Los 7 mejores ejemplos de marketing digital para inspirar su próxima campaña

Introducción

Ya sea que sea un novato o un hombre de negocios experimentado, el marketing digital es el arma de la nueva era para captar a sus clientes objetivo e impulsar su negocio. Una vez que haya comprendido los conceptos básicos del marketing digital y haya descubierto los canales que funcionarán para usted y su público objetivo, es hora de lanzar su campaña.

Pero, dado que el panorama del marketing digital está en constante evolución y las empresas utilizan numerosas estrategias digitales, puede resultar abrumador y un poco confuso. Descubrir una manera de conectar y convertir clientes potenciales puede ser difícil cuando recién comienza.

En tal situación, lo mejor es mirar las marcas que ya han dejado su huella utilizando el marketing digital.

Estos son los mejores ejemplos de marketing digital que debe consultar

¡En esta era competitiva impulsada por la tecnología, el marketing digital puede ser su salvador! Una sólida campaña de marketing digital aumentará su tráfico, comercializará sus productos y servicios y lo ayudará a diferenciarse del resto.

Entonces, si está listo para aprender, estos son algunos de los mejores ejemplos de marketing digital que han adoptado empresas de todo el mundo:

1. Campaña Anyware impulsada por IA de Domino

Hace algunos años, a Domino's no le iba bien en el negocio de la pizza y estaba perdiendo clientes. Entendieron que tenían que darle la vuelta a las cosas. En 2014, Domino's lanzó una nueva campaña digital para que sus clientes pidieran comida.

Se incluyó un asistente de voz impulsado por IA en su aplicación móvil. Al igual que otros asistentes de voz, como Siri en dispositivos Apple , los clientes podían hablar con el asistente Dom . Los clientes pueden realizar pedidos, hacer preguntas y realizar un seguimiento del estado de entrega de sus pedidos.

En 2019, se estimó que alrededor de 2022, alrededor de $ 40 mil millones en pedidos de clientes se realizarían a través de asistentes de voz . Pero Domino's identificó que esta tendencia será algo que valga la pena seguir en 2014. Dom era capaz de aceptar pedidos incluso a través de Amazon Echo . En la actualidad, puede realizar sus pedidos a través de Dom utilizando el servicio Anyware de Domino en diferentes plataformas: Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, texto y mediante un reloj inteligente.

2. Los chatbots de Whole Foods mejoran la experiencia del cliente

Los chatbots le permiten conectarse con sus marcas favoritas al tener una conversación similar a la humana. Puede chatear en línea y hacer preguntas sobre productos, ofertas, precios y mucho más. Whole Foods entendió la popularidad de esta tendencia y permitió que los clientes se conectaran con ellos a través de un chatbot en Facebook Messenger. Podrían ubicar tiendas Whole Foods cercanas , buscar productos y recetas interactuando con este chatbot.

Entonces, si tiene una receta en particular en mente y no conoce los ingredientes, puede preguntarle al chatbot y obtener las respuestas. De esta manera, Whole Foods brindaba a sus clientes una experiencia en la tienda sin que estuvieran realmente cerca de una tienda. Pudieron aprender más sobre sus clientes y sus preferencias a través de las conversaciones del chatbot. Usando esta estrategia, dirigieron a los clientes hacia los productos correctos.

Además, la agradable experiencia de compra hizo que el cliente se conectara profundamente con la marca Whole Foods y lo hizo volver por más.

Echa un vistazo: Tutorial de marketing digital - Guía definitiva

3. Programa de recomendación de Lyft

Lyft es un servicio de taxis y viajes compartidos basado en aplicaciones de fama mundial como Uber y Ola. A la gente de todo el mundo le encantan tanto sus servicios que pronto podría hacerse cargo de Uber en el negocio de los viajes compartidos. Entonces, cuando Lyft se dio cuenta de que sus clientes leales aumentaban día a día, pensaron en un plan inteligente. La empresa decidió utilizar su lote feliz de clientes para comercializar sus servicios.

Se observa que más del 83% de los clientes compraría un determinado producto si un familiar, amigo o colega se lo recomienda. Lyft usó esto para lanzar un programa de referencia. A través de este programa, los clientes que compartan códigos de recomendación con sus amigos para usar los servicios de Lyft recibirán viajes gratuitos y descuentos.

Como la estrategia de boca en boca sigue siendo una herramienta de marketing increíble, Lyft puede aumentar sus ventas y ganar muchos clientes. Además, también mantienen contentos a los clientes existentes brindándoles incentivos. De esta forma, la empresa está desarrollando una relación más profunda con sus clientes y también mejorando la experiencia del usuario.

Esta estrategia de programa de referencia es uno de los ejemplos de marketing digital más inteligentes de la historia. Puede ayudar a cualquier empresa a ganar más clientes en poco tiempo y ahorrar mucho dinero. Esto se debe a que publicar anuncios y comerciales es mucho más costoso que el marketing de boca en boca.

Si es un empresario, también puede usar este método para dirigirse a ciertos clientes, como los asistentes a la oficina o los estudiantes que usan sus servicios de manera regular.

Obtenga más información: Tutorial de marketing digital: una guía paso a paso para convertirse en un experto

4. Colaboraciones de influencers de Airbnb

Airbnb ha establecido su lugar en el negocio de viajes y alojamiento en línea. Ofreciendo fantásticas casas de familia e instalaciones de alojamiento en todo el mundo, la compañía tiene más de 150 millones de clientes y tiene un valor de $ 35 mil millones de dólares. La mayor parte de su comercialización la realizan sus clientes compartiendo experiencias, videos e imágenes en Facebook, Twitter e Instagram.

También publican videos de viajes, guías y blogs interesantes en sus plataformas de redes sociales para captar la atención de los clientes. La empresa es muy activa en todas las plataformas de redes sociales. Pero lo que los diferencia de otras empresas son sus colaboraciones con influencers .

Todo comenzó en 2015 cuando Mariah Carey utilizó su plataforma para hospedarse en una lujosa mansión en Malibú. Fue la primera gran celebridad en reservar los servicios de Airbnb. Más tarde publicó una foto y un pie de foto en Instagram donde etiquetó a Airbnb. La publicación obtuvo la friolera de 45 mil me gusta (y sigue contando), lo que hizo que la compañía fuera más famosa de la noche a la mañana. Airbnb aprovechó esta oportunidad para contactar al equipo directivo de Mariah Carey para colaborar con ella.

Airbnb, más tarde, colaboró ​​​​con otras celebridades famosas como Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake y Lady Gaga para promocionar su plataforma. ¡La cuenta de Instagram de la compañía tiene más de 4.8 millones de seguidores al momento de escribir esta publicación! Esto ha sido posible gracias a sus influencers. Cada celebridad comparte una publicación de su atractivo alojamiento reservado a través de Airbnb en Instagram . Junto con la imagen, agradecen a Airbnb en el pie de foto.

La compañía premia a estas celebridades ofreciéndoles estadías gratuitas en algunas de sus propiedades más lujosas. Esta estrategia ha permitido a la empresa mejorar el conocimiento de su marca para atraer mucho tráfico a su sitio. A través de estas asociaciones de personas influyentes, Airbnb les dice a los clientes que ellos también pueden disfrutar de la vida como una celebridad y hospedarse en mansiones extravagantes.

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Este es uno de los mejores ejemplos de marketing digital que ha ayudado a muchas nuevas empresas y grandes corporaciones a llegar a sus clientes objetivo y aumentar sus ventas.

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5. Anheuser-Busch lanza desinfectantes para manos

Anheuser-Busch es una empresa cervecera estadounidense y es una marca muy reconocida. Su estrategia es una de las mejores campañas de marketing digital . Estuvieron a la altura de las circunstancias y decidieron retribuir a la comunidad durante la pandemia del coronavirus . A pesar de ser una empresa cervecera, decidieron lanzar su propia marca de desinfectantes para manos.

La empresa no comenzó esta iniciativa como una estrategia de marketing. Su objetivo era ayudar a sus empleados y clientes a mantener su higiene. Pero este movimiento mejoró la buena voluntad y la lealtad de su marca, ya que ganaron el respeto de miles de clientes en todo el mundo. Pronto, millones hablaban de su marca, lo que a su vez catapultó su reconocimiento de marca.

A través de este ejemplo único de marketing digital , puede aprender que los descuentos y las ofertas no son las únicas cosas que puede ofrecer a sus clientes.

Si haces algo para contribuir a la sociedad, la gente te amará más que nunca. Seguirán hablando de tu noble iniciativa durante años. Esto promoverá su marca y lo llevará a alturas que ningún anuncio costoso puede alcanzar.

Leer: Ideas de proyectos de marketing digital para principiantes

6. Plataforma OpenForum de American Express

En la actualidad, muchas empresas están enfocadas en crear comunidades en línea que incluyan a sus clientes. Estas comunidades ayudarán a conectar a los clientes de la empresa y permitirán que ambas partes participen en conversaciones sobre productos y servicios.

American Express ideó un enfoque diferente. En lugar de crear un foro en línea común y corriente, crearon una plataforma llamada OpenForum . La empresa invita a autores de varios sectores empresariales a publicar artículos y compartir sus conocimientos. Ahora, la plataforma rica en contenido tiene publicaciones de blog sobre diversos temas, como marketing, ventas, liderazgo, operaciones y flujo de caja.

Entonces, AMEX puede generar un gran tráfico a su sitio debido a esta plataforma sin hacer mucho. Además, esta estrategia no requiere mucha inversión financiera. Mientras el contenido sea valioso, los lectores estarán enganchados al sitio.

Este es uno de los mejores ejemplos de marketing digital del mundo que indican que no siempre tienes que publicar contenido valioso por tu cuenta. Invite a algunos grandes escritores, blogueros o personas influyentes para que proporcionen contenido. Este movimiento inteligente lo ayudará a construir una fuerte presencia en línea y una comunidad en línea.

7. La poderosa presencia en línea de Tesla

Tesla es famosa en todo el mundo por su fuerte presencia en línea. Siendo un novato frente a gigantes automovilísticos como BMW y Audi , Tesla sigue siendo más popular que ellos, ¡con más de 5 millones de seguidores en Twitter, hasta mayo de 2020 !

Su loca popularidad se debe al CEO Elon Musk, quien es una figura pública favorita. Además de los tweets sobre el lanzamiento de un producto, publica otros tweets interesantes que involucran al cliente. La organización también organiza eventos de transmisión en vivo que atraen mucha atención de las redes sociales.

Esta es sin duda una de las mejores campañas de marketing digital a partir de las cuales puede comprender la importancia de tener una sólida presencia en línea. Tu presencia hace que tu marca sea más identificable. Un evento Livestream es un chico nuevo en el bloque que puede obtener millones de seguidores en muy poco tiempo.

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Conclusión

La publicación consta de algunos de los mejores ejemplos de marketing digital de los que puedes aprender mucho. Una vez que haya entendido a su audiencia, intente experimentar con varias estrategias. Además de las mencionadas anteriormente, sigue investigando otras marcas y aprende a construir tu propia estrategia de marketing digital.

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