情報過多の時代のウェブデザイン

公開: 2016-01-15

そこにはたくさんのコンテンツがあります。たくさん。コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアの更新、ブログなど、インターネットのいたるところにあります。確かに、個々のユーザーは自分のコンテンツを提供しています。しかし、ニッチな興味や日常生活に関する平均的な人のステータスの更新やブログ投稿は、企業によって作成された圧倒的な量のコンテンツと比較して、余計な変化です。

スパムとブラックハットのSEO戦術の時代は衰退していますが、質の悪いWebコンテンツは依然として横行しています。 デザイナーは何をしますか？

問題：Webは「情報化」されている

コンテンツ作成の世界のデザイナーとして、次の流行語が1つ以上投げかけられているのを聞いたことがあるでしょう。

情報過多
コンテンツショック
将来のショック
情報
注意クラッシュ

それらはすべて同じことを意味します。最終的には、生成される情報の量が私たちを圧倒するでしょう。市場アナリスト、未来主義者、および他の千里眼のタイプは、何十年もの間、情報過多の到来を予測してきました。本質的に、利用可能なコンテンツの量（供給）は、実現可能に消費できるコンテンツの量（需要）を超えます。

事実、数字、および予測

2014年の初めに、シェーファーマーケティングソリューションのエグゼクティブディレクターであり、長年のコンテンツストラテジストであるマークシェーファーは、他の有名なコンテンツクリエーターから多くの注目を集め、多くの反発を集めた物議を醸す記事を投稿しました。

シェーファーの主張？コンテンツマーケティングは長続きする予定はありません。非常に多くの情報がWebを乱雑にしているため、高品質のコンテンツを作成および公開するための資金を持っているのは、資金の豊富な大手ブランドだけであり、競争に打ち勝つでしょう。その結果、中小企業や新興企業は、オンラインコンテンツの世界に追いつくことも、侵入することもできなくなります。

Schaeferによると、Web上のコンテンツの量は9〜24か月ごとに2倍になります。さらに、インターネットアーカイブとウェイバックマシンのおかげで、そうでなければ削除されてエーテルで失われるであろう多くのページが、消費者が閲覧できるようにオンラインアーカイブに保存されるようになりました。インターネットアーカイブは1996年以来情報をカタログ化しており、現在は1週間あたり約20テラバイトの速度で成長しています。

専門家によると、コンテンツのノイズ

情報過多が現象である場合、コンテンツノイズがその原因です。オンラインマーケティングおよびウェブデザインエージェンシーであるMarcelDigitalは、Moz、Search Engine Land、KISSmetricsなどのブランドを代表するコンテンツマーケティング分野の業界リーダーとの一連の小規模なインタビューを実施しました。マルセルは、コンテンツノイズの独自の定義を提供し、それがどのように見えるかを特定するように依頼しました。

コンセンサス？「ノイズ」という言葉は、多くの、またはまったく何も提供せずに、多くのスペースを占有し、多くのエネルギーを必要とするコンテンツを指します。

専門家の意見の簡単な要約は次のとおりです。

コンテンツノイズは読者の注意を必要としますが、それを読むのに費やした時間と引き換えにほとんどまたはまったく価値を提供しません。その結果、消費者はあなたが作成する将来のコンテンツを無視する可能性がはるかに高くなり、より一般的に注意欠陥のオンライン文化につながります。
コンテンツノイズは綿毛です–それは読者に新しいことを何も教えません。
コンテンツノイズは、同じ会社によって作成された将来のコンテンツを無視するように消費者を調整することを除いて、顧客の行動にほとんどまたはまったく影響を与えないため、ビジネスを失敗に導きます。
コンテンツノイズには深みと洞察力が欠けています。代わりに、他のコンテンツプロデューサーが公開したのと同じ疲れた声明を繰り返します。それは、その主張を裏付ける統計的または事実的な研究をほとんど提供していません。
コンテンツノイズは特定の視聴者を念頭に置いていません-または、間違った視聴者のために作成されています。ターゲットオーディエンスがいる可能性がありますが、ターゲットオーディエンスのニーズや活動に関する十分な調査がなければ、彼らの信頼を得るのに十分ではありません。
綿毛は、コンテンツノイズの一種にすぎません。ノイズは、大手企業が独自のブランドを宣伝するという微妙でしばしば完全に曖昧な議題で、中立的なコンテンツの作成者に独占的な宣伝やその他の利益を与えるときにも発生します。

ご覧のとおり、コンテンツノイズが蔓延しています。豊富なオンラインパブリッシャーは、SEOの目的で作成され、フォローバックリンクを構築するために作成された、不十分に書かれたゲスト投稿の場としてのみ機能します。品質管理がほとんどなく、公開されたコンテンツが大量に出力されるため、このようなサイトを簡単に見つけることができます。特に、Webサイトの設計が不十分で、多くの場合、まったくナビゲートできないためです。

つまり、すべてはこれに帰着します。インターネットにはたくさんのコンテンツがあります。たくさん。しかし、マーケターとして、あなたはそれについて何ができますか？

Webデザインはあなたのコンテンツを際立たせることができます

コンテンツマーケターは同意します：高品質のコンテンツは、ノイズを打ち破る戦略の最も重要な要素です。しかし、それだけではありません。

デジタルマーケティング業界で最高のコンテンツクリエーターのいくつかを検討してください。 Marcel Digitalの調査に回答した専門家は、HubSpot、Convince and Convert、Marketing Sherpaなどのサイトのブログとともに、これらのリーダーの数人を代表しています。

彼らが生み出すコンテンツのトーンと特定のタイプは異なりますが、これらの業界リーダーはすべて、高品質のWebデザインという共通点を持っています。 これは、コンテンツノイズと戦うためのあまり議論されていない戦略ですが、あらゆる点で効果的です。

平均的なWebユーザーにとって、価値のある情報に到達するために過負荷をふるいにかけるという選択は、ほとんど意識的なものではありません。代わりに、ユーザーは自然に消化しやすい方法で提示されるよく書かれたコンテンツに引き寄せられます。エルゴ、品質は両方の要素のインテリジェントな組み合わせに依存します。

コンテンツノイズと戦うためにウェブページをデザインすることになると、あなたはウェブデザインの基本原則、そしていくつかに従うことを望むでしょう。いくつかの異なる要因が優れたウェブデザインに入ります。読みやすさと操作性を最適化し、読者に注目してもらいたいコンテンツを紹介するレイアウトを作成します。

ノイズを打破するために作成したコンテンツを補完するWebサイトを作成するためのいくつかのベストプラクティスを次に示します。

インターネット神経科学を使用して設計要素を配置する

EyeQuantのCEOであるFabianStetzerは、Webデザインでは人間の脳と視覚の動きを考慮に入れる必要があると考えています。つまり、神経科学はWebとの対話方法を教えてくれます。これは興味深い理論であり、設計者にとって大きな可能性を秘めています。よく見てみましょう。

EyeQuant自体は、ユーザーが特定のWebページに注視する（そして次に注意を向ける）可能性が最も高い領域を正確に示すように設計された人工知能プログラムです。

そのアルゴリズムは、コンピューターの画面や実際の小売商品を見るときの人間の目の動きを使用して、複数の視線追跡研究と神経科学研究から派生しています。一言で言えば、プログラムは、ユーザーがWebページのどこを見る可能性が最も高いかを予測します。

たとえば、Googleホームページの場合、プログラムは、目が最初にGoogleロゴに引き寄せられる方法を示します。その結果、ロゴはWebサイトの焦点である検索ボックスに目を向けます。

Amazonでは、EyeQuantは、ユーザーが最初に画面の中央に向かってどのように見えるかを示します。すぐに、彼らの目は、人間の顔、宣伝されている製品の画像、太字のテキストなど、認識可能なグラフィックに引き寄せられます。これらの洞察は、プログラムを使用して視聴者のエクスペリエンスを最適化し、売り上げを伸ばすことができるマーケティングWebデザイナーにとって非常に貴重です。

したがって、重要な点は、視覚的な影響は、コンテンツのノイズとは別に、Webデザインの重要なコンポーネントであるということです。プログラムはまた、ウェブページの個々の要素のデザインが十分ではないことを示しています。コンテキストも同様に重要です。ステッツァーによれば、「誰もが赤い服を着ていれば、緑であることが勝ちです。」

重要な見出しをデザインする

ノイズを突破するということは、訪問者が訪問したときに何を得ているかを正確に把握することを意味します。視聴者に何を求めているのかを明確に伝える目立つ見出しを配置して、時間を無駄にしないようにします。

検索エンジンの場合、ウェブページの読み込み時間に関する許容度のしきい値は2秒以下です。見出しはほんの数語かもしれませんが、ページデザイン内にインテリジェントに配置すると、視聴者が最初に目にするコンテンツになります。彼らはあなたのコンテンツが彼らのニーズや興味に関連しているかどうかを判断するためにそれを使用します。

KISSmetricsのブロガーは、大きなアイデアを小さな見出しに詰め込もうとすることを推奨していません。すべての訪問者にアピールする必要はありません。それがすべきことは、ターゲットオーディエンスを構成する訪問者の20〜35パーセントにアピールすることです。

デザインの観点から、見出しはそれに続くどのテキストよりも劇的に大きいフォントサイズを使用する必要があります。コントラストの高い色を使用して背景と区別し、周囲のテキストを少し控えめにして、見出しと競合しないようにします。見出しがページ上で最初に引き付けられるものでない場合、それはその仕事をしていません。

ミニマリストデザインで読者に呼吸の余地を与える

ミニマリストデザインは、あなたが特集するコンテンツがあなたのサイトの主な焦点であることを確認するための確実な方法の1つであり、さらに、サイトに息を吹き込むためのスペースを与えるためのものです。ミニマリストのウェブデザインは、歴史的にユーザーのニーズに真っ向から集中しており、彼らが探しているものを正確に、彼らの側で努力することなく迅速に提供してきました。

ある程度、モバイルインターネットブラウジングの普及は、デザインのミニマリズムの復活に感謝することです。モバイルデバイスがWeb向けにますます最適化されるにつれて、デザイナーはコンテンツを損なう可能性のある無関係なデザイン要素を取り除く必要がありました。これらのサイトを削除すると、読み込み時間が大幅に短縮されるという追加のボーナスもありました。

ミニマリズムの中核となるのは、どの要素が最も重要かを理解することです。あなたのサイトの目的を考慮してください。いずれかのデザイン要素がサイトの目的をサポートしていない場合、それを維持する価値はないので、それをチャックしてください。色の数を最小限に抑え、空白を十分に活用します。

最後に、ユーザーに何をしてもらいたいですか？言い換えれば、行動の呼びかけは何ですか？ユーザーに電子書籍をダウンロードしたり、ニュースレターに登録したり、ブログ投稿にコメントしたりしますか？

長い説明や情報フィールドが多すぎることなく、サインアップまたはコメントフォームをわかりやすくします。ユーザーがモバイルからサイトにアクセスしている場合、デスクトップユーザーよりも忍耐力が低下します。

ナビゲーションを最適化して、視聴者が参加できる場所を提供します

視聴者は、あなたが見たいものに注意を向ける必要がありますが、その特定のページに興味がない場合は、サイトの残りの部分を探索するオプションを視聴者に提供する必要があります。一部のユーザーは、アクセスしたページで自分が何を求めているのかわからない場合はウィンドウを閉じますが、ターゲットオーディエンスの一部のメンバーは、他のコンテンツが自分のサイトに共鳴するかどうかを確認するために、サイトの他の場所を探す傾向があります。ニーズ。

そこで、ナビゲーションデザインが登場します。

ナビゲーションは識別しやすく、さらに使いやすいものでなければなりません。ミニマリストデザインの要素もここに当てはまります。ナビゲーションメニューに含まれるリンクが多すぎると、ユーザーは圧倒される可能性があります。コンテンツノイズの圧倒的な存在から離れようとしていることを忘れないでください-それに追加しないでください！通常、目標とする最大数は5〜10個のナビゲーションメニュー項目です。

ユーザーは、自分がサイトのどこにいるかを知っている必要があります。また、前のページに戻る方法やホームページを見つける方法も知っておく必要があります。サイトのインターフェースが複雑な場合、訪問者がサイトとの対話方法を知っているとは限りません。

たとえば、視差スクロールはユーザーをコンテンツに引き付けるための非常に効果的なツールですが、ユーザーをページに送信するための最も明白な方法であるとは限りません。あなたの訪問者があなたのサイトに到着したときに何をすべきかを知っていることを確認してください。下にスクロールする場合は、方向矢印または簡単なコマンドを配置して、サイトとのやり取り方法を知らせます。

最終的な考え：情報過多は悪いことである必要はありません

インターネットは、企業が消費者と通信するための非常に貴重なプラットフォームを提供します。ノースウェスタン大学で実施された調査によると、「指先や画面に表示されるニュースや情報の量に行き詰まったり、圧倒されたりするアメリカ人はほとんどいません。」代わりに、彼らはニュースを受け取り、情報を探すためのオプションの多様性に熱心に感じています。

コンテンツのノイズが問題になるのと同様に、インターネットユーザーは、やり取りするデータの量を制御するための多数のツールを持っており、それらを使用していることに注意することも重要です。オプトアウト、登録解除、サインアウト、シークレットモードの閲覧、ブロック、フォロー解除、ミュート、そしてもちろん「オフ」ボタンを押すことができます。デザイナーおよびコンテンツクリエーターとしてのあなたの仕事は、ノイズからの避難所にユニークで価値のあるカスタマーエクスペリエンスを提供することです。