因果——探索色彩心理學

顏色和情感以數字設計師剛剛開始理解和利用的方式錯綜複雜地聯繫在一起，當你考慮到設計中的顏色（尤其是報紙和雜誌）在過去半個世紀左右才真正普及時，這是有道理的.

然而，顏色對用戶行為的心理影響是顯著的。 像改變按鈕顏色這樣簡單的事情可以將期望的行為提高兩倍甚至三位數的百分比。 忽略用戶體驗設計的這一重要組成部分是一個巨大的錯誤，只要稍加教育和研究就可以輕鬆避免。

什麼是色彩心理學？

關於顏色的心理影響，很少有嚴格的科學研究。 然而，色彩心理學是品牌和其他設計學科的重要焦點。 大多數關於顏色影響的研究都是出於實際原因進行的，主要包括來自個別公司和設計師的軼事證據和案例研究。

然而，如果問設計師他們是否考慮顏色對人類行為的心理影響，他們中的絕大多數人會肯定他們這樣做。 忽略色彩心理是確保糟糕的用戶體驗並降低網站或應用程序轉化率的快速方法。

為什麼顏色會影響情緒

為什麼顏色會影響人們的感覺並不簡單。 有許多因素會影響一個人在接觸某種顏色時的感受。 一個重要因素是個人與顏色的關聯。 例如，如果一個人小時候最喜歡的毛絨玩具是藍色的，那麼他們可能一生都偏愛藍色。 或者，在光譜的另一端，如果他們小時候被一輛藍色汽車撞到，他們可能會對藍色產生強烈的負面情緒反應。

然而，由於普遍的人類經驗，可以預測大多數人對給定顏色的反應。 例如，綠色通常與自然和生長有關，因為大多數人都目睹了植物的生長。 藍色幾乎普遍平靜，因為它與天空和水等事物有關。

其他影響是文化的。 例如，紫色仍然與奢侈品聯繫在一起，因為紫色染料在許多古代文化中非常昂貴且稀有，因此僅由皇室使用。 它本身並不是一種自然的聯想，但它是文化時代精神的重要組成部分，它已經成為人類心靈的一部分。

顏色對性能的影響

顏色不僅會影響情緒和情緒。 它還可以以非常真實的方式影響性能。

例如，在《實驗心理學雜誌》上發表的一項研究中，研究人員發現紅色會對考試成績產生負面影響。 當參與者被賦予一個紅色的參與者編號（而不是綠色或黑色）時，他們在測試中的表現比同齡人差 20%。 這是一個顯著的差異，可以用來影響用戶體驗。

這並不意味著紅色總是會阻礙性能。 在一項運動表現研究中，紅色制服似乎具有優勢。 在 2004 年奧運會期間，參加四種不同運動項目（希臘羅馬摔跤、自由式摔跤、拳擊和跆拳道）的運動員被隨機分配藍色或紅色制服或防護裝備。 身著紅衣的運動員在 29 個重量級別中的 19 個中獲勝。 足球比賽中的類似研究表明，穿著紅色制服的球隊具有類似的優勢。

這可以用紅色的侵略和憤怒的歷史內涵來解釋。 要么是紅色制服讓穿著者感覺更具攻擊性，要么是紅色制服對他們的對手更具威脅性，因此會對他們的表現產生負面影響。 無論哪種方式，結果都是顯著的。

顏色含義

每種顏色都與不同的情緒相關聯。 在設計中使用顏色會影響觀看這些調色板的人的情緒和情緒。 明智地使用顏色可以顯著改善用戶體驗並增加期望的行為（包括轉化率）。

暖色系

暖色包括紅色、橙色和黃色。 總的來說，這些顏色是充滿活力和活躍的，具有相對積極的內涵。

紅色：紅色與激情、愛和慾望有關。 它也可能與警告和危險有關，甚至與憤怒有關（因此稱為“看到紅色”）。 紅色也會對人產生生理影響，包括提高呼吸和心率。

橙色：橙色是充滿活力和積極的。 它與秋天的落葉和季節轉換有關，也可以讓人看到它就想到變化。 橙色也與警告有關，但強度不如紅色。

黃色：黃色被認為是色譜中最幸福的色調，與陽光和希望密切相關。 不過，它也可能與謹慎和怯懦聯繫在一起。

冷色

冷色包括藍色、綠色和紫色。 一般來說，冷色比暖色更平靜和放鬆，儘管特定的色調可以有不同的屬性。

藍色：藍色讓人平靜，也代表誠實和忠誠（因此它在許多企業品牌配色方案中很受歡迎）。 藍色可能與悲傷和失落有關，具體取決於上下文。 它也與和平甚至靈性有關。

綠色：綠色可以代表新的開始和成長，也可以代表自然。 它具有黃色的一些活力特性，同時也繼承了藍色的一些鎮靜效果。 綠色與富裕、金錢和穩定有關，尤其是在較深的陰影中。

紫色：紫色長期以來一直與奢華和皇室聯繫在一起，但也與神秘和神秘有關。 淡紫色，如薰衣草，更浪漫，與春天有關。

中性

中性色通常具有調色板中其他顏色的特徵，可用於加強這些影響。 基本的中性色包括黑色、白色、灰色、棕色和米色。

黑色：黑色優雅而精緻，但也可以悲傷和代表死亡和哀悼。

白色：白色是純潔無瑕的，常與清潔聯繫在一起。 儘管在某些文化中，它也可能與死亡有關。

灰色：灰色可以被視為複雜而強大，但如果使用不當也會讓人覺得無聊。 它是最靈活的中性色之一，因為它可以被視為溫暖或涼爽，傳統或現代。

棕色：棕色堅固可靠，可以根據使用環境與自然聯繫起來。

米色：米色可以是暖色的，也可以是冷色的，這取決於它周圍使用的顏色。 它通常是保守的，可以呈現棕色的溫暖或白色的涼爽。 它具有周圍顏色的含義，並且經常淡入背景，對自身的心理影響很小。

文化差異

設計師在工作中需要特別小心的一個領域是考慮顏色含義的文化差異。 例如，在大多數西方文化中，白色與純真相關，黑色與死亡和哀悼相關。 但在其他文化中，特別是中國、日本、韓國和其他亞洲國家，白色與死亡和哀悼，甚至是厄運聯繫在一起。

重要的是要考慮產品的用戶來自哪裡。 例如，如果某個特定站點的大多數用戶來自印度尼西亞，那麼使用綠色將是一個壞主意。 但如果他們來自中東，那麼綠色與運氣、財富和生育有關，這可能正是人們想要的那種信息。

在使用調色板之前花時間研究顏色的確切文化意義是用戶體驗設計過程中的重要一步，也是不容忽視的一步。 不僅僅是因為文化差異，還因為顏色會對用戶行為產生重大影響。

細微的變化產生巨大的影響

對精確的色調進行細微的改變也會對用戶對該顏色的感知產生重大影響。 例如，海軍藍被認為是忠誠和傳統的，而亮藍色可以是現代和充滿活力的，而淺藍色可以是平靜和和平的。 它們都是“藍色”，但添加黑色或白色來改變特定顏色的效果非常顯著。

顏色的組合方式也是如此。 紅色和綠色是色輪上的互補色，將它們放在一起使用會產生一種非常不悅目的振動效果。 但是，如果您將紅色調成粉紅色並使綠色更像寶石色調，它就會成為一種引人注目且出人意料的調色板，立即令人難忘且具有視覺吸引力。

顏色如何影響消費者行為

如前所述，顏色會影響性能，但也會影響用戶的整體行為。 已經進行了無數案例研究，比較了不同顏色選擇在行動號召等方面的有效性。

HubSpot 在 Performable 的網站上運行了一個關於將按鈕顏色從綠色切換為紅色的效果的案例研究，並得到了一些非常確鑿的結果。 設計師的直覺反應可能是綠色會表現得更好，因為它與“go”相關聯，而紅色與“stop”相關聯，可能會讓人在點擊之前暫停。 但結果卻恰恰相反：紅色按鈕比綠色按鈕高出 21%。 不過，在其他案例研究中，綠色明顯優於黃色或橙色。

標誌設計是另一個顏色選擇非常重要的領域。 品牌向專家支付數千美元（有時是數百萬美元）來為他們的品牌找到最合適的色調，這種色調能喚起客戶正確的感受和行動，同時也能從行業競爭對手中脫穎而出（以及“正確的” 金額通常取決於具體行業）。

這裡的關鍵點是，設計中使用的顏色確實對用戶行為有重大影響，但使用顏色的上下文是其中的主要因素。 例如，按鈕應該在不與周圍設計元素發生衝突的情況下從周圍的設計元素中脫穎而出（在一個區域使用補色是一個好主意，例如當大部分設計包含綠色時使用紅色按鈕）。

結論

所有這些的主要收穫是顏色是創造積極用戶體驗的重要組成部分，並且對於給定的應用程序沒有單一的正確調色板。 這就是為什麼與真實用戶一起測試設計是創建針對特定用例優化的調色板的重要組成部分。 與黃色按鈕相比，在一種情況下，綠色按鈕的轉換效果可能會更好，但在另一種情況下，紅色按鈕可能會勝過它們。

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