什么是 RPA？ 它是如何工作的、工具、应用程序和最佳实践
已发表: 2020-03-26目录
介绍
随着机器人技术的快速发展，创新总是走在最前沿，使我们的工作更轻松。 本文讨论了“什么是 RPA或机器人流程自动化”，并重点介绍了它的各个方面，这些方面帮助用户在机器人的帮助下快速完成了大量、重复性和面向业务的任务。 那么，让我们从了解什么是 RPA开始？
内容概述
- 什么是 RPA ？ – 理解概念
- 选择 RPA 而非传统自动化工具的好处
- RPA 流程如何运作？
- 可用的 RPA 供应商和工具
- 如何开始使用 RPA 的四个步骤
- RPA 的应用
- RPA 实施的最佳实践
什么是 RPA ？
RPA 是一种使用机器人模仿和整合人类行为，同时与数字系统交互以执行业务运营的技术。 简单来说，如果你问什么是 RPA ，它就是在机器人的帮助下将业务流程自动化，以最大限度地减少人为干扰的过程。
RPA 机器人能够模仿大多数（如果不是全部）人类用户操作，例如捕获数据和操作应用程序。 RPA 机器人之所以更好，是因为它们不会犯错误并且不知疲倦地工作。
为什么选择 RPA 而不是其他自动化工具？
既然您知道什么是 RPA ，那么您很明显想知道为什么在有其他自动化工具可用的情况下应该选择 RPA。 那么，与传统的 IT 解决方案相比，RPA 的优势有几个：
- RPA 以降低成本实现自动化
- RPA 的非侵入性不会破坏关键的底层系统
- 借助 RPA，您可以获得更快的收益
- 前期投资最少
- 来自 IT 的全面支持
- 适应不断变化的商业环境
RPA 是如何工作的？
在进一步讨论什么是 RPA 之前，有必要指出 RPA 本身并不使用物理机器人； 市场上提供的软件可让您配置自动化软件以自动化业务流程。 RPA 通过模仿人类行为来完成任务，包括：
- 登录任何应用程序
- 连接到系统 API
- 复制和粘贴数据
- 移动文件和文件夹
- 提取和处理 PDF、文档、表格和电子邮件的结构化和半结构化内容。
- 读取和写入数据库
- 进行计算
- 打开电子邮件和附件
阅读： RPA 架构
RPA 供应商和工具
RPA 工具和供应商等软件可让您配置任务以使其自动化。 当今市场上有多家 RPA 供应商，但其中一些领先的是 UiPath、Blue Prism 和 Automation Anywhere。 这些供应商中的每一个都有其成功和失败，并被业界用于各种目的。
尽管结构和功能相似，但 UiPath 是一个明显的潮流引领者，原因如下：
- 提供免费版
- 提供用户友好的拖放式视觉设计器
- 无需编程知识
开始使用 RPA 的 4 个步骤
您可以按照四个简单的步骤开始您的任务：
第 1 步：对传统的自动化工具以及它们如何导致 RPA 进行研究。
第 2 步：深入研究什么是 RPA及其在工业中的各种应用。
步骤 3：选择您想要自动化的流程或操作，并考虑流程的依赖关系。
第 4 步：在 RPA 工具（如 UiPath、Blue Prism 和 Automation Anywhere）方面获得大量实践培训和经验，这些工具将帮助您自动执行任务。
RPA 的应用
RPA 经常用于许多工业部门来完成日常任务：
- 医疗保健——用于患者登记和计费。
- 人力资源——用于招聘入围候选人和维护工资单
- 保险——用于处理和清算索赔和保费信息
- 制造和零售——用于计算销售额和物料清单
- 银行和金融服务——用于激活卡和索赔欺诈
- 电信– 用于质量报告和管理服务订单
- 基础设施——用于处理问题、设置账户和沟通
- 旅行和物流——用于预订机票、会计和乘客详细信息
RPA 实施的最佳实践是什么？
- 在选择 RPA 之前，回顾一下您的选择可能对业务产生的影响。
- 您的重点应该放在自动化重要且有影响力的任务上。
- 尝试结合无人值守和有人值守 RPA
- 糟糕的变更管理和设计可能是灾难性的
- 考虑您的选择将对人们产生的影响
- 适当的治理在 RPA 流程中至关重要。 确保确保公司、政策和政府合规。
另请阅读： RPA 开发人员简历
结论
机器人流程自动化使企业和组织能够跨系统和应用程序无缝地自动化任务。 RPA 的主要目标是用虚拟自动化技术的效率和可靠性取代繁琐、重复和容易出错的手动工作。 凭借 100% 的生产力和零错误，RPA 在从医疗保健到银行业的多个领域具有广泛的应用。 这篇关于“什么是 RPA”的文章让您熟悉这项技术，以及它如何快速高效地执行繁琐的日常任务。
如果您有兴趣了解有关机器学习的更多信息，请查看 IIIT-B 和 upGrad 的机器学习和人工智能 PG 文凭，该文凭专为工作专业人士设计，提供 450 多个小时的严格培训、30 多个案例研究和作业、IIIT- B 校友身份、5 个以上实用的实践顶点项目和顶级公司的工作协助。