Les 7 meilleurs exemples de marketing numérique pour inspirer votre prochaine campagne

Publié: 2020-05-28

Table des matières

introduction

Que vous soyez un débutant ou un homme d'affaires expérimenté, le marketing numérique est l'arme du nouvel âge pour attirer vos clients cibles et dynamiser votre entreprise. Une fois que vous avez compris les bases du marketing numérique et identifié les canaux qui fonctionneront pour vous et votre public cible, il est temps de lancer votre campagne.

Mais, comme le paysage du marketing numérique évolue constamment et que les entreprises utilisent de nombreuses stratégies numériques, cela peut devenir écrasant et un peu déroutant. Trouver un moyen de se connecter et de convertir des clients potentiels peut être difficile lorsque vous débutez.

Dans une telle situation, il est préférable de s'intéresser aux marques qui ont déjà fait leur marque grâce au marketing digital.

Voici les meilleurs exemples de marketing numérique que vous devez vérifier

Dans cette ère concurrentielle axée sur la technologie, le marketing numérique peut être votre sauveur ! Une solide campagne de marketing numérique augmentera votre trafic, commercialisera vos produits et services et vous aidera à vous démarquer des autres.

Donc, si vous êtes prêt à apprendre, voici quelques-uns des meilleurs exemples de marketing numérique qui ont été adoptés par des entreprises du monde entier -

1. La campagne Anyware alimentée par l'IA de Domino

Il y a quelques années, Domino's n'allait pas bien dans le secteur de la pizza et perdait des clients. Ils ont compris qu'il fallait changer les choses. En 2014, Domino's a lancé une nouvelle campagne numérique permettant à ses clients de commander de la nourriture.

Un assistant vocal alimenté par l'IA a été inclus dans leur application mobile. Comme d'autres assistants vocaux, tels que Siri sur les appareils Apple , les clients pouvaient parler à l' assistant Dom . Les clients pouvaient passer des commandes, poser des questions et suivre l'état de livraison de leur commande.

En 2019, on estimait que vers 2022, environ 40 milliards de dollars de commandes clients seraient passées via des assistants vocaux . Mais, Domino's a identifié que cette tendance vaudrait la peine d'être poursuivie en 2014. Dom était capable d'accepter des commandes même via Amazon Echo . À l'heure actuelle, vous pouvez passer vos commandes via Dom en utilisant le service Domino's Anyware sur différentes plates-formes - Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, SMS et via une smartwatch.

2. Les chatbots Whole Foods améliorent l'expérience client

Les chatbots vous permettent de vous connecter avec vos marques préférées en ayant une conversation humaine. Vous pouvez discuter en ligne et poser des questions sur les produits, les offres, les prix et bien plus encore. Whole Foods a compris la popularité de cette tendance et a permis aux clients de se connecter avec eux via un chatbot sur Facebook Messenger. Ils pourraient localiser les magasins Whole Foods à proximité , parcourir les produits et les recettes en interagissant avec ce chatbot.

Donc, si vous avez une recette particulière en tête et que vous ne connaissez pas les ingrédients, vous pouvez demander au chatbot et obtenir les réponses. De cette façon, Whole Foods a offert à ses clients une expérience en magasin sans qu'ils soient réellement à proximité d'un magasin. Ils ont pu en savoir plus sur leurs clients et leurs préférences grâce aux conversations du chatbot. Grâce à cette stratégie, ils ont orienté les clients vers les bons produits.

De plus, l'expérience d'achat agréable a permis au client de se connecter profondément avec la marque Whole Foods et l'a fait revenir pour plus!

Consultez : Tutoriel de marketing numérique - Guide ultime

3. Programme de parrainage de Lyft

Lyft est un service de taxi et de covoiturage basé sur une application de renommée mondiale comme Uber et Ola. Les gens du monde entier aiment tellement ses services qu'il pourrait bientôt prendre le contrôle d'Uber dans le secteur du covoiturage. Ainsi, lorsque Lyft s'est rendu compte que ses clients fidèles augmentaient de jour en jour, ils ont pensé à un plan intelligent. L'entreprise a décidé d'utiliser son heureux lot de clients pour commercialiser ses services.

On observe que plus de 83% des clients achèteraient un certain produit si un membre de la famille, un ami ou un collègue le recommandait. Lyft l'a utilisé pour lancer un programme de parrainage. Grâce à ce programme, les clients qui partageraient des codes de parrainage avec leurs amis pour utiliser les services de Lyft se verraient attribuer des trajets gratuits et des réductions.

Comme la stratégie de bouche à oreille est toujours un formidable outil de marketing, Lyft est en mesure d'augmenter ses ventes et de gagner beaucoup de clients. De plus, ils satisfont également les clients existants en leur offrant des incitations. De cette façon, l'entreprise développe une relation plus profonde avec ses clients et améliore également l'expérience utilisateur.

Cette stratégie de programme de parrainage est l'un des exemples de marketing numérique les plus intelligents de tous les temps. Cela peut aider toute entreprise à gagner plus de clients en un rien de temps et à économiser beaucoup d'argent. En effet, la publication d'annonces et de publicités est beaucoup plus coûteuse que le marketing de bouche à oreille.

Si vous êtes un entrepreneur, vous pouvez également utiliser cette méthode pour cibler certains clients, comme les employés de bureau ou les étudiants qui utilisent vos services de manière régulière.

En savoir plus : Tutoriel de marketing numérique : un guide étape par étape pour devenir un expert

4. Collaborations d'influenceurs par Airbnb

Airbnb a établi sa place dans le secteur des voyages et de l'hébergement en ligne. Offrant de fantastiques séjours chez l' habitant et des installations d'hébergement dans le monde entier, la société compte plus de 150 millions de clients et vaut 35 milliards de dollars. La majorité de leur marketing est effectuée par leurs clients en partageant des expériences, des vidéos et des photos sur Facebook, Twitter et Instagram.

Ils publient également des vidéos de voyage, des guides et des blogs intéressants sur leurs plateformes de médias sociaux pour attirer l'attention des clients. L'entreprise est très active sur toutes les plateformes de médias sociaux. Mais ce qui les distingue des autres entreprises, ce sont leurs collaborations avec des influenceurs .

Tout a commencé en 2015 lorsque Mariah Carey a utilisé leur plateforme pour séjourner dans un luxueux manoir à Malibu. Elle a été la première grande célébrité à réserver les services d'Airbnb. Elle a ensuite posté une photo et une légende sur Instagram où elle a tagué Airbnb. La publication a reçu 45 000 likes (et continue de compter), ce qui a rendu l'entreprise plus célèbre du jour au lendemain. Airbnb en a profité pour contacter l'équipe de direction de Mariah Carey afin de collaborer avec elle.

Airbnb, plus tard, a collaboré avec d'autres célébrités célèbres telles que Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake et Lady Gaga pour promouvoir leur plateforme. Le compte Instagram de l'entreprise compte plus de 4,8 millions d'abonnés au moment de la rédaction de cet article ! Cela a été possible grâce à leurs influenceurs. Chaque célébrité partage sur Instagram une publication de son logement attractif réservé via Airbnb . Avec la photo, ils remercient Airbnb dans la légende.

La société récompense ces célébrités en leur offrant des séjours gratuits dans certaines de leurs propriétés les plus luxueuses. Cette stratégie a permis à l'entreprise d'améliorer la notoriété de sa marque pour recueillir beaucoup de trafic sur son site. Grâce à ces partenariats d'influence, Airbnb dit aux clients qu'eux aussi peuvent profiter de la vie comme une célébrité et séjourner dans des manoirs extravagants !

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C'est l'un des meilleurs exemples de marketing numérique qui a aidé de nombreuses startups et grandes entreprises à atteindre leurs clients cibles et à augmenter leurs ventes.

Lire : 50 conseils d'experts en marketing numérique en Inde

5. Anheuser-Busch lance des désinfectants pour les mains

Anheuser-Busch est une société brassicole américaine et est une marque extrêmement renommée. Leur stratégie est l'une des meilleures campagnes de marketing numérique . Ils se sont montrés à la hauteur de l'occasion et ont décidé de redonner à la communauté pendant la pandémie de coronavirus . Bien qu'il s'agisse d'une entreprise brassicole, ils ont décidé de lancer leur propre marque de désinfectants pour les mains.

L'entreprise n'a pas commencé cette initiative comme une stratégie de marketing. Leur objectif était d'aider leurs employés et leurs clients à maintenir leur hygiène. Mais cette décision a renforcé la bonne volonté et la fidélité de leur marque en gagnant le respect de milliers de clients à travers le monde. Bientôt, des millions de personnes parlaient de leur marque, ce qui a catapulté leur notoriété.

Grâce à cet exemple unique de marketing numérique , vous pouvez apprendre que les remises et les offres ne sont pas les seules choses que vous pouvez proposer à vos clients.

Si vous faites quelque chose pour contribuer à la société, les gens vous aimeront plus que jamais. Ils continueront à parler de votre noble initiative pendant des années. Cela fera la promotion de votre marque et vous amènera à des sommets qu'aucune publicité coûteuse ne peut atteindre.

Lire : Idées de projets de marketing numérique pour les débutants

6. La plateforme OpenForum d'American Express

À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises se concentrent sur la création de communautés en ligne qui incluent leurs clients. Ces communautés aideront à connecter les clients de l'entreprise et permettront aux deux parties d'engager des conversations sur les produits et services.

American Express a proposé une approche différente. Au lieu de créer un forum en ligne banal, ils ont créé une plate-forme appelée OpenForum . L'entreprise invite des auteurs de plusieurs secteurs d'activité à publier des articles et à partager leurs connaissances. Désormais, la plate-forme riche en contenu propose des articles de blog sur divers sujets tels que le marketing, les ventes, le leadership, les opérations et les flux de trésorerie.

Ainsi, AMEX est capable de générer un trafic énorme sur son site grâce à cette plate-forme sans faire grand-chose. De plus, cette stratégie ne nécessite pas beaucoup d'investissement financier. Tant que le contenu est précieux, les lecteurs seront accrochés au site.

C'est l'un des meilleurs exemples de marketing numérique au monde qui indique que vous n'êtes pas toujours obligé de publier vous-même du contenu précieux. Invitez de grands écrivains, blogueurs ou influenceurs à fournir du contenu. Cette décision intelligente vous aidera à établir une forte présence en ligne et une communauté en ligne.

7. La puissante présence en ligne de Tesla

Tesla est célèbre dans le monde entier pour sa forte présence en ligne. Étant un débutant devant des géants de l'automobile tels que BMW et Audi , Tesla est toujours plus populaire qu'eux, ayant plus de 5 millions de followers sur Twitter, en mai 2020 !

Leur popularité folle est due au PDG Elon Musk, qui est une personnalité publique préférée. Outre les tweets sur un lancement de produit, il publie d'autres tweets intéressants qui engagent le client. L'organisation organise également des événements en direct qui attirent beaucoup l'attention des médias sociaux.

C'est certainement l' une des meilleures campagnes de marketing numérique à partir desquelles vous pouvez comprendre l'importance d'avoir une présence en ligne solide. Votre présence rend votre marque plus pertinente. Un événement Livestream est un petit nouveau dans le bloc qui peut vous rapporter des millions de followers en un rien de temps.

A lire aussi : Salaire Marketing Digital

Conclusion

Le poste se compose de certains des meilleurs exemples de marketing numérique à partir desquels vous pouvez apprendre beaucoup. Une fois que vous avez compris votre public, essayez d'expérimenter diverses stratégies. En dehors de celles mentionnées ci-dessus, continuez à rechercher d'autres marques et apprenez à construire votre propre stratégie de marketing numérique.

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Qu'est-ce qu'une campagne de marketing numérique ?

Une campagne de marketing numérique est une série de stratégies promotionnelles en ligne visant à accroître la présence virtuelle et hors ligne de votre entreprise. Une campagne de marketing numérique peut inclure des stratégies payantes et non rémunérées. Dans une configuration typique, « organique » fait généralement référence à des tactiques de marketing qui n'impliquent aucune stratégie payante. D'autre part, le marketing en ligne payant implique un niveau d'investissement.

Certaines stratégies courantes dans les plans de campagne de marketing numérique sont l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), la publicité numérique, le marketing de contenu, le marketing par e-mail, le marketing des médias sociaux et la conception Web.

Pourquoi un plan de campagne de marketing numérique est-il important ?

Vous avez peut-être vu des publicités numériques, du contenu de blog, des e-mails, des vidéos, etc. Ces éléments peuvent faire partie de votre propre stratégie de marketing numérique et peuvent être utilisés pour créer une campagne de marketing numérique.

Vous ne devez pas créer une campagne de marketing en ligne sans avoir d'abord établi un plan. Planifier vos campagnes n'est peut-être pas aussi glamour que de les lancer, mais c'est tout aussi important. Un plan aide à guider votre stratégie afin que tout ce que vous faites soit conforme à votre marque et à vos objectifs.

Comment définir le budget et les objectifs d'une campagne de Marketing Digital ?

Chaque entreprise a besoin d'un nouvel ensemble d'objectifs qui influence les décisions de campagne. Pour une entreprise basée sur les services, vous voudrez peut-être vous concentrer sur la création de prospects qualifiés et les appels téléphoniques. Se concentrer sur les ventes peut être la décision idéale pour une entreprise de commerce électronique. Vous pouvez décomposer ces objectifs généraux en KPI plus petits et plus spécifiques.

La méthode des objectifs SMART peut vous aider à déterminer quels objectifs votre entreprise peut réellement atteindre. SMART signifie spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et opportun. Si vous avez déjà fait du marketing numérique, vous pouvez consulter les campagnes précédentes pour déterminer une référence pour votre nouvelle stratégie. Ensuite, décidez combien vous pouvez dépenser.