信息过载时代的网页设计

已发表: 2016-01-15

那里有很多内容。很多。它遍布互联网——内容营销、社交媒体更新和博客。当然，个人用户贡献自己的内容。但与企业创建的大量内容相比，普通人的状态更新和关于利基兴趣或日常生活的博客文章只是零钱。

虽然垃圾邮件和黑帽 SEO 策略的时代正在消退，但质量差的网络内容仍然猖獗。 设计师要做什么？

问题：网络被“信息化”

作为内容创作领域的设计师，您可能听说过以下一个或多个流行语：

信息超载
内容震撼
未来冲击
信息丰富
注意崩溃

它们都意味着同一件事：最终，产生的信息量将压倒我们。几十年来，市场分析师、未来学家和其他有洞察力的人一直在预测信息过载的到来。从本质上讲，可用的内容量（供应）将超过可以消费的内容量（需求）。

事实、数据和预测

2014 年初，Schaefer Marketing Solutions 执行董事兼长期内容策略师 Mark Schaefer 发表了一篇有争议的文章，该文章引起了其他知名内容创作者的大量关注和强烈反对。

谢弗的论点？内容营销不会持续下去。由于网络上充斥着如此多的信息，只有资金雄厚的大品牌才有资本制作和发布高质量的内容，而他们会淹没竞争。结果，小公司和初创公司将无法跟上或打入在线内容的世界。

根据 Schaefer 的说法，Web 上的内容量每 9 到 24 个月就会翻一番。此外，多亏了 Internet Archive 和 Wayback Machine，许多原本会被删除和丢失的页面现在都存储在在线档案中，供消费者阅读。互联网档案馆自 1996 年以来一直在对信息进行编目，目前以每周 20 TB 左右的速度增长。

据专家称，内容噪音

如果信息过载是现象，那么内容噪声就是其原因。在线营销和网页设计机构 Marcel Digital 对内容营销领域的行业领导者进行了一系列小型采访，代表 Moz、Search Engine Land 和 KISSmetrics 等品牌。 Marcel 要求他们提供他们自己对内容噪音的定义，并确定它的样子。

共识？ “噪音”一词指的是占用大量空间并需要大量能量的内容，而没有提供太多（或根本没有）作为回报。

以下是专家意见的简要总结：

内容噪音需要读者的注意力，但对于花在阅读上的时间，几乎没有价值。结果，消费者更有可能忽略您创建的未来内容，从而导致更普遍的注意力不足的在线文化。
内容噪音是无用的——它不会教给读者任何新东西。
内容噪音会让企业走向失败，因为它对客户行为几乎没有影响——除了让消费者忽略同一家公司未来创造的内容。
内容噪音缺乏深度和洞察力——相反，它重复了其他内容制作者发表的同样疲惫的陈述。它几乎没有提供统计或事实研究来支持其主张。
内容噪音没有考虑特定的受众——或者，它是为错误的受众创建的。它可能有目标受众，但如果不对目标受众的需求或活动进行大量研究，就不足以赢得他们的信任。
绒毛只是一种内容噪音。当大公司向据称是中立的内容的创作者提供独家宣传或其他利益时，也会产生噪音，而宣传自己品牌的议程往往是微妙的，而且往往是彻头彻尾的混淆。

如您所见，内容噪音无处不在。大量的在线出版商仅作为写得不好的客座帖子的场所，这些帖子是为 SEO 目的而创建的，并用于建立遵循反向链接。由于几乎没有质量控制和大量发布的内容，很容易发现这样的网站——尤其是因为他们的网站设计不佳，而且通常完全无法导航。

所以这一切都归结为：互联网上有很多内容。一大堆。但作为营销人员，你能做些什么呢？

网页设计可以让您的内容与众不同

内容营销人员同意：高质量的内容是打破噪音的战略的最重要组成部分。但这不是唯一的。

考虑一下数字营销行业中一些最好的内容创建者。回复 Marcel Digital 调查的专家代表了其中一些领导者，以及 HubSpot、Convince and Convert、Marketing Sherpa 等网站上的博客。

尽管他们产生的内容的基调和特定类型不同，但这些行业领导者都有一个共同点：高质量的网页设计。 这是一个很少被讨论的对抗内容噪音的策略，但它也同样有效。

对于普通的网络用户来说，筛选过载以获取有价值的信息的选择几乎不是一个有意识的选择。相反，用户自然会倾向于以易于消化的方式呈现的精心编写的内容。因此，质量取决于这两个因素的智能组合。

在设计网页以消除内容噪音时，您需要遵循网页设计的基本原则——然后是一些原则。许多不同的因素进入良好的网页设计。优化可读性和可导航性，并创建一个展示您希望读者关注的内容的布局。

以下是一些创建网站的最佳实践，以补充您制作的内容以打破噪音。

使用互联网神经科学来放置设计元素

EyeQuant 的 CEO Fabian Stetzer 认为，网页设计应该考虑人脑和视觉运动——也就是说，神经科学可以告诉我们如何与网络交互。这是一个有趣的理论，对设计师来说具有巨大的潜力。让我们仔细看看。

EyeQuant 本身是一个人工智能程序，旨在准确显示用户最有可能将目光（其次是注意力）集中在给定网页上的区域。

它的算法源自多项眼动追踪研究和神经科学研究，使用人眼在查看电脑屏幕和现实零售商品时的运动。简而言之，该程序预测用户最有可能在网页上查看的位置。

例如，在 Google 主页的情况下，该程序显示了眼睛是如何首先被 Google 徽标吸引的。因此，徽标将目光引向网站的焦点：搜索框。

在亚马逊上，EyeQuant 展示了用户首先看向屏幕中心的方式。很快，他们的目光就会被可识别的图形所吸引——包括人脸、促销产品的图像和粗体字。这些见解对于营销网页设计师来说是无价的，他们可以使用该程序来优化观众的体验并增加销售额。

因此，外卖是视觉冲击是网页设计的一个关键组成部分，它与内容噪音不同。该程序还表明，网页的单个元素的设计是不够的；上下文同样重要。根据 Stetzer 的说法，“如果每个人都穿着红色，那么绿色就是胜利。”

设计一个重要的标题

打破噪音意味着确保您的访问者确切地知道他们在访问时会得到什么。放置一个醒目的标题，清楚地向您的观众传达他们的目的，避免浪费他们的时间。

对于搜索引擎来说，网页加载时间的可接受性阈值是 2 秒或更短。你的标题可能只有几个词，但是——如果你把它巧妙地放在你的页面设计中——它将是你的观众看到的第一条内容。他们将使用它来衡量您的内容是否与他们的需求或兴趣相关。

KISSmetrics 的博主不建议尝试将一个巨大的想法塞进你的小标题中。它不必吸引每一位访客；它应该做的是吸引构成目标受众的 20% 到 35% 的访问者。

在设计方面，你的标题应该使用比它后面的任何文本大得多的字体大小。使用高对比度的颜色将其与背景区分开来，并使周围的文字稍微柔和一些，以免与标题竞争。如果标题不是您在页面上被吸引的第一件事，那么它就没有发挥作用。

用极简设计给读者一些喘息的空间

极简主义设计是确保您展示的任何内容都是您网站的主要焦点的一种可靠方式 - 此外，还可以为其提供一些喘息的空间。极简主义网页设计在历史上一直专注于用户的需求，为他们提供他们正在快速寻找的东西，而无需他们付出任何努力。

在某种程度上，移动互联网浏览的广泛流行，是要感谢极简主义在设计上的回潮。随着移动设备越来越针对 Web 进行优化，设计师需要清除任何会影响内容的无关设计元素。剥离这些站点还具有显着减少加载时间的额外好处。

极简主义的核心是找出最重要的元素。考虑您网站的目的。如果任何设计元素不支持您网站的目的，则不值得保留，所以放弃它。将颜色数量保持在最低限度，并充分利用空白。

最后，您希望用户做什么？换句话说，什么是行动号召？您是否希望用户下载电子书、注册您的时事通讯或评论博客文章？

使注册或评论表简单明了，没有冗长的解释或过多的信息字段。如果用户从移动设备访问您的网站，他们将比桌面用户更没有耐心。

优化导航，为观众提供参与的场所

您的查看者应该将注意力集中在您希望他们看到的内容上——但如果他们对该特定页面不感兴趣，您需要让他们选择浏览您网站的其余部分。如果一些用户在他们登陆的页面上找不到他们想要的内容，他们会关闭窗口，但您的目标受众中的一些成员会倾向于查看您网站上的其他地方，看看其他内容是否与他们的需要。

这就是导航设计的用武之地。

导航应该易于识别，甚至更易于使用。极简设计元素也适用于此；如果导航菜单包含太多链接，用户可能会感到不知所措。请记住，我们试图与压倒性的内容噪音区分开来——而不是添加它！通常，您应该瞄准的最大值是五到十个导航菜单项。

用户应该知道他们在您网站上的位置。他们还需要知道如何返回上一页，或如何找到主页。如果您网站的界面很复杂，您就不能假设您的访问者会知道如何与之交互。

例如，虽然视差滚动是一种让用户与您的内容互动的高效工具，但它并不总是将用户向下发送到页面的最明显方法。确保您的访问者知道当他们到达您的网站时该做什么。如果您希望他们向下滚动，请放置一个方向箭头或一个简单的命令，让他们知道他们应该如何与您的网站进行交互。

最后的想法：信息过载不一定是坏事

互联网为企业与消费者沟通提供了宝贵的平台。根据西北大学进行的一项研究，“很少有美国人会因触手可及和屏幕上的大量新闻和信息而感到陷入困境或不知所措。” 相反，他们对接收新闻和寻找信息的多样化选择充满热情。

因此，尽管内容噪音是一个问题，但同样重要的是要注意互联网用户拥有 - 并使用 - 大量工具来控制他们与多少数据交互。他们可以选择退出、取消订阅、退出、隐身浏览、阻止、取消关注、静音，当然还有点击“关闭”按钮。作为设计师和内容创建者，您的工作是通过独特、有价值的客户体验为噪音提供避难所。