全新自由設計師的 20 大生活小竅門

恭喜！ 你現在是一名自由職業者。 前面的旅程非常令人興奮，但也可能會很麻煩，所以不要忽視接受那些已經去過那裡的人的一些建議，並繼續戰鬥。 當我開始我的自由職業生涯時，有沒有一些我希望我知道的事情？ 當然，我盡量不要錯過下面的一個。

您會驚訝地發現，這些技巧中的大多數與實際設計本身無關。 但是考慮到您現在正在謀生，您必須非常擅長您所做的事情。 現在的挑戰是學會更好地管理您的項目、獲得新客戶、遵守時間表以及個體經營者必須知道的其他生存技巧。

關於獲取客戶

你現在的收入取決於你自己的努力。 當然，您可能已經有很多人與您合作過，或者至少知道您的技能。 他們將是您的第一輪業務。 但最終您將不得不擴展並尋找其他客戶。 無論你是多麼優秀的設計師，知道如何銷售服務是成功的 50%。

1. 你必須有侵略性

實際上，積極尋求設計服務的人和企業很少見。 在日常生活中，您會發現沒有人真正想要網站重做。 你必須來推荐一個。 並證明你有能力並且值得去做。

2. 你將不得不接受你從未想過自己會做的工作

通過代理機構工作，您與或多或少相似的客戶資料，並了解批准設計的老闆的期望去實際客戶。 獨自一人，您將被迫尋找各種項目並試圖滿足最多樣化的期望。

3. 有時你會花更多的時間在提案上而不是項目本身

你現在是你自己的賣家。 你的提議不言自明。 所以總是要確保做一個好的。 當您不知道如何編寫提案時，BidSketch 是一個很好的起點，但逐漸轉變為擁有自己的模板和簽名樣式。

4. 毫不猶豫地尋求推薦

一句話比你想像的要走得更遠，有人可以推薦你作為個人和專業人士擴大你的潛在客戶群。 始終要求客戶撰寫評論，甚至向他們的同事和人推薦您。

5.不要做垃圾郵件

好吧，營銷自己很重要。 所以繼續吧：發放名片，在社交媒體上發布鼓舞人心的圖片，管理 Freelancer 和 ODesk 帳戶組合。 但是不要濫用專業論壇來提供您的服務——大多數人出於其他原因來到那裡，不會欣賞這種大膽的做法。

電子郵件營銷也是如此——我個人認為它對設計師來說非常無效。 根據我的經驗，最好的方法是擁有自己的博客和人們實際請求接收的有趣時事通訊。

關於客戶關係

管理客戶有時似乎比獲得客戶更難。 有時我覺得一個人必須去外交學校才能在客戶-自由職業者對話中真正實現目標。 以下是您在構建方法時必須了解的最重要的事情：

6. 你的客戶不擅長設計

……只有當你的設計才能符合他們的期望和總體世界觀時，他們才會欣賞你的設計才能。 是的，他們的要求可能太標準了，而且工作量過大，但如果客戶想要一張好萊塢風格的經典海報——這正是你必須提供的。

7. 永遠不要與客戶爭論

那麼他想要在他的建築工地廣告上放一個蒙娜麗莎呢？ 確保你不抗議——你建議，你展示更好的例子，並激勵你的客戶想要你認為最適合他們的東西。

但是，如果客戶不屈服，就同意不同意，並確保您的客戶在談話中感到受到讚賞和尊重。

8. 與您的客戶交談，就像與祖母交談一樣

沒有什麼比誤解更能損害您與客戶的關係了。 永遠不要試圖通過用一套專業詞彙壓倒對方來扮演專家。 即使這些詞幾乎佔您日常語言的 20%。 始終嘗試用最簡單的表達方式來解釋您的流程、挑戰和延誤原因，這些表達方式肯定可以被正確理解和解釋。

9. 不斷改善您的服務

這是確保業務恢復的最佳建議：加倍努力，為客戶提供超出他們最初預期的更多服務。 有很多事情你可以做，不會花費你一分錢，但客戶非常讚賞。

10. 遵守最後期限。 總是

沒有消息要說？ 我們都知道按時交付是至關重要的，但幾乎每一位工人都經常未能完成最後期限。 無論是帕金森定律規定我們要花最大的時間來完成任務，還是只是我們永遠的懶惰，但只需按時提交所有內容就會為您贏得很多榮譽。

關於定價和計費

這裡是錢出現的部分。 成為一名自由職業者意味著完美地掌握會計和財務報告的藝術。 值得慶幸的是，有一些特殊的應用程序可以幫助您。 並以正確的心態和苛刻和甜蜜的平衡，你將完美地管理。

11. 不要貪便宜

被拒絕幾次很容易變得有點絕望，但始終知道您的時間的價值並且不要低估您的服務。

另一件事是，並非所有客戶都可以支付相同的價格，向當地的小型花店和大型國際公司提供不同的定價方案是絕對可以的。

12. 毫不猶豫地要求預付款

提前要25-30%絕對沒問題。 許多尋找自由職業者的網站已經將這種做法作為一項規則，我個人認為每個自由職業者也應該將其作為行為準則。

13.在繼續之前總是有一個簡短的批准

我們中的許多人稱其為簡短但經驗豐富的商人稱其為合同，您可以在其中編寫所提供和支付的服務的所有條款和條件。 今天，像 Shake 或其他許多免費的合同存管機構，即使是最缺乏經驗的自由職業者也能成為合同起草方面的專家。

這可以節省您弄清楚客戶真正想要什麼的時間，並在您的經理的老闆突然改變主意時充當安全網（相信我，這種情況比您希望的更頻繁）。

14. 付錢給你不是客戶的優先事項

所以不要指望他們會很快付款並且總是有提醒模板和時間表。 除了賬單和費用跟踪之外，Wave Accounting 還提供定期客戶提醒選項，因此您不必擔心不得不寫另一封令人尷尬的電子郵件。

15. 預測可能的修訂

幾乎每個項目都有可能變成保留者。 即使您的客戶現在不談論它，他們最終也需要打開另一個頁面或更新小冊子上的日期。

在修改自己的作品時提出一個特別的價格，並確保他們知道。 如果對您的工作質量有一些擔憂，請準備好進行免費修改，但要對超出“修復錯誤”的內容設置限制，並且應該獲得額外的報酬。

關於實際設計

與往常一樣，最有趣的部分是列表中的最後一個部分。 有時你會覺得成為自由職業者會扼殺你對設計的熱愛，讓你成為一名秘書。 但是當你完成一個大項目並以最大的方式執行它時，這樣的時刻是暫時的，而且往往很快就會過去。 巨大的增長機會、客戶的多樣性以及可以自由控制自己的時間是您喜歡成為自由設計師的好處。

16.不要低估草圖

無論您是用鉛筆還是使用您喜歡的軟件，起草您的想法都是完善它們的好方法。 將此草稿作為推介發送是證明您處理訂單的認真意圖和價值的好方法。

我總是在項目工作的過程中回到我的草圖——有時在微調整體畫面時細節會丟失，看看它從哪裡開始很有用。

17.專注於信息

對於我們，富有創造力的人來說，很容易迷失在我們的想法世界中。 但在客戶中，為藝術而藝術卻不是很受歡迎。 每個客戶都有一個特定的目標，你的設計必須實現。 發現這個目標，更多地了解他們的目標受眾，並始終測試您的產品是否傳達了您的客戶想要傳達的信息。

18. 提問

沒有其他方法可以找出客戶到底想要什麼。 不要害怕經常出現在您客戶的郵箱中——相信我，客戶希望收到您的來信並了解您的進展。

此外，當最終產品與開始討論的產品有所不同時，這是絕對正常的。 但是，每當您對如何轉移焦點或更改簡報有想法時 - 與您的客戶交談。 說服他們提供兩個示例，證明修改後的示例看起來更好。

19. 從現實生活中獲得靈感，而不是其他設計

遠離你的電腦。 走出去，鍛煉身體，與不知道設計師做什麼以及為什麼需要他們的人交談，閱讀小說書籍，觀看系列作品和從事園藝工作。 你所做的一切讓你更接近現實世界的事情都是無窮無盡的靈感來源，任何其他機構或競爭對手都無法從你身上竊取。

20.不要偏離競爭

和其他設計師混在一起，不僅會讓你對市場有更好的了解。 當你突然有一個自己無法處理的更大的項目時，你會怎麼做？ 對 - 尋找專業的分包商。 當其他設計師需要有人幫助他們完成項目時，反之亦然。

在 10 年的自由職業生涯中，我學到的生活竅門是無窮無盡的，但你明白了主要的想法：在客戶關係方面像納爾遜·曼德拉一樣寬容，在財務問題上像史蒂夫·喬布斯一樣強硬，在創新方面像大衛奧格威談到你的產品。 你已經學到了哪些自由職業者的課程？