Top 7 exemple de marketing digital pentru a inspira următoarea campanie

Publicat: 2020-05-28

Cuprins

Introducere

Indiferent dacă ești un începător sau un om de afaceri cu experiență, marketingul digital este arma new age pentru a-ți atrage clienții țintă și a-ți stimula afacerea. Odată ce v-ați învăluit cu noțiunile de bază ale marketingului digital și ați dat seama care sunt canalele care vor funcționa pentru dvs. și publicul țintă - este timpul să vă lansați campania.

Dar, pe măsură ce peisajul marketingului digital evoluează în mod constant și companiile folosesc numeroase strategii digitale, poate deveni copleșitor și puțin confuz. Găsirea unei modalități de a conecta și de a converti clienții potențiali poate fi dificilă atunci când sunteți la început.

Într-o astfel de situație, cel mai bine este să te uiți la mărcile care și-au pus deja amprenta folosind marketingul digital.

Iată cele mai bune exemple de marketing digital pe care trebuie să le verificați

În această eră competitivă bazată pe tehnologie, marketingul digital poate fi salvatorul tău! O campanie solidă de marketing digital vă va crește traficul, vă va comercializa produsele și serviciile și vă va ajuta să vă depărtați de restul.

Deci, dacă sunteți gata să învățați, iată câteva dintre cele mai bune exemple de marketing digital care au fost adoptate de companii din întreaga lume -

1. Campania Anyware bazată pe inteligență artificială a Domino

În urmă cu câțiva ani, Domino's nu mergea bine în domeniul pizza și pierdea clienți. Au înțeles că trebuie să întoarcă lucrurile. În 2014, Domino's a lansat o nouă campanie digitală pentru ca clienții săi să comande mâncare.

Un asistent vocal alimentat de AI a fost inclus în aplicația lor mobilă. Ca și alți asistenți vocali, cum ar fi Siri pe dispozitivele Apple , clienții ar putea vorbi cu asistentul Dom . Clienții puteau plasa comenzi, pune întrebări și urmăresc starea de livrare a comenzii.

În 2019, s-a estimat că în jurul anului 2022, comenzile clienților în valoare de aproximativ 40 de miliarde de dolari vor fi plasate prin asistenți vocali . Dar, Domino's a identificat că această tendință va fi ceva ce merită urmărit încă din 2014. Dom a fost capabil să accepte comenzi chiar și prin Amazon Echo . În prezent, vă puteți plasa comenzi prin Dom folosind serviciul Domino's Anyware pe diferite platforme – Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, text și prin intermediul unui smartwatch.

2. Chatbot-urile Whole Foods îmbunătățesc experiența clienților

Chatbot -urile îți permit să te conectezi cu mărcile tale preferate purtând o conversație umană. Puteți discuta online și puteți pune întrebări despre produse, oferte, prețuri și multe altele. Whole Foods a înțeles popularitatea acestei tendințe și a permis clienților să se conecteze cu ei prin intermediul unui chatbot pe Facebook Messenger. Aceștia ar putea să găsească magazinele Whole Foods din apropiere , să răsfoiască produse și rețete interacționând cu acest chatbot.

Așadar, dacă ai în minte o anumită rețetă și nu știi ingredientele, poți să întrebi chatbot-ul și să obții răspunsurile. În acest fel, Whole Foods le-a oferit clienților săi o experiență în magazin, fără ca aceștia să se afle în apropierea unui magazin. Ei au putut afla mai multe despre clienții lor și despre preferințele lor prin conversațiile cu chatbot. Folosind această strategie, ei au direcționat clienții către produsele potrivite.

În plus, experiența plăcută de cumpărături l-a făcut pe client să se conecteze profund cu marca Whole Foods și i-a făcut să revină pentru mai multe!

Consultați: Tutorial de marketing digital – Ghid definitiv

3. Programul de recomandare Lyft

Lyft este un serviciu de taxi și de partajare cu aplicații de renume mondial, precum Uber și Ola. Oamenii din întreaga lume iubesc atât de mult serviciile sale încât ar putea prelua Uber în afacerea de partajare a călătoriei în curând. Așa că, când Lyft și-a dat seama că clienții lor fideli creșteau pe zi ce trece, s-au gândit la un plan inteligent. Compania a decis să-și folosească lotul fericit de clienți pentru a-și comercializa serviciile.

Se observă că peste 83% dintre clienți ar cumpăra un anumit produs dacă un membru al familiei, un prieten sau un coleg îl recomandă. Lyft a folosit acest lucru pentru a lansa un program de recomandare. Prin acest program, clienții care ar împărtăși coduri de recomandare prietenilor lor pentru a utiliza serviciile Lyft vor primi curse gratuite și reduceri.

Întrucât strategia cuvântului în gură este încă un instrument de marketing uimitor, Lyft este capabil să-și sporească vânzările și să câștige o mulțime de clienți. În plus, ei îi mulțumesc pe clienții existenți oferindu-le stimulente. În acest fel, compania dezvoltă o relație mai profundă cu clienții lor și, de asemenea, îmbunătățește experiența utilizatorului.

Această strategie de program de recomandare este unul dintre cele mai inteligente exemple de marketing digital vreodată. Poate ajuta orice companie să câștige mai mulți clienți în cel mai scurt timp și să economisească mulți bani. Acest lucru se datorează faptului că postarea de reclame și reclame este mult mai costisitoare decât marketingul din gură.

Dacă sunteți antreprenor, puteți folosi această metodă și pentru a viza anumiți clienți, cum ar fi vizitatorii de birouri sau studenții care vă folosesc serviciile în mod regulat.

Aflați mai multe: Tutorial de marketing digital: un ghid pas cu pas pentru a deveni un expert

4. Colaborări cu influenceri de la Airbnb

Airbnb și-a stabilit locul în afacerile online de călătorie și cazare. Oferind gazdă fantastică și facilități de cazare în întreaga lume, compania are peste 150 de milioane de clienți și valorează 35 de miliarde de dolari. Cea mai mare parte a marketingului lor este realizată de clienții lor prin împărtășirea experiențelor, videoclipurilor și imaginilor pe Facebook, Twitter și Instagram.

De asemenea, publică videoclipuri de călătorie, ghiduri și bloguri interesante pe platformele lor de socializare pentru a atrage atenția clienților. Compania este foarte activă pe toate platformele de social media. Dar ceea ce îi face să se deosebească de alte companii sunt colaborările lor cu influențe .

Totul a început în 2015, când Mariah Carey și-a folosit platforma pentru a rămâne la un conac de lux din Malibu. Ea a fost prima celebritate majoră care a rezervat serviciile Airbnb. Mai târziu, ea a postat o fotografie și o legenda pe Instagram unde a etichetat Airbnb. Postarea a primit 45.000 de aprecieri (și încă se numără), ceea ce a făcut compania mai faimoasă peste noapte. Airbnb a profitat de această ocazie pentru a contacta echipa de management a lui Mariah Carey pentru a colabora cu ea.

Airbnb, mai târziu, a colaborat cu alte celebrități celebre precum Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake și Lady Gaga pentru a-și promova platforma. Contul de Instagram al companiei are peste 4,8 milioane de urmăritori la momentul scrierii acestei postări! Acest lucru a fost posibil datorită influențelor lor. Fiecare celebritate distribuie pe Instagram o postare cu cazarea lor atractivă rezervată prin Airbnb . Împreună cu imaginea, ei îi mulțumesc lui Airbnb în legenda.

Compania recompensează aceste celebrități oferindu-le sejururi gratuite la unele dintre cele mai luxoase proprietăți ale lor. Această strategie a permis companiei să-și îmbunătățească gradul de cunoaștere a mărcii pentru a aduna mult trafic către site-ul lor. Prin aceste parteneriate cu influenceri, Airbnb le spune clienților că și ei se pot bucura de viață ca o celebritate și se pot caza la vile extravagante!

Învață curs online de marketing digital de la cele mai bune universități din lume. Câștigă programe de master, Executive PGP sau Advanced Certificate pentru a-ți accelera cariera.

Acesta este unul dintre cele mai bune exemple de marketing digital care a ajutat multe startup-uri și corporații mari să-și atingă clienții țintă și să-și sporească vânzările.

Citiți: 50 de sfaturi de la experții în marketing digital din India

5. Anheuser-Busch lansează dezinfectante pentru mâini

Anheuser-Busch este o companie americană de bere și este un brand extrem de renumit. Strategia lor este una dintre cele mai bune campanii de marketing digital . Au fost la înălțime și au decis să dea înapoi comunității în timpul pandemiei de Coronavirus . Deși o companie producătoare de bere, au decis să-și lanseze propria marcă de dezinfectante pentru mâini.

Compania nu a început această inițiativă ca strategie de marketing. Scopul lor a fost să-și sprijine angajații și clienții să-și mențină igiena. Dar această mișcare a sporit bunăvoința și loialitatea mărcii lor, deoarece au câștigat respectul a mii de clienți din întreaga lume. În curând, milioane de oameni au vorbit despre marca lor, care, la rândul său, le-a catapultat gradul de conștientizare a mărcii.

Prin acest exemplu unic de marketing digital , poți afla că reducerile și ofertele nu sunt singurele lucruri pe care le poți oferi clienților tăi.

Dacă faci ceva pentru a contribui la societate, oamenii te vor iubi mai mult ca niciodată. Vor continua ani de zile să vorbească despre nobila ta inițiativă. Acest lucru vă va promova marca și vă va duce la culmi pe care nicio reclamă costisitoare nu le poate atinge.

Citiți: Idei de proiecte de marketing digital pentru începători

6. Platforma OpenForum a American Express

În prezent, multe companii se concentrează pe crearea de comunități online care să includă clienții lor. Aceste comunități vor ajuta la conectarea clienților companiei și vor permite ambelor părți să se angajeze în conversații despre produse și servicii.

American Express a venit cu o abordare diferită. În loc să creeze un forum online comun, au creat o platformă numită OpenForum . Compania invită autori din mai multe sectoare de afaceri să posteze articole și să-și împărtășească cunoștințele. Acum, platforma bogată în conținut are postări pe blog despre diverse subiecte, cum ar fi marketing, vânzări, conducere, operațiuni și fluxuri de numerar.

Așadar, AMEX este capabil să genereze trafic uriaș pe site-ul lor datorită acestei platforme fără a face mare lucru. Mai mult, această strategie nu necesită multă investiție financiară. Atâta timp cât conținutul este valoros, cititorii vor fi atrași de site.

Acesta se numără printre cele mai bune exemple de marketing digital din lume care indică faptul că nu trebuie întotdeauna să postați conținut valoros pe cont propriu. Invitați câțiva scriitori, bloggeri sau influenți extraordinari să ofere conținut. Această mișcare inteligentă vă va ajuta să construiți o prezență online puternică și o comunitate online.

7. Prezența puternică online a Tesla

Tesla este renumită în întreaga lume pentru prezența sa puternică online. Fiind un începător în fața unor giganți din automobile precum BMW și Audi , Tesla este încă mai populară decât ei, având peste 5 milioane de urmăritori pe Twitter, din mai 2020 !

Popularitatea lor nebună se datorează CEO-ului Elon Musk, care este o persoană publică favorită. În afară de tweet-urile despre lansarea unui produs, el postează și alte tweet-uri interesante care implică clientul. Organizația organizează, de asemenea, evenimente live-stream care atrag multă atenție pe rețelele sociale.

Aceasta este cu siguranță printre cele mai bune campanii de marketing digital din care puteți înțelege importanța de a avea o prezență online robustă. Prezența dvs. face marca dvs. mai identificabilă. Un eveniment Livestream este un copil nou în bloc care vă poate aduce milioane de urmăritori în cel mai scurt timp.

Citește și : Salariu de marketing digital

Concluzie

Postarea constă în unele dintre cele mai bune exemple de marketing digital din care puteți învăța multe. Odată ce ți-ai înțeles publicul, încearcă să experimentezi diverse strategii. În afară de cele menționate mai sus, continuă să cercetezi alte mărci și învață să-ți construiești propria strategie de marketing digital.

Dacă sunteți curios să intrați în lumea marketingului digital, consultați Certificatul avansat în marketing digital și comunicare de la upGrad și MICA.

Dacă doriți să explorați și să deveniți un expert în marketing digital, consultați Programul de certificat de marketing digital al MICA și upGrad. Deveniți un expert în social media marketing, content marketing, branding, analiză de marketing și PR.

Ce este o campanie de marketing digital?

O campanie de marketing digital este o serie de strategii promoționale online pentru a crește prezența virtuală și offline a afacerii dvs. O campanie de marketing digital poate include atât strategii plătite, cât și neplătite. Într-o configurație tipică, „organic” se referă în general la tactici de marketing care nu implică strategii plătite. Pe de altă parte, marketingul online plătit implică un nivel de investiție.

Unele strategii comune în planurile de campanie de marketing digital sunt Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), Publicitatea digitală, Marketingul de conținut, Marketingul prin e-mail, Marketingul în rețelele sociale și Designul web.

De ce este important un plan de campanie de marketing digital?

Este posibil să fi văzut reclame digitale, conținut de blog, e-mailuri, videoclipuri etc. Aceste lucruri pot face parte din propria strategie de marketing digital și pot fi folosite pentru a crea o campanie de marketing digital.

Nu ar trebui să creezi o campanie de marketing online fără să faci mai întâi un plan. Planificarea campaniilor ar putea să nu fie la fel de plină de farmec precum lansarea lor, dar cu siguranță este la fel de importantă. Un plan vă ajută să vă ghideze strategia, astfel încât tot ceea ce faceți să fie în concordanță cu marca și obiectivele dvs.

Cum se stabilesc bugetul și obiectivele pentru o campanie de marketing digital?

Fiecare afacere necesită un set nou de obiective care să influențeze deciziile campaniei. Pentru o afacere bazată pe servicii, poate doriți să vă concentrați pe crearea de clienți potențiali calificați și apeluri telefonice. Concentrarea pe vânzări poate fi mișcarea ideală pentru o afacere de comerț electronic. Puteți împărți aceste obiective largi în KPI-uri mai mici și mai specifice.

Metoda obiectivelor SMART vă poate ajuta să aflați ce obiective poate atinge de fapt afacerea dvs. SMART înseamnă Specific, Measurable, Attainable, Relevant, and Timely. Dacă ați mai făcut marketing digital, puteți să vă uitați la campaniile anterioare pentru a găsi un punct de referință pentru noua dvs. strategie. Apoi, decideți cât puteți cheltui.