為開發者選擇最好的耳機

耳機是一個經常被忽視的硬件組件，但許多遠程工作人員在電話會議、屏幕共享會話或任何需要使用耳機、麥克風和其他音頻硬件的無數不同活動中花費數小時粘在屏幕上。

雖然 Toptal 博客是一個提供非常技術性、小眾內容的地方，但我們也為我們的社區服務。 你猜怎麼著，因為我們的社區是一個龐大的分佈式團隊，我們聽到很多關於各種硬件的討論，包括耳機。 這就是為什麼我們決定收集一些社區建議並仔細研究一些行業趨勢，這些趨勢可以幫助我們的社區成員為工作選擇合適的工具（並且不要一直在 Slack 上談論耳機和麥克風）。

由於我們不是專業審查硬件的業務，我們無法為開發者創建耳機的終極指南，但感謝社區的投入，我們可以提供一些建議和一些建議。

專業語音通話的五個注意事項

那麼，我們從哪裡開始呢？ 讓我們看一下基礎知識，讓我們看看如果您的工作涉及大量語音通話，您絕對不應該做什麼。 哦，我們不談禮儀，只談硬件。

• 不要依賴庫存硬件。
• 不要購買最便宜的硬件； 如果您是開發人員，則可以買得起好東西。
• 不要忘記你的環境。
• 不要使用低成本的無線解決方案。
• 不要滿足於“足夠好”的音頻質量。

即使您擁有全新的筆記本電腦和旗艦智能手機，也不應依賴庫存硬件進行專業語音通話。 這根本不夠好； 否則就不會有售後音響行業。 當然，筆記本電腦麥克風可以完成工作，但它們也會吸收大量背景噪音，使其在許多情況下都不適用。 由於這是一個技術博客，我認為我不需要列出使用集成麥克風進行語音通話的所有缺點。 那麼，您的新智能手機和隨附的有線耳機怎麼樣？ 在緊要關頭，它們可能很有用，但大多數捆綁的耳機都相對較短，從人體工程學的角度來看，這可能是一個問題。

您可能很想簡單地訂購帶有長電纜的廉價耳機，但請記住，在忘記低價的甜頭之後，劣質的苦澀仍然存在很長時間。 伙計們，真的沒有必要在這裡捏硬幣。 我們正在談論耳機，即使是好的耳機也相對便宜。

但是，如果您已經擁有一流的硬件，但您仍然聽到電話另一端的抱怨怎麼辦？ 好吧，您可能想仔細看看您的環境，無論是嘈雜、容易產生迴聲還是風太大（如果您是喜歡在戶外工作的人之一）。

無線耳機看起來是家庭辦公室工作人員的絕佳選擇。 從理論上講，他們可以讓你在討論項目時做一些基本的家務，如果你在打很長的電話，可能會去廚房喝一杯，或者檢查你的孩子或寵物。 問題是許多無線耳機往往很古怪，特別是如果你買到便宜的耳機。 另一個明顯的問題是電池壽命。 如果您每天接幾個電話並花幾個小時與您的隊友交談，那麼使用有線耳機是個好主意，或者至少準備好有線備份。

好的，如果您在良好的環境中設置了高質量的硬件，您應該可以獲得不錯的音頻質量。 然而，體面就足夠了嗎？ 如果你時不時聽到同事的抱怨，那肯定沒什麼大不了的。 錯誤的。 如果您需要定期與客戶交談，任何反復出現的問題只會讓您看起來不專業。 為了你好，整理一下。

你真正需要什麼？

沒有萬能的硬件解決方案，否則這將是一篇非常短的文章，標題為“這是最適合開發者的耳機，時期”。 每個人都有不同的需求和工作習慣，所以這裡有幾個問題你需要問自己：

• 您是否從一個地方（例如您的家庭辦公室）處理所有語音電話？
• 您多久在路上旅行和工作？
• 您是否傾向於在戶外、咖啡館、露台或院子里工作？
• 您參加語音電話、電話會議的頻率如何？
• 您每天和每週在電話上花費多少時間？
• 您會在多個硬件平台上使用耳機嗎？
• 您是否與其他人一起工作並且需要在通話時與他們交談？
• 您需要雙耳或單耳耳機嗎？

如果您在辦公室或家庭辦公室完成大部分或全部工作，那麼您可能不必花費大量資金或尋找高質量的硬件來滿足您的需求。 你控制環境，你總是使用相同的硬件，沒有太多的背景噪音，所以不會出錯。 您可能不需要降噪耳機或麥克風，或任何花哨的東西。

另一方面，如果你經常旅行，並且認為自己是一個數字游牧民族，這可能需要更多的思考。 您需要一些不佔背包一半的便攜設備，因此耳塞式耳機可能是您的首選。 您還需要可以在多個設備上使用的東西，這對於有線耳機來說不是問題，但如果您想要藍牙設備，請記住這一點。

如果你帶著你的工作，無論你去哪裡，去做一些更嚴肅的事情是個好主意。 您可能需要一個具有降噪功能的耳機和一個可以承受微風而不會讓您聽起來像在滑翔傘的麥克風。 您應該選擇主動降噪解決方案還是傳統的被動降噪吊桿麥克風？ 兩者都有其優點和缺點。 尖端的主動降噪可以集成到非常緊湊的耳機中，但它可以增加很多價格標籤。 被動降噪不應該花費那麼多，它應該提供更一致的結果，但你將不得不忍受增加的體積。

通話的頻率和持續時間非常重要。 如果您希望參加每週通話，那麼人體工程學、舒適性和電池壽命可能不會在您的優先事項列表中居高不下。 但是，如果您每天接聽電話，花幾個小時與您的團隊和客戶交談，無線耳機就會開始失去吸引力，而人體工程學和舒適性則成為重中之重。

如果您打算購買藍牙耳機並在手機、平板電腦和計算機上使用它，您可能需要考慮電池壽命，以及配對和取消配對設備的便利性，以防萬一您需要臨時通知。 這沒什麼大不了的，但它可能是挫折的根源。

最後，如果您與隊友共用辦公室，並且如果您希望在通話時能夠聽到他們的聲音，這會引發一些額外的問題：您是否希望參加涉及整個團隊的電話會議，或者你處理電話，從其他團隊成員那裡得到一些意見？ 這可能需要創建一個基本的會議室音頻設置，或者，如果您不需要團隊的其他成員參與通話，則需要一個單聲道耳機，甚至是骨傳導耳機。 對於那些真的無法忍受將耳塞塞入耳朵或使用超大耳機、遮住耳朵並弄髒頭髮的人來說，後者可能是一種選擇。

人體工程學注意事項

如果您每週花幾個小時接聽電話，那麼人體工程學無疑將是您最關心的問題之一。 耳機有多種不同的配置，您需要找出最適合您的。 當然，所有這些都是完全主觀的：你戴眼鏡嗎？ 你的髮型呢？

您應該首先考慮是否需要單耳或雙耳耳機。 兩者各有利弊，但雙耳設計更適合嘈雜的環境。 但是，單聲道耳機更輕、更緊湊。

如果尺寸和重量是一個大問題，您可能會對耳罩式耳機或入耳式耳機（耳塞）感興趣。 雖然後者因其尺寸和相對較低的價格而成為一種流行的選擇，但其中許多的最大問題是電線長度。 它們是為手機設計的，因此如果您想將它們連接到台式機或筆記本電腦，電源線可能會太短，從而對您的姿勢產生負面影響。

帶有大麥克風桿的大型頭戴式設計往往會提供最身臨其境的用戶體驗，它們是許多遊戲玩家的首選武器。 如果您可以使用大頭帶和超大耳墊，它們在專業環境中也很不錯。 您可能正在考慮一些帶有小耳墊的更緊湊的型號，但根據我的觀點和經驗，它們通常不值得。 與便宜的頭戴式耳機相比，使用一些耳塞可能會更好。 如果您認為頭帶有點過多，但又不想要耳塞，則可以選擇頸掛式耳機。

我已經提到了骨傳導耳機形式的異國替代品。 它們並不適合所有人。 這項技術多年來一直用於戰術頭盔，但現在它在消費領域也有一些小眾應用。 這種頭戴式耳機通常是無線的、頸後式設計，適用於喜歡積極生活方式的人。 騎自行車的人或慢跑者需要聽到周圍環境中發生的事情，就像警察或士兵戴著帶有骨傳導音頻的戰術頭盔一樣。

許多無線耳機提供出色的人體工程學設計，因為沒有電線妨礙，如果需要，您可以從計算機上退後。 最新的藍牙 4.0 耳機非常小巧，因此您基本上可以購買一對通過一根線連接的耳塞，中間有一個遙控器和麥克風。 藍牙 4.0 非常高效，因此無需在此類設計上安裝笨重的電池。 即便如此，如果您在通話上花費大量時間，電池壽命可能會成為問題，因此有線單元可能是更明智的選擇。

面向開發人員的 Toptal 頭戴式耳機和頭戴式耳機

那麼 Toptalers 使用什麼樣的耳機呢？ 好吧，我們的網絡中似乎有很多發燒友，包括 AKG 和 Sennheiser 的粉絲。

少數人使用 Sennheiser 的旗艦 Momentum 耳機，而傳統主義者更喜歡 AKG 的 K545。 V-Moda 耳機已成為流行的替代品。 這些高端設備專為卓越的音頻質量而設計，但並不適合所有人； 它們不緊湊，也不便宜。

一些負擔得起的替代品怎麼樣，提供更好的性價比？ 在我看來，主流細分市場在價值方面達到了最佳狀態。 羅技、Jabra、Plantronics、飛利浦等品牌為消費者和企業提供各種耳機。 他們中的許多人，包括 Sennheiser、Jabra 和 Plantronics 都有專門為呼叫中心和專業通信設計的產品線。

根據經驗，專業呼叫中心解決方案配備降噪吊桿麥克風，並且它們專為經常使用而設計，這意味著人體工程學和重量不應該成為問題。 還值得注意的是，許多具有“雙連接”功能，使您可以通過 USB 和藍牙輕鬆地將它們連接到多個設備。 然而，最好的專業解決方案並不便宜，許多型號的價格超過 200 美元。 幸運的是，您應該能夠以大約 100 美元的價格買到一個好的單位。 檢查價格搜索引擎，尋找好交易，並告訴你的隊友。

但是等等，如果你是一個遊戲玩家呢？ 您應該將游戲耳機用作語音通話耳機嗎？ 為什麼要在專業解決方案上花費更多？ 好吧，這完全取決於您需要使用它們的頻率。 遊戲耳機往往提供良好的音頻質量，但它們可能很笨重，因此如果您每天花幾個小時打電話，它們不是理想的選擇。此外，重點是為遊戲玩家提供清晰而強大的聲音，而不是比出色的麥克風質量。

不過，如果您需要遊戲耳機或通用耳機，您可以簡單地從知名品牌購買帶有優質麥克風的高端設備。 羅技、Sennheiser、Razer、SteelSeries 和其他一些供應商擁有高端遊戲耳機，可以輕鬆滿足您在專業環境中的需求。

標準的智能手機耳機很受歡迎，尤其是那些擁有游牧生活方式的耳機，但它們也有一些缺點。 它們在緊要關頭工作，但通常繩子太短，無法舒適地日常使用。 即使您不需要每週使用耳機數小時，短線也可能會影響您的姿勢。 不僅你有一根短線需要俯身夠到你的電腦，你還需要一根更長的線來讓它遠離你的視野和鍵盤或鼠標墊。 智能手機耳塞的另一個問題是麥克風通常位於遙控器上，如果你沒有夾子，它可能會滑過你的衣服並產生相當大的噪音。 此外，無論如何，這些微型麥克風確實不是那麼好。

一些無線耳機怎麼樣？

無線解決方案在不止一個層面上具有吸引力。 為什麼不使用一對尖端的藍牙耳塞在旅途中欣賞音樂並完成工作呢？ 那麼，有限的電池壽命將是最明顯的答案。

當然，它們足以滿足偶爾的通話需求，尤其是在您在旅途中的情況下，但它們不能替代專用解決方案。 有很多專業的藍牙耳機，單耳和雙耳都有，它們的電池壽命往往比為智能手機用戶設計的無繩耳機更好。 它們中的大多數都帶有麥克風吊桿、降噪技術等。 當然，它們比您的標準智能手機藍牙耳機成本更高，而且它們確實不適合其他應用； 你不會想帶著麥克風桿去慢跑吧？

儘管電池壽命有限，但我們會在日常生活、工作場所和健身房中看到更多的藍牙耳機。 如果您決定使用消費級藍牙解決方案進行工作，特別是如果您經常出差，請確保您還擁有一個移動電源，可以在您開始錯過重要電話之前為其充電。 專業藍牙耳機在這方面往往更好，但仍建議謹慎使用，尤其是在您習慣它們之前。 請記住，電池會隨著時間的推移而退化，因此，如果您是重度用戶並且耳機在其使用壽命期間會經歷很多充電週期，那麼您絕對應該選擇專業的設計，使用更強大的電池。

一個簡單的藍牙揚聲器是一種無線設備，如果您想讓團隊的其他成員參與通話，它可能會派上用場。 誠然，這些設備不是專業設備，但有時它們會有所幫助，有些設備能夠在兩端提供相當好的音頻質量。 不過，請記住，這確實不是與客戶交談的方式。

保持響亮清晰，保持專業

回顧一下，只要您願意花一點錢，在選擇優質的語音通話耳機時，您不會做錯很多事情。 只要你遠離真正便宜的，你就應該清楚。

讓我們面對現實吧，你不是在為健身房買一副一次性耳機。 您正在購買一件專業硬件。 此外，我們不是在談論巨額資金，因此如果您購買 20 美元的耳機而不是 100 美元的耳機，您不會省一大筆錢。 你會買 5 美元的可怕鼠標還是 10 美元的鍵盤？ 當然不是，所以也不要買便宜的耳機。

讓我們將我們的提示總結為幾點：

• 避開非常便宜的設備。
• “足夠好”的質量對於客戶呼叫來說確實不夠好。
• 確保正確識別您的要求並找到合適的匹配項。
• 您可以將商務和娛樂混為一談。
• 保持簡單和專業，專注於客戶。
• 總是，我的意思是總是準備好備份。

正如我所說，耳機經常被忽視，但如果您的工作涉及大量通話，您應該將它們視為任何其他硬件組件。 為什麼？ 因為您可能會花費數小時與您的客戶交談，並且您不想听起來不專業。 如果您正在從事嚴肅的項目並賺取豐厚的收入，那麼客戶會期望卓越，而溝通只是拼圖中的另一塊。

最後，這裡有一個警告：不管你的硬件有多好，沒有什麼比良好的舊禮儀和溝通技巧更重要的了。 當然，這超出了本文的範圍，但在每個客戶電話中都需要牢記這一點。

你必須像專業人士一樣工作，像專業人士一樣說話，聽起來像專業人士。