Cos'è l'RPA? Come funziona, strumenti, applicazioni e best practice

introduzione

Con la rapida evoluzione della tecnologia robotica, le innovazioni sono sempre in primo piano per semplificare il nostro lavoro. Questo articolo discute " che cos'è l'RPA o Robotic Process Automation" e si concentra sulle sue varie sfaccettature che hanno aiutato gli utenti a svolgere rapidamente una vasta gamma di attività ad alto volume, ripetitive e orientate al business con l'aiuto dei robot. Allora, cominciamo col capire cos'è l'RPA ?

Panoramica dei contenuti

• Cos'è l'RPA ? – comprensione del concetto
• Vantaggi della scelta di RPA rispetto ai tradizionali strumenti di automazione
• Come funziona il processo RPA?
• Venditori e strumenti RPA disponibili
• Quattro passaggi su come iniziare con RPA
• Applicazioni di RPA
• Migliori pratiche nell'implementazione dell'RPA

Cos'è l'RPA ?

RPA è la tecnologia che utilizza i robot per imitare e integrare le azioni umane mentre interagisce con i sistemi digitali per eseguire operazioni aziendali. In parole semplici, se chiedi cos'è l'RPA , è il processo di automazione dei processi aziendali con l'aiuto di robot per ridurre al minimo l'interferenza umana.

I robot RPA sono in grado di imitare la maggior parte, se non tutte, le azioni degli utenti umani, come acquisire dati e manipolare applicazioni. I robot RPA sono migliori solo perché non commettono errori e funzionano instancabilmente.

Perché scegliere RPA rispetto ad altri strumenti di automazione?

Ora che sai cos'è RPA , è ovvio che ti chiedi perché dovresti scegliere RPA quando sono disponibili altri strumenti di automazione. Ebbene, a differenza delle soluzioni IT convenzionali, i vantaggi di RPA sono diversi:

• RPA consente l'automazione a costi ridotti
• La natura non intrusiva di RPA non interrompe i sistemi fondamentali sottostanti
• Con RPA, puoi aspettarti vantaggi più rapidi
• L'investimento iniziale è minimo
• Pieno supporto da parte dell'IT
• Si adatta ai mutevoli ambienti aziendali

Come funziona l'RPA?

Prima di ulteriori discussioni su cosa sia RPA, è essenziale sottolineare che RPA non utilizza robot fisici di per sé; sul mercato è disponibile un software che consente di configurare il software di automazione per automatizzare i processi aziendali. RPA svolge i compiti imitando le azioni umane che includono:

• Accesso a qualsiasi applicazione
• Connessione alle API di sistema
• Copiare e incollare i dati
• Spostamento di file e cartelle
• Estrazione ed elaborazione di contenuti strutturati e semi-strutturati di PDF, documenti, moduli ed e-mail.
• Lettura e scrittura su database
• Fare calcoli
• Apertura di email e allegati

Leggi: Architettura RPA

Fornitori e strumenti RPA

Software come strumenti e fornitori RPA ti consentono di configurare le tue attività per automatizzarle. Nel mercato odierno sono disponibili diversi fornitori di RPA, ma alcuni dei principali sono UiPath, Blue Prism e Automation Anywhere. Ognuno di questi fornitori ha i suoi colpi e manca ed è utilizzato dall'industria per vari scopi.

Nonostante sia simile per struttura e funzione, UiPath è un chiaro trendsetter per diversi motivi:

• Edizione gratuita disponibile
• Offre un visual designer drag-and-drop intuitivo
• Non c'è bisogno di conoscenze di programmazione

4 passaggi per iniziare con RPA

Puoi seguire quattro semplici passaggi per iniziare con la tua attività:

Passaggio 1: fai le tue ricerche sugli strumenti tradizionali di automazione e su come hanno portato all'RPA.

Passaggio 2: effettuare uno studio incisivo su cosa sia l'RPA e le sue varie applicazioni nell'industria.

Passaggio 3: seleziona il processo o l'operazione che desideri automatizzare e considera le dipendenze del processo.

Passaggio 4: ottieni una formazione pratica e un'esperienza sostanziali in strumenti RPA come UiPath, Blue Prism e Automation Anywhere che ti aiuteranno ad automatizzare le tue attività.

Applicazioni di RPA

L'RPA è spesso utilizzato in molti settori industriali per svolgere le attività quotidiane:

• Sanità : per la registrazione e la fatturazione dei pazienti.
• Risorse umane : per l'assunzione di candidati selezionati e il mantenimento delle buste paga
• Assicurazione – per l'elaborazione e la liquidazione dei sinistri e informazioni sul premio
• Produzione e vendita al dettaglio : per il calcolo delle vendite e delle distinte base
• Servizi bancari e finanziari – per attivare carte e denunciare frodi
• Telecom – per il reporting della qualità e la gestione degli ordini di servizio
• Infrastruttura : per l'elaborazione di problemi, la creazione di account e la comunicazione
• Viaggi e logistica : per la prenotazione di biglietti, contabilità e dettagli sui passeggeri

Quali sono le migliori pratiche nell'implementazione dell'RPA?

• Prima di optare per RPA, esamina l'impatto aziendale che la tua scelta potrebbe avere.
• Il tuo obiettivo dovrebbe essere l'automazione di attività significative e di impatto.
• Prova a combinare RPA incustodito e assistito
• Una cattiva gestione e progettazione del cambiamento può essere disastrosa
• Considera l'impatto che la tua scelta avrà sulle persone
• Una corretta governance è della massima importanza nel processo RPA. Assicurati di garantire la conformità aziendale, politica e governativa.

Leggi anche: curriculum per sviluppatori RPA

Conclusione

Robotic Process Automation consente alle aziende e alle organizzazioni di automatizzare senza problemi le attività su sistemi e applicazioni. L'obiettivo principale di RPA è sostituire il lavoro manuale noioso, ripetitivo e soggetto a errori con l'efficienza e l'affidabilità della tecnologia di automazione virtuale. Con una produttività del 100% e zero errori, RPA ha un'ampia gamma di applicazioni in diversi settori, dall'assistenza sanitaria al settore bancario. Questo articolo su " cos'è l'RPA" ti fa conoscere la tecnologia e come può eseguire in modo efficiente le noiose attività quotidiane in un batter d'occhio.

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