們付出任何努力。

在某種程度上，移動互聯網瀏覽的廣泛流行，是要感謝極簡主義在設計上的回潮。 隨著移動設備越來越針對 Web 進行優化，設計師需要清除任何會影響內容的無關設計元素。 剝離這些站點還具有顯著減少加載時間的額外好處。

極簡主義的核心是找出最重要的元素。 考慮您網站的目的。 如果任何設計元素不支持您網站的目的，則不值得保留，所以放棄它。 將顏色數量保持在最低限度，並充分利用空白。

最後，您希望用戶做什麼？ 換句話說，什麼是行動號召？ 您是否希望用戶下載電子書、註冊您的時事通訊或評論博客文章？

使註冊或評論表簡單明了，沒有冗長的解釋或過多的信息字段。 如果用戶從移動設備訪問您的網站，他們將比桌面用戶更沒有耐心。

優化導航，為觀眾提供參與的場所

您的查看者應該將注意力集中在您希望他們看到的內容上——但如果他們對該特定頁面不感興趣，您需要讓他們選擇瀏覽您網站的其餘部分。 如果一些用戶在他們登陸的頁面上找不到他們想要的內容，他們會關閉窗口，但您的目標受眾中的一些成員會傾向於查看您網站上的其他地方，看看其他內容是否與他們的需要。

這就是導航設計的用武之地。

導航應該易於識別，甚至更易於使用。 極簡設計元素也適用於此； 如果導航菜單包含太多鏈接，用戶可能會感到不知所措。 請記住，我們試圖與壓倒性的內容噪音區分開來——而不是添加它！ 通常，您應該瞄準的最大值是五到十個導航菜單項。

用戶應該知道他們在您網站上的位置。 他們還需要知道如何返回上一頁，或如何找到主頁。 如果您網站的界面很複雜，您就不能假設您的訪問者會知道如何與之交互。

例如，雖然視差滾動是一種讓用戶與您的內容互動的高效工具，但它並不總是將用戶向下發送到頁面的最明顯方法。 確保您的訪問者知道當他們到達您的網站時該做什麼。 如果您希望他們向下滾動，請放置一個方向箭頭或一個簡單的命令，讓他們知道他們應該如何與您的網站進行交互。

最後的想法：信息過載不一定是壞事

互聯網為企業與消費者溝通提供了寶貴的平台。 根據西北大學進行的一項研究，“很少有美國人會因觸手可及和屏幕上的大量新聞和信息而感到陷入困境或不知所措。” 相反，他們對接收新聞和尋找信息的多樣化選擇充滿熱情。

因此，儘管內容噪音是一個問題，但同樣重要的是要注意互聯網用戶擁有 - 並使用 - 大量工具來控制他們與多少數據交互。 他們可以選擇退出、取消訂閱、退出、隱身瀏覽、阻止、取消關注、靜音，當然還有點擊“關閉”按鈕。 作為設計師和內容創建者，您的工作是通過獨特、有價值的客戶體驗為噪音提供避難所。