Qu'est-ce que l'APR ? Comment ça marche, outils, applications et meilleures pratiques
Publié: 2020-03-26Table des matières
introduction
Avec l'évolution rapide de la technologie robotique, les innovations viennent toujours au premier plan pour faciliter notre travail. Cet article explique « qu'est-ce que la RPA ou l'automatisation des processus robotiques » et se concentre sur ses différentes facettes qui ont aidé les utilisateurs à accomplir rapidement une vaste gamme de tâches volumineuses, répétitives et orientées métier à l'aide de robots. Alors, commençons par comprendre qu'est-ce que le RPA ?
Aperçu du contenu
- Qu'est-ce que le RPA ? – comprendre le concept
- Avantages de choisir la RPA plutôt que les outils d'automatisation traditionnels
- Comment fonctionne le processus RPA ?
- Fournisseurs et outils RPA disponibles
- Quatre étapes pour démarrer avec la RPA
- Applications de l'APR
- Meilleures pratiques dans la mise en œuvre de la RPA
Qu'est-ce que le RPA ?
RPA est la technologie qui utilise des robots pour imiter et intégrer les actions humaines tout en interagissant avec les systèmes numériques afin d'exécuter des opérations commerciales. En termes simples, si vous demandez ce qu'est la RPA , c'est le processus d'automatisation des processus métier à l'aide de robots pour minimiser les interférences humaines.
Les robots RPA sont capables d'imiter la plupart, sinon la totalité, des actions humaines des utilisateurs, telles que la capture de données et la manipulation d'applications. Les robots RPA ne sont meilleurs que parce qu'ils ne font aucune erreur et fonctionnent sans relâche.
Pourquoi choisir la RPA plutôt que d'autres outils d'automatisation ?
Maintenant que vous savez ce qu'est la RPA , il est évident que vous vous demandez pourquoi vous devriez choisir la RPA alors qu'il existe d'autres outils d'automatisation disponibles. Eh bien, contrairement aux solutions informatiques classiques, les avantages de la RPA sont multiples :
- RPA permet une automatisation à moindre coût
- La nature non intrusive de la RPA ne perturbe pas les systèmes sous-jacents cruciaux
- Avec la RPA, vous pouvez vous attendre à des bénéfices plus rapides
- L'investissement initial est minimum
- Assistance complète de l'informatique
- S'adapter à l'évolution des environnements commerciaux
Comment fonctionne le RPA ?
Avant de poursuivre les discussions sur ce qu'est la RPA, il est essentiel de souligner que la RPA n'utilise pas de robots physiques en soi ; un logiciel est disponible sur le marché qui vous permet de configurer un logiciel d'automatisation pour automatiser les processus métier. RPA accomplit les tâches en imitant les actions humaines qui incluent :
- Se connecter à n'importe quelle application
- Connexion aux API système
- Copier et coller des données
- Déplacer des fichiers et des dossiers
- Extraction et traitement de contenus structurés et semi-structurés de PDF, documents, formulaires et e-mails.
- Lecture et écriture dans des bases de données
- Faire des calculs
- Ouverture des e-mails et des pièces jointes
Lire : Architecture RPA

Fournisseurs et outils RPA
Des logiciels comme les outils RPA et les fournisseurs vous permettent de configurer vos tâches afin de les automatiser. Il existe plusieurs fournisseurs de RPA sur le marché actuel, mais certains des principaux sont UiPath, Blue Prism et Automation Anywhere. Chacun de ces fournisseurs a ses succès et ses échecs et est utilisé par l'industrie à diverses fins.

Bien qu'il soit similaire dans sa structure et sa fonction, UiPath est clairement un pionnier pour plusieurs raisons :
- Édition gratuite disponible
- Offre un concepteur visuel convivial par glisser-déposer
- Pas besoin de connaissances en programmation
4 étapes pour démarrer avec la RPA
Vous pouvez suivre quatre étapes simples pour commencer votre tâche :
Étape 1 : Faites vos recherches sur les outils traditionnels d'automatisation et sur la manière dont ils ont conduit à la RPA.
Etape 2 : Faire une étude incisive sur ce qu'est la RPA et ses différentes applications dans l'industrie.
Étape 3 : Sélectionnez le processus ou l'opération que vous souhaitez automatiser et tenez compte des dépendances du processus.

Étape 4 : Bénéficiez d'une formation pratique et d'une expérience substantielles dans les outils RPA tels que UiPath, Blue Prism et Automation Anywhere qui vous aideront à automatiser vos tâches.
Applications de l'APR
La RPA est fréquemment utilisée dans de nombreux secteurs industriels pour accomplir des tâches quotidiennes :
- Soins de santé - pour l'enregistrement et la facturation des patients.
- RH - pour l'embauche de candidats présélectionnés et le maintien de la masse salariale
- Assurance - pour le traitement et le règlement des réclamations et des informations sur les primes
- Fabrication et vente au détail - pour calculer les ventes et les nomenclatures
- Services bancaires et financiers – pour activer des cartes et réclamer des fraudes
- Telecom – pour les rapports de qualité et la gestion des commandes de service
- Infrastructure - pour le traitement des problèmes, la création de comptes et la communication
- Voyage et logistique - pour la réservation de billets, la comptabilité et les détails des passagers
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de mise en œuvre de la RPA ?
- Avant d'opter pour la RPA, réfléchissez à l'impact commercial que votre choix pourrait avoir.
- Vous devez vous concentrer sur l'automatisation des tâches importantes et percutantes.
- Essayez de combiner RPA sans surveillance et avec surveillance
- Une gestion et une conception du changement médiocres peuvent être désastreuses
- Considérez l'impact que votre choix aura sur les gens
- Une bonne gouvernance est de la plus haute importance dans le processus RPA. Assurez-vous d'assurer la conformité de l'entreprise, des politiques et du gouvernement.
Lisez aussi : CV de développeur RPA
Conclusion
L'automatisation robotique des processus permet aux entreprises et aux organisations d'automatiser de manière transparente les tâches sur l'ensemble des systèmes et des applications. L'objectif principal de la RPA est de remplacer le travail manuel fastidieux, répétitif et sujet aux erreurs par l'efficacité et la fiabilité de la technologie d'automatisation virtuelle. Avec une productivité de 100 % et zéro erreur, la RPA a une large gamme d'applications dans plusieurs secteurs allant de la santé à la banque. Cet article sur « qu'est-ce que la RPA » vous familiarise avec la technologie et comment elle peut exécuter efficacement des tâches quotidiennes fastidieuses en un tournemain.
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