Was ist RPA? Wie funktioniert es, Tools, Anwendungen und Best Practices
Veröffentlicht: 2020-03-26Inhaltsverzeichnis
Einführung
Mit der rasanten Entwicklung der Robotertechnologie treten immer wieder Innovationen in den Vordergrund, um unsere Arbeit zu erleichtern. Dieser Artikel erörtert „ Was ist RPA oder robotergesteuerte Prozessautomatisierung“ und konzentriert sich auf die verschiedenen Facetten, die Benutzern dabei geholfen haben, mithilfe von Robotern schnell eine Vielzahl von hochvolumigen, sich wiederholenden und geschäftsorientierten Aufgaben zu erledigen. Beginnen wir also damit, zu verstehen, was RPA ist .
Inhaltsübersicht
- Was ist RPA ? – Verständnis des Konzepts
- Vorteile der Wahl von RPA gegenüber herkömmlichen Automatisierungstools
- Wie funktioniert der RPA-Prozess?
- RPA-Anbieter und -Tools verfügbar
- Vier Schritte zum Einstieg in RPA
- Anwendungen von RPA
- Best Practices bei der RPA-Implementierung
Was ist RPA ?
RPA ist die Technologie, die Roboter verwendet, um menschliche Handlungen nachzuahmen und zu integrieren, während sie mit digitalen Systemen interagieren, um Geschäftsvorgänge auszuführen. In einfachen Worten, wenn Sie fragen, was RPA ist , handelt es sich um den Prozess der Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von Robotern, um menschliche Eingriffe zu minimieren.
RPA-Roboter sind in der Lage, die meisten, wenn nicht alle menschlichen Benutzeraktionen wie das Erfassen von Daten und das Manipulieren von Anwendungen zu imitieren. RPA-Roboter sind nur deshalb besser, weil sie keine Fehler machen und unermüdlich funktionieren.
Warum RPA anderen Automatisierungstools vorziehen?
Jetzt, da Sie wissen, was RPA ist, fragen Sie sich natürlich, warum Sie sich für RPA entscheiden sollten, wenn doch andere Automatisierungstools verfügbar sind. Nun, im Gegensatz zu herkömmlichen IT-Lösungen hat RPA mehrere Vorteile:
- RPA ermöglicht Automatisierung zu reduzierten Kosten
- Die nicht-intrusive Natur von RPA stört wichtige zugrunde liegende Systeme nicht
- Mit RPA können Sie schnellere Vorteile erwarten
- Die Vorabinvestition ist minimal
- Volle Unterstützung durch die IT
- Passt sich an sich ändernde Geschäftsumgebungen an
Wie funktioniert RPA?
Vor weiteren Diskussionen darüber, was RPA ist, ist es wichtig darauf hinzuweisen, dass RPA per se keine physischen Roboter verwendet; Auf dem Markt ist Software erhältlich, mit der Sie Automatisierungssoftware konfigurieren können, um Geschäftsprozesse zu automatisieren. RPA erfüllt die Aufgaben, indem es menschliche Handlungen imitiert, darunter:
- Einloggen in eine beliebige Anwendung
- Verbindung zu System-APIs
- Kopieren und Einfügen von Daten
- Verschieben von Dateien und Ordnern
- Extraktion und Verarbeitung von strukturierten und halbstrukturierten Inhalten von PDFs, Dokumenten, Formularen und E-Mails.
- Lesen und Schreiben in Datenbanken
- Berechnungen anstellen
- Öffnen von E-Mails und Anhängen
Lesen Sie: RPA-Architektur

RPA-Anbieter und -Tools
Mit Software wie RPA-Tools und Anbietern können Sie Ihre Aufgaben konfigurieren, um sie zu automatisieren. Auf dem heutigen Markt sind mehrere RPA-Anbieter verfügbar, aber einige der führenden sind UiPath, Blue Prism und Automation Anywhere. Jeder dieser Anbieter hat seine Hits und Misses und wird von der Industrie für verschiedene Zwecke verwendet.

Trotz ähnlicher Struktur und Funktion ist UiPath aus mehreren Gründen ein klarer Trendsetter:
- Kostenlose Ausgabe verfügbar
- Bietet einen benutzerfreundlichen visuellen Drag-and-Drop-Designer
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich
4 Schritte zum Einstieg in RPA
Sie können vier einfachen Schritten folgen, um mit Ihrer Aufgabe zu beginnen:
Schritt 1: Informieren Sie sich über traditionelle Automatisierungstools und wie sie zu RPA geführt haben.
Schritt 2: Machen Sie eine prägnante Studie darüber, was RPA und seine verschiedenen Anwendungen in der Industrie sind.
Schritt 3: Wählen Sie den Prozess oder Vorgang aus, den Sie automatisieren möchten, und berücksichtigen Sie die Abhängigkeiten des Prozesses.

Schritt 4: Sammeln Sie umfangreiche praktische Schulungen und Erfahrungen mit RPA-Tools wie UiPath, Blue Prism und Automation Anywhere, die Ihnen bei der Automatisierung Ihrer Aufgaben helfen.
Anwendungen von RPA
RPA wird in vielen Industriebereichen häufig zur Bewältigung alltäglicher Aufgaben eingesetzt:
- Gesundheitswesen – für die Patientenregistrierung und Abrechnung.
- HR – für die Einstellung von in die engere Wahl gezogenen Kandidaten und die Führung der Gehaltsabrechnung
- Versicherung – zur Bearbeitung und Klärung von Ansprüchen und Prämieninformationen
- Fertigung und Einzelhandel – zur Berechnung von Verkäufen und Stücklisten
- Bank- und Finanzdienstleistungen – für die Aktivierung von Karten und die Behauptung von Betrug
- Telekommunikation – für Qualitätsberichte und die Verwaltung von Serviceaufträgen
- Infrastruktur – für die Bearbeitung von Problemen, die Einrichtung von Konten und die Kommunikation
- Reise und Logistik – für Buchung von Tickets, Buchhaltung und Passagierdaten
Was sind die Best Practices bei der RPA-Implementierung?
- Bevor Sie sich für RPA entscheiden, sollten Sie die geschäftlichen Auswirkungen Ihrer Wahl im Nachhinein prüfen.
- Ihr Fokus sollte auf der Automatisierung wichtiger und wirkungsvoller Aufgaben liegen.
- Versuchen Sie, unbeaufsichtigte und beaufsichtigte RPA zu kombinieren
- Schlechtes Änderungsmanagement und schlechtes Design können verheerend sein
- Berücksichtigen Sie die Auswirkungen, die Ihre Wahl auf die Menschen haben wird
- Die richtige Governance ist im RPA-Prozess von größter Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Unternehmens-, Richtlinien- und Regierungskonformität gewährleistet ist.
Lesen Sie auch: RPA-Entwickler-Lebenslauf
Fazit
Robotic Process Automation ermöglicht es Unternehmen und Organisationen, Aufgaben system- und anwendungsübergreifend nahtlos zu automatisieren. Das Hauptziel von RPA ist es, mühsame, sich wiederholende und fehleranfällige manuelle Arbeit durch die Effizienz und Zuverlässigkeit virtueller Automatisierungstechnologie zu ersetzen. Mit 100 % Produktivität und null Fehlern hat RPA ein breites Anwendungsspektrum in verschiedenen Sektoren, vom Gesundheitswesen bis zum Bankwesen. Dieser Artikel über „ Was ist RPA“ macht Sie mit der Technologie vertraut und wie sie lästige Alltagsaufgaben im Handumdrehen effizient erledigen kann.
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