Bir Sonraki Kampanyanıza İlham Verecek En İyi 7 Dijital Pazarlama Örneği

Tanıtım

İster acemi ister deneyimli bir iş adamı olun, dijital pazarlama hedef müşterilerinizi kapmak ve işinizi büyütmek için yeni çağın silahıdır. Dijital pazarlamanın temellerini kavradıktan ve sizin ve hedef kitleniz için işe yarayacak kanalları belirledikten sonra, kampanyanızı başlatmanın zamanı geldi.

Ancak, dijital pazarlama ortamı sürekli geliştiğinden ve şirketler çok sayıda dijital strateji kullandığından, bunaltıcı ve biraz kafa karıştırıcı olabilir. Potansiyel müşterileri bağlamanın ve dönüştürmenin bir yolunu bulmak, henüz yeni başladığınızda zor olabilir.

Böyle bir durumda, dijital pazarlamayı kullanarak zaten adından söz ettiren markalara bakmak en doğrusudur.

İşte kontrol etmeniz gereken en iyi dijital pazarlama örnekleri

Bu rekabetçi teknoloji odaklı çağda, dijital pazarlama kurtarıcınız olabilir! Sağlam bir dijital pazarlama kampanyası , trafiğinizi artıracak, ürün ve hizmetlerinizi pazarlayacak ve diğerlerinden ayrılmanıza yardımcı olacaktır.

Öyleyse, öğrenmeye hazırsanız, işte dünya çapındaki şirketler tarafından benimsenen en iyi dijital pazarlama örneklerinden bazıları:

1. Domino'nun AI destekli Anyware kampanyası

Birkaç yıl önce, Domino's pizza işinde iyi gitmiyordu ve müşteri kaybediyordu. İşleri tersine çevirmeleri gerektiğini anladılar. 2014 yılında Domino's, müşterilerinin yemek siparişi vermesi için yeni bir dijital kampanya başlattı.

Mobil uygulamalarına yapay zeka destekli bir sesli asistan dahil edildi. Apple cihazlarındaki Siri gibi diğer sesli asistanlar gibi müşteriler de Dom asistanıyla konuşabilir . Müşteriler sipariş verebilir, soru sorabilir ve sipariş teslim durumlarını takip edebilir.

2019 yılında, 2022 civarında, yaklaşık 40 milyar dolarlık müşteri siparişinin sesli asistanlar aracılığıyla verileceği tahmin ediliyordu . Ancak Domino's, bu eğilimin 2014'te takip etmeye değer bir şey olacağını belirledi. Dom, Amazon Echo aracılığıyla bile siparişleri kabul edebiliyordu . Şu anda siparişlerinizi Domino'nun Anyware hizmetini kullanarak Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, metin ve bir akıllı saat aracılığıyla farklı platformlarda Dom üzerinden verebilirsiniz.

2. Whole Foods sohbet robotları müşteri deneyimini iyileştiriyor

Chatbotlar , insan benzeri bir sohbet gerçekleştirerek en sevdiğiniz markalarla bağlantı kurmanıza olanak tanır. Çevrimiçi sohbet edebilir ve ürünler, teklifler, fiyatlar ve çok daha fazlası hakkında sorular sorabilirsiniz. Whole Foods, bu eğilimin popülerliğini anladı ve müşterilerin Facebook Messenger'da bir sohbet botu aracılığıyla onlarla bağlantı kurmasına izin verdi. Bu sohbet robotuyla etkileşime geçerek yakındaki Whole Foods mağazalarını bulabilir, ürünlere ve tariflere göz atabilirler.

Yani aklınızda belirli bir tarif varsa ve malzemelerini bilmiyorsanız chatbot'a sorabilir ve cevapları alabilirsiniz. Bu sayede Whole Foods, müşterilerine bir mağazanın yakınında olmadan mağaza içi bir deneyim yaşattı. Chatbot konuşmaları aracılığıyla müşterileri ve tercihleri ​​hakkında daha fazla bilgi edinebildiler. Bu stratejiyi kullanarak müşterileri doğru ürünlere yönlendirdiler.

Ayrıca keyifli alışveriş deneyimi, müşterinin Whole Foods markasıyla derinden bağ kurmasını sağladı ve daha fazlası için geri gelmesini sağladı!

Kontrol edin: Dijital Pazarlama Eğitimi – Nihai Kılavuz

3. Lyft'in sevk programı

Lyft , Uber ve Ola gibi dünyaca ünlü uygulama tabanlı bir taksi ve araç paylaşım hizmetidir. Dünyanın dört bir yanındaki insanlar hizmetlerini o kadar çok seviyor ki, yakında araç paylaşım işinde Uber'i devralabilir. Böylece Lyft, sadık müşterilerinin her geçen gün arttığını fark edince akıllarına akıllı bir plan geldi. Şirket, hizmetlerini pazarlamak için mutlu müşteri grubunu kullanmaya karar verdi.

Bir aile üyesi, arkadaş veya meslektaş tavsiye ederse, müşterilerin %83'ünden fazlasının belirli bir ürünü satın alacağı gözlemlenmiştir . Lyft bunu bir tavsiye programı başlatmak için kullandı. Bu program sayesinde Lyft'in hizmetlerinden yararlanmak için referans kodlarını arkadaşlarıyla paylaşan müşterilere ücretsiz yolculuklar ve indirimler sağlanacak.

Ağızdan ağza pazarlama stratejisi hala harika bir pazarlama aracı olduğundan, Lyft satışlarını artırabilir ve çok sayıda müşteri kazanabilir. Ayrıca, mevcut müşterilere teşvikler sağlayarak onları mutlu ediyorlar. Bu şekilde şirket, müşterileriyle daha derin bir ilişki geliştiriyor ve aynı zamanda kullanıcı deneyimini iyileştiriyor.

Bu tavsiye programı stratejisi, şimdiye kadarki en akıllı dijital pazarlama örneklerinden biridir. Herhangi bir işletmenin kısa sürede daha fazla müşteri kazanmasına ve çok para tasarrufu yapmasına yardımcı olabilir. Bunun nedeni, reklam ve reklam yayınlamanın ağızdan ağza pazarlamadan çok daha maliyetli olmasıdır.

Bir girişimciyseniz, bu yöntemi, ofis müdavimleri veya hizmetlerinizi düzenli olarak kullanan öğrenciler gibi belirli müşterileri hedeflemek için de kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinin: Dijital Pazarlama Eğitimi: Uzman Olmak İçin Adım Adım Kılavuz

4. Airbnb'den Influencer işbirlikleri

Airbnb, çevrimiçi seyahat ve konaklama işinde yerini aldı. Dünya çapında harika aile yanında konaklama ve konaklama tesisleri sunan şirketin 150 milyondan fazla müşterisi var ve 35 milyar dolar değerinde. Pazarlamalarının çoğu, müşterileri tarafından Facebook, Twitter ve Instagram'da deneyimler, videolar ve resimler paylaşarak yapılır.

Ayrıca, müşterilerin dikkatini çekmek için sosyal medya platformlarında seyahat videoları, rehberler ve ilginç bloglar yayınlarlar. Şirket, tüm sosyal medya platformlarında çok aktif. Ancak onları diğer şirketlerden ayıran şey influencer işbirlikleri .

Her şey 2015 yılında Mariah Carey'nin Malibu'daki lüks bir konakta kalmak için platformlarını kullanmasıyla başladı. Airbnb'nin hizmetlerinden rezervasyon yapan ilk büyük ünlüydü. Daha sonra Instagram'da Airbnb'yi etiketlediği bir resim ve bir başlık yayınladı. Gönderi, şirketi bir gecede daha ünlü yapan 45 bin beğeni aldı (ve hala artmaya devam ediyor). Airbnb, Mariah Carey ile işbirliği yapmak için bu fırsatı kullanarak Mariah Carey'nin yönetim ekibiyle iletişime geçti.

Airbnb daha sonra Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake ve Lady Gaga gibi diğer ünlü ünlülerle platformlarını tanıtmak için işbirliği yaptı. Şirketin Instagram hesabının bu gönderiyi yazarken 4,8 milyondan fazla takipçisi var! Bu onların etkileyicileri sayesinde mümkün olmuştur. Her ünlü , Instagram'da Airbnb aracılığıyla rezerve ettiği çekici konaklama yerlerinin bir gönderisini paylaşıyor . Resimle birlikte, başlıkta Airbnb'ye teşekkür ediyorlar.

Şirket, bu ünlüleri en lüks mülklerinden bazılarında ücretsiz konaklama imkanı sunarak ödüllendiriyor. Bu strateji, şirketin sitelerine çok fazla trafik toplamak için marka bilinirliğini geliştirmesini sağladı. Bu etkileyici ortaklıklar aracılığıyla Airbnb, müşterilere hayattan bir ünlü gibi keyif alabileceklerini ve abartılı malikanelerde kalabileceklerini söylüyor!

Dünyanın En İyi Üniversitelerinden Dijital Pazarlama Çevrimiçi Kursunu Öğrenin . Kariyerinizi hızlandırmak için Master, Executive PGP veya Advanced Certificate Programları kazanın.

Bu, birçok girişimin ve büyük şirketin hedef müşterilerine ulaşmasına ve satışlarını artırmasına yardımcı olan en iyi dijital pazarlama örneklerinden biridir.

Okuyun: Hindistan'daki Dijital Pazarlama Uzmanlarından 50 İpucu

5. Anheuser-Busch el dezenfektanlarını piyasaya sürdü

Anheuser-Busch bir Amerikan bira şirketidir ve son derece ünlü bir markadır. Stratejileri, en iyi dijital pazarlama kampanyalarından biridir . Duruma ayak uydurdular ve Coronavirus pandemisi sırasında topluma geri vermeye karar verdiler . Bir bira şirketi olmasına rağmen, kendi marka el dezenfektanlarını piyasaya sürmeye karar verdiler.

Şirket bu girişimi bir pazarlama stratejisi olarak başlatmadı. Amaçları, çalışanlarına ve müşterilerine hijyenlerini korumaları için destek olmaktı. Ancak bu hareket, dünya çapında binlerce müşterinin saygısını kazanırken markalarının iyi niyetini ve sadakatini artırdı. Kısa süre sonra, milyonlarca kişi markaları hakkında konuşmaya başladı ve bu da marka bilinirliklerini artırdı.

Bu benzersiz dijital pazarlama örneği sayesinde , müşterilerinize sunabileceğiniz tek şeyin indirim ve teklifler olmadığını öğrenebilirsiniz.

Topluma katkıda bulunmak için bir şeyler yaparsanız, insanlar sizi her zamankinden daha çok sevecektir. Asil girişiminizden yıllarca bahsetmeye devam edecekler. Bu, markanızı tanıtacak ve sizi hiçbir maliyetli reklamın ulaşamayacağı zirvelere çıkaracaktır.

Okuyun: Yeni Başlayanlar İçin Dijital Pazarlama Projesi Fikirleri

6. American Express'in OpenForum platformu

Şu anda birçok şirket, müşterilerini içeren çevrimiçi topluluklar oluşturmaya odaklanmıştır . Bu topluluklar, şirketin müşterilerini birbirine bağlamaya yardımcı olacak ve her iki tarafın da ürünler ve hizmetler hakkında konuşmalar yapmasına izin verecek.

American Express farklı bir yaklaşımla geldi. Sıradan bir çevrimiçi forum oluşturmak yerine OpenForum adlı bir platform oluşturdular . Şirket, çeşitli sektörlerden yazarları makaleler göndermeye ve bilgilerini paylaşmaya davet ediyor. Artık zengin içerikli platformda pazarlama, satış, liderlik, operasyonlar ve nakit akışı gibi çeşitli konularda blog yazıları var.

Böylece AMEX, bu platform sayesinde fazla bir şey yapmadan sitelerine büyük bir trafik çekebilmektedir. Ayrıca, bu strateji çok fazla finansal yatırım gerektirmez. İçerik değerli olduğu sürece, okuyucular siteye bağlanacaktır.

Bu, değerli içerikleri her zaman kendi başınıza yayınlamak zorunda olmadığınızı gösteren, dünyanın en iyi dijital pazarlama örneklerinden biridir. Bazı harika yazarları, blog yazarlarını veya etkileyicileri içerik sağlamaya davet edin. Bu akıllı hareket, güçlü bir çevrimiçi varlık ve çevrimiçi bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

7. Tesla'nın güçlü çevrimiçi varlığı

Tesla, güçlü çevrimiçi varlığıyla tüm dünyada ünlüdür. BMW ve Audi gibi otomobil devlerinin önünde acemi olan Tesla, Mayıs 2020 itibariyle Twitter'da 5 milyonu aşkın takipçisi ile hala onlardan daha popüler!

Çılgın popülariteleri, sevilen bir halk figürü olan CEO Elon Musk'tan kaynaklanıyor. Bir ürün lansmanıyla ilgili tweet'lerin yanı sıra, müşteriyi meşgul eden başka ilginç tweetler de yayınlıyor. Organizasyon ayrıca, sosyal medyanın büyük ilgisini çeken canlı yayın etkinlikleri de düzenliyor.

Bu, kesinlikle sağlam bir çevrimiçi varlığa sahip olmanın önemini anlayabileceğiniz en iyi dijital pazarlama kampanyalarından biridir. Varlığınız markanızı daha ilişkilendirilebilir hale getirir. Canlı yayın etkinliği, bloktaki yeni bir çocuktur ve size kısa sürede milyonlarca takipçi kazandırabilir.

Ayrıca okuyun : Dijital Pazarlama Maaşı

Çözüm

Gönderi , çok şey öğrenebileceğiniz en iyi dijital pazarlama örneklerinden bazılarını içeriyor. Kitlenizi anladıktan sonra, çeşitli stratejiler denemeyi deneyin. Yukarıda belirtilenlerin dışında, diğer markaları araştırmaya devam edin ve kendi dijital pazarlama stratejinizi oluşturmayı öğrenin.

Dijital pazarlama dünyasına girmeyi merak ediyorsanız, upGrad & MICA'nın Dijital Pazarlama ve İletişimde İleri Düzey Sertifikasına göz atın.

Dijital Pazarlamayı keşfetmek ve uzmanlaşmak istiyorsanız, MICA ve upGrad'ın Dijital Pazarlama Sertifika Programına göz atın. Sosyal medya pazarlaması, içerik pazarlaması, marka bilinci oluşturma, pazarlama analizi ve halkla ilişkiler konularında uzman olun.